2024年版信息技术咨询与服务协议样例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版信息技术咨询与服务协议样例版B版本合同目录一览1.协议范围1.1定义1.2咨询服务的范围1.3服务的具体内容2.双方责任2.1咨询方的责任2.2服务方的责任2.3客户的责任3.服务期限和交付3.1服务期限3.2服务成果的交付3.3成果的验收和反馈4.费用和支付4.1咨询费用的构成4.2服务费用的构成4.3费用的支付方式和时间5.保密条款5.1保密信息的定义5.2保密义务的期限5.3保密信息的例外情况6.知识产权6.1咨询成果的知识产权归属6.2服务成果的知识产权归属6.3第三方知识产权的处理7.违约责任7.1咨询方的违约行为7.2服务方的违约行为7.3客户的违约行为8.争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点和适用法律9.终止和解除9.1合同终止的条件9.2合同解除的条件10.一般条款10.1合同的生效10.2合同的修改和补充10.3通知和送达11.附则11.1合同的签署和生效日期11.2合同的版本和生效日期12.附件12.1咨询服务计划书12.2服务费用明细表13.签字页13.1咨询方签字13.2服务方签字13.3客户签字14.其他条款14.1合同的翻译版本14.2合同的副本数量和分发第一部分：合同如下：1.协议范围咨询方：服务方：客户：1.2咨询方同意向客户提供信息技术咨询服务，服务方同意根据咨询方的要求提供相应的信息技术服务。1.3客户同意接受咨询方提供的服务，并支付相应的费用。2.双方责任2.1咨询方的责任：2.1.1提供专业的信息技术咨询服务，包括但不限于信息技术战略规划、系统架构设计、技术选型、项目管理、人员培训等。2.1.2根据协议的约定，按时提供服务，并保证服务的质量和效果。2.1.3保护客户的商业秘密和个人信息，遵守相关法律法规。2.2服务方的责任：2.2.1提供专业、高效的信息技术服务，包括但不限于系统集成、软件开发、网络维护、数据备份等。2.2.2根据协议的约定，按时完成服务任务，并保证服务的质量和效果。2.2.3保护客户的商业秘密和个人信息，遵守相关法律法规。2.3客户的责任：2.3.1提供真实、准确、完整的业务需求和相关信息，以便咨询方和服务方更好地提供服务。2.3.2按照协议的约定支付服务费用。2.3.3协助咨询方和服务方进行工作，提供必要的人员、设备和资源支持。3.服务期限和交付3.1服务期限：3.1.1本协议的服务期限为____年，自协议签署之日起计算。3.1.2除非双方另有约定，服务期限届满后，本协议自动终止。3.2服务成果的交付：3.2.1咨询方和服务方应按照协议约定，向客户提供服务成果。3.2.2服务成果的交付应符合双方约定的质量和标准。3.3成果的验收和反馈：3.3.1客户应在收到服务成果后____个工作日内进行验收。3.3.2客户对服务成果有异议的，应在验收合格后____个工作日内向咨询方和服务方提出，并提供详细的具体情况和证据。4.费用和支付4.1咨询费用的构成：4.1.1咨询费用包括咨询人员的费用、差旅费用、资料费用等。4.1.2咨询费用的具体金额和支付方式由双方在协议中约定。4.2服务费用的构成：4.2.1服务费用包括服务人员的费用、设备费用、材料费用等。4.2.2服务费用的具体金额和支付方式由双方在协议中约定。4.3费用的支付方式和时间：4.3.1客户应按照协议约定的时间和方式支付费用。4.3.2若客户未按约定支付费用，咨询方和服务方有权暂停提供服务，直至费用支付完毕。5.保密条款5.1保密信息的定义：5.1.1保密信息是指在协议有效期间或协议终止后，一方披露给另一方或双方共同披露的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。5.2保密义务的期限：5.2.1双方对保密信息的保密义务自保密信息披露之日起计算，持续至保密信息成为公众领域的信息。5.3保密信息的例外情况：5.3.1保密信息不包括：（1）已经公开的信息；（2）因合法途径获得的信息；（3）在保密义务期间，因第三方披露或成为公众领域的信息。6.知识产权6.1咨询成果的知识产权归属：6.1.1咨询成果的知识产权归咨询方所有。6.2服务成果的知识产权归属：6.2.1服务成果的知识产权归服务方所有。6.3第三方知识产权的处理：6.3.1如在提供服务过程中涉及到第三方知识产权，各方应按照相关法律法规和第三方知识产权的要求进行处理。