银行从业-中级公司信贷-第一节客户品质分析

银行从业-中级公司信贷-第一节客户品质分析1.【单选题】在客户品质基础分析中，关于对客户经营范围的分析，下列说法正确的是（  ）。A.不需关注客户目前经营范围是否在注册范围内(经营特种业务的要有“经营许可（江南博哥）证”)客户经营范围的演变B.客户主营业务由原来侧重贸易转向实业属于产品转换型演变C.对于客户经营行业集中的，要特别引起警觉D.要注意客户经营的诸多业务之间是否存在关联性、主营业务是否突出正确答案：D参考解析：要注意客户经营的诸多业务之间是否存在关联性，即所营业的行业之间、项目之间或产品之间是否存在产业链、产销关系或技术上的关联。同时，也应关注客户的主营业务是否突出。对于所经营的行业分散、主营业务不突出的客户应警觉。

1.【单选题】在客户品质基础分析中，关于对客户经营范围的分析，下列说法正确的是（  ）。A.不需关注客户目前经营范围是否在注册范围内(经营特种业务的要有“经营许可证”)客户经营范围的演变B.客户主营业务由原来侧重贸易转向实业属于产品转换型演变C.对于客户经营行业集中的，要特别引起警觉D.要注意客户经营的诸多业务之间是否存在关联性、主营业务是否突出正确答案：D参考解析：要注意客户经营的诸多业务之间是否存在关联性，即所营业的行业之间、项目之间或产品之间是否存在产业链、产销关系或技术上的关联。同时，也应关注客户的主营业务是否突出。对于所经营的行业分散、主营业务不突出的客户应警觉。

2.【单选题】客户法人治理结构的不完善，不包括（  ）。A.信息披露的质量比较高B.上市客户股权结构不合理C.国有独资客户的所有者缺位D.客户决策和客户运作以内部人和关键人为中心正确答案：A参考解析：本题考查客户法人治理结构不完善的相关内容。

3.【单选题】直接销售渠道的好处是（  ）。A.应收账款较多B.贴近市场C.无须自找客源D.资金投入多正确答案：B参考解析：直接销售，即厂商将产品直接销售给终端客户，其好处是贴近市场，应收账款少，缺点是需要铺设销售网络，资金投入较大。选项C无须自找客源是间接销售的好处。

4.【单选题】企业产品的竞争力不取决于下列（  ）因素。A.产品性价比B.产品品牌C.产品包装D.产品的创新能力正确答案：C参考解析：企业产品的竞争力取决于产品品牌等多种因素，但主要还是取决于产品自身的性价比，一个企业要保持其产品的竞争力，必须不断地进行产品创新。所以，选项ABD的表述是正确的。

5.【单选题】关于对上市客户法人治理结构的分析，下列说法中正确的是（  ）。A.信贷人员应对其股权结构是否合理、是否存在关键人控制、信息披露的实际质量、是否存在家族决策等予以关注B.在股权结构中，主要关注流通股的比重过高或非流通股过于集中问题C.要考察客户决策及运作是否以内部人或关键人为中心，内部人是否能够轻易操纵股东大会、董事会和监事会D.对信息披露，主要应关注披露形式是否达到要求正确答案：C参考解析：信贷人员应对其股权结构是否合理、是否存在关键人控制、信息披露的实际质量等予以关注，选项A错误。在股权结构中，主要关注流通股的比重过低、非流通股过于集中问题，选项B错误。对信息披露，主要应关注披露形式是否大于内容，选项D错误。

6.【单选题】一个企业的竞争力主要表现在其（ ）方面。A.产品的竞争力

B.产品的价格

C.产品的质量

D.产品的设计和开发正确答案：A参考解析：一个企业的竞争力主要表现为其产品的竞争力。竞争力强的产品会获得市场和购买者较多的认同，容易在市场竞争中战胜对手，顺利实现销售，并取得较好盈利，企业就能获得良好的融资环境，实现快速发展。

