2024年人力资源管理师三级理论试题

人力资源管理师三级理论试题

一、选择题

1、关予员工处罚，说法错误的是（1［单选题］*

A、处罚以采取书面警告为好

B、停职是最严厉的一种处罚V

C、如果员工再次违反规则，应该发出最后警告

D、所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字

2、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而

不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。［单选题］*

A、3S

B、4S

C、5SV

D、6S

3、以下关于信度分类错误的是（1［单选题］*

A、稳定系数

B、近似系数，

C、等值系数

D、内在一致性系数

4、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责：召开月度或季度绩效管理总

结会和（X［单选题］*

A、召开年度绩效管理总结会V

B、召开年度生产绩效总结会

C、召开年度成本收益总结会

D、名开年度新技术开发总结会

5、为了保障子系统的运行。可以由（）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员

组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。［单选题］*

A、董事会

B、监事会

C、集团管理中心

D、人力资源部门V

6、甄选环节的评估，主要是对采用的各种到选方法的（）与效度的评估。［单选题］*

A、信度V

B、同测度

C、内容

D、公平

7、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而

不需要别人督促。不需要领导检查。这是（）活动的核心。［单选题］*

A、3S

B、4S

C、5SV

D、6S

8、（）不具有法律效力［单选题］*

A、立法解释

B、任意解释。

C、司法解释

D、行政解释

9、是指在进行清洁工作的同时自我检查。［单选题］*

A、清洁

B、清扫V

C、整理

D、整顿

10、（）是劳动环境天然的“消声器"、"吸尘器"和"空调机"［单选题］*

A、花草树木V

B、泡桐树

C、法国梧桐树

D、丁香树

11、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。［单选题］

A、综合评价法

B、角色扮演法V

C、模拟演艺法

D、考察评估法

12、在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有（\［单选题］*

A、技能，

B、自我概念

17、组织规划的内容不包括（工［单选题］*

A、组织调查

B、组织诊断

C、组织调整

D、人员组织，

18、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。［单选题］*

A、管理跨度V

B、管娱欠

C、管理权限

D、管理职责

19、（）是组织对各类岗位的性质和特征（识别信息）、工作任务、职责权限、岗位关

系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。［单选题］*

A、岗位员工规范

B、工作岗位分析

C、工作说明书，

D、岗位规范

20、按工作岗位定员依据的因素不包括（\［单选题］*

A、工作任务

B、工作量

C、实行兼职

D、生产班次V

21、根据工作说明书所说明的对象不同，可以具体分类，其中不包括（\［单选题］*

A、岗位工作说明书

B、部门工作说明书

C、组织工作说明书4

D、公司工作说明书

22、下列属于工作岗位分析信息的主要来源的是（\［单选题］*

A、书面资料V

B、工作说明书

C、任务目标

D、岗位规范

23、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于（\［单选题］*

A、按设备定员

B、按比例定员

C、按效率定员

D、按岗位定员V

24、被称为“经济的晴雨表”［单选题］*

A、工资指数

B、预警线

C、物价指数V

D、基准线

25、（）又称为分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构

形式。［单选题］*

A、职能制

B、事业部制V

C、直线职能制

D、直线制

26、()是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该

类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。［单选题］*

A、基本定员V

B、综合定员

C、劳动定员总额

D、定员管理

27、所采用的计算公式来源于排队论，该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系

统工作过程的数学理论和方法，又称随机服务系统理论，是运筹学的一个分支。［单选题］*

A、岗位分析定员法

B、回归分析定员法

C、窗口服务岗位定员法V

D、经济计量模型定员法

28、企业简介是对企业()进行的全面、概括的介绍。［单选题］*

A、综合实力，

B、基木信息

C、经营方向

D、盈利能力

29、制度化管理的优点不包括()［单选题］*

A、是理性精神合理化的体现

B、个人与权力分离

C、适合现代企业大型组织的需要

D、以非正式权威为主V

30、在市场经济中，支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于（）.［单选题］*

A、劳动结果

B、支付能力V

C、支付手段

D、劳动能力

31、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。［单

选题］*

A、6

B、7V

C、8

D、不确定

32、下列关于员工满意度调查说法不正确的是（\［单选题］*

A、是企业组织外部环境研究的组成部分V

B、是企业组织内部环境研究的组成部分