8.违约责任8.1咨询方的违约行为：8.1.1咨询方未按照协议的约定提供服务，或提供的服务未达到约定的质量标准，或未按时完成服务任务的，应向客户支付违约金，违约金的计算方式由双方在协议中约定。8.1.2咨询方泄露客户商业秘密或个人信息的，应向客户支付违约金，并赔偿因此给客户造成的损失。8.2服务方的违约行为：8.2.1服务方未按照协议的约定提供服务，或提供的服务未达到约定的质量标准，或未按时完成服务任务的，应向客户支付违约金，违约金的计算方式由双方在协议中约定。8.2.2服务方泄露客户商业秘密或个人信息的，应向客户支付违约金，并赔偿因此给客户造成的损失。8.3客户的违约行为：8.3.1客户未按照协议的约定支付费用的，咨询方和服务方有权暂停提供服务，直至费用支付完毕。8.3.2客户未按照协议的约定提供必要的信息、人员、设备和资源支持的，咨询方和服务方有权暂停提供服务，并可以向客户索赔因此造成的损失。9.争议解决9.1争议解决的方式：9.1.1双方应通过友好协商的方式解决本协议项下的争议。9.1.2如果协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。10.一般条款10.1合同的生效：10.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.1.2本协议的副本一式三份，双方各执一份，客户执一份，具有同等法律效力。10.2合同的修改和补充：10.2.1协议的修改和补充应由双方以书面形式签订，经双方盖章确认后生效。10.2.2修改和补充的协议与本协议具有同等法律效力。10.3通知和送达：10.3.1双方应以书面形式互相送达与本协议有关的通知、文件等。10.3.2通知、文件等应按照对方提供的联系方式送达，送达日期以对方实际收到日期为准。11.附则11.1合同的签署和生效日期：11.1.1本协议于____年____月____日由双方签署，自签署之日起生效。11.2合同的版本和生效日期：11.2.1本协议的版本为B版，生效日期为____年____月____日。12.附件12.1咨询服务计划书：（附件内容）12.2服务费用明细表：（附件内容）13.签字页13.1咨询方签字：（签字）13.2服务方签字：（签字）13.3客户签字：（签字）14.其他条款14.1合同的翻译版本：（如有翻译版本，注明翻译版本的语言和生效日期）14.2合同的副本数量和分发：（注明合同副本的数量和分发方式）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：咨询服务计划书详细要求和说明：咨询服务计划书应详细描述咨询服务的范围、内容、时间表、里程碑、预期成果等。计划书应由咨询方根据客户的需求定制，并在协议签署后提交给客户审核。附件二：服务费用明细表详细要求和说明：服务费用明细表应详细列出服务费用的构成，包括咨询人员的费用、差旅费用、资料费用等。明细表应由服务方提供，并在协议签署后提交给客户审核。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.咨询方未按照协议约定提供服务或未达到质量标准。2.服务方未按照协议约定提供服务或未达到质量标准。3.客户未按照协议约定支付费用或未提供必要的信息、人员、设备和资源支持。责任认定标准：1.违约金：根据违约行为的严重程度，双方可以在协议中约定违约金的计算方式。例如，违约金可以按未提供服务的服务费用的一定比例计算。2.损失赔偿：对于因违约行为给客户造成的直接经济损失，违约方应进行赔偿。例如，如果服务方的违约导致客户项目延期，客户可以要求服务方赔偿因延期产生的额外费用。示例说明：如果咨询方未能在约定时间内提供服务报告，根据协议中的违约金计算方式，客户可以要求咨询方支付一定的违约金。如果咨询方的违约导致客户遭受经济损失，客户还可以要求咨询方赔偿相应的损失。说明三：法律名词及解释：1.信息技术：指涉及信息的获取、存储、处理、传输、展示和应用的技术。2.咨询服务：指专业人员为客户提供关于信息技术、管理、财务等方面的专业建议和帮助。3.服务成果：指服务方根据客户需求提供的最终产品或服务，如软件、系统集成成果等。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。5.知识产权：指权利人对其创作的智力劳动成果所享有的专有权利，如专利权、著作权、商标权等。6.违约金