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文档简介
网格员事迹材料网格员事迹材料1自社区实施网格化管理以来,x海同志经群众评选、社区推荐,现任焦南街道站东社区一名网格协管员,负责亚细亚网格的日常管理工作。她热衷于社区公益事业,创新工作方法,积极组织辖区群众、党员参与网格化管理工作中来,充分发挥他的网格管理作用;他整日忙碌在管辖网格工作中,以群众有需求,当日处理,遇到疑难问题调查协调处理,突发事件即时处理为原则多渠道解决问题;取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果。x海同志认为网格协管员的工作既体现了政府对群众的关心、又得到了群众认可。由于亚细亚网格是老居民区,因此xx利用每晚居民下班时间挨家挨户的进行走访,力求信息的准确性、完整性;同时留下自己的联系方式,方便居民有事进行联系。在最短时间及时掌握了网格基本信息。记得一天晚上x海同志在从李某家入户走访出来准备上楼时,听到他家9岁的小男孩稚嫩的声音“爸爸,我们的门和灯都不要关了,等阿姨下来时候的能看得见路”,孩子简单的一句话却让她在这个寒夜里倍感温暖。与此同时,x海同志本着“以人为本、优质服务”的理念,对网格内的流动人口进行登记,并按时进行孕环检;摸排信息及时上报;协助申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。在上门走访的过程中,进行计划生育政策法规、生育健康知识、婚育新风进万家等系列宣传教育活动。针对网格中的突出问题,x海同志多次组织辖区共建单位、青年志愿者参与“人人动手、清洁家园”活动,并对网格内的窨井盖进行登记、编号和督查。及时登记更新居民的就失业信息,针对就业困难居民,x海同志竭力帮助他们,使9名新增、失业人员重新走上就业岗位。xx年全面推行城镇居民基本医疗保险以来,x海同志利用宣传点、宣传栏、楼栋管家等尽量做到使居民家喻户晓,以实现医保网格全覆盖。xx年共帮助42位居民办理了全民医保。x海同志深知,尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分,针对多数老人子女不在身边,他们时常感到孤独空虚这一情况,结合居家养老服务,她便经常登门提供生活照料、日常护理、康复锻炼和心理关心,使散居在社区的老人能在熟悉的社区环境中,得到适当的居家照顾,确保老人安享晚年。对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾及时上报,并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作。并定期定点对网格内的住户、驻地单位进行巡视,及时发现、妥善解决了各类矛盾纠纷和不安定因素,有效地维护了社区治安,确保了各个敏感时期和重大节假日期间辖区的政治稳定。亚细亚小区4号楼和建法巷机务段1号楼共用一条下水道,自去年以来这条下水道经常堵塞,严重影响了两栋楼居民的生活。两栋楼居民经常为此发生争执,最严重的时侯居民们相互往对方的院子里倒垃圾、扔石头。x海同志了解情况后进行调解,但居民们都不肯让步。通过反复做工作,两栋楼居民终于达成协议。x海同志说,虽然调解过程很辛苦,但是矛盾终于解决了,之前的努力也就值得了。社区网格员工作虽然繁琐,但x海同志非常热爱这份工作、热爱事业,只要本着服务群众、为群众办好事、办实事的思想,树好自身形象、增强自身责任,以自己的实际行动体现了全心全意为人民服务的宗旨,得到了广大社区居民的拥护和爱戴。网格员事迹材料2丽都花园小区是她负责的网格,这个小区临近芳草小学和六中,租房陪读的老年人特别多,大部分住在车库改成的住宅内,给服务管理工作带来了较大的困难。她所负责的网格具有人口流动性大、门面房多、安全隐患多、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度。为了使情况更加明了,她经常加班加点深入住户家中摸清网格内人口的基本信息,利用业余时间逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,她也体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了她做好网格工作的信心。通过这几年的努力,她和片区老百姓关系处理也非常好,好多老人看到她就主动请她到家里做客。