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文档简介

制度模板1:门诊工作人员替代制度1.普通门诊若不能出诊,本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。2.专家门诊若不能出诊,本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。3.临床医技科室值班人员若不能出诊,本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。4.门诊部发现缺岗时,通知科室主任及时安排相应的人员到岗。制度模板2:员工管理档案的管理1、“员工管理档案”是公司为每个员工建立的内部管理档案。包括该员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料。建立此档案旨在方便内部管理。2、员工管理档案自员工到岗之日建立,每人一份,按部门归类。员工终止/解除劳动关系时,应归进员工人事档案的材料归入人事档案,员工管理档案封存。3、员工管理档案中保存应聘录用、劳动合同、薪酬福利(休假、医疗、工伤、教育培训等)、奖惩、考核、体检等所有材料的原件,人力资源部指派专人负责管理。4、员工管理档案中不应包含秘密内容,人力资源部员工、各部门负责人可根据工作需要查阅有关员工的管理档案。任何人员不得私自更改管理档案内容。5、员工管理档案仅供公司内部使用。制度模板3:员工离、退休制度1、员工退休制度是国家劳动保险制度不可分割的组成部分,根据国家法律和自治区有关规定,职工达到一定工龄和年龄或因身体不佳,或因工致残等条件时均可退休。2、干部、工人批准退休时,已到休假时间的应按ABC规定给予假期休假。3、根据劳动和社会保障部门核定的养老金按时足额发放,不得拖欠。4、退休后因病发生的医疗费用按自治区医疗保险规定执行。5、按国家和自治区规定计发建房补助费,安家补助费。6、干部、工人异地安置时,应发给单位驻地至接受安置地的单程交通费、住宿费、途中伙食补助费、行李托运费。7、返聘。中、高级管理人员或技术人员可以实行返聘政策,但返聘年限最多不超过3年(含3年),并需上报公司总经理批准。8、离职程序1)员工离职要严格执行劳动合同中的变更、解除、终止等有关条款;2)员工主动离职时应提前三十天向公司提出书面申请,经公司批准后按劳动合同有关规定处理;3)劳动合同没有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司没有继续聘任的,由公司人力资源部应提前三十天通知当事人,并说明解聘或不续约理由,并按劳动合同和公司相关规定办理有关事宜。4)员工离职应填写《员工离职(调离)申请单》,经本部门经理签字后,由人力资源部送交至总经理批准后,办理相关手续;5)离职人员必须按《员工离职移交手续清单》完成工作及相关事宜交接后方可办理调动手续。6)审计。公司部门经理(含)以上人员异动时,公司安排相关人员进行离职审计,审计结果将作为办理手续的依据。制度模板4:聘用人员工作制度(一)医院聘用人员工作制度(医疗)被聘用人员应严格遵守国家法律法规以及医院的各项规章制度。对于违反医院规章制度的人员,医院有权对其按照规定进行处罚、待岗或终止聘用合同。经院长办公会议研究决定,结合《医院工作管理规范》制定了聘用人员工作制度和岗位规范,具体如下:1.工作制度1.1热爱医院,时刻维护和树立医院的社会形象。服从医院和科室管理,认真按照岗位规范的要求完成本职工作。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.2严于律己,遵守劳动纪律。对医院工作的建议和意见应逐级向科室或医院主管领导实事求是的反映。不准拉帮结伙,越级上访,影响医院的整体社会形象。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.3工作期间严格执行考勤制度和请假制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.4工作时间内,必须按医院规定和岗位要求着装,佩带胸卡。仪表端庄、整洁,不佩戴首饰。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.5工作人员在工作时间内,不准干私活。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.6严禁工作人员在工作时间内酗酒、赌博及酒后上岗。