7.【单选题】下列不属于客户主营业务的演变的是（  ）。A.行业转换型

B.产品转换型

C.市场转换型

D.技术转换型正确答案：C参考解析：客户主营业务的演变有以下几种情形：一是行业转换型，二是产品转换型，三是技术转换型，四是股权变更型，五是业务停顿型。

8.【单选题】下列不属于收款条件的是（  ）。A.预收账款B.现金交易C.赊账销售D.赊账购买正确答案：D参考解析：收款条件主要取决于市场供求和厂商品牌两个因素。收款条件主要包括三种：预收货款、现货交易和赊账销售。显然，赊账销售对厂商不利的方面主要是占压了资金，存在收账风险，但有利的方面是可以扩大销量。选项D，赊购属于企业付款条件。

8.【单选题】下列不属于收款条件的是（  ）。A.预收账款B.现金交易C.赊账销售D.赊账购买正确答案：D参考解析：收款条件主要取决于市场供求和厂商品牌两个因素。收款条件主要包括三种：预收货款、现货交易和赊账销售。显然，赊账销售对厂商不利的方面主要是占压了资金，存在收账风险，但有利的方面是可以扩大销量。选项D，赊购属于企业付款条件。

9.【单选题】（  ）是厂商将产品通过中间渠道销售给终端客户，其好处是无需自找客源，资金投入少，但应收账款较多。A.间接销售

B.直接销售

C.电话销售D.上门销售正确答案：A参考解析：间接销售是厂商将产品通过中间渠道销售给终端客户。

10.【单选题】以下关于客户分析的说法错误的是()。A.客户分析包括客户品质分析、客户财务分析、客户信用评级B.客户历史分析包括成立动机、经营范围、名称变更、以往重组情况等C.客户品质基本分析包括客户历史分析、法人治理结构分析、股东背景、产品竞争力和经营业绩分析、信誉状况D.对公司高管人员的评价应包括教育背景、商业经验、修养品德、经营作风、进取精神正确答案：C参考解析：产品竞争力和经营业绩分析是客户经营管理状况分析而非客户品质基本分析。

11.【单选题】商业银行对客户销售阶段应重点调查的方面不包括(  )。A.目标客户B.销售渠道C.进货渠道D.收款条件正确答案：C参考解析：销售阶段的核心是市场，这包括销售给谁，怎样销售，以什么条件销售等内容。信贷人员应重点调查以下方面：①目标客户；②销售渠道，分直接销售和间接销售；③收款条件，收款条件主要包括预收货款、现货交易和赊账销售三种。

12.【单选题】以下不属于客户经营业绩分析指标的是(  )A.与行业比较的销售增长率B.主营业务收入占销售收入总额比重C.市场占有率指标D.资产周转率指标正确答案：D参考解析：参考客户经营管理状况分析中“产品竞争力和经营业绩分析”相关内容。经营业绩分析的指标包括：经营业绩指标（与行业比较的销售增长率）、市场占有率（客户产品的市场份额）、主营业务指标（主营业务收入占销售收入总额的比重），可知不包括资产周转率指标，因此D选项正确。

13.【单选题】银行对客户经营业绩分析采用的指标不包括(  )A.专利产品在销售中所占比例B.主营业务收入占销售收入总额的比例C.客户产品的市场份额D.与行业比较的销售增长率正确答案：A参考解析：参考产品竞争力分析和经营业绩分析。A选项，属于企业产品创新能力的指标，可知不属于经营业绩分析指标，因此A选项正确。

14.【单选题】某企业为了获得竞争优势，进行内部成本控制，使其产品价格低于同行业竞争对手，以此扩大市场占有率，该企业采用的竞争战略属于(  )。A.差异化战略

B.成本领先战略

C.集中化战略

D.多元化战略正确答案：B参考解析：参考竞争战略中成本领先战略的概念。成本领先战略是指企业通过降低成本提供较低价格的产品或服务，扩大市场占有率，赢得市场竞争优势，可知符合本题所述，故B选项正确。