C、为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据

D、为完善内部劳动规则提供依据

33、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、

规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费,［单选题］*

A、薪水

B、报酬

C、工资V

D、薪酬

34、在构建岗位胜任特征模型的方法中，回归分析需在（）之后进行。［单选题］*

A、相关分析

B、因子分析V

C、频次选择法

D、检验分析

35、诊断面试由用人部门负责，（）参与，它更像正规的考试。［单选题］*

A、企业领导

B、人力资源招聘部

C、企业培训部门

D、人力资源部门V

36、利用沙盘推演测评时，需要在（）阶段初步了解企业的状况。［单选题］*

A、被试热身

B、考官初步讲解V

C、实战模拟

D、熟悉游戏规则

37、应用心理测试的基本要求不包括（\［单选题］*

A、要注意对应聘者的隐私加以保护

B、要有严格的程序

C、要注意对结果的科学分析V

D、结果不能作为唯一的评定依据

38、（）的组织效率最高。［单选题］*

A、以人员为标准进行配置

B、以单向选择为标准进行配置

C、以岗位为标准进行配置V

D、以双向选择为标准进行配置

39、下列关于企业人力资源配置说法错误的是（1［单选题］*

A、通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施

B、不断增强企业的核心竞争力

C、人尽其才、适才适所

D、以实际情况为准进行全面的综合分析V

40、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的（\

［单选题］*

A、基础

B、重要前提V

C、依据

D、必要条件

41、人力资源费用支出控制包括：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支

出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）［单选题］*

A、①②③

B、②①③

C、②③①

D、①③②V

42、人力资源具体计划的核心是（）［单选题］*

A、整体规划V

B、组织规划

C、制度规划

D、人员规划

43、（）不属于人力资源配置的基本原理。［单选题］*

A、能位对应原理

B、精确对应原理V

C、互补增值原理

D、动态适应原理

44、被称为人力资源管理活动纽带的是（）［单选题］*

A、制度规划

B、人力资源规划V

C、战略规划

D、工作岗位分析

45、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（I［单选题］*

A、提炼

B、汇总

C、综合

D、分解并具体化V

46、平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是（）级的平衡计分卡。［单选题］

A、企业V

B、部门

C、班组

D、岗位

47、为了保障子系统的运行。可以由（）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人

员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。［单选

题］*

A、董事会

B、监事会

C集团管理中心

D人力资源部门V

48、是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。［单选题］*

A、绩效管理系统的考评评估

B、绩效管理系统评估V

C、绩效管理考评效果评估

D、绩效管理考核评估

49、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的

要求、［单选题］*

A、绩效管理程序设计

B、绩效管理方法设计

C、绩效管理制度设计V

D、绩效考评标准设计

50、岗位分析主要包括（）和岗位规范两个方面的内容。［单选题］

A、岗位评估

B、岗位评价

C、岗位描述V

D、岗位特点

51、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是

（1［单选题］*

A、排列法

B、分值法

C、分类法V

D、评分法

52、（）是一种使岗位之间的比较存在主观性，准确度较差的岗位评价方法。［单选题］*

A、排歹」法I

B、分值法

C、分类法V

D、评分法

53、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价

因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目.④对评价项目分别给定权数V

⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（\［单选题］*

A、①⑤②③④

B、③④①②⑤

C、①③②④⑤V

D、①②③④⑤

54、（）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行

判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。［单选题］*

A、简单排列法V

B、选择排列法

*分类法

D、复杂排列法

55、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。［单选题］*

A、为其付出的总量

B、为其付出的成本

C、为其付出的总费用，

D、为其付出的利润

56、给被试看一张接片，让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事，属于投射测试

的（X［单选题］*

A、联想法

B、构造法，

C、绘图法

D、完成法

57、将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是（>［单选题］*

A、配对比较法”

