汕尾职业技术学院《人力资源管理信息系统》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页汕尾职业技术学院

《人力资源管理信息系统》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共部门的战略管理需要明确使命、愿景和目标。对于一个致力于改善社会福利的公共部门，以下哪个目标更具有可衡量性和可操作性？（）A.提高社会福利总体水平B.降低贫困人口比例C.增加社会福利项目数量D.提升社会公众对福利政策的满意度2、在公共危机管理中，有效的危机预警至关重要。以下关于危机预警系统构成要素的描述，不完整的是：（）A.包括信息收集、信息分析和评估B.只需要先进的技术设备，不需要人员参与C.还应具备危机预测和警报发布功能D.以及危机预控和应急预案制定3、公共服务的提供方式多种多样。在公共服务市场化的过程中，可能会面临的挑战不包括（）A.公共服务质量难以保证B.市场垄断导致效率低下C.完全满足社会公众的多样化需求D.公共责任的缺失4、公共政策的合法性基础来自于多个方面。以下哪种因素对于公共政策的合法性支撑作用最为关键？（）A.程序正当B.符合民意C.法律依据D.政策效果5、公共政策的合法化过程包括多个环节。以下关于公共政策合法化的环节，不包括（）A.政策方案的提出B.政策方案的审查C.政策方案的批准D.政策方案的公布6、公共部门的战略规划需要明确组织的愿景、使命和目标。以下关于愿景和使命的描述，哪一项是不准确的？（）A.愿景是长期的理想状态B.使命是组织存在的理由C.愿景比使命更具体D.使命指导愿景的形成7、在公共政策的制定过程中，需要充分考虑各种因素和利益相关者的诉求。当一项公共政策可能对不同群体产生不同影响时，应该依据什么原则进行权衡？（）A.公平原则B.效率原则C.稳定原则D.创新原则8、公共管理中的政策协同对于解决复杂的社会问题至关重要。在应对环境污染问题时，以下哪个部门之间的政策协同最为关键？（）A.环保部门与工业部门B.环保部门与交通部门C.环保部门与农业部门D.以上都是9、公共管理中的战略联盟有助于整合资源和实现共同目标。对于两个相邻城市在交通规划方面的战略联盟，以下哪个方面的合作最能体现联盟的优势？（）A.统一交通规划标准B.共享交通基础设施C.联合开展交通执法D.共同争取上级政策支持10、在公共政策的制定过程中，需要进行充分的政策评估。以下关于政策评估的作用，表述不准确的是：（）A.有助于改进政策的质量和效果B.只是为了确定政策是否符合法律法规C.可以为政策的调整和延续提供依据D.能够提高政策资源的利用效率11、公共管理中的行政改革是不断推进的过程，以下关于行政改革动力的分析，不正确的是：（）A.适应经济社会发展的需要B.消除行政体制内部的弊端C.完全由外部因素推动，内部缺乏改革动力D.公众对高效优质公共服务的需求12、对于公共部门的绩效评估主体，以下哪个主体的评估更侧重于工作成果？（）A.上级评估B.同事评估C.自我评估D.服务对象评估13、公共政策的终结是政策过程的一个重要环节。以下关于公共政策终结的原因，不准确的是（）A.政策目标已经实现B.政策存在缺陷C.政策执行者不愿意终结D.政策环境发生重大变化14、公共服务的标准化建设有助于提高服务质量的稳定性。对于公共图书馆服务的标准化，以下哪个方面的标准制定最为关键？（）A.馆藏资源数量B.服务开放时间C.图书借阅流程D.读者投诉处理15、公共管理中的公共责任包括政治责任、法律责任、行政责任等。以下关于公共责任的特点，描述正确的是（）A.公共责任具有单一性B.公共责任的追究具有随意性C.公共责任的主体具有广泛性D.公共责任与个人利益无关二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）简述公共管理中的公共危机预警系统的构建，包括预警指标体系、预警信息收集与分析、预警发布机制等，分析如何提高危机预警的准确性和及时性。2、（本题5分）请详细阐述公共管理中的公共部门绩效奖励制度，包括奖励的形式、标准、效果和存在的问题等方面，分析如何完善公共部门绩效奖励制度，激发员工积极性。3、（本题5分）解释公共管理中的“公共部门的跨区域合作治理机制”，包括合作治理的模式、障碍和促进策略。4、（本题5分）公共政策的执行需要良好的政策执行文化，请分析政策执行文化的内涵、作用和建设途径，探讨如何营造积极的政策执行文化。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）论述公共管理中的公共部门人力资源管理与员工激励。分析公共部门人力资源管理与员工激励的关系、挑战及策略，阐述如何加强公共部门人力资源管理，建立有效的员工激励机制，提高员工的工作积极性和绩效水平。2、（本题5分）公共管理中的文化遗产保护是传承历史文化、增强民族凝聚力的重要工作。请论述政府在文化遗产保护中的职责和策略，如何加强文化遗产的保护、传承和利用，推动文化遗产与现代社会的融合发展。3、（本题5分）分析在推进法治政府建设的过程中，公共管理部门如何依法行政，规范行政权力运行，加强执法监督，提高政府的公信力和执行力。4、（本题5分）论述政府在应对人口老龄化挑战中的养老服务产业政策，包括产业规划、扶持政策、监管措施等。结合实际情况，分析养老服务产业发展的趋势和前景。5、（本题5分）公共管理中的公共部门绩效管理文化的培育对于推动绩效管理的有效实施具有重要作用。请全面论述绩效管理文化的内涵、特征和影响因素，分析当前公共部门绩效管理文化建设中存在的问题，提出培育积极绩效管理文化的策略和途径。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某城市的公共租赁住房分配过程中存在不公平现象。分析原因并提出改进措施，确保公共租赁住房分配的公平公正。2、（本题10分）一个城市的医疗资源分布不均，导致部分地区看病难。政府计划通过新建医院和调整医疗资源配置来解决这一问题