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.7各个岗位工作人员严格遵守和执行交接班制度,确保科室工作的连贯性。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.8积极参加医院各相关部门组织的学习、培训、考试和考核工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.9在工作上应认真负责,严格遵守法律法规和各项规章制度,严格执行岗位技术规范和操作规程,对医院利益和患者利益造成损害和人身伤害的,应按相关规定和医院制度承担相应的经济赔偿和法律责任。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.10工作中团结同志,相互协作。对无理取闹者予以解聘。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.11牢固树立"以人为本。以病人为中心"的服务理念,尊重病人的人格和权利。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.12在工作中,要廉洁奉公,不以院谋私,以医谋私。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.13及时完成院部、科室交办的各项临时性工作。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。服从医院的工作调配和安排。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.岗位工作规范2.1在主任和上级医生的领导下,严格按照诊疗常规开展工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.2严格遵守各项核心制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.3二线班或专业班医生应在家等候,如外出须有联系手段。二线班或专业班人员应在接到通知后20分钟到岗。工作时间外应保证通讯畅通,根据医院工作需要随叫随到。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.4严禁介绍患者外出购买药品及医疗用品。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.5坚持因病施治,做到合理检查、合理用药。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.6严格按照手术分级管理要求开展手术,严禁越级手术。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.7严格遵守技术操作常规,杜绝假诊断和假报告。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.8参加外院会诊、治疗活动时,须经科室主任及医务科批准。不得进行与医院利益相违背的活动(如私自向他院介绍患者,参加其他医疗机构的诊疗活动)。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.9接诊患者时服务态度热情和蔼,不推委、顶撞病人。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.10严禁私自收费、跑票漏收。违反此项制度,医院有权予以终止合同。制度模板5:门诊工作人员替代制度1.普通门诊若不能出诊,本人于开诊前及时通知本科室主任安排其他人员出诊。2.专家门诊若不能出诊,本人于开诊前及时通知本科室主任安排相应职称的人员出诊。3.临床医技科室值班人员若不能出诊,本人提前通知本科室主任安排其他人员出诊。4.门诊部发现缺岗时,通知科室主任及时安排相应的人员到岗。制度模板6:安全管理工作责任追究制度第一条为进一步推进和加强公司各项工作管理,较好明确惩罚规定和工作责任要求,落实岗位工作责任制度,保障年度管理工作目标的实现,特制定本制度。第二条公司设立安全与管理领导小组,全面负责抓好公司安全与管理工作。领导小组构成:总经理任组长,行政副总经理任副组长,成员由各部门经理(主任)组成,其工作职能为:1、组织贯彻执行国家安全生产管理规定,积极开展和推进公司安全与管理工作的全面实施;2、组织编写和完善安全与管理工作的制度文件,拟制管理工作规划和总结;3、组织对安全与管理工作的检查监督和对事故的调查处理;4、组织抓好安全教育和管理培训。