B、综合选拔法

C、评价中心法

D、升等考试法

58、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（1［单选题］*

A、开放式提问

B、封闭式提问

C、清单式提问V

D、假设式提问

59、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式

是（1［单选题］*

A、面试

B、笔试V

C、调查

D、档案

60、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（工［单选题］*

A、推荐法

B、布告法。

C、档案法

D、任命法

61、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张

情绪、［单选题］*

A、熟悉的问题

B、不能预料到的问题

C、陌生的问题

D、可以预料到的问题V

62、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（葭［单选题］*

A、补偿式V

B、多重淘汰式

C、结合式

D、领导决定式

63、（）的优点是对候选人的了解较准确。［单选题］*

A、校园招聘

B、借助中介

C、猎头公司

D、熟人推荐V

64、在以下招聘方式中，成本最高的是（\［单选题］*

A、发布广告

B、网络招聘

C、校园招聘

D、猎头推荐V

65、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（\［单选题］*

A、财务知识

B、观察能力

C、管理知识

D、管理能力V

65、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（\［单选题］*

A、10%~20%

B、15%~25%

C、25%~35%V

D、35%~45%

66、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（\［单选题］*

A、招聘会的组织者

B、招聘会信息发布的媒体V

C、负责后勤事务的单位

D、学校的负责部门

67、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。［单选题］*

A、组织者

B、领导者

C、召集者V

D、管理者

68、关于非结构化面试，以下说法错误的是（工［单选题］*

A、无固定的模式

B、事先无须作太多的准备岗位的基本情况即可

C、面试者只要掌握组织

D、谈话方式过于程序化。

69、根据结构化程度。面试可分为结构化面试和（X［单选题］*

A、诊断面试

B、系统面试

C、局部面试

D、非结构化面试V

70、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。［单选题］*

A、董事长

B、企业总经理

C、高层领导V

D、公司股东

71、是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它的目的在于招

聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。［单选题］*

A、全面诊断面试

B、诊断方法

C、诊断面试V

D、诊断手段

72、在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作

为其工作成效的最好记录。［单选题］*

A、决策模拟竞赛法

B、即席发言法

C、无领导小组讨论

D、公文筐测试V

73、（）不适用于对能力和潜力的测试。［单选题］*

A、内容效度V

B、统计效度

C、过程效度

D、结构效度

74、员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持()［单选即］*

A、按需培训原则V

B、长期性原则

C、学以致用原则

D、投资效益原则

75、头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题;②准备阶段;③热身阶段;④畅谈阶段;⑤解

决问题;⑥记录参加者的思想。排序正确的是()＞［单选题］*

A、②①④⑤⑥③

B、②①③⑤⑥④

C、②③①⑥④⑤V

D、①②③④⑤⑥

76、培训目标不包括(X［单选题］*

A、受训者在培训后应该表现出培训的技术成果。

B、受训者在培训后应该表现出的行为

C、受训者在培训后应该表现出的工作业绩

D、评估培训后产生业绩的标准

77、()的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。［单选题］*

A、课程风格

B、课程设计V

C、课程策略

D、课程方法

78、头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题;②准备阶段;③热身阶段;④畅谈阶段，⑤解

决问题;⑥记录参加者的思想。排序正确的是（）1［单选题］*

A、②①④⑤⑥③

B、②①③⑤⑥④

C、②③①⑥④⑤V

D、①②③④⑤⑥

79、培训服务制度条款需明确的内容不包含（\［单选题］*

A、企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训V

B、员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请

C、培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续

D、培训服务协约签订后方可参加培训

80、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注

重对信息的收集，能从多龟度的观察与思考中去学习。［单选题］*

A、主动型学习

B、反思型学习V

C、理论型学习

D、应用型学习

81、培训前对培训师的基本要求不包括（\［单选题］*

A、在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料

B、决定如何在学员之间分组

C、准备好开讲时对学员的问候语V

D、对"培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

82、入职培训制度体现了（）原则。［单选题］*

A、上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B、没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C、"先培训、后上岗"、.先培训、后任职W

