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文档简介

个人工作实习心得体会个人工作实习心得体会1从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位。在实习中接触与本专业相关的实际工作,增强了专业技能,锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实习结合起来提高实习动手能力,为以后走上社会打下了一定基础。通过实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。我想这就是学校安排我们大三实习的目的,我很幸运成为x职业学院顶岗实习大军中的一份子!在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之,要给我们实习的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力!也许一直不可一世的80后们不知天高地厚地以为自己可以至少习惯得很快、顺利地适应新的环境、新的工作氛围。可是,不得不承认的天真残酷地将我们的梦想与现实切割得如同“QUEENMARY”般天衣无缝。我知道“万事有利必有弊”的道理,也知道“多行不义必自毙”。但十几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉,恨不得立刻恢复当初的一无所知,来避免师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话”“你那些只能在靠证件的时候用的到”的话,即便才工作一个月,却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧,还依然不太愿意承认这么多年的学习其实只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的我们身上,可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。个人工作实习心得体会2作为大学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。我每一天都坚持提前上班,能够在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就能够立刻投入工作。其实,我一向认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经历正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的办公。我明白第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,期望能够精益求精,更好地完成。在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我明白,这不仅仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没有其他工作人员帮忙的状况下,我能够完成接待任务。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己明白的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮忙别人的地方也多,帮忙别人多了,别人也愿意帮忙你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就构成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。个人工作实习心得体会3最终结束了近半年的实习生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心境到XXXX医院实习,一向到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自我主动去接触人群,不仅仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最宝贵的经验与成长。在实习中最异常的,就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,可是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很可爱的,XXXX医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,可是此刻我却很高兴我能够比其他选一般科实习的同学还要有更不一样的收获。除了精神科之外,在暑假,因为每一天都要到医院实习,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何用心倾听病人的需要,也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作,才能给予病人最大的支持与帮忙。在XXXX医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心境以及进取想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,可是XXXX医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命期望。在实习之后,我再回去阅读课本,我发现自我比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。总而言之,在这半年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个能够独立应对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个医务工作者」,心中确实有点成就感。