第三条责任追究是落实管理工作和实施过程中体现责、权、罚的一项监管措施,适用于公司全体岗位人员。它的组织管理形式是按编制结构和岗位职责由上级抓下级,下级对上级负责,形成层次管理,逐级抓落实。其管理和工作责任是:总经理:公司安全与管理工作第一责任人,对生产经营管理工作负完全责任;副总经理:公司安全与管理工作直接责任人,对分管工作负领导责任;部门经理(主任):本部门安全与管理工作第一责任人,对本部门各项管理工作负完全责任;部门副经理:本部门安全与管理工作直接责任人,对分管工作负领导责任;班(组)长:本班(组)安全与管理工作第一责任人,对直接领导负责;各业务主管:本业务安全与管理工作第一责任人,对直接领导负责;各岗位职员工:负责完成本岗位工作及需达到的要求。第四条责任追究和处罚规定1、总经理、副总经理(1)因管理不善造成公司发生的责任事故(含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故),使公司直接经济损失5万元至10万元以内的,处罚总经理1000元、分管副总经理500元;(2)因管理不善造成公司发生的责任事故(含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故),使公司直接经济损失10万元至20万元以内,处罚总经理2000元、分管副总经理1000元;(3)因管理不善造成公司发生的责任事故(含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故),使公司直接经济损失20万元至30万元以内,处罚总经理4000元、分管副总经理2000元;(4)因管理不善造成公司发生的责任事故(含负主要责任以上的车辆事故、资金安全事故),使公司直接经济损失30万元至40万元以内,处罚总经理6000元、分管副总经理3000元;(5)年内发生两起公司直接经济损失30万元以上或一起50万以上的责任事故,总经理引咎辞职、分管副总经理自动辞职离岗。2、部门经理(主任)、副经理(1)因管理不善造成本部门发生责任事故(含车辆事故、质量事故、资金安全事故),使公司直接经济损失5000元至1万元以内的,处罚本部门经理(主任)200元,分管副经理100元;(2)因管理不善造成本部门发生责任事故(含车辆事故、质量事故、资金安全事故),使公司直接经济损失1万元至2万元以内的,处罚本部门经理(主任)400元,分管副经理200元;(3)因管理不善造成本部门发生责任事故(含车辆事故、质量事故、资金安全事故),使公司直接经济损失2万元至4万元以内的,处罚本部门经理(主任)600元,分管副经理300元;(4)因管理不善造成本部门发生责任事故(含车辆事故、质量事故、资金安全事故),使公司直接经济损失4万元以上的,处罚本部门经理(主任)1000元,分管副经理500元;(5)年内发生两起公司直接经济损失5万元以上或一起15万以上的责任事故,本部门经理(主任)、副经理自动辞职离岗。3、班(组)长、各业务主管(1)对班(组)和主管范围内的业务工作发生责任事故负有管理责任;(2)所属人员负主要责任以上的事故并造成公司直接经济损失1000元至5000元以内的,分清责任处罚班(组)长、业务主管50元至100元;(3)所属人员负主要责任以上的事故并造成公司直接经济损失5000元以上的,分清责任处罚班(组)长、业务主管100元至500元;(4)所属人员年内发生三起负主要责任以上并造成公司直接经济损失1000元以上事故或发生一起造成公司直接经济损失5万元以上事故,负有管理责任的班(组)长、各业务主管自动辞职离岗。4、岗位职员工(1)违反公司制订的制度、规定等行为者,对当事人依照公司相关规定给予相应的处罚;(2)因违反操作规程、规则、规章造成的责任事故,分清责任对当事责任人处罚本事故所造成公司直接经济损失金额的5%—10%(不含交通事故);(3)因人为故意损坏公司财物造成公司经济损失的,按当事责任人所造成经济损失金额的5倍处罚,情节严重者给予辞退处理;(4)对偷盗公司财物的行为,一经查实按当事人偷盗价值金额总数的10倍处罚,并给予辞退处理;(5)年内发生三起违规、违纪、责任事故被处罚,或两起负主要责任并造成公司直接经济损失各1000元以上事故,或一起负主要责任以上事故并造成公司直接经济损失2万元以上者,除相应给予经济处罚外并给予辞退处理。第五条安全与管理工作责任追究明确的问题和要求1、领导小组必须形成工作制度,每季度组织一次安全管理工作检查,每周例会通报和讲评安全与管理工作情况。2、对责任事故追究处理必须坚持“四不放过”原则。即:事故原因分析不清不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有采取防范措施不放过;事故责任者没有受到处理不放过。