D、上岗人员必须取得上岗资格证

83、培训成本包括直接培训成本和（\［单选题］*

A、间接培训成本V

B、出差培训成本

C、外派培训成本

D、教师讲授课费成本

84、（）是组织学习力的行动环节。［单选题］*

A、对未来的警觉程度

B、对事物的认知程度

C、对信息的传播速度

D、对变化的调整能力8V

5、在培训文化发展的（），应"以组织需求为先导.作为原则。［单选题］*

A、萌芽阶段＞/

B、发展阶段

C、确立阶段

D、成熟阶段

86、一个完整的培训肉案不包括（\［单选题］*

A、培训目标对受训者传达的意图

B、组织对受训者的希望

C、指导员工达到岗位生产要求V

D、受训者如何将培训项目要求与自身情况结合

87、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（\［单选题］*

A、组织希望受训|者在培训结束后能够做什么

B、组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为

C、组织希望受训者的业绩达到什么标准

D、组织希望受训者的专业技能达到最高标准，

88单选题）.培训项目计划内容包括：④①培训范围②培训目标;③受训人员和内容;④

培训I方法;⑤培训时间;⑥培训规模@培训地点⑧培训师;⑨培训费用;⑩培训目的。排序正确

的是（I［单选题］*

A、⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨

B、①②⑤6⑦③④⑧⑨

C、0①②③④⑥⑦⑧⑨⑤

D、①②③①⑥⑤⑦⑨④⑧，

89、（）是一种非常有效的培训管理手段。［单选题］*

A、考核

B、考评

C、奖励

D、激励V

90、（）是以岗位基本定员为依据，在一定的生产技术组织条件下，为了保证年度或月

度生产或工作任务的完成按照一定的人员素质要求，对该类岗位人员需要配置总量的规定。

［单选题］*

A、基本定员

B、综合定员V

C、劳动定员员额

D、定员管

91、绩效管理是一项（）制度。［单选题］*

A、正式的非结构化

B、正式的结构化，

C、非正式的结构化

D、非正式的非结构化

92、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标？（1［单选题］*

A、能力指标

B、否决指标

C、定性指标V

D、态度指标

93、一般而言，绩效考评的第一步工作是（\［单选题］*

A、确定考评时间

B、确定考试方式和方法

C、整理以往的考评成绩

D、确定考评指标、考评者和被考评者V

94、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（\［单选题］*

A、将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合V

B、以事实为依据，以制度为准绳

C、以行为为导向

D、适当下放权限，鼓励下属参与

95、（）可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。［单选题］*

A、考评对象

B、结效指标

C、考评程序V

D、考评结果

96、一般而言，绩效考评的第一步工作是（\［单选题］*

A、确定考评时间

B、确定考试方式和方法

C、整理以往的考评成绩

D、确定考评指标、考评者和被考评者V

97、EVA是一项（）类绩效评价指标。［单选题］*

A、财务V

B、客户关系

C、内部管理

D、人力资本

98、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和（\［单选题］*

A、工作程序的确定V

B、绩效管理活动的方法

C、绩效管理考评准管

D、绩效反馈的内容与条件

99、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。［单选题］*

A、绩效管理系统的考评评估

B、绩效管理系统评估V

C、绩效管理考评效果评估

D、绩效管理考核评估

100、绩效管理（）是评估企业绩效管理问题最常月也是最有效的工具。［单选题］*

A、访问

B、座谈

C、调查问卷V

D、访谈

101、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略

的要求、［单选题］*

A、绩效管理程序设计

B、绩效管理方法设计

C、绩效管理制度设计V

D、绩效考评标准设计

102、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（\［单选题］*

A、员工个人素质

B、企业收益

C、企业整体素质V

D、劳动效率

103、（）活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。［单选题］*

A、指导

B、激励

C、控制

D、奖励V

104、（）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法

和分配方式，以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。［单选题］*

A、目标设计

B、过程指导

C、激励发展V

D、考核反馈

105、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。

［单选题］*

A、绩效管理制度V

B、绩效管理目标

C、绩效管理内容

D、绩效管理方法

106、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（\［单选题］*

A、具有鲜明的建设性、支持性和指导性

B、应当注重分析成功的经验

C、帮助员工改进其绩效的方法

D、讨论人事晋升、绩效得分的情况V

