2024年汽车品牌授权经销商售后服务质量监督合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年汽车品牌授权经销商售后服务质量监督合同本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1经销商2.2汽车品牌3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期4.服务范围4.1售后服务4.2质量监督5.服务标准5.1售后服务质量标准5.2质量监督标准6.质量监督程序6.1监督方法6.2监督频率6.3监督报告7.质量问题处理7.1问题报告7.2处理流程7.3处理结果8.违约责任8.1经销商违约8.2汽车品牌违约9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权使用11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解释14.4合同文本14.5合同修改第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1“汽车品牌”指甲方，即提供汽车品牌授权的汽车制造商。1.1.2“经销商”指乙方，即获得汽车品牌授权的经销商。1.1.3“售后服务”指经销商为汽车品牌提供的维修、保养、配件供应等一切与汽车使用相关的服务。1.1.4“质量监督”指甲方对乙方提供的售后服务质量进行监督、检查和评估的过程。1.1.5“服务质量标准”指本合同附件一中所列明的服务质量标准。1.1.6“质量监督报告”指乙方定期向甲方提交的关于售后服务质量情况的报告。第二条合同双方2.1经销商2.1.1乙方名称：______2.1.2乙方地址：______2.1.3乙方法定代表人：______2.1.4乙方联系方式：______2.2汽车品牌2.2.1甲方名称：______2.2.2甲方地址：______2.2.3甲方法定代表人：______2.2.4甲方联系方式：______第三条合同期限3.1开始日期：______3.2结束日期：______第四条服务范围4.1售后服务4.1.1乙方负责提供符合汽车品牌标准的服务，包括但不限于维修、保养、配件供应等。4.1.2乙方应确保售后服务质量达到本合同附件一中所列明的服务质量标准。4.2质量监督4.2.1甲方有权对乙方提供的售后服务质量进行监督。4.2.2乙方应配合甲方进行质量监督，包括但不限于提供必要的资料和协助。第五条服务标准5.1售后服务质量标准5.1.1乙方应按照本合同附件一中所列明的服务质量标准提供售后服务。5.1.2乙方应确保所有售后服务活动均符合汽车品牌的质量要求。5.2质量监督标准5.2.1甲方将依据本合同附件一中的质量监督标准对乙方的售后服务质量进行评估。5.2.2甲方有权要求乙方对不符合质量监督标准的部分进行整改。第六条质量监督程序6.1监督方法6.1.1甲方将通过现场检查、抽样调查、客户满意度调查等方式对乙方的售后服务质量进行监督。6.1.2乙方应配合甲方的监督工作，包括但不限于提供必要的资料和协助。6.2监督频率6.2.1甲方将对乙方的售后服务质量进行定期和不定期的监督。6.2.2定期监督至少每季度一次，不定期监督根据实际情况决定。6.3监督报告6.3.1乙方应在监督结束后五个工作日内向甲方提交质量监督报告。6.3.2质量监督报告应包括监督发现的问题、整改措施和预期效果等内容。第七条质量问题处理7.1问题报告7.1.1乙方应在发现质量问题后立即向甲方报告，并说明问题发生的时间、地点、原因和处理情况。7.2处理流程7.2.1甲方在收到乙方的问题报告后，将组织相关人员对问题进行调查和分析。7.2.2甲方将在十个工作日内向乙方提出处理意见和整改要求。7.3处理结果7.3.1乙方应按照甲方的处理意见和整改要求进行整改，并及时向甲方反馈整改结果。7.3.2甲方将对乙方的整改情况进行跟踪和评估，直至问题得到解决。第八条违约责任8.1经销商违约8.1.1若乙方未能按照合同约定的服务质量标准提供售后服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的合理费用。8.1.2若乙方连续两次未能达到服务质量标准，甲方有权终止合同，并要求乙方赔偿甲方因此遭受的损失。8.2汽车品牌违约8.2.1若甲方未能按照合同约定进行质量监督，乙方有权要求甲方进行整改，并承担由此产生的合理费用。8.2.2若甲方连续两次未能履行质量监督职责，乙方有权终止合同，并要求甲方赔偿乙方因此遭受的损失。第九条保密条款9.1保密内容9.1.1双方在本合同履行过程中所获得的技术、商业秘密和合同内容均为保密信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。第十条知识产权10.1知识产权归属10.1.1双方在本合同中所产生的知识产权归各自所有，除非另有约定。10.2知识产权使用10.2.1双方在本合同中未明确约定知识产权使用的，应遵守相关法律法规。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后，双方应在接到对方书面通知后三十日内开始协商。11.2.2若协商期限届满仍未达成一致，任何一方均可提起诉讼。第十二条合同变更12.1变更条件12.1.1合同的任何变更需经双方书面同意。12.2变更程序12.2.1任何一方提出合同变更请求，应向对方发出书面通知。12.2.2双方应在收到变更请求后十五日内给予答复。