软件测试方法与工具使用指南

软件测试方法与工具使用指南TOC\o"1-2"\h\u28039第一章软件测试基础 2204371.1软件测试概述 235501.2软件测试的目的与重要性 2125081.2.1软件测试的目的 2196531.2.2软件测试的重要性 3219651.3软件测试的类型与级别 387301.3.1软件测试的类型 3199581.3.2软件测试的级别 3846第二章单元测试 4140632.1单元测试的概念与作用 4260482.2单元测试的方法 4281942.3常用单元测试工具 5172第三章集成测试 5182823.1集成测试概述 5132623.2集成测试策略 5147753.3集成测试工具介绍 624558第四章系统测试 7148194.1系统测试的概念与目标 7104734.2系统测试的方法 7320244.3系统测试工具应用 75370第五章验收测试 8264845.1验收测试概述 8233755.2验收测试的方法与流程 8206965.2.1验收测试方法 810615.2.2验收测试流程 9227735.3验收测试工具选用 920237第六章功能测试 1033616.1功能测试的重要性 10143376.2功能测试的方法 10300746.3功能测试工具介绍 1031346第七章安全测试 1131587.1安全测试概述 11106147.2安全测试方法 11312607.2.1静态代码分析 11283557.2.2动态测试 112477.2.3渗透测试 12199897.2.4安全漏洞扫描 1279337.2.5安全配置检查 12310247.3安全测试工具应用 12252857.3.1静态代码分析工具 12247447.3.2动态测试工具 1234627.3.3渗透测试工具 12204877.3.4安全漏洞扫描工具 12141197.3.5安全配置检查工具 136158第八章自动化测试 1330598.1自动化测试的优势与不足 1382328.1.1自动化测试的优势 13145418.1.2自动化测试的不足 13164548.2自动化测试策略 135308.3常用自动化测试工具 143769第九章测试管理 1588519.1测试管理概述 15270819.2测试管理工具的功能与选用 15151759.2.1测试管理工具的功能 157949.2.2测试管理工具的选用 1586169.3测试团队管理 1589899.3.1测试团队组织结构 1525169.3.2测试团队职责 16197399.3.3测试团队协作 1613039第十章测试过程改进 162883910.1测试过程改进的必要性 161211910.2测试过程改进的方法 173159710.3测试过程改进工具与案例 17第一章软件测试基础1.1软件测试概述软件测试是软件开发过程中不可或缺的一个环节，它是指在软件开发完成后，对软件进行的一系列评估和验证活动，以保证软件的质量满足预期需求。软件测试的主要目的是发觉软件中的错误、缺陷和不足，从而提高软件的可靠性和稳定性。软件测试涉及多个方面，包括需求分析、测试计划、测试用例设计、测试执行、缺陷跟踪等。1.2软件测试的目的与重要性1.2.1软件测试的目的软件测试的主要目的如下：（1）保证软件的功能和功能满足需求规格说明；（2）发觉并修复软件中的错误和缺陷；（3）验证软件在各种环境下的兼容性和稳定性；（4）评估软件的可维护性和可扩展性；（5）提高软件的用户体验。1.2.2软件测试的重要性软件测试在软件开发过程中具有重要地位，其主要体现在以下几个方面：（1）降低软件故障带来的风险：通过测试，可以发觉软件中的潜在问题，降低软件在实际应用中出现的故障概率；（2）提高软件质量：测试可以发觉并修复软件中的错误，提高软件的可靠性和稳定性；（3）节省成本：在软件开发早期阶段发觉并修复错误，可以降低后期维护成本；（4）提升用户满意度：高质量的软件产品能够提高用户的满意度和忠诚度；（5）促进软件开发过程的规范化：软件测试有助于建立和完善软件开发流程，提高团队协作效率。