107、以（）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点

决定的。［单选题］*

A、个体V

B、员工

C、全体

D、部门

108、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工

资水平。［单选题］*

A、基准线

B、预警线V

C、中线

D、下线

109、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（）就业劳

动者。［单选题］*

A、非全日制V

B、合同制

C、计时制

D、承包制

110、一般而言，企业在衰退时期更倾向于采用（）型薪酬策略。［单选题］*

A、跟随

B、领先

C、滞后V

D、混合

111、企业生产经营特点和（）也影响企业薪酬管理。［单选题］*

A、员工要求

B、员工特点V

C、员工特性

D、员工考核

112、（）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一

种补充形式。［单选题］*

A、津贴V

B、工资

C、奖励

D、福利

113、（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。［单选题］*

A、宽带V

B、扁平

C、宽幅

D、扁幅

114、薪酬制度是企业薪酬体系的规范化和（），是薪酬策略贯彻和落实的载体。［单选

题］*

A、系统化

B、制度化V

C、组织化

D、规模化

115、以下()不属于日常薪酬管理工作［单选题］*

A、开展薪酬的市场调查

B、统计分析调查结果

C、写出调查分析的报告

D、设计薪酬策略V

116、选择薪酬形式的原则不包括()［单选题］*

A、薪酬的发放要及时

B、薪酬实施计划一经制定出来，可以随时修改V

C、薪酬便于计算

D、选择的具体薪酬形式要与岗位的特点相吻合

117、下列选项中,()列入工资总额［单选题］*

A、计划生育独生子女补贴

B、支付给参加企业劳动的在校学生的补贴

C、津贴V

D、稿费

118、()能够鼓励和促使员工提高出勤率［单选题］*

A、提成工资制

B、计时工资制V

C、计件工资制

D、累进制

119、劳动合同台账的内容不包括()［单选题］*

A、员工登记表

B、员工统计表

C、员工工资明细表4

D、终止或解除劳动合同员工去向台帐

120、衡量收入差距常用的指标是()［单选题］*

A、国民收入

B、基尼系数V

C、人均GDP

D、需求弹性

121、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于()就业劳

动者。［单选题］*

A、非全日制V

B、合同制

C、计时制

D、承包制

122、最低工资标准由()规定。［单选题］*

A、企业自行

B、国务院或人大常委会

C、主管部门

D、各省、自治区、直辖市V

123、分上市公司、非上市公司和亏损企业三种情况的年薪支付模式是()模式。［单选题］*

A、S

B、N

C、J

D、WHV

124、就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。［单选题］*

A、作业时间

B、工作时间V

C、工作完成时间

D、工作操作时间

125、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不

包括（I［单选题］*

A、标准工时工作制度

B、日综合工时工作制度V

C、综合工时工作制度

D、不定时工作制度

126、我国已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。［单选题］*

A、24

B、36

C、42

D、40V

127、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（1［单选题］*

A、色彩可以调节情绪

B、照明亮度越高越好V

C、色彩可以降j氐疲劳度

D、不同环境照明度不同

128、是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳司专业化。使许多劳动者从事着不同

的、但有相互联系的工作。［单选题］*

A、劳动分工V

B、劳动产值

C、职位类别

D、职位等级

129、劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（\［单选题］*

A、专门化V

B、综合化

C、科学化

D、效率化

130、我国连续性三班制已经把周制度工时从48小时缩矩到（）小时。［单选题］*

A、24

B、36

C、42

D、40V

131、是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的

高低松紧程度。［单选题］*

A、工序定额水平

B、车间定额水平

C、劳动定额水平V

D、企业定额水平

132、搞好劳动定员工作的核心是（I［单选题］*

A、定员数量的高低宽紧程度适中

B、既保证生产的需要，又能节约劳动力

C、体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则

D、保持先进合理的定员水平V

133、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（X［单选

题］*

A、按设备定员

B、按比例定员

C、按劳动效率定员V

D、按岗位定员

134、下列选项中不属于劳动定额过程的是（工［单选题］*

A、劳动定额的制定

B、劳动定额的贯彻执行

C、劳动定额的统计分析＞/

D、劳动定额的清算

135、劳动合同台账的内容不包括（）［单选题］*

A、员工登记表

B、员工统计表

C、员工工资明细表、'