网格员事迹材料3xx担任网格员以来,一直把“为居民群众服务”作为网格工作的座右铭,热心为民、任劳任怨、努力为居民群众办好事,办实事,在与辖区居民打交道的过程中,从居民的脸上看到了对她的满意、理解和信任。社区工作无小事,只要社区居民一个电话,她立即深入群众当中,实地调查积极解决老百姓存在的问题:由于阿尔山社区老旧小区的基础设施建设薄弱,存在很多上下水,道路硬化,热力网改造等很多历史遗留的问题,每天都有不少的居民反映问题,所以她几乎每天都奔波于办公室和巷道之间,面对矛盾不回避,努力化解各种纠纷,把不稳定因素消灭在萌芽状态。今年1月29日,我辖区一小区因管道老化破裂造成大面积停暖,我第一时间发现问题及时上报,协调供热抢修队及时抢修,在最短时间内恢复了供暖,做到了第一时间为居民排忧解难,得到了居民的一致好评。网格员事迹材料4有一种职业,上管天,下管地,中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解,却仍笑脸相迎、热情以待。他们会因为居民反映的一件小事跑多次,会尽自己最大的努力,为居民排忧解难;会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策;他们为民解忧,当好居民身边的“贴身管家”。他们就是最基层最平凡的劳动者——网格员,沙市区胜利街道工农村社区的小亮就是这其中一员!说到自己从事的工作,小亮感觉非常自豪,他说,“能为居民服好务,就是我最开心的事情。”从20xx年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后,在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把他当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中,他没有引以为傲的业绩,但是能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。真情感化,时时处处都做有心人一直以来,小亮都把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了,是一位空巢老人,子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中,小亮发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又动了手术,所以田奶奶的行动很不方便,不能久站,站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后,平常无论是工作日还是节假日,无论是刮风下雨还是天气晴朗,不管工作有多忙,小亮每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便,所以做饭是个问题,于是小亮一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中,叮嘱田奶奶按时吃饭,还给田奶奶留下了自己的电话号码,让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话,随叫随到!小亮说,给居民提供帮助、送去温暖的同时,自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的,虽然只在社区工作了两年,但小亮的热心肠却被辖区的居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难,都来求助他,在居民面前,小亮始终都保持着温暖的笑容。一身“技能”,做居民身边的“贴身管家”俗话说的好:“没有金刚钻,就别揽瓷器活”,网格员作为一种朝阳职业,是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后,小亮努力让自己成为一名“全能网格员”,无论是技能培训,还是专干业务指导,他都积极参加,认真领会,并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法,与自己网格内的居民群众建立了良好的关系,为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次,还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事,于是专门请假回来办理,但是因为不知道具体需要哪些资料和手续,于是到社区来咨询求助。