感激XXXX医院给我实习的机会,也感激佳纯实习督导在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。个人工作实习心得体会4重庆信和升财务管理有限公司经重庆市工商行政管理局批准成立,专注于工商代办业务及中小企业财税外包业务。公司拥有多年实战经验的专业注册师、精通各类企业管理的专业会计师、注册税务师、奋斗在第一线的老手执业律师团队。本人很荣幸有机会在该公司实习,这次的实习心得体会如下:通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。实习是每个即将毕业的大学生的重要经历,通过实习,不仅培养了我的实际动手能力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。会计工作是一门专业性比较强的行业,因此对会计工作人员的要求也比较高。首先,做一个合格的财务管理人员不仅需要专业的知识,还需要特别的耐心和细心。在实习的过程中我们了解到财务管理人员一整天不厌其烦的坐在办公室里,重复做着一些相同的.工作,这就需要耐心了。虽然做财务管理工作有很多相同的重复工作,但是却是容不得一点马虎的,因为一个小小的错误也会造成重大的财务损失。其次,重视实践,虽然我们只是参加了短短的两个星期的实习,但在这实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。做财务管理工作,如果仅仅是学书本上的知识是远远不够的,工作的经验是及其重要的。实际工作过程中的各种问题不是书本就可以解答的,它需要灵活的应用能力,把所学知识应用到实践当中去。可以说没有实践的学习是非常狭隘的,也是不利于财务管理工作的。所以同学要重视实践,实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,也使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习的那段时间,让我深深体会到再拾起书本的困难性,每天要很早上班工作,深感疲惫,很难有精力能静下心来看书,让我更怀念珍惜在校学习的时光。实习期间,我学会了运用所学的知识处理简单问题的方法和技巧,学会了员工和同事之间相处和沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系的少许经验。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让自己在社会中磨练了自己,也锻炼了自己的意志力,提升了自己的实践技能。感谢重庆信和升财务管理有限公司给我这样一个磨砺实习的机会,能让我有机会将书本知识得以运用,感谢领导的支持,还有各位同事的帮助,帮助我在短时间内掌握那么多会计分录技巧,帮助我解决相关问题,让我不断进步。让我更多感慨就是好学力行方可造就良才,作为一名即将进入社会的新人,真正学习的开始,我们应该做好准备接受挑战,循序渐进赢得时间,细水长流直达理想的永恒。个人工作实习心得体会5暑假一转眼就来到了,这次的暑假,我利用学校安排的机会去了市里一家规模比较大的医院实习,在实习中,我能把理论运用到实践中去,悉心照顾病人,和病人和睦相处,沟通交流愉快,收获了很多的知识,都是书本上所学不到的。这次暑假在医院的实习我主要就是负责照顾一名白内障患者,一对一帮助照顾,在这样的一次实习活动中让我学到了特别多,也看到了很多,是一次特别有意义的实习。通过这次在医院的实习,我了解到了工作和学习是有本质差别的,学习只是单纯的学习书本上的知识,有点纸上谈兵的意思,但是工作就不同了,工作是通过实践,把理论知识与实践操作相结合,积累社会经验,所以二者既有差别,也有相同点,是相辅相成的,不管对待学习还是工作,我们都要以一颗诚实好学的心去对待,去面对。在医院实习中我知道了工作是很困难,一个人面对陌生的医院环境,和陌生的病人,陌生的同事,不像在学校,有老师,有考试,有同学陪伴。在医院实习中我完全要靠着自己去独立自主的学习,去工作,去完成每天的实习任务。但是幸好有指导医师和同事们的帮助,我有不懂的问题就会去请教他们,他们也会为我一一解答,有些老医师还会毫不吝啬的把他们积累多年的医学经验全部传授给我,让我少走了很多的弯路,学的也更快了,这让我非常感动,为他们这种无私奉献的精神所感动。暑假在医院实习期间,我严格要求自己,严格遵守医院的规章制度,不迟到,不早退,积极主动的完成每天的实习任务,悉心照顾病人,把他们当亲人一样来照顾,在工作之余,还会主动协助同事完成任务,努力让自己做到最好。实习期间,我还看到了团队工作的力量,我们实习医生是一个整体,大家要互相帮助,共同完成任务,当然和其他同事沟通交流也很重要,合理的分工可以让大家把实习任务完成的更好,大家共同合作往往能够做到事半功倍。以上就是我这个大学生暑假在医院实习期间的心得体会,总的来说,这是一次让我受益终身的实习经历,我将终身不忘。个人工作实习心得体会6在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿~很多前人告诫新来的实习生都是要多问问题,勤学苦思,但是我认为他们只说对了一个方面:问问题不一定要问的多,却应该问的巧。所谓的巧,就是找恰当的时机问,有针对性的问,最好一个问题能一箭双雕,省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙,就算是师傅也不可能一天到晚围着你转,更别说被你缠着问问题了。比如说你在工作时遇到一个有疑虑的地方,而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或者接待客户,这时候你会去打扰他么?明显不可能。不妨把问题积攒下来找个空闲时间集中问,当然这个很多人都知道。不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的,碰见个耐心的师傅算你好运气,但是有的人就不喜欢被人追着问问题,这该怎么办?