护理礼仪与人际沟通（济宁医学院）知到智慧树章节答案

第一章单元测试第二章单元测试第三章单元测试第四章单元测试第五章单元测试第六章单元测试第七章单元测试第八章单元测试1【单选题】(4分)我国的传统礼仪在哪个时期飞速发展以至成熟正确答案：CA.战国B.夏商周C.春秋D.南北朝2【多选题】(4分)礼仪的原则有正确答案：ABCDA.真诚原则B.敬人原则C.自律原则D.宽容原则E.热情原则3【多选题】(4分)学习礼仪的意义在于正确答案：ABDEA.美化自己B.改善人际关系C.提高自己的知名度D.美化社会E.提高自身修养4【单选题】(4分)人与人相处是一门微妙的艺术，下列礼仪的基本原则中，哪项应当是人与人相处的最重要的原则。正确答案：CA.宽容的原则B.平等的原则C.真诚的原则D.适度的原则5【单选题】(4分)是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。正确答案：AA.礼仪B.礼貌C.仪式D.礼节1【单选题】(3分)燕帽的佩戴应距离发际（）厘米正确答案：AA.4～5厘米B.1～2厘米C.3～4厘米D.2～3厘米2【单选题】(3分)下列关于口罩佩戴，说法不准确的是正确答案：BA.松紧适宜，遮住口鼻B.必要时可以露出鼻孔C.一次性的不可重复应用D.及时清洗消毒3【单选题】(3分)别在燕帽上的发卡最好是什么颜色，别在哪里？正确答案：AA.白色，后面B.黑色，前面C.白色，前面D.黑色，后面4【单选题】(3分)服装的角色功能在日常生活中发挥的作用越来越重要，下面哪种情况不属于服装的角色功能正确答案：BA.围着肚兜的小孩B.穿着套裙的女士C.穿着军装的军人D.穿着护士服的护士5【多选题】(3分)饰品佩戴应注意的问题有哪些？正确答案：ABCDA.注意搭配B.同质同色C.符合习俗D.以少为佳6【多选题】(3分)着装的原则有哪些？正确答案：ABCDA.整体性原则B.个性化原则C.TPO原则D.整洁原则1【多选题】(4分)签字仪式的座次安排原则是正确答案：ACA.双边仪式参加者列队站于签字者之后，中央高于两侧，右侧高于左侧B.双方签字者面门而坐，宾左，主右C.双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方D.多边签字仪式时签字桌面门横放，人多可设多张2【多选题】(4分)小型会议排列的礼仪要求有哪些正确答案：CDEA.讲究居中为上，近门为上B.讲究背门为上，背对房间正门的位置一般被视为上座C.国际惯例讲究右为上，进门方向坐在右侧的人为地位高者D.讲究居中为上，远门为上E.讲究面门为上，面对房间正门的位置一般被视为上座3【单选题】(4分)宴会上，为表示尊重，主宾的座位应正确答案：CA.随其所好B.在主人的左侧C.在主人的右侧D.自由选择4【单选题】(4分)双边活动中的位次排列错误的是正确答案：AA.三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊B.两人同行，纵行时前者尊，平行时右者尊贵C.公务接待乘轿车时，后排中间位为尊，右次之，左再次之，前排最次D.迎送宾客时，迎宾时主人在前，送客时主人在后5【单选题】(4分)下面哪项不是名片的作用正确答案：BA.拜访他人B.介绍他人C.业务介绍D.结交朋友1【单选题】(3分)无论应聘何种职业，面试着装的要求最好为正确答案：AA.朴素典雅B.青春可人C.活泼大方D.新潮前卫2【单选题】(3分)求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和()两个方面正确答案：CA.设计个人简历B.准备合适的服装C.自我形象设计D.撰写求职信3【多选题】求职面试礼仪包括哪些内容？正确答案：ABCDA.恰当的自我介绍B.准时赴约C.得体的称呼D.真诚的交谈4【多选题】(3分)面试前的心理准备有哪些？正确答案：ABCDA.保持常态B.建立自信C.备战备术D.保证休息1【单选题】(4分)不属于营造良好沟通氛围技巧的是正确答案：AA.保持距离B.赞美C.善用道具D.融洽的题外话2【单选题】(4分)人际沟通有很多功能，其中协调作用是指正确答案：DA.所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系B.人际沟通可以协调人体各部分的机能C.人际沟通可以促进个人的社会化进程D.人际沟通有助于消除个体间的误会3【单选题】(4分)人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统，下列中不属于非语言符号系统的是正确答案：BA.表情B.书信C.动作D.音乐4【单选题】(4分)关于有效沟通的方法，不正确的是正确答案：AA.减少聆听时间，保持快速的判断B.沟通应有明确的目的C.用30%～60%的时间注视对方的面部D.关注对方的语言和非语言行为5【单选题】(4分)小陈是病人严某的责任护士，但第一次交流就失败，请分析造成其失败的原因是正确答案：CA.表情沉着、从容B.热情介绍自己C.在病人吃饭前进行交谈D.选择一个安静环境进行交谈1【单选题】(4分)引导交谈，下列哪项属于开放式提问正确答案：CA.您对手术有顾虑吗?B.您的父母有高血压病史吗?C.您今天的感觉怎么样?D.您每天解几次大便?2【单选题】(4分)在倾听技巧中，哪项是不可取的正确答案：DA.全神贯注B.双方保持合适的距离C.集中精神D.不必保持目光的接触3【单选题】(4分)护士与患者沟通时应避免下列哪种语言正确答案：BA.安慰性语言B.命令性语言C.鼓励性语言D.解释性语言4【单选题】(4分)在护患交谈过程中，为了给自己提供思考和观察的时间。护士可采用的最佳技巧为正确答案：BA.核实B.倾听C.鼓励D.沉默5【单选题】(4分)在护患交谈中，护士移情是指护士正确答案：CA.同情患者B.鼓励患者C.理解患者感情D.怜悯患者1【单选题】(4分)关注型注视，其注视部位为正确答案：CA.眼部到唇部B.额头C.双眼D.眼部到胸部2【单选题】(4分)注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受，当注视对方的时间占全部相处时间的2/3以上，这是表示正确答案：CA.轻视B.友好C.重视D.敌意3【单选题】(4分)在人际交往中，人们采用最多的人际距离为正确答案：DA.0.5米以内B.1.5-3米C.3米以外D.0.5-1.5米4【单选题】(4分)当病人向护士描述他心绞痛发作时的胸痛情形时，同时面部展示痛苦状，使护士更加了解病人所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有正确答案：CA.重复作用B.替代作用C.补强作用D.调节作用5【单选题】(4分)有时候，我们一言不发，比个手势就把信息传递出去（比如“翘起大拇指”表示“了不起”），这说明非语言行为对语言行为具有正确答案：DA.补强作用B.重复作用C.调节作用D.替代作用1【单选题】(4分)关于护患关系的特征，下列哪一项是错误的正确答案：BA.护患关系是以保证病人的健康为目的的B.护患关系只限于护士与病人之间的关系C.护士与病人之间的交往是一种职业行为D.护患关系是一种专业性的、帮助性人际关系2【单选题】(4分)在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是正确答案：AA.不断的提出问题B.及时提出一些相关问题C.提出一些适当有益的问题D.对于有疑问的问题应当及时沟通3【多选题】(4分)人际认知效应的应用策略有正确答案：ACDA.注重人的一贯表现B.以貌取人C.在动态和发展中