D、终止或解除劳动合同员工去向台帐

136、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）［单选题］*

A、劳动法规

B、劳动法律

C、国务院劳动行政法规

D、劳动规章，

137、劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的,集体合同自行生效。

［单选题］*

A、7天

B、10天

C、15天V

D、30天

138、劳动标准制度中规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也

不能超过（1［单选题］*

A、40小时

B、36小时V

C、48小时

D、42小时

139、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍

分为10个伤残等级，最重的为（），最轻的为十级。［单选题］*

A、一级V

B、特级

C、特重级

D、残疾特级

140、在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温措施。［单选题］*

A、25℃

B、30℃

C、35℃V

D、40℃

141、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动

合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效。［单选题］*

A、主体不同

B、内容不同

C、功能不同

D法律效力不同V

X2

1.同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生（）的现象。［单选题］*

A.团体思维V

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

2.人才交流中心的特点不包括（）［单选题］*

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C,适于热门人才的招聘V

D.费用低廉

3.（）承担着双重角色,既为单位择人，也为求职者择业。［单选题］*

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构V

D.再就业服务中心

4.一般在面试开始时，宜采用（）的提问方式，以缓解面试紧张气氛。［单选题「

A.开放式V

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

5.情境模拟适用于测量员工的（）［单选题］*

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力V

6.测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是（）［单选题］*

A.无领导小组讨论V

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

7.()不属于人员配置的原理。［单选题］*

A.要素有用原理

B.品味对应原理V

C.互补增值原理

D.动态适应原理

8.()的组织效率最高。［单选题］*

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置V

D.以双向选择为标准进行配置

9.灵活的工作时间制度不包括()［单选题］*

A.对班制V

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

10.特别适合普通职员的招募方法是(\［单选题］*

A.推荐法

B.布告法V

C.档案法

D.任命法

11.对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招募方式是（I［单选题］*

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司V

D.熟人推荐

12.难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（\［单选题］*

A.初步面试

B.结构化面试V

C.诊断面试

D.非结构化面试

13.（）是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。［单选题］*

A.人格测试

B.能力测试V

C.兴趣测试

D.道德测试

14.招聘总成本效益的计算公式为（1［单选题］*

A.总成本效益;录用人数/招聘总成本V

B.总成木效益:应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效益;被选口人数/选拔期间的费用

D.总成本效益;正式录用的人数/录用期间的费用

15.常用的信度评估系数不包括（\［单选题］*

A.稳定系数

B.外在一致性系数V

C.等值系数

D.内在一致性系数

16.()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。［单选题］*

A.扩大业务法

B.充实业务法V

C.工作连贯法

D.轮换工作法

17.()不仅能改善自然环境,还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。［单选题］*

A.噪声

B.温度

C.湿度

D.绿化V

18.四六工作制是每个工作日安排四班生产，每班实行()工作制。［单选题］*

A.6小时V

B.7小时

C.8小时

D.10小时

19.()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机［单选题］*

A.内部招聘，

B.社会招聘

C.校园招聘

D.定期招聘

20.通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方

式是（）［单选题］*

A.面试

B.笔试V

C调查

D档案

21.外部招聘的主要方法不包括（）［单选题］*

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法V

D.猎头公司

22.难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）［单选题］*

A.初步面试

B.结构化面试V

C.诊断面试

D.非结构化面试

23."你的同事当众批评你的时候，你怎么办?"属于（）提问技巧［单选题］*

A开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式V

24.()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标［单选题］*

A.招聘预算

B.招聘管理成本

C.招聘费用

D.招聘成本效益V

25.()大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务［单选题］*

A.录用比

B招聘完成比V

C.应聘比

D.总成本效用

26.()是企业中最基本的协作关系和协作形式［单选题］*

A.作业组V

B.管理组

C.执行组

D.操作组

27.()不属于外部招募的缺陷。［单选题］*

A.筛选难度大

B.招募成木大

C.进入角色慢

D.不利于创新V

28.()主要是为了适应单位对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。

［单选题］*

A.网络招聘

B.借助中介

C.猎头公司V

D.熟人推荐

29.笔试往往很难测试应聘者的（\［单选题］*

A.性格和兴趣V

B.专业知识

C.社会文化知识

D.专业能力

30.在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。［单选

题］*

A.横向V

B侧面

C.纵向

D.多维度

31.（）是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为

代表行为的样本，从而对其个人的行为作出评价的方法。［单选题］*

A心理测试，

B道德测试

C.能力测试

D.健康测试

32.选拔成本效益的计算公式为（X［单选题］*

A.选拔成本效益;录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益二被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益二被选中人数/选拔期间的费用V