小亮根据张大哥提供的信息,耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程,张大哥按照相关流程,很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道:“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间,没想到这么快就办好了,你这个小伙子不仅贴身,工作业务还挺专业,真的是我们信赖的人”。小亮常说,群众的事无小事,咱们认为的小事,其实是人家的大事。正是因为这样,小亮和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着,从细微之处着手,事事都设身处地的为居民着想,贴心的`为居民服务,不仅赢得了居民的信任和支持,也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。网格员事迹材料5龙港镇为深化消防网格责任落实,积极把安全责任落实到岗到人,近年来,龙港镇安监局积极强化消防安全网格建设,把全局监察员落实到各辖区网格,通过他们的每天不间断巡查,对辖区企业的安全隐患进行了有效掌控,同时,也让他们与群众之间建立了沟通桥梁,使整个网格化服务管理工作在大家的努力下得到了延伸。郑xx就是众多消防安全管理网格中的一员,他的细心和默默无闻工作,换来了城东片区消防安全形势的稳定和平安。初次见到郑xx,说话细声细气,工作耐心细致,正在走访网格企业的他,已经成为了这一片区所有企业既熟悉又非常尊重的一名网格员。郑xx告诉记者,城东工业园区这个网格,特点非常鲜明,企业集中,消防安全责任重大,流动人口多,他负责的这些企业,在网格中管理难度系数大,落实安全责任难等问题。“一般情况下,我上午8点钟就开始在网格中走,主要工作还是巡查企业安全责任落实到位情况。”记者感受到,郑xx说起这一片区的大小事,他都能快速流利的回答,与企业主们都很熟,也深受大家喜爱。一路上,遇到的都是主动与郑xx打招呼的人。问起原因,郑xx笑着说:“换位思考,多为企业主排忧解决生产安全困难问题,以情管理消防安全网格的工作方式,让自己成为了大家的消防安全顾问,慢慢的大家也就成为了朋友。”郑xx告诉记者,要真正做好网格员工作,为群众服务,不是强制要求怎样,更重要的是与群众心交心的沟通。通过与企业拉家常式的管理掌握情况,郑xx对城东片区安全工作有了更深层次了解,收集到的网格实情也越来越多。多次解决了企业的安全之忧,逐渐得到了网格里企业的高度认可。澳雅包装公司是郑xx重点管理的对象之一,这家专业从事软包装生产的印刷企业,原本管理混乱,消防通道,安全台账都没有落实到位,危化散落在车间,自从郑xx来到这个网格,走入这个企业后,花了大力气帮助企业建立台账,划出安全通道,对企业危化管理要求建立了危化仓库,在他的全力指导下,企业安全发生了翻天覆地的变化,其中还避免了一次安全事故,现在每当郑xx下网格走访企业的时候,企业老板像来了亲戚一样相迎。而这只是郑xx管理改变网格企业安全生产面貌的其一,城东片区像奥雅这样的企业有几十户,大多数问题一样,但这些年在郑xx的帮助与整理下,都走上了安全生产规范化管理的路子,但他还是每天坚持下网格不落下一家的走访,争取努力发现他们的安全细微隐患,让安全真正片区网格的主旋律。由于郑xx细心的工作,得到了大家的许多赞许,可圈可点的工作态度,赢得了许多的荣誉和好评,龙港镇安监局局长高满胜告诉记者,消防安全工作就需要郑xx这样的同志,扎根网格,用心服务企业,才能换的平安和谐的龙港。网格员事迹材料6王xx,河流镇东周村网格员。王xx始终积极参与党委政府工作,带头带领群众开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动,在他的带动下,居民积极配合,全村环境有了明显改善。王xx注重整合村内各类资源,充分培养和发挥网格内党员、警务助理、热心群众等力量,努力把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、信访隐患、安全隐患等问题化解在本村。近一年来,王xx共为群众解决困难50多件,工作期间没有发生一起村民上访事件。网格员事迹材料7小高是城中社区第三网格的网格员。她每天在网格内巡查,与居民交谈,居民们从起初不知道她是干什么的,到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说:“现在有了网格员真好,有了困难知道找谁,向谁反映了。”