其实还是有很多解决方法,比如去问其他人,或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色,不要动不动把人惹烦了。个人工作实习心得体会7认识并融入这个团队,学习是拉近距离、融入团队的办法,也深刻体会到了团队的力量和魅力。大学生实习自我鉴定模板:在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳,有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难,思想积极上进,接受能力和独立能力强,有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责,有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心,有很强的对环境的适应能力,能很快融入集体。在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,我严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。我脚踏实地的工作,努力做到,工作始终以“热心、细心”为准则。遇到不懂的问题,积极问同事,在同事的热心帮助下,问题很快就解决了,这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积,对于往后迈出社会还是不够的。通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。个人工作实习心得体会8作为一名医学生,我在医院实习了约18个月。在这一年半实习生涯中,我有很多实习工作心得体会想和大家分享一下。医学生应当谦逊、好学。相对来说,一个谦逊且好学的实习生,更易得到老师们的喜爱,尤其是当你提出的问题具有真知灼见或切中要害时,更能激发他倾囊相授的兴趣。学到更多且更有实用价值的经验,是很有临床意义的。并且老师们会指导我们如何应付突发事件,如何更有效地救治病人。实习生应当有持之以恒的毅力。医学知识浩瀚如烟,要成为一名业务拔尖的医生,没有十数年的磨砺是不行的。世界上已知的疑难杂症,已经让众多名医们束手无策,更何况未来还有很多新生的疾病呢!医生应当有很高的悟性。医学知识繁杂,理解能力强的医生,其接受新知识的能力较高,学习起来事半功倍。疾病的命名与诊治是医务工作者经过长期的研究总结起来的,但还有很多病症无规律,科学研究还未有明显成果,这就需要我们在摸索中进行治疗了,此时若完全依靠书本知识,怕不是上善之策吧!医生应当适时地总结一下工作心得体会,不仅有利于有条理地对疾病进行诊治,还能为后世留下丰富的经验。其他行业亦然,每种职业的工作心得体会,都是一种财富。个人工作实习心得体会9不知不觉实习已接近尾声了,想想在这短短的两个月内充实的生活,真的感觉很欣慰,在学校里的大四生活是可想而知的,从而更加反衬出我实习的收获。我的实习生活大致经历的一下几部分:理论知识等的培训、广分东莞办工程实习、旁听技能比武、毕业设计。在每一个环节中我自己也遇到了很多的问题,但是总的下来,当仔细回味时,我真的学到了很多东西,成长了……刚进公司就安排了两周多的理论知识及公司产品培训,让我对自己大学所学的知识进行了系统的学习,以前总没能对通信的各种制式进行详细的总结对比学习,通过对比总结后,让我对各种制式的有了很大的理解,更加有利于我对各种制式网络特点、应用组网技术等的学习。然而我自己的心理状态没能及时的调整过来,刚出学校的我对这样的紧凑理论培训有点意外,别的同学一出学校实习时就接触到工程等等,想想都是那么的有趣,终于不用使劲的钻研学习了,羡慕他们那种被放飞的自由。所以没有付出百分百的努力,当看到理论考试分数的时候,心里一下凉了,本以为自己的基础很好,结果考的是那么的不尽如人意,经过深深的反思后,我也感觉了危机与需要提高的地方,这也未尝不是一件好事,在以后的生活与学习中,只有端正态度,一步一个脚印才能走的踏实。理论知识的培训中也有公司产品的培训,当时听的特别入迷,之前在学校从来没接触过这样的种种设备,所以很投入,通过对产品的培训,让我对他们的应用有了初步的了解,对以后的学习与应用可谓是一个强有力的基石了。在完成理论培训后,我就没派到广分东莞办实习,第一天就被宝哥带着出去勘测站点,在整个过程中,宝哥对每个步骤从信源选取到室内分布的设计都进行的了详细的讲解,这是第一次对工程有了初步的认知,所以印象特别的深刻。在东莞实习的整个过程中,我参与了工程设计与工程实施等环节,真的是学到了很多学校里学不到的东西,这让我越来越感觉到实习的必要性,总比在学校里度过空虚的大四生活要充实一百倍了。但这里我还是想重点突出生活中的成长,在东莞办,我接触了很多人,在这里我感谢同事们的帮忙与照顾,这也许是我第一次踏入社会这个大家庭,与大家一起工作,在日常生活中也接触到了很多的事情,在于同事的相处中,他们不仅对我们的工作进行指导,更侧重于对为人处世的培养,通过一点点的小事,生活环境的介绍,让我感受到了他们的热情,很感激他们,这踏入社会的第一课真的很珍贵。再就是我还参加了有趣的部门技能比武,感觉这是很精彩的技术经验交流,通过组织这样的交流,可以提升大家的综合能力,同时也可以通过对平时工作的总结,探索以后业务的发展方向,为公司创造更多的利润。个人工作实习心得体会10现在的人基本上都形成了一个共识:企业和领导都喜欢聪敏的下属,懂得灵活变通。这个说法自然有其道理,但是并不是在所有地方都适用,比如说银行。在银行工作,并不需要你有多高的智商,相反它最重视的是那种脚踏实地的员工,勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务,例如办理零售住房或者公积金借款,大部分的时间?都是重复着简单的程序,但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房借款(别的我不清楚,因为我最近只是做这块的)合同都是四份,分别被银行,借款人,担保人和公证处持有,如果在抄合同的过程中出了一点错误,比如抄错了一个数字,都会造成严重的后果。