第十三条合同解除13.1解除条件13.1.1如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同前，违约方应收到解除合同的通知，并给予合理的改正期限。13.2.2若违约方在合理期限内仍未改正，非违约方有权解除合同。第十四条其他14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件一为服务质量标准和质量监督标准。14.3合同解释14.3.1本合同的解释权归甲方所有。14.4合同文本14.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.5合同修改14.5.1本合同的任何修改均应以书面形式进行，并经双方签字盖章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、咨询服务提供者、仲裁机构等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保证服务质量、解决争议或提供专业服务。15.3第三方介入方式a)作为中介方协助双方协商和解；b)作为评估机构对服务质量进行评估；c)作为咨询服务提供者提供专业咨询；d)作为仲裁机构解决合同争议。16.甲乙双方引入第三方时的额外条款16.1甲方引入第三方16.1.1甲方引入第三方时，应确保第三方具备相应的资质和条件，并取得乙方的书面同意。16.1.2甲方应向乙方提供第三方的相关信息，包括但不限于资质证明、服务内容和费用等。16.2乙方引入第三方16.2.1乙方引入第三方时，应确保第三方具备相应的资质和条件，并取得甲方的书面同意。16.2.2乙方应向甲方提供第三方的相关信息，包括但不限于资质证明、服务内容和费用等。17.第三方的责任和权利17.1责任17.1.1第三方应按照本合同的约定和自身的职责，履行相应的责任。17.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致损害，应承担相应的法律责任。17.2权利17.2.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助，以履行其职责。17.2.2第三方有权根据合同约定和自身职责，提出建议和意见。18.第三方责任限额18.1责任限额定义18.1.1“责任限额”指第三方在履行合同过程中，因其责任导致甲方或乙方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额设定18.2.1第三方的责任限额应根据其服务内容和合同约定进行设定。18.2.2责任限额应在合同中明确约定，并在第三方提供服务前由甲方和乙方共同确认。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方与甲方的关系基于合同约定，甲方应向第三方支付服务费用。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方与乙方的关系基于合同约定，乙方应向第三方提供必要的信息和协助。19.3第三方与合同双方的关系19.3.1第三方与合同双方的关系是独立的，第三方不应干预双方的权利和义务。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件20.1.1第三方介入达到合同约定的目的或双方同意终止时，第三方介入终止。20.2第三方介入的终止程序20.2.1第三方介入终止前，第三方应向甲方和乙方提交终止报告。20.2.2甲方和乙方应在收到终止报告后五个工作日内确认终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务质量标准和质量监督标准详细要求：包含售后服务质量的具体标准、检查项目和评分标准，以及质量监督的流程和方法。2.附件二：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体条款，包括第三方职责、费用、保密协议等。说明：当合同中涉及第三方介入时，此协议作为补充文件，与主合同具有同等法律效力。3.附件三：争议解决机制详细要求：详细规定争议解决的途径、程序和规则，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明：此附件为解决合同履行过程中可能出现的争议提供明确的指导。4.附件四：保密协议详细要求：约定双方在合同履行过程中对保密信息的保护措施，包括保密期限、保密范围等。说明：此附件确保双方在合同执行过程中对商业秘密和其他敏感信息的保护。5.附件五：服务质量监督报告模板详细要求：提供服务质量监督报告的标准格式，包括监督内容、发现的问题、整改措施等。说明：此模板用于乙方提交服务质量监督报告，确保报告的规范性和一致性。6.附件六：违约责任计算方法详细要求：明确违约责任的计算方式，包括违约金的计算标准、赔偿范围等。说明：此附件用于在发生违约时，计算违约责任的具体数额。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未能按照服务质量标准提供售后服务。1.2乙方未按时提交服务质量监督报告。1.3甲方未按时进行质量监督。1.4双方未按照合同约定进行协商或解决争议。2.责任认定标准2.1乙方违约：根据附件六中的计算方法，乙方应支付相应的违约金。2.2甲方违约：甲方应承担因违约行为导致的乙方损失，包括直接损失和间接损失。