一次,小高在开展日常网格巡查时,发现城中18组41号门前丁字路口,有一处露天水井未设置井盖且井圈低矮破损,几个小孩在周边嬉戏玩耍,随时会发生坠井事件,如果没人看见后果不堪设想,她凭借网格员的职业敏感,第一时间意识到隐患风险,立即对现场进行警示标志设置并第一时间汇报社区领导,之后的每天,她都会到现场实地检查。由于此处地形复杂,房东推诿扯皮,维修权责不明,排除隐患阻力较大,通过她坚持不懈地和施工领导协调沟通,最终成功排除安全隐患。以小见大,在一件件小事中,小高体现出了网格员脚踏实地,认真对待每一个百姓的做事态度。网格员事迹材料8我负责的XX村第一网格有住户306户、1288人,其中重点关注人员4人,均为精神病人,我在村内任村两委委员,主要分管计划生育文教卫生和妇女工作。我担任网格员以来就深刻的认识到网格员就是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员,政策法规的宣传员、民情信息的收集员,要想干好这项工作就要把村民当亲人、把村民的事当成自己的事,只有这样才能取得村民的信任和支持,我每天按时在网格内进行巡查,并做好相应的工作日志及时掌握村民的基本信息和诉求,努力了解村民关心的热点难点问题,对发现的不稳定因素和苗头及时化解,做到小事不出网格大事不出村。网格内村民徐XX丈夫病故后,其家中有七十多岁常年有病的婆婆和不到十岁的孩子,我及时和她谈心、并联系有关部门对其进行帮扶。逢年过节给她送去米、面、油等生活用品,使她重新树立了对生活的信心和希望。通过对重点关注人员(精神病人)的定时走访并嘱托其家人监督按时服药。在今年的三清一拆工作中我所负责的网格内有22处违章建筑需要拆除,这项工作时间紧、任务重、工作量大牵扯面广、稍有不慎就会出现各种矛盾和社会的不稳定,我会同村两委成员对这22处违章建筑全部进行编号梳理、逐个分析研判本着先易后难逐户登门做工作,在我不懈的努力下22处违章建筑全部顺利拆除,未出现一起闹事上访事件。以上事列只是我平常工作的一个缩影,一份耕耘、一份收获,在我辛勤努力下我所负责的网格三年来未发生一起上访事件,安全事故和治安案件为零,民情日记记录了我的工作点滴,尽管在网格管理工作中我付出了汗水,也受过委屈,但是我体会最多是责任和奉献,是网格拉近了我和村民之间的距离。在下步的工作中我将加强学习党在农村的各项法律法规和政策,不断提高自己的政治素质和业务素质,更好的为村民宣传好各项法律法规,在网格员这个平凡的岗位上兢兢业业的工作、踏踏实实的为村民服好务,在这个平凡的岗位上做出不平凡的事迹。网格员事迹材料9小郑同志自任网格长以来,工作积极主动、踏实肯干,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐和社区的发展做出了应有贡献。工作中,小郑同志充分发扬年轻人不怕苦、不怕累的精神,与其他网格员们共同完成了各项辖区摸排工作,收集人口、房屋、社情民意等信息。湄长社区具有人口流动性大、老年居民偏多的特点,所以居民的防范和防备心理较强,她定期组织网格员们对特殊人群和流动人口进行走访,亲切地与居民谈心交流,对网格员们巡查发现的问题,及时反馈给社区内相关条线工作人员,能够第一时间发现问题、解决问题。网格员事迹材料10在xx镇xx路疫情防控最前沿,有一群人和“逆行者”不同,他们没有警服、隔离衣,只有一副最普通的口罩;他们没有执法证、资格证,只有一张居民都熟悉的面孔;他们没有做出惊天动地的伟业,只是看好自己的辖区;他们没有誓师会,没有请战书,却同样在疫情防控的关键时刻挺身而出、冲锋在前。他们,就是社区小小网格员。自疫情防控工作开展以来,xx路社区网格员xxx率先投入疫情抗击工作,她身兼数职,既是“快递员”、排查员,也是宣传员。从知疫、防疫、抗疫到战役的路上,留下一串串坚实的脚印。从挨家挨户排查登记、统计查寻外来车辆、发放疫情宣传资料、张贴宣传防疫知识告知书;到协助物业人员做好小区消毒和卫生清洁工作,配合小区门卫进出人员车辆登记,无不看到她忙碌的身影;在社区公众平台及时总结报道疫情防控讯息,利用居民微信群为抗疫发声,引导辖区居民正确安排假期”宅生活”,不信谣、不传谣,科学防疫;积极组织居民们排练了大量高质量假期“宅文化”节目,创作出许多优秀作品,部分作品被镇、旗、盟宣传部门采纳展播,鼓舞了战役士气,缓解居民烦躁情绪。她一直奔波在抗“疫”一线,可谓废寝忘食:走在大街小巷,走进千家万户,和千千万万个一线战士一样,一个电话,一声号召,放弃休息,返回到岗,义无反顾地为居民筑起一道道防护墙,成为老百姓身边的“抗疫卫士”。