而且一般都是涉及到较大的金额,一个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做的人,像我们实习生,碰见不确定的地方千万不能自作聪明,哪怕再简单也要去问,因为很多细节不是像你想当然的那样,它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候,不小心在扣款账户那一栏里写错了数字,我想都没想直接划掉重写,因为想着之前抄合同时偶尔写错也可以涂掉----这就是可怕的思维惯性!殊不知,银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。好在后面带我的阿姨及时发现叫我重写了,不然真的要造成不小麻烦汗~不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的困扰,为了怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开,抄完还要用手指着再对一遍,一上午下来眼睛酸疼得要命,头皮都麻了.......个人工作实习心得体会11以前听见人去实习,感觉都很羡慕,好像他每天都可以充实的学到很多知识,其实不然。很多地方的实习都是分派一些简单的活,让人觉得自我价值无处体现。可是仔细想想:人家的正式员工每天也就无非做这些事情,何况你一个实习生呢?我还算好了,开始去帮他们抄合同,基本没什么技术含量,熟悉了流程就埋头狂写好了。开始也觉得很枯燥无趣,抄合同抄得吐血只想快点结束算了,但是后面却发现表面上很无脑的工作,只要用心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部分都是办理个人住房借款。在合同中有很多内容,例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子:它对提前还款者有着如下两条限制:1,必须在正常还款满12期(即一年)后才能提前还款。2,每次提前还款的金额不得少于10000元。这其实主要还是为了限制提前还款行为的发生(那样的话银行得到的借款利息会少很多,因此提前还款一般被视为违约行为如果合同中事先没有规定)。再譬如对于住房按揭的抵押率(按揭借款本息和与抵押物估价之比),不同的银行有不同的规定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,当借款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平时抄写合同时注意到的细节,记住后回家上网查,也能学到不少金融知识。其他的还有利息浮动,信贷循环,票据贴现,公积金借款等等,都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的,就这样变成了自己的知识。由此可见,学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知,难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步,不过还有不足,须多多改善。个人工作实习心得体会12透过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教导,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再之后,每一个环节我都亲身参与其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待。接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全陌生的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。(2)咨询。咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。(3)车辆介绍。要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。(4)试乘试驾。这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。(5)报价协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘思考到他的财务需求和关心的问题。(6)签约成交。在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间思考和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。个人工作实习心得体会13毕业实习是大学生在完成所有课程之后,走向社会之前最真实的模拟实验。对于我们会计专业的学生来说,他们通常注重理论学习,缺乏实践锻炼,所以实践尤为重要。在这次实习中,我系统的掌握了填制和审核原始凭证和记账凭证、登记账簿、编制报表的会计技能和方法,对所学理论有了系统完整的了解。通过这次实习,我们将会计理论与会计实践相结合,有以下深刻体会。第一,扎实的理论知识是前提在实习之前,我一直认为我的会计理论知识通过学习已经很扎实了。主观上认为所有的工作都是一样的,只要我掌握了规则,就不会有问题。但是在实际的过程中,我发现我们平时学到的东西远远不够,细节上有很多错误。第二,理论联系实际是关键通过这次实习,我也发现,我们的会计师光有熟练的理论知识是远远不够的。我们学会计学了这么久,可以说对会计基本熟悉,基本掌握了会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系。第三,足够的耐心和细心是保证会计是一项繁琐的工作,我们在这次实习中深刻体会到一件事。刚开始实习的时候,一天到晚无聊的账目和数字让我烦透了,以至于单纯填制凭证记账,就会错误百出,试算不均。错误越多,越浮躁,越浮躁,错误越多,形成恶性循环。