2.3双方违约：双方应根据各自违约的程度，分别承担相应的责任。3.违约责任示例3.1示例一：乙方未能按照服务质量标准完成一项维修服务，导致客户不满。根据附件六，乙方应支付500元违约金。3.2示例二：甲方未在规定时间内进行质量监督，导致乙方未能及时发现问题并整改。甲方应赔偿乙方因此遭受的1000元损失。全文完。2024年汽车品牌授权经销商售后服务质量监督合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.合同目的与依据2.1合同目的2.2合同依据3.售后服务质量管理要求3.1售后服务标准3.2服务流程规范3.3质量控制措施4.售后服务人员要求4.1人员资质要求4.2培训与考核4.3人员行为规范5.售后服务设施与设备5.1设施设备要求5.2设施设备维护保养5.3设施设备更新改造6.售后服务项目与价格6.1服务项目清单6.2服务价格体系6.3价格调整机制7.售后服务投诉处理7.1投诉渠道与流程7.2投诉处理时限7.3投诉处理结果8.质量监督机制8.1质量监督方式8.2质量监督内容8.3质量监督报告9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任追究10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止的程序11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签13.合同附件13.1附件一：售后服务标准13.2附件二：服务流程图13.3附件三：人员资质证书13.4附件四：设施设备清单13.5附件五：投诉处理流程14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1品牌方：[品牌方全称]1.1.2经销商：[经销商全称]1.2合同双方法定代表人1.2.1品牌方法定代表人：[品牌方法定代表人姓名]1.2.2经销商法定代表人：[经销商法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式1.3.1品牌方联系电话：[品牌方联系电话]1.3.2经销商联系电话：[经销商联系电话]1.3.3品牌方电子邮箱：[品牌方电子邮箱]1.3.4经销商电子邮箱：[经销商电子邮箱]1.4合同双方地址1.4.1品牌方地址：[品牌方详细地址]1.4.2经销商地址：[经销商详细地址]2.合同目的与依据2.1合同目的2.1.1本合同旨在明确品牌方与经销商之间的售后服务质量监督关系，确保经销商提供的售后服务符合品牌方规定的质量标准。2.2合同依据2.2.1《中华人民共和国合同法》2.2.2《汽车销售管理办法》2.2.3品牌方发布的《售后服务质量标准》3.售后服务质量管理要求3.1售后服务标准3.1.1经销商应按照品牌方发布的《售后服务质量标准》执行售后服务工作。3.1.2服务标准包括但不限于服务态度、服务效率、维修质量、备件供应等方面。3.2服务流程规范3.2.1经销商应制定并执行详细的服务流程，确保服务流程的规范性和一致性。3.2.2服务流程应包括客户接待、信息登记、故障诊断、维修作业、配件供应、售后跟踪等环节。3.3质量控制措施3.3.1经销商应建立完善的质量控制体系，确保售后服务质量。3.3.2质量控制措施包括但不限于定期检查、内部审核、客户满意度调查等。4.售后服务人员要求4.1人员资质要求4.1.1经销商的售后服务人员应具备相应的技术资质和职业资格证书。4.1.2人员资质要求应符合品牌方发布的《售后服务人员资质标准》。4.2培训与考核4.2.1经销商应定期对售后服务人员进行专业培训，提高服务技能和素质。4.2.2培训内容应包括品牌知识、服务流程、维修技能等。4.2.3经销商应建立考核制度，对售后服务人员的工作表现进行评估。4.3人员行为规范4.3.1售后服务人员应遵守职业道德和公司规章制度，为客户提供优质服务。4.3.2人员行为规范应包括着装要求、礼貌用语、保密原则等。5.售后服务设施与设备5.1设施设备要求5.1.1经销商应具备符合品牌方要求的售后服务设施和设备。5.1.2设施设备应满足售后服务需求，保证维修质量和效率。5.2设施设备维护保养5.2.1经销商应定期对设施设备进行维护保养，确保设备正常运行。5.2.2维护保养记录应完整，便于追溯和监督。5.3设施设备更新改造5.3.1经销商应根据业务发展和市场需求，及时更新改造设施设备。5.3.2更新改造计划应报品牌方审批，并确保符合相关标准。8.售后服务投诉处理8.1投诉渠道与流程8.1.1投诉渠道：客户可通过电话、电子邮件、现场访问等方式向经销商提出投诉。8.1.2投诉流程：经销商应在接到投诉后24小时内进行初步处理，并在3个工作日内给出正式答复。8.2投诉处理时限8.2.1对于一般性投诉，应在收到投诉后的7个工作日内完成处理。8.2.2对于重大投诉，应在收到投诉后的10个工作日内完成处理。8.3投诉处理结果8.3.1投诉处理结果应通知客户，并确保客户对处理结果满意。8.3.2投诉处理记录应归档保存，以便于跟踪和改进。9.质量监督机制9.1质量监督方式9.1.1品牌方将对经销商的售后服务质量进行定期和不定期的监督。9.1.2质量监督方式包括现场检查、远程监控、客户满意度调查等。9.2质量监督内容9.2.1监督内容涉及售后服务标准执行情况、人员素质、设施设备状况等方面。9.2.2监督结果将作为经销商服务质量考核的重要依据。9.3质量监督报告9.3.1品牌方将定期向经销商提供质量监督报告，报告内容包括监督发现的问题、改进建议等。10.