1.3软件测试的类型与级别1.3.1软件测试的类型软件测试根据不同的标准和目的，可以分为以下几种类型：（1）单元测试：针对软件中的最小可测试单元（如函数、方法等）进行的测试；（2）集成测试：验证各个软件模块之间的接口和交互是否正确；（3）系统测试：对整个软件系统进行全面的测试，包括功能、功能、兼容性等；（4）验收测试：在软件交付前，对软件进行的一系列测试，以验证软件是否满足用户需求；（5）回归测试：在软件发生修改后，对原有功能进行验证，保证修改后的软件仍然正确；（6）功能测试：评估软件在各种负载条件下的功能表现；（7）安全测试：检查软件中的安全漏洞，保证软件的安全性。1.3.2软件测试的级别软件测试根据测试范围和深度，可以分为以下级别：（1）单元级测试：针对软件中的最小可测试单元进行测试；（2）组件级测试：针对软件中的各个组件进行测试；（3）集成级测试：验证各个组件之间的接口和交互；（4）系统级测试：对整个软件系统进行测试；（5）验收级测试：对软件进行最终验证，保证满足用户需求。第二章单元测试2.1单元测试的概念与作用单元测试（UnitTesting）是软件测试过程的重要组成部分，其核心是对软件中的最小可测试单元进行检查和验证。通常，一个单元指的是一个函数、一个方法或一个类。单元测试旨在保证每个单元都能按照预期工作，从而降低软件中潜在的错误和缺陷。单元测试的作用主要体现在以下几个方面：（1）提早发觉问题：通过在代码编写阶段进行单元测试，可以尽早发觉潜在的缺陷和错误，降低后期修复成本。（2）提高代码质量：单元测试促使开发者遵循良好的编程实践，编写高质量的代码。（3）促进代码重构：单元测试为代码重构提供了安全保证，使得开发者可以放心地对代码进行修改和优化。（4）提高团队协作效率：单元测试可以作为开发者和测试人员之间的沟通桥梁，有助于提高团队协作效率。2.2单元测试的方法单元测试的方法主要包括以下几种：（1）白盒测试：测试人员根据程序内部逻辑结构进行测试，关注代码的执行路径、分支条件等。（2）黑盒测试：测试人员不考虑程序内部逻辑结构，仅关注程序的功能和输出结果。（3）灰盒测试：结合白盒测试和黑盒测试，测试人员既关注程序内部逻辑结构，也关注程序的功能和输出结果。（4）静态测试：通过分析代码静态特性，如代码覆盖率、复杂度等，评估代码质量。（5）动态测试：通过运行程序并观察程序行为，检查代码的正确性。2.3常用单元测试工具以下是一些常用的单元测试工具：（1）JUnit：JUnit是Java编程语言中广泛使用的单元测试框架，支持编写和运行Java代码的单元测试。（2）NUnit：NUnit是一个适用于.NET框架的单元测试框架，支持多种编程语言，如C、VB.NET和F。（3）PyTest：PyTest是Python编程语言中的一个成熟且流行的单元测试框架，具有简洁的语法和强大的功能。（4）CppUnit：CppUnit是一个基于JUnit的C单元测试框架，适用于C代码的单元测试。（5）TestNG：TestNG是一个Java编程语言中的单元测试框架，相较于JUnit，TestNG提供了更丰富的功能和更灵活的测试组织方式。（6）QUnit：QUnit是一个适用于JavaScript代码的单元测试框架，可以轻松地编写和运行JavaScript代码的单元测试。（7）Mocha：Mocha是一个适用于Node.js的JavaScript测试框架，支持多种测试风格，如BDD、TDD和QUnit。第三章集成测试3.1集成测试概述集成测试（IntegrationTesting）是指在软件开发的后期阶段，将多个模块或组件组合在一起进行测试的过程。其主要目的是验证各个模块或组件之间的接口是否正确、功能是否完整，以及系统是否能够按照预期运行。集成测试是软件测试过程中的关键环节，有助于提前发觉系统级的问题，降低项目风险。3.2集成测试策略集成测试策略主要包括以下几种：（1）自底向上集成测试：从最低层的模块开始，逐步向上集成，直至整个系统。这种方法有助于先验证底层模块的正确性，再逐步检查高层模块的功能。（2）自顶向下集成测试：从最高层的模块开始，逐步向下集成，直至整个系统。这种方法有助于先验证系统级的功能，再逐步检查底层模块的实现。