3、严格按事故处理流程抓好事故调查、取证、报告、处理等工作,对发生事故隐瞒不报、谎报或者拖延不报等行为将追究相关人员责任。4、公司设安全与管理工作举报箱,由行政人事部管理,凡揭发举报有功者,公司根据事件的大小给予举报人50元至500元的奖励。5、发生责任事故或造成严重经济损失已触犯刑法构成犯罪的责任人、当事人,应依法追究刑事责任。第六条相关名词概念直接经济损失:指事故本身所涉及直接经济损失款项的总和。包括保险公司核准赔偿的金额,保险公司核准未能赔偿的金额、车辆等公司设备,财产停扣处理、损坏维修期间所发生的现金费用等。公司直接经济损失:指事故本身除保险公司核准赔偿的金额款项外,公司所应承担的直接款项。第七条本制度由行政人事部负责制定与解释,总经理负责修订。制度模板7:员工福利制度第一章总则第一条为适应公司持续发展需要,做好员工福利劳保管理工作,结合公司具体实际情况,特制定本条例。第二条总经办任务是研究员工福利与管理问题,员工福利、劳保日常执行为公司行政部。第三条条例适用公司正式员工。第四条本条例自通过之日起开始执行。第二章带薪假期第五条法定假期1、元旦、春节、清明、端午、中秋、国际劳动节、国庆节等;2、法律法规规定的其他法定假期。第六条员工享有病假、事假、婚假、产假、丧假、探亲假、年假;第七条员工请病假、事假,具体操作办法按《员工手册》执行。第八条婚假:工龄满一年、符合国家有关规定的员工结婚,假期规定具体参照《员工手册》执行。第九条产假:按照《员工手册》等相关制度执行。第十条丧假:员工直系亲属去世,公司给予丧假3天(在途时间除外)。第十一条探亲假:视情况制订。第十二条年假:参照《员工手册》及相关制度执行。第三章节日物资第十四条公司可根据实际情况在春节、三八妇女节、端午节、中秋节向员工发放节日礼物以示问候。第十五条操作办法:由行政部提出申请,由总经理根据实际情况确定标准后交由人事部执行。第四章保险第十六条凡公司正式员工,通过公司人事部考核晋升为二星员工之后,将按国家有关政策为其办理社会保险,包括社会养老保险、工伤保险、失业保险并承担规定的费用。第十七条一星员工只享受意外保险;特殊岗位上的员工,公司根据具体情况为其投保商业保险。第六章其他福利第十八条公司成立基金会,保障员工的其他,详细参照基金会成立方案。第十九条员工贺仪1、员工生日时,公司赠与生日贺卡或礼物。2、员工符合晚婚条件的,在办理完结婚登记手续后一个月内向公司总经理工作部出示《结婚证》,公司致新婚贺仪。3、公费旅游,公司会不定期的开展旅游活动,丰富员工的业余生活。第七章员工劳动保护第二十条按公司有关规定,为员工提供劳动安全卫生条件和劳动保护用品。第八章附则第二十一条本条例由公司人事部负责解释。第二十二条公司福利、劳保执行情况每年向员工公布一次。制度模板8:大门出入管理制度为加强和完善公司安全保卫制度,规范厂区大门的出入管理,特订立本规定:大门出入管理由行政人事部保安班负责,大门设车行道(自动栏杆)、员工通道(铁门)、保安岗亭和相关监控设施。公司小车出大门须交验手续齐全的派车单,以备存查。注:正常上班时间段出示派车单,夜间和节假日管理按小车管理规定执行。三、(二者选其一:)搅拌车出大门查验送货单,登记后执行。登记搅拌车出入时间,不验单。沙车出入由采购部管理,保安登记出入时间。铲车原则上禁止出大门,特殊情况需请示相关领导同意后登记放行。外来人员、车辆来访需使用出入证和备押相关有效证件方式管理,电话通知后放行。公司所有载运物品出厂的车辆需交验手续齐全的出门条。公司所有职员工凡是乘坐三轮、两轮和出租车的,一律只能停在大门口,不得驶入。公司所有大小车辆出入大门须将车速控制在10公里/小时内,否则视为超速,将按相关规定处理。保安须依法执勤,不徇私情,发现违法乱纪行为或人身受到攻击时要坚决制止,可在正当防卫范围内有效使用警用保安器械,同时事后报警须及时报告。破坏大门保安设施者照价赔偿,当值保安若不能指证的,将由当值保安承担相应责任。保安按章办事,任何职员工不得以任何理由为难或谩骂执勤人员,若发生此情况,保安不得擅自处理或将矛盾激化,须及时报告主管领导,按公司相关制度处理。对家住厂区周围的村民借道通过时,须做好安全注意事项告知和解释工作,不得在厂区内逗留,尽量避免与当地村民发生不必要的矛盾。此规定由行政人事部负责解释,总经理室负责修订。制度模板9:司机人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下,做好运送急救患者和医院其它用车工作。