网格员事迹材料112020年春节,一场突如其来的新冠疫情冲淡了节日的喜庆,威胁着人民群众的身体健康和生命安全。此时此刻,xx牢记党员身份,心系人民安危,认真履行职责,一直站在疫情防控工作的第一线,始终守护着辖区人民生命财产安全。城关街道南田社区是城关街道办事处驻地,S255省道穿越而过,交通便利,是经商人员聚集的地方,疫情防控工作压力较大,为有效阻击这场来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情,xx不畏严寒,坚守抗疫一线,开展防疫宣传、掌握人员动向、做好排查登记、避免人群聚集、喷洒消毒药品、教育引导村民辨别核实各类信息,不造谣、不信谣、不传谣,理性应对疫情,守护着网格内每一位群众的平安,他用自己的辛勤和敬业,呵护着辖区群众的健康与安宁。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控严峻形势,网格员xx带领南田社区广大人民群众坚决贯彻中央的决策、省委部署、市委要求和县委工作安排,充分发挥综治网格员防疫“安全阀”作用,认真扛起打赢疫情防控阻击战政治责任,确保人民群众生命安全和身体健康。具体做法如下:一、群策群力,当好疫情防控“宣传员”。以户为单位,以“不漏一户、不落一人”为工作原则,在做好辖区内日常巡查工作的同时,积极开展疫情防控宣传工作,通过建立微信群推送新闻链接、张贴防疫公告、发放宣传手册、悬挂横幅标语等形式,向广大群众宣传疫情防控知识,积极引导群众“戴口罩、勤洗手、不集聚”,同时利用“小喇叭”“宣传车”统一播放宣传音频,做到全覆盖、无死角宣传,劝导群众“不串门、不聚会、不传谣”,提高村民疫情知晓率和自我防控能力,树牢打好打赢疫情防控阻击战的信心和决心。二、群防群控,当好疫情防控“战斗员”。疫情发生以来,按照街道党工委要求,坚持把全社区从外地返乡人员,尤其是疫区返乡人员、密切接触者和发热人群作为防控重点,不分昼夜开展了走访摸排工作,建立工作台账,认真排查摸清重点人员动向,掌握准确信息及健康状况,作为基层网格员的xx,对辖区设置的疫情检查点进行认真值守,对往来车辆、出入人员检测登记,做到人头清、情况明,带领村医对居家隔离户每天上门两次开展医学检查,把各项防控措施落实到基层网格,切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。三、联防联控,当好疫情防控“卫生员”。在加大疫情防控相关知识宣传力度的同时,xx自主购置了口罩、消毒液、洗手液等防护用品,做到了佩戴口罩上岗,在社区公共场所进行了消毒工作。同时他积极投身于爱国卫生运动,带领村民改善环境卫生面貌,增强群众自我防护意识和卫生习惯,努力做到以最严的管控、最大的努力全力打赢疫情防控阻击战。疫情防控工作任重而道远,xx只是城关街道网格员众志成诚战疫情的一个缩影,正是由于千千万万像xx一样的网格员用辛勤和汗水换来了村民的安宁和平安,小网格撑起了大平安,他将持续以满腔的热情投入到这场没有硝烟的战争,疫情不停,步伐不止,战斗不息。疫情防控,构筑起疫情防控“安全墙”,为打赢疫情防控阻击战提供坚强的安全保障。网格员事迹材料12“李大爷您好,我是网格员小苏!”一句简单的自我介绍,在满是高龄老人居住的小区里,成了阻碍。刚刚开始入户的时候,每次介绍完自己,居民的第一反应是你说的是啥?我听不懂。说到这里XX笑着说“可能自己的东北普通话说的太标准了。”回想起刚入职的时候,仅仅因为不会说博山话,被李大爷及很多居民被当成骗子,拒之门外,要重复很多遍才能交流。李大爷就是典型的例子,第一次被拒之门外以后,隔三差五XX就会带着各种宣传材料、最新政策通知上门进行宣传,了解老人近期生活情况。慢慢地李大爷把小苏当成了“自家人”,一次小苏接到李大爷电话说社区让他去办理高龄补贴,需要交很多材料,李大爷身体不好平时不怎么出门,子女也不在身边,他一接到电话就着急了,第一个就想到找网格员小苏帮忙。小苏接到电话以后立马上门收集相关材料,帮助李大爷到社区进行上报。李大爷握住小苏的手,激动地说:“现在有了你们网格员,老百姓真的太幸福了。”哪里有需要,哪里有困难,哪里就能看到网格员的身影。“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之”这段话一直是大观园社区网格员苏嫒艳为网格居民服务的宗旨并一直矢志不渝地践行着。网格员事迹材料134月4日,清名节,上午10时,低沉的防空警报在城市上空响起,我和全国人民一起在此时此刻深切悼念新冠肺炎疫情牺牲烈士和逝世同胞。2020年年初的新冠肺炎病毒,对全国人民进行了一场全方位的考验。