（3）大幅度集成测试：将系统划分为若干个子系统，先对各个子系统进行集成测试，再对整个系统进行集成测试。这种方法适用于大规模的软件系统。（4）增量集成测试：在每次迭代中，将新开发的模块与已有的模块进行集成测试。这种方法有助于持续验证系统功能的完整性。（5）混合集成测试：结合以上几种方法，根据项目需求和实际情况灵活选择。3.3集成测试工具介绍以下是一些常用的集成测试工具：（1）JUnit：JUnit是一款广泛应用于Java项目的单元测试和集成测试框架。它支持编写测试用例、测试套件，并提供了丰富的断言方法，以便验证测试结果。（2）TestNG：TestNG是一款功能强大的测试框架，适用于Java项目。它支持数据驱动测试、并行测试、测试依赖关系等特性，有助于提高测试效率和可维护性。（3）NUnit：NUnit是一款适用于.NET项目的单元测试和集成测试框架。它提供了丰富的断言方法、测试套件组织方式以及测试结果报告功能。（4）CppUnit：CppUnit是一款针对C项目的单元测试和集成测试框架。它借鉴了JUnit的设计理念，提供了易用的接口和丰富的断言方法。（5）RobotFramework：RobotFramework是一款基于Python的通用自动化测试框架。它支持多种测试用例编写方式，如关键字驱动、数据驱动等，适用于多种编程语言和平台。（6）SoapUI：SoapUI是一款针对Web服务进行集成测试的工具。它支持创建和执行测试用例，验证Web服务的接口和功能。（7）Postman：Postman是一款适用于API测试的集成工具。它提供了强大的请求构建、响应验证和测试报告功能，适用于各种类型的API。（8）LoadRunner：LoadRunner是一款功能测试和集成测试工具。它支持模拟多用户并发访问，检测系统在高负载下的功能瓶颈。（9）Selenium：Selenium是一款自动化测试工具，适用于Web应用程序。它支持多种编程语言和浏览器，可用于集成测试和端到端测试。（10）Appium：Appium是一款适用于移动应用测试的自动化工具。它支持多种移动操作系统和编程语言，可用于集成测试和端到端测试。第四章系统测试4.1系统测试的概念与目标系统测试（SystemTesting）是软件测试过程中的一个重要阶段，它是在软件开发的后期阶段进行的，目的是验证软件系统的行为和功能是否满足指定的需求。系统测试通常在一个尽可能接近实际运行环境的设置中进行，它涵盖了软件的所有组件和功能，保证整个系统作为一个整体能够正常工作。系统测试的目标主要包括：验证软件系统是否满足用户需求和设计规格。保证软件系统的所有功能都能正常工作。检查系统在不同操作环境下的表现和稳定性。评估系统的功能指标，如响应时间、吞吐量和资源消耗。发觉并修复软件中的缺陷和错误。保证软件系统的安全性和可靠性。4.2系统测试的方法系统测试可以采用多种方法，以下是一些常见的系统测试方法：功能测试：检查软件系统的各项功能是否按照需求规格正常工作。功能测试：评估系统在特定负载下的响应时间、吞吐量和资源消耗。压力测试：确定系统在极限负载下的表现和稳定性。负载测试：模拟多用户同时访问系统的情况，检查系统在高负载下的表现。安全测试：评估系统的安全机制，包括身份验证、访问控制和数据加密等。兼容性测试：验证系统在不同硬件、操作系统和网络环境中的兼容性。回归测试：在软件更新或修复后，保证现有功能仍然正常工作。4.3系统测试工具应用系统测试工具的选择取决于测试的类型和需求。以下是一些常用的系统测试工具及其应用场景：JMeter：一款开源的功能测试工具，用于模拟多用户并发访问，测试系统在负载下的表现。LoadRunner：一款企业级的功能测试工具，能够模拟大量用户并发访问，用于评估系统在高负载下的功能。Selenium：一款开源的自动化测试工具，用于执行功能测试和回归测试。Wireshark：一款开源的网络协议分析工具，用于捕获和分析网络流量，检查系统的网络通信。SonarQube：一款开源的代码质量管理工具，用于检查代码质量、安全性和可靠性。HPUFT（UnifiedFunctionalTesting）：一款功能测试工具，支持自动化测试和回归测试。