D.选拔成本效益;正式录用的人数/录用期间的费用

33.（）具有省时的特点,能尽快检杳出某种测试方法效度。［单选题］*

A.预测效度

B.费用效度

（:•内容效度

D.同测效度V

34.以（）为标准进行配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员

配置的要求。［单选题］*

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择V

35.内部招募的优点不包括（）［单选题］*

A.选择余地大V

B.适应较快

O隹确性高

D.激励性强

36.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是（）［单选题］*

A.交流中心

B.猎头公司V

C.校园招聘

D.网络招聘

37.C的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。［单选题］*

A.档案筛选法V

B.学历筛选法

C.初步筛选法

D.能力筛选法

38.从面试所达到的效果来看,面试可以分为(I［单选题］*

A.初步面试和诊断面试V

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开发面试

D.结构化面试和半结两化面试

39.领导者失败的原因往往在于(1［单选题］*

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格不成熟，

40.()越大，表示招聘信息发布的效果越好。［单选题］*

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比V

D.总成本效用

41.招聘过程评估的信度，不包括（1［单选题］*

A.外在平衡性系数V

B.稳定系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

42.（）为标准进行配置的组织效率最高。［单选题r

A.以人员

B.以单向选择

C.以岗位V

D.以双向选择

43.（）不是外部招募的优点。［单选题］*

A.带来新思想

B.选择余地大

C.树立新形象

D.费用较低V

44.布告法经常用于（）的招聘。［单选题］*

A非管理层人员V

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线操作性员工

45.筛选简历时，应更多的关注（）［单选题］*

A.学习成绩

B.管理能力

C.主管内容

D.客观内容V

46.面试的开始阶段应从应聘者()发问，从而营造和谐的面试气氛。［单选题］*

A.熟悉的问题

B不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.能够预料到的问题V

47.()是面试的一项核心'技巧，又称为行为描述提问。［单选题］*

A.开放式提问

B.举例式提问V

C.重复式提问

D.假设式提问

48.()不是效度的基本类型。［单选题］*

A.内容效度

B.预测效度

C.同测效度

D.结果效度V

49.()1佥查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行的结果一致性。［单

选题］*

A.稳定系数V

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

50.()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。［单选题］*

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化V

51.企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法②确定合适的招聘来源③

分析招聘人员的特点④分析单位的招聘要求。其正确的排序是(I［单选题］*

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.④③②①V

52.人才交流中心的特点，不包括()［单选题］*

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才招聘J

D.费用低廉

53.()是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段［单选题］*

A.笔试

B.面试V

C调查

D考评

54.()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。［单选题］*

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试V

D.非结构化面试

55.情景模拟测试主要用于招聘()［单选题］*

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员。

D.中高层技术人员

56.()可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数［单选题］*

A.抽

B有效度

C.信度V

D.经济性

57.()的工作属于全局性工作，能级最高［单选题］”

A.决策层V

C.执行层

D.操作层

58.工作环境的采光很重要,应尽量使用（）［单选题］*

A启然光V

B.节能灯

C.无影灯

D.人工照明

59.企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③

招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。下列排序正确的

是（）［单选题］*

A.⑤⑥③④①②V

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

60.一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过（）的方式获得。

［单选题］*

A.网络招聘

B.猎头公司

C.校园招聘V

D.借助中介

61.在现代企业人员招聘中，面试是以（）为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等

多样化的辅助形式。［单选题］*

A.面谈问答V

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算

62.()是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。［单选题］*

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试V

63.()是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出直干预

的情景模拟测试方法。［单选题］*

A.无领导小组讨论Y

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文筐测试

64.()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一

致性。［单选题］*

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数V

65.在组织层级中，()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。［单选题］*

A.决策层

B.宣醺V

C.执行层

D.操作层

66.在冬季，室内温度经常低于（），企业应采取防寒保温措施。［单选题］*

A.0℃

B.5℃V

C.10℃

D.15℃

67.内部招募的主要方法不包括（1［单选题］*

A.推荐法

B.档案法

C.布告法

D.广告法V

68.（）亦称上门招聘，即企业现场招聘，参加加交流会等形式直接招募人员。［单选题］*

A.校园招聘V

B.猎头公司

C.网络招聘

D.熟人推荐

69.有关笔试的表述，不正确的是（X［单选题］*

A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平

C.时间花费较