作为无锡分行兼职纪检员和工会委员的我,同时也是新区支行党支部纪检委员、支行副行长,日常分管支行内控和零售工作。两个半月前正值新春佳节到来之际,刚布置落实完成总分行下发的春节期间严防四风反弹工作通知,和各网点确认好节日营业上班并对支行各网点进行了节前的安全检查。谁也没有想到一场世纪瘟疫正悄然袭来。疫情就是命令、防控就是责任。我在总分行的统一领导下全身心地投入到抗疫洪流中。一、执纪监督,发挥好纪检的积极作用。作为兼职纪检员的首要任务就是监督支行各项抗疫物资的分配分发,确保重点物资专用。针对全国部分地区出现的截留抗疫物资情况,我要求各条线确保物资在第一时间有序分发到一线员工手中。同时严格督导防疫物资分发制度,对于分行下发和支行采购的防疫物资由专人保管登记造册,分发网点时严格签收制度,为在一线坚守、履行大行担当、为居民企业提供金融服务的员工作好防护保驾护航。疫情期间,总、分行提出了严格的网点消杀和出入人员登记制度,我陪同支部、支行主要负责同志或受支行行长室委托到营业网点检查,督导落实各项防疫工作,对工作中存在的不到位情况及时指出并督促落实整改。严防支行各级党员干部在防疫抗疫中履职不到位、不担当、不作为,对制造、散布、传播谣言等严重违反政治纪律、政治规矩等问题,一经发现及时制止并提出批评,在广大党员干部中发挥了强烈的震摄作用,使广大党员干部在防疫抗疫中思想认识进一步提高,工作责任进一步压实,各种防控措施进一步有效,为整个疫情防控工作的全面落实提供了坚实的政治保障。二、有力担当,确保疫情期间提供金融服务随着疫情的发展,无锡分行统一部署,市区从1月27日起每天保留五家支行对外营业,新区支行是其中之一。面对分行的信任和重托,同时体现共产党员勇挑重担的决心,支行党支部和行长室提出疫情期间支行领导带头,支部全体党员和入党积极分子共同参与,每天排班在网点维持厅堂秩序,为前来办理业务的客户测量体温登记信息,并带头做好网点的各项消杀工作。这一提议得到党员和积极分子的热烈响应。我和网点主管一起在线上讨论人员安排,既要符合营运内控要求,每天顺利交接减少交叉感染风险,又要体现党员无私无畏关键时刻挺身而出的精神。在1月24日至2月5日期间支行共53人次上班,其中国共产党员15人,24人次,占总人次的45.2%。支行下辖网点虽然不直接对外营业,但是仍然每天做好网点消毒和531系统的正常业务处理运行。2月初,党员客户经理了解到有五家单位代发工资需求,合计代发2200多户,其中还涉及到两家企业需要收汇后付款,便立即联系开户网点柜面人员。网点虽然不营业,但是客户需求一刻也不能耽误,网点党员挺身而出,接到通知后迅速到岗,及时进行收汇结汇操作,顺利完成工资发放,确保客户在防疫期间能及时领取工资,满足日常生活所需。在党员先锋队成员带领下,支行全体客户经理通过电话、微信等方式,排摸辖内开户企业,特别是受疫情影响企业,累计对接联系企业30多户。向这些企业了解经营情况、资金需求,推介普惠贷款优惠政策,做好信贷支持准备工作。在疫情期间,支行向企业累计发放贷款800万元。支行抗疫期间的工作得到了辖区政府的高度肯定,获得新吴区政府授予的“疫情期间特殊贡献奖”。三、压实防控,排除困难顺利复产复工随着疫情得到控制,各行各业开始复工,银行业的复工受所在地政府的管理。2月6日支行所在的新吴区金融办向辖区内的各银行发出复工复产指导意见,规定了极为严格的复工申报条件。当时支行人手紧张,很多工作我都自己动手,对接区金融办按他们的要求向区人社局逐一填报支行所有46名员工的信息;确保近期有外出史的员工及时隔离,在规定的时间内不参加工作;设立隔离室在必要时对有关人员第一时间进行隔离;将网点的消毒水、酒精和其他防疫设备定点摆放;对进入网点人员不管是本行工作人员还是客户都落实专人登记体温和联系方式;在支行大堂内外设置专人管控,确保在厅堂内办理业务和等候的人员不超过3人;对营业大厅每天三次的消杀工作作好详细记录备查;对支行食堂卫生防疫工作落实专人负责,确保员工用餐安全。所有努力得到了区金融办的肯定,顺利通过验收检查,2月10新区支行营业部作为第一批金融机构正式复工。在接下来的一周时间里,我和支行的同事们一起为下辖网点复工尽心尽力,对各项防控工作周密部署。2月13日和支行主要负责同志一起对所辖网点进行防控工作检查,对不足之处提出整改要求。2月15日支行所有网点全部顺利复工。为所在地区恢复经济民生作出自己的贡献。四、严管厚爱,把各级对员工的关爱送到一线面对突如其来的疫情,
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