人力资源服务长期合作协议

人力资源服务长期合作协议合同编号：__________甲方（提供服务方）：名称：________________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（接受服务方）：名称：________________________地址：________________________联系方式：____________________第一章：定义与解释1.1本协议中，以下术语具有以下含义：（1）“人力资源服务”系指甲方根据乙方需求，为其提供的人才招聘、人才培训、薪酬福利管理等服务。（2）“长期合作”指甲方与乙方在协议有效期内，持续提供人力资源服务的关系。（3）“协议有效期”见第二条。第二章：合作范围与内容2.1甲方根据乙方的需求，向乙方提供人力资源服务，服务内容包括但不限于：（1）人才招聘：甲方根据乙方提供的职位需求，为其推荐合适的候选人。（2）人才培训：甲方根据乙方需求，为其员工提供职业技能培训。（3）薪酬福利管理：甲方根据乙方提供的薪酬福利标准，为其员工发放薪酬及福利。2.2甲方应保证提供的人力资源服务符合国家法律法规及行业规范。第三章：合作期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2双方在协议有效期届满前，如需续签，应提前一个月书面通知对方。第四章：服务费用4.1甲方为乙方提供人力资源服务的费用，按照以下标准计费：（1）人才招聘服务费：按候选人年薪的百分比收取，具体比例见附件一。（2）人才培训服务费：根据培训项目的实际成本及甲乙双方协商确定的利润率收取。（3）薪酬福利管理服务费：按乙方员工月薪的百分比收取，具体比例见附件二。4.2甲方应向乙方开具正规发票，乙方应按照约定的付款方式及时支付服务费用。第五章：服务质量的保障5.1甲方应保证提供的人力资源服务质量，满足乙方的要求。5.2甲方应建立完善的服务质量管理制度，包括但不限于：（1）建立客户服务档案，对乙方的需求、反馈等信息进行记录和分析。（2）定期对乙方进行满意度调查，了解乙方对甲方服务的评价。（3）根据乙方的反馈，及时调整服务内容和方式，提高服务质量。5.3如乙方对甲方提供的服务不满意，有权要求甲方在合理期限内进行整改。如甲方未能在规定时间内完成整改，乙方有权根据本协议的约定解除部分或全部服务合同。第六章：保密条款6.1双方在合作过程中，可能获得对方的商业秘密、客户信息等非公开信息（以下统称“保密信息”）。双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。6.2保密义务的期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕后____年止。6.3以下信息不属于保密信息范围：（1）已经依法公开的信息；（2）从合法渠道获得的，且对该信息不承担保密义务的信息；（3）因法律法规规定，有权机关要求披露的信息。第七章：违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2甲方有下列违约情形之一的，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿损失：（1）未按约定提供人力资源服务，导致乙方损失；（2）泄露乙方保密信息，给乙方造成损害；（3）其他违反本协议约定的行为。7.3乙方有下列违约情形之一的，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿损失：（1）未按约定支付服务费用；（2）提供虚假信息，导致甲方无法正常提供服务；（3）其他违反本协议约定的行为。第八章：不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。8.2由于不可抗力原因，导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应在合理时间内通知对方，并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响程度，双方协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。8.3双方因不可抗力原因导致协议终止的，双方互不承担违约责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十章：其他条款10.1本协议的附件、补充协议等均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.2本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.3本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本协议自双方签字盖章之日起生效，至协议终止或履行完毕之日止。双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。第十一章：协议的变更与解除11.1本协议在有效期内，任何一方提出变更或解除协议的，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。11.2在以下情况下，一方有权立即解除本协议：（1）对方明确表示不履行或无法履行本协议的主要义务；（2）对方发生重大违约行为，导致本协议无法履行；（3）因不可抗力原因，导致本协议无法履行；（4）法律法规规定的其他解除协议的情形。11.3协议解除后，双方应按以下约定处理：（1）甲方应停止提供人力资源服务；（2）乙方应按照实际接受服务的情况，向甲方支付相应的服务费用；（3）双方应根据协议解除的原因，承担相应的责任。第十二章：知识产权12.1双方在合作过程中所形成的知识产权，归各自所有。12.2甲方在提供服务过程中所使用的第三方知识产权，应保证合法有效，并承担因使用该知识产权而产生的法律责任。第十三章：通知与送达13.1双方根据本协议所发出的通知、文件等，应以书面形式送达对方。13.2通知送达的地址为双方在协议中注明的联系地址。13.3通知自发出之日起，经过三日即视为送达。第十四章：法律适用与争议解决14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。14.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十五章：附则15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。