违约责任10.1违约情形10.1.1经销商未按照合同约定提供售后服务或服务质量不达标。10.1.2经销商未按时提交质量监督报告或隐瞒重要信息。10.1.3经销商违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担10.2.1品牌方有权要求经销商承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2违约责任的承担方式及具体金额由双方协商确定。10.3违约责任追究10.3.1一旦发生违约行为，双方应立即协商解决，协商不成的，可通过诉讼或仲裁途径解决。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致，决定解除合同。11.1.2经销商严重违约，品牌方有权单方面解除合同。11.1.3因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满，双方未续签合同。11.2.2合同解除或终止的其他情形。11.3合同解除与终止的程序11.3.1双方应提前30日书面通知对方合同解除或终止的事宜。12.合同争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成的，可提交[仲裁委员会名称]仲裁。12.1.3也可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1[仲裁委员会名称]12.2.2有管辖权的人民法院。12.3争议解决程序12.3.1双方应在争议发生后30日内提出争议解决请求。12.3.2争议解决过程中，双方应保持沟通，积极寻求解决方案。13.合同生效与期限13.1合同生效条件13.1.1双方签署合同，并经双方法定代表人签字或盖章。13.1.2合同经品牌方审核批准。13.2合同期限13.2.1本合同期限自双方签署之日起[具体年月日]生效，至[具体年月日]终止。13.3合同续签13.3.1本合同期满前[具体天数]，双方可协商决定是否续签。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、检测机构等。15.1.2第三方介入是指根据本合同的约定，由第三方参与合同执行过程中的某些环节，以提供专业服务、监督、评估或检测等。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于售后服务质量管理、维修技术支持、设施设备检测、合同争议解决等。16.第三方介入的引入与程序16.1引入16.1.1第三方的引入应经甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。16.1.2引入第三方应考虑其专业能力、信誉和独立性。16.2程序16.2.1甲乙双方应共同制定第三方介入的具体方案，包括介入方式、时间、范围和费用等。16.2.2第三方介入方案应经甲乙双方签字确认后实施。17.第三方的责任与权利17.1责任17.1.1第三方应按照合作协议和本合同的规定，承担相应的责任，包括但不限于提供专业服务、保证服务质量、遵守保密条款等。17.1.2第三方对因其自身原因造成的损害，应承担相应的赔偿责任。17.2权利17.2.1第三方有权根据合作协议和本合同的规定，获取相应的报酬。17.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和便利。18.第三方的责任限额18.1责任限额的确定18.1.1第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、范围和潜在风险等因素确定。18.1.2责任限额应在本合同中明确约定，并在合作协议中予以确认。18.2责任限额的执行18.2.1第三方在履行职责过程中，其责任限额不应低于本合同中约定的限额。18.2.2如第三方实际责任超过约定限额，超出部分由第三方自行承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分19.1.1第三方对甲乙双方的责任由合作协议约定，与本合同无关。19.1.2第三方对维修客户的直接责任由第三方自行承担。19.2权利划分19.2.1第三方在执行职责过程中，其权利由合作协议约定，与甲乙双方的权利无关。19.2.2第三方有权根据合作协议要求甲乙双方提供必要的信息和资料。19.3争议处理19.3.1第三方与其他各方之间的争议，应通过协商解决。19.3.2协商不成的，可提交合作协议中约定的争议解决机构解决。20.第三方介入的监督与反馈20.1监督20.1.1甲乙双方应监督第三方按照合作协议和本合同的规定履行职责。20.1.2监督方式包括定期检查、现场考察、查阅相关记录等。20.2反馈20.2.1第三方应及时向甲乙双方反馈工作进展和发现的问题。20.2.2甲乙双方应根据反馈信息，对第三方的工作进行调整和改进。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：售后服务质量标准详细要求和说明：包含售后服务的基本原则、服务标准、操作流程等。应符合国家标准和行业规范。定期更新，以适应市场变化和技术进步。2.附件二：服务流程图详细要求和说明：描绘售后服务从客户接待到售后跟踪的完整流程。流程图应清晰、简洁，易于理解。可包括不同服务环节的职责划分和时间节点。3.附件三：人员资质证书详细要求和说明：包括售后服务人员的职业资格证书、技术等级证书等。证书应真实有效，并与岗位要求相符。4.