神经内科护理制度

神经内科护理制度第一章总则第一条为了加强医院神经内科的护理工作管理，确保患者的安全、舒适和恢复，依据相关法律法规和医院的规章制度，订立本制度。第二条本制度适用于医院神经内科的全部护理工作及相关人员。第三条护理人员应严格遵守本制度的要求，并在工作中发挥示范引领作用，提高护理质量和工作效率。第四条医院神经内科护理工作应遵从“以患者为中心，质量为导向”的原则，为患者供应安全、优质的护理服务。第二章护理岗位设置和职责第五条医院神经内科护理岗位分为主任护士、护士长、护士和见习护士。1.主任护士：负责协调和组织神经内科护理工作；负责护理质量的监督和评估；负责培训和引导护士队伍；负责护理设备、药品的管理和统计。2.护士长：负责管理和组织本岗位护士的日常工作；负责科室的护理质量掌控和评估；负责护士队伍的培训和引导；帮助主任护士管理护理设备和药品。3.护士：负责患者的护理工作，包含：体温测量、护理记录、病情察看、疾病宣教等；负责药品和护理设备的使用和管理；搭配医生进行治疗和护理方案的执行；乐观与患者沟通，保持良好的护患关系。4.见习护士：学习并参加患者护理工作；承当肯定的护理任务，由护士长和护士进行引导和监督；乐观参加培训和学习，提高专业素养。第三章护理操作规范第六条神经内科护理人员在工作中应遵守相关的操作规范，确保护理工作的安全和有效。1.患者接待：不冷不热、礼貌地接待患者，询问病情和需求；帮助患者填写入院登记表和健康问卷；布置患者入住，并向患者介绍科室的设施和环境。2.护理评估：依据患者的病情，进行全面的护理评估；记录患者的生命体征和病情变动；对特殊情况下的患者进行重点察看和评估。3.护理记录：准确记录患者的护理时间、护理措施和效果；记录患者的异常情况和医疗护理措施的执行；对病情变动进行认真描述和记录。4.药品管理：依据医嘱准确予以患者药物，并记录；对给药过程进行严格监控，防止用药错误；对药物的储存和使用进行管理。5.感染掌控：依照医院的感染掌控制度执行护理措施；严格遵守手卫生和消毒操作规程；对患者的隔离护理进行规范。6.病情察看和护理干涉：定期察看患者的生命体征和病情变动；对病情变动及时采取护理干涉措施；搭配医生进行治疗和护理方案的执行。第四章护理质量掌控第七条医院神经内科护理工作应依照护理质量掌控要求进行，确保患者的安全和满意度。1.护理质量评估：建立科学、有效的护理质量评估机制；对护理工作进行定期评估和总结分析；针对评估结果进行必需的改进和提升。2.护理质量监控：建立护理质量监控体系，定期对护理工作进行监控；发现问题及时矫正和改进；对医院护理质量的监控报告进行及时上报。第五章护患沟通和护患关系第八条神经内科护理工作要重视护患沟通和建立良好的护患关系，提高患者的满意度和治疗效果。1.不冷不热、耐性地沟通：向患者供应及时的信息，解答患者的疑问；倾听患者的需求和看法，敬重患者的意愿；鼓舞患者乐观参加治疗和护理过程。2.关怀和支持患者：关怀患者的身心健康，供应心理支持；鼓舞患者乐观面对疾病和治疗；予以患者安全感和信任感。3.护患冲突处理：乐观化解护患之间可能存在的冲突；擅长沟通和协调，解决问题和矛盾；保持良好的职业道德和职业形象。第六章风险防控和事故处理第九条神经内科护理工作应加强风险防控，确保患者的安全和医院的稳定运行。1.风险评估和防备：对患者的病情和情况进行风险评估；采取相应的防备措施，防止事故发生；提高护士的风险防范意识和本领。2.事故处理：发现事故和意外情况，及时报告和处理；组织护理人员进行应急救援和处理；对事故进行调查和分析，防止仿佛事故再次发生。第十条对于严重或紧急情况下的护理工作，应遵从医院的内部应急预案和流程进行处理。第七章附则第十一条