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2、严格遵守各项车辆管理制度,违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。3、工作时间外应保证通讯畅通,根据医院工作需要随叫随到。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。4、保证出车安全,严禁违章驾驶。违反此制度,医院有权予以终止合同。5、日常工作中,做好车辆的检查、保养、维护、清洁工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。6、出车时认真做好出车、用油、行驶公里等记录。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。7、严禁私自用车,或利用出车之便做与工作无关的事情。违反此制度,医院有权予以终止合同。8、接待患者及外来人员时服务态度热情和蔼,不推委、顶撞病人。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。9、严禁私自收费、跑票漏收。违反此制度,医院有权予以终止合同。制度模板10:管理干部选拔与员工晋升管理制度第一章总则第一条为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制,充分发掘公司内部人力资源潜能,特制订本制度。第二条管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。第三条管理干部选拔是指公司主管及以上管理职级的选拔,员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。第四条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第五条第二章管理干部的选拔第六条管理干部选拔的基本形式有:逐级推荐、公开竞聘。第七条逐级推荐可以通过公司各级管理人员推荐、综合管理部推荐、员工推荐或自荐等途径进行。第八条根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求情况,推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后,由公司综合管理部办理聘任或任命手续。第九条集团公司部门副经理、项目公司部门经理及以上管理职位的选拔,原则上应实行公开竞聘。第十条以公开竞聘方式产生的人选,应经过3个月的考察期进行综合考评后,依照公司聘任审批权限予以聘任或任命。第十一条公开竞聘程序和方法1.在公司综合管理部发布竞聘信息后,符合竞聘条件的员工均可向综合管理部申领《竞聘报名表》报名,并按竞聘要求准备竞聘材料;2.综合管理部负责依据岗位任职条件及对员工情况的了解,对所有报名者进行竞聘条件综合评分,总分值为20分;(得分将计入竞聘者最后总得分)竞聘条件综合评分的要素、权重分配及评分标准如下:⑴原相关岗位的任职年限(总分8分):年限1年以下1-2年3-5年6-9年10年以上得分12468⑵学历(总分5分):学历大专或同等学历本科或同等学历硕士或同等学历博士或同等学历得分2345⑶在公司服务年限(总分4分):年限1年以下1-2年2-3年3年以上得分1234⑷职称(总分3分):职称初级中级高级得分1233.竞聘工作的组织及程序⑴根据竞聘岗位的专业性质和任职条件,由综合管理部拟订名单并经集团公司总经理批准组成竞聘考评小组。基本成员应包括集团公司领导、用人部门分管领导、用人单位(部门)负责人、竞聘岗位的直接领导、综合管理部负责人等;⑵综合管理部负责拟订竞聘具体计划安排并报经公司总经理批准,以确定时间、地点、考评小组组成、员工评委范围、各类评委评分的权重分配、最低录取分数线、现场答辩题目及计票、监票人员等;⑶岗位竞聘原则上均采取现场公开竞聘大会的形式,由考评小组、公司领导及员工评委依据不同的权重进行现场评分,现场评分总权重为80%;⑷原则上每次公开竞聘均设定最低录用分数线,所有竞聘人员的最终得分(即竞聘条件综合评分与现场评分之和)均未达到规定的最低录用分数线,则应考虑重新竞聘或采取其他方式选拔;竞聘人员最终得分达到预定录取分数线以上的,应以最终得分最高者为竞聘优胜者并在竞聘现场公布和确定。⑸竞聘大会基本程序①竞聘大会主持人介绍评分原则、竞聘大会议程及各竞聘人员基本情况等事项;②参加竞聘的人员进行现场随机抽签,并依照顺序依次发表演讲。演讲内容根据竞聘要求确定,一般包括管理纲要、计划与目标、

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