附件四：设施设备清单详细要求和说明：列出售后服务所需的设施和设备，包括型号、规格、数量等。设施设备应满足服务质量和效率的要求。5.附件五：投诉处理流程详细要求和说明：描绘客户投诉的接收、处理、反馈的完整流程。流程图应包含投诉处理的时间限制和处理结果。6.附件六：第三方合作协议详细要求和说明：约定第三方介入的具体内容、责任、权利和费用等。协议应经甲乙双方和第三方签字盖章。7.附件七：质量监督报告详细要求和说明：包括质量监督的时间、方式、发现的问题、改进建议等。报告应真实反映售后服务质量情况。8.附件八：合同变更协议详细要求和说明：约定合同变更的内容、程序和生效日期等。变更协议应经甲乙双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为经销商未按合同约定提供售后服务或服务质量不达标。经销商未按时提交质量监督报告或隐瞒重要信息。第三方未按合作协议和本合同的规定履行职责。甲乙双方未按合同约定履行各自义务。2.责任认定标准违约行为的具体情况。违约行为的严重程度。违约行为对合同目的的影响。3.违约责任认定示例经销商未能按照合同约定在规定时间内完成维修服务，导致客户投诉，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。第三方在提供检测服务时，因操作失误导致检测数据错误，应承担违约责任，包括但不限于重新检测、赔偿损失等。甲乙双方未按合同约定及时沟通，导致合同执行受阻，应承担相应的违约责任。全文完。2024年汽车品牌授权经销商售后服务质量监督合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系方式2.合同标的及授权范围2.1合同标的2.2授权范围3.售后服务质量要求3.1售后服务标准3.2服务流程3.3服务时间3.4服务人员资质4.售后服务费用及支付方式4.1售后服务费用4.2支付方式4.3付款期限5.售后服务争议解决5.1争议解决方式5.2争议解决程序5.3争议解决期限6.合同履行与监督6.1合同履行6.2质量监督6.3监督方式6.4监督结果7.合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同解除条件8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他约定12.1合同附件12.2通知与送达12.3合同解释13.合同份数14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方注册地址1.4合同双方联系方式1.5合同双方营业执照号1.6合同双方税务登记证号2.合同标的及授权范围2.1合同标的2.2授权范围2.3授权期限2.4授权地域3.售后服务质量要求3.1售后服务标准3.2服务流程3.3服务时间3.4服务人员资质3.5服务质量考核指标4.售后服务费用及支付方式4.1售后服务费用4.2支付方式4.3付款期限4.4付款凭证5.售后服务争议解决5.1争议解决方式5.2争议解决程序5.3争议解决期限5.4争议解决地点6.合同履行与监督6.1合同履行6.2质量监督6.3监督方式6.4监督结果7.合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同解除条件7.4合同解除程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿8.4违约责任的承担方式8.5违约责任的追偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务9.4保密信息的处理9.5违反保密义务的责任10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决10.3仲裁机构10.4仲裁规则10.5仲裁裁决的执行11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止条件11.3合同终止程序11.4合同终止后的义务12.其他约定12.1合同附件12.2通知与送达12.3合同解释12.4合同争议的解决原则13.合同份数13.1合同正本份数13.2合同副本份数13.3合同副本效力14.合同签署日期14.1签署日期14.2签署地点14.3签署代表签字14.4签署代表职务第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、专家咨询机构等，以及任何因履行本合同而参与合同关系的第三方。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方同意，并书面通知对方。2.2第三方介入的目的是为了保证合同的履行，提高服务质量，解决合同执行中的问题。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。3.2第三方责任限额包括但不限于因第三方原因导致的合同履行延误、服务质量不达标、财产损失等。3.3第三方责任限额的约定不得违反相关法律法规。4.第三方介入程序4.1甲乙双方应共同确定第三方介入的具体方式和时间。4.2第三方介入后，应遵守本合同的约定，并接受甲乙双方的监督。4.3第三方应定期向甲乙双方报告工作进展和成果。5.第三方权利与义务5.1第三方的权利：5.1.1获得合同执行过程中所需的信息和资料。5.1.2在合同执行过程中享有必要的权利和便利。5.1.3遇到合同执行中的问题时，有