后来我意识到这个不足之后,静下心来仔细研究分析,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。所以在会计工作中,严禁大大咧咧、浮躁。其实做什么都一样,需要有一颗平常心。经过这段时间的实践操作学习,我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人。个人工作实习心得体会1420xx年10月6日发生在联窖大道与体育路交接口处的故意伤害致死案件的勘查让我对现场勘查有了重新的感受,也让我感触颇多。记得当时接到社区中队要求技术员到现场勘查,而技术室只有我一个人在值班时,我虽然兴奋但一下子都不知道如何办好,因为这毕竟是我第一次面对如此责任重大的现场。向指导师兄汇报后套上刑警背心和带上工具箱就奔赴现场,现场有很多围观的观众在警戒线外,而区局的领导和所领导也在注视着现场勘查工作的进行。按照师兄的安排我详细的画好图让见证人签好名字后交给区局技术员,过关后我负责拿相机拍现场照片和尸体辨认照片。也因为垂直拍照,第一次面对面对着尸体拍照,那心情我倒忘记了害怕了,因为只专注在是否拍好照片,因为当时可是中午十二点半,太阳入射角度较大,要避免产生阴影。然后开始向外围现场搜索,在距离中心现场200多米的广泰超市门口出提取一把带血的菜刀,在新裕丰宾馆的408房间里进行勘查,和区局的技术员一起勘查,先是现场的出入采用静电吸附仪提取脚印,然后在玻璃杯和柜子上发现、提取指纹,原物提取一些动过的小物件客体。真的感谢区局的师兄的信任,能让我参与协助勘查,能让所学的痕迹知识都用上。后经系统比对为陈小俊和梁寿才所为,均为广西柳州人。对此案件的成功侦破,有下面几点心得:一、各项勘查工作的协调意识很好。技术员对现场痕迹物证的发现提取、法医对尸体的检验、侦查员对现场访问等各方面的情况和信息及时、主动的收集;汇总;交流;汇报。所以当法医提出是使用的刀是单刃刀和菜刀、侦查员掌握到犯罪嫌疑人在脖子在搏斗过程中受伤,而且逃跑的方向时,技术顺着逃跑方向仔细搜索发现在离现场200多米的广泰超市门口发现提取菜刀一把。而法医提供的作案工具也为侦查讯问提供了方向。二、现场勘查仔细、认真、到位。首先确定以尸体为中心展开勘查,尸体头朝东脚朝西仰卧在联窖路与体育路的交接处,在往西5米处发现有一血泊,而血泊与尸体的距离间有血迹相连,在血泊的北面2.2米和2.8米处发现带血的人字拖鞋,在血泊的南面0.56,米处有一血脚印。结合中心现场发现的痕迹和提取的物品,在外围搜索和在宾馆的房间勘查注意提取和与现场有关的痕迹。三、现场指挥的分工合理、把好审查关和掌握好勘查结束时机。当技术员以尸体为中心展开侦查时,侦查员以外围为中心配合调查,然后所领导汇总后询问各项工作中要做的细节,确保材料过关。而且在一个钟头内把握好勘查进度,下令勘查结束,以免影响交通和造成大的影响。四、现场分析到位。从外围现场看,知道这是一起因为色情交易引起纠纷后义愤杀人;从侦查员访问到嫌疑人也在搏斗中受伤的信息中控制各大医院;从行业管理中,要求技术人员提取附近道路的监控设备录像,观看案发过程,为审讯制定重点。还有就是分析的依据确切,综合了实地勘查、尸体检验、物证、现场访问。五、运用侦查措施到位。知道犯罪嫌疑人搏斗中受伤,控制各大医院;从法医提供作案刀具上制定讯问重点;从现场要求技术员做好录像调取分析工作;从讯问中根据情况制定下一步采取的强制措施。多线出击,使侦查措施有机结合、互相弥补、形成一个综合性、系统性。个人工作实习心得体会15在这段时间里我不仅仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每一天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅仅让我对专业知识的理解更深一步,并且透过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作务必要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每一天我都能够学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。在刚进入雄思环保就参加了新员工入职培训,对雄思环保有了必须的了解,并透过培训使自己对以后的工作有了必须的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个公司有更全面的了解,也清楚的明白各部门之间就应怎样去配合、协作。一、工作资料在这五个半月中,我的主要工作资料是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作资料:1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,透过者送往各部门经理处进行复试;2、开试工单通知复试透过者试工,并做好登记;3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;10、制作20xx年全厂管理人员年休表;11、领导安排的其他工作。二、收获及体会我一向认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。大学期间的实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识让我们受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。回想起自己的这五个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人能够倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很简单。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我

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