这些工具各有特点和适用场景，选择合适的工具可以大大提高系统测试的效率和效果。在实际应用中，测试团队通常会根据项目需求和资源状况，选择一个或多个工具来支持系统测试工作。第五章验收测试5.1验收测试概述验收测试是软件测试过程中的重要环节，其主要目的是验证软件系统是否满足用户需求和设计规范，保证软件质量达到预期目标。验收测试通常在系统开发完成后进行，由用户、项目团队成员及专业测试人员共同参与。验收测试的目的是发觉软件中的缺陷和问题，以便及时进行修复，提高软件质量。5.2验收测试的方法与流程5.2.1验收测试方法验收测试通常采用以下几种方法：（1）黑盒测试：测试人员无需了解软件内部结构，通过输入输出关系验证软件功能。（2）白盒测试：测试人员需要了解软件内部结构，通过检查代码逻辑和执行路径验证软件功能。（3）灰盒测试：结合黑盒测试和白盒测试的优点，测试人员部分了解软件内部结构。（4）回归测试：在软件修改后，对原有功能进行再次测试，以保证修改未引入新的缺陷。（5）功能测试：验证软件在特定负载条件下的功能表现。（6）安全测试：检查软件系统中可能存在的安全隐患。5.2.2验收测试流程验收测试流程主要包括以下步骤：（1）制定验收测试计划：明确测试目标、测试范围、测试方法、测试环境等。（2）编写验收测试用例：根据需求文档和设计规范，编写测试用例。（3）准备测试环境：搭建符合实际应用环境的测试环境。（4）执行测试用例：按照计划执行测试用例，记录测试结果。（5）缺陷跟踪与管理：对发觉的缺陷进行记录、跟踪和修复。（6）测试报告：整理测试过程和结果，编写测试报告。（7）验收测试总结：总结测试经验，为后续项目提供参考。5.3验收测试工具选用在验收测试过程中，选用合适的测试工具可以提高测试效率和质量。以下是一些常用的验收测试工具：（1）JMeter：一款开源的功能测试工具，适用于Web应用、数据库等系统的功能测试。（2）LoadRunner：一款商业功能测试工具，支持多种协议，适用于大型系统的功能测试。（3）Selenium：一款开源的自动化测试工具，适用于Web应用的自动化测试。（4）QTP（UFT）：一款商业自动化测试工具，支持多种编程语言，适用于桌面应用、Web应用和移动应用的自动化测试。（5）TestLink：一款开源的测试管理工具，用于测试用例管理、测试计划管理和测试报告。（6）Bugzilla：一款开源的缺陷跟踪工具，用于缺陷报告、跟踪和管理。（7）禅道：一款国产的开源项目管理工具，支持项目管理、任务管理、缺陷跟踪等功能。根据项目需求和实际情况，可以选择合适的验收测试工具，以提高测试效率和质量。第六章功能测试6.1功能测试的重要性功能测试是软件测试的重要组成部分，其主要目的是评估软件在特定条件下的运行效率、响应速度、稳定性以及资源消耗等功能指标。功能测试的重要性体现在以下几个方面：（1）提高用户体验：良好的功能是用户对软件的第一印象，功能测试有助于发觉并解决潜在的功能问题，提升用户满意度。（2）保证系统稳定性：功能测试可以发觉系统在高负载、高并发情况下的瓶颈，为优化系统提供依据，保证系统稳定运行。（3）降低维护成本：通过功能测试，可以提前发觉并解决功能问题，降低软件上线后的维护成本。（4）优化资源配置：功能测试有助于了解软件在不同硬件环境下的功能表现，为合理配置硬件资源提供参考。6.2功能测试的方法功能测试主要包括以下几种方法：（1）压力测试：通过模拟高负载、高并发场景，测试软件在极限条件下的功能表现。（2）负载测试：在一定的负载范围内，测试软件的功能指标，以评估软件在不同负载情况下的功能表现。（3）功能分析：对软件的运行过程进行监控，分析功能瓶颈和资源消耗，为优化软件功能提供依据。（4）功能基准测试：在特定环境下，对软件的功能进行测试，以确定软件的功能基准。（5）长时间运行测试：测试软件在长时间运行下的功能表现，以评估软件的稳定性和可靠性。6.3功能测试工具介绍以下是一些常见的功能测试工具及其特点：（1）ApacheJMeter：一款开源的功能测试工具，支持多种协议，如HTTP、FTP、SOCKET等，适用于Web应用、数据库、服务器等功能测试。