24.【多选题】以下关于客户经营管理状况分析的说法，正确的是()。A.客户基于对行业和自身情况的分析，采取相应竞争战略以赢得市场竞争B.供应阶段的核心是付款条件的确定C.生产阶段的核心是技术D.销售阶段的核心是市场E.一个企业的竞争力主要表现为其产品的竞争力正确答案：A,C,D,E参考解析：供应阶段的核心是进货。

25.【多选题】经营业绩指标通常包括()。A.与行业比较的销售增长率B.市场占有率C.主营业务收入占销售收入总额的比重D.利润增长率E.销售利润率正确答案：A,B,C参考解析：题中选项ABC是企业经营业绩分析的主要指标，选项DE是干扰项。

26.【多选题】下列属于客户历史分析应关注的内容是(  )A.信誉状况

B.股东背景

C.经营范围

D.成立动机

E.名称变更正确答案：C,D,E参考解析：参考客户历史分析。客户历史分析应注意的内容包括：成立动机、经营范围、名称变更、以往重组情况，可知CDE选项正确。AB选项，信誉状况、股东背景是与客户历史分析并列属于客户品质的基础分析的内容，而不是隶属于客户历史分析的内容，可知此两项错误。

26.【多选题】下列属于客户历史分析应关注的内容是(  )A.信誉状况

B.股东背景

C.经营范围

D.成立动机

E.名称变更正确答案：C,D,E参考解析：参考客户历史分析。客户历史分析应注意的内容包括：成立动机、经营范围、名称变更、以往重组情况，可知CDE选项正确。AB选项，信誉状况、股东背景是与客户历史分析并列属于客户品质的基础分析的内容，而不是隶属于客户历史分析的内容，可知此两项错误。

27.【多选题】下列选项中，属于客户重组的基本方式的有(  )。A.合并

B.扩产

C.停产

D.重整

E.改组正确答案：A,D,E参考解析：参考客户历史分析中以往重组情况相关内容。客户重组的三种方式：重整、改组、合并，可知ADE选项正确。

28.【多选题】下列属于客户经营管理状况分析中供应阶段分析的是(  )A.设备状况

B.货品价格

C.收款条件

D.供货稳定性

E.货品质量正确答案：B,D,E参考解析：参考客户经营状况分析中供应阶段分析。包括：货品质量、货品价格、供货稳定性、进货渠道、付款条件，可知BDE选项正确。A选项，属于生产阶段分析，可知错误；C选项，属于销售阶段分析，可知错误。

29.【多选题】影响进货价格因素有(  )A.进货渠道

B.进货批量

C.进货间隔期

D.市场供求关系

E.运输费用正确答案：A,B,D,E参考解析：参考客户经营状况分析中供应阶段分析中货品价格相关内容。进货价格除了市场供求关系外，主要取决于进货渠道、进货批量、规格标准、运输费用、客户关系等因素，可知ABDE选项正确。

30.【多选题】信贷人员分析客户的进货渠道，应考虑(  )A.供货地区的远近

B.有无中间环节C.运输方式的选择

D.进货批量

E.进货资质的取得正确答案：A,B,C,E参考解析：参考客户经营状况分析中供应阶段分析中进货渠道相关内容。信贷人员分析客户的渠道可以从以下四个方面来考虑：有无中间环节、供货地区的远近、运输方式的选择、进货资质的取得，可知ABCE选项正确。

31.【多选题】以下属于企业产品创新能力的重要指标的有(  )A.产品的销售价格B.能否在竞争对手之前推出新产品C.新产品、专利产品在销售中所占的比例D.企业的经营效益E.开发下一代新产品所需的时间正确答案：B,C,E参考解析：参考客户经营管理状况分析中“产品竞争力和经营业绩分析”相关内容。新产品、专利产品在销售中所占比例、开发下一代新产品所需时间、能否在竞争对手之前推出新产品等是企业产品创新能力的重要指标，可