（2）LoadRunner：一款商业功能测试工具，支持多种协议，如HTTP、FTP、SOCKET等，适用于Web应用、移动应用、数据库等功能测试。（3）YSlow：一款基于浏览器的功能测试工具，用于分析Web页面的功能，并提供优化建议。（4）WebPageTest：一款在线功能测试工具，可以测试Web页面的加载时间、渲染时间等功能指标。（5）Fiddler：一款网络调试代理工具，可以捕获HTTP/请求，分析请求和响应数据，用于功能测试和调试。（6）JProfiler：一款Java功能分析工具，可以分析Java应用的功能瓶颈，提供详细的功能数据和建议。（7）VisualVM：一款Java功能分析工具，集成了多种分析功能，如线程分析、内存分析、CPU分析等，适用于Java应用功能测试。（8）Charles：一款网络调试代理工具，支持HTTP/请求捕获，用于功能测试和调试。通过以上功能测试工具，可以全面评估软件的功能，发觉并解决潜在的功能问题，为软件的稳定运行和用户体验提供保障。第七章安全测试7.1安全测试概述安全测试是软件测试的重要组成部分，旨在保证软件系统在运行过程中能够抵御各种安全威胁，保护用户数据和隐私。安全测试主要包括对软件系统进行安全性评估、漏洞扫描、渗透测试等，以发觉潜在的安全风险，提高软件的安全功能。7.2安全测试方法7.2.1静态代码分析静态代码分析是一种在不运行程序的情况下，对进行安全性评估的方法。它通过分析代码中的安全漏洞、错误编码习惯等，找出可能存在的安全问题。7.2.2动态测试动态测试是在软件运行过程中，对系统进行安全性评估的方法。它通过模拟攻击者的行为，检测软件系统的响应，从而发觉潜在的安全漏洞。7.2.3渗透测试渗透测试是一种模拟攻击者攻击软件系统的测试方法。测试人员通过模拟各种攻击手段，尝试突破系统的安全防护，发觉系统中的安全漏洞。7.2.4安全漏洞扫描安全漏洞扫描是一种自动化的测试方法，通过扫描软件系统中的安全漏洞，为开发人员提供修复建议。它主要包括网络漏洞扫描、数据库漏洞扫描等。7.2.5安全配置检查安全配置检查是对软件系统中的各种配置进行检查，保证其符合安全要求。主要包括操作系统安全配置、网络设备安全配置、数据库安全配置等。7.3安全测试工具应用7.3.1静态代码分析工具（1）SonarQube：一款开源的静态代码分析工具，支持多种编程语言，可集成到持续集成系统中。（2）CodeQL：一款由GitHub推出的静态代码分析工具，采用查询语言进行漏洞分析，具有较高的准确性。7.3.2动态测试工具（1）Wireshark：一款开源的网络抓包工具，可用于分析网络数据包，发觉潜在的安全问题。（2）BurpSuite：一款集成的网络安全测试工具，包括漏洞扫描、渗透测试等功能。7.3.3渗透测试工具（1）Metasploit：一款开源的渗透测试框架，支持多种操作系统，提供了丰富的渗透测试模块。（2）Armitage：一款基于Metasploit的图形化渗透测试工具，简化了渗透测试的操作流程。7.3.4安全漏洞扫描工具（1）Nessus：一款功能强大的漏洞扫描工具，支持多种操作系统和网络设备。（2）OpenVAS：一款开源的漏洞扫描工具，具有强大的漏洞库和自定义扫描功能。7.3.5安全配置检查工具（1）ConfigChecker：一款开源的安全配置检查工具，支持多种操作系统和数据库。（2）SecurityConfigurationWizard：一款微软推出的安全配置检查工具，针对Windows操作系统进行安全配置检查。第八章自动化测试8.1自动化测试的优势与不足8.1.1自动化测试的优势（1）提高测试效率：自动化测试可以替代人工进行大量重复性的测试工作，节省人力成本，提高测试效率。（2）减少人为错误：自动化测试可以避免因人为操作失误导致的测试结果不准确，提高测试结果的可靠性。（3）可扩展性强：自动化测试脚本可以轻松扩展，适应不同版本和不同场景的测试需求。（4）可持续性强：自动化测试可以长期稳定运行，保证软件质量在持续迭代过程中得到保障。8.1.2自动化测试的不足（1）初始投入大：自动化测试需要编写测试脚本和测试用例，初期投入相对较大。（2）维护成本高：软件版本的更新，测试脚本和测试用例也需要不断调整和优化，维护成本较高。（3）测试范围有限：自动化测试主要针对预设的测试场景和路径，对于未预设的场景和路径可能无法覆盖。（4）测试结果解读：自动化测试结果需要人工分析，以确定测试的有效性和问题定位。8.2自动化测试策略（1）测试需求分析：明确自动化测试的目标和范围，分析测试需求，确定测试重点。（2）测试工具选型：根据项目需求和团队技能，选择合适的自动化测试工具。（3）测试用例设计：编写测试用例，保证测试用例覆盖率高，涵盖关键功能点。（4）测试脚本编写：根据测试用例，编写自动化测试脚本，实现测试过程自动化。（5）测试执行与监控：执行自动化测试，监控测试过程，及时发觉问题。（6）测试结果分析：分析测试结果，定位问题原因，提出优化建议。（7）测试维护与优化：持续优化测试脚本和测试用例，提高测试效率。8.3常用自动化测试工具（1）Selenium：一款用于Web应用程序测试的工具，支持多种编程语言和多种浏览器。（2）JMeter：一款开源的功能测试工具，可以模拟大量用户并发访问，测试软件功能。（3）Appium：一款用于移动应用测试的工具，支持Android和iOS平台，采用WebDriver协议。（4）RobotFramework：一款通用自动化测试框架，支持多种自动化测试工具和平台。（5）TestComplete：一款功能强大的自动化测试工具，支持桌面、Web和移动应用测试。（6）LoadRunner：一款功能测试工具，可以模拟大量用户并发访问，测试软件功能。（7）QTP（UFT）：一款功能测试工具，支持多种编程语言和多种平台，适用于企业级应用测试。（8）Cucumber：一款行为驱动开发（BDD）的测试工具，通过描述软件的行为来进行测试。（9）JUnit：一款单元测试框架，支持Java语言的单元测试。（10）NUnit：一款.NET平台的单元测试框架，支持多种.NET编程语言的单元测试。第九章测试管理9.1测试管理概述测试管理是指在软件开发过程中，对软件测试活动进行规划、组织、实施和控制的过程。测试管理旨在保证软件质量，提高测试效率，降低测试成本。测试管理包括测试计划、测试设计、测试执行、测试结果分析、测试报告等多个环节。通过对测试过程的规范化管理，有助于提高软件项目的质量和可靠性。9.2测试管理工具的功能与选用9.2.1测试管理工具的功能测试管理工具主要用于支持测试过程中的各个环节，其主要功能如下：（1）测试计划管理：支持测试计划的制定、修改、审批和发布。（2）测试用例管理：支持测试用例的创建、修改、查询、执行和维护。（3）测试执行管理：支持测试任务的分配、执行进度跟踪和结果记录。（4）测试缺陷管理：支持缺陷的报告、跟踪、统计和分析。（5）测试报告管理：支持测试报告的、查询和发布。（6）测试资源管理：支持测试资源的分配、调度和监控。9.2.2测试管理工具的选用选用测试管理工具时，应考虑以下因素：（1）功能需求：根据项目需求，选择具备相应功能的测试管理工具。（2）功能要求：选择功能稳定、响应速度快的测试管理工具。（3）易用性：选择界面友好、操作简便的测试管理工具。（4）扩展性：选择具备良好扩展性的测试管理工具，以满足项目规模的不断增长。（5）兼容性：选择与现有开发工具、操作系统和网络环境兼容的测试管理工具。（6）成本效益：综合考虑工具的价格、维护成本和使用效果。9.3测试团队管理9.3.1测试团队组织结构测试团队的组织结构应根据项目规模和测试需求进行设计。常见的测试团队组织结构包括：（1）功能测试团队：负责对软件功能进行测试。（2）功能测试团队：负责对软件功能进行测试。（3）自动化测试团队：负责开发和维护自动化测试脚本。（4）测试管理团队：负责测试过程的规划、组织、实施和控制。9.3.2测试团队职责测试团队成员应明确各自的职责，以下为测试团队主要职责：（1）测试经理：负责测试团队的日常管理工作，包括人员招聘、培训、考核等。（2）测试工程师：负责具体测试任务的执行，包括测试用例设计、执行、缺陷跟踪等。（3）测试开发工程师：负责自动化测试脚本的开发和维护。（4）测试技术支持：负责测试工具的部署、维护和技术支持。9.3.3测试团队协作测试团队应保持良