2024版城市外卖配送业务合作框架协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版城市外卖配送业务合作框架协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议背景1.2协议目的1.3协议范围2.合作方信息2.1合作方A2.1.1法定名称2.1.2注册地址2.1.3联系人2.1.4联系电话2.2合作方B2.2.1法定名称2.2.2注册地址2.2.3联系人2.2.4联系电话3.合作内容3.1业务范围3.2服务标准3.3配送区域3.4配送时间4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作终止日期4.3续约条款5.费用及支付5.1运费计算方式5.2付款方式5.3付款期限5.4违约责任6.服务质量与监督6.1服务质量标准6.2质量监督机制6.3质量投诉处理7.数据安全与保密7.1数据保护措施7.2信息共享原则7.3保密条款8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.不可抗力9.1定义9.2影响及处理9.3通知义务10.合同变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3解除程序11.合同终止后的义务11.1合作方A义务11.2合作方B义务12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式13.合同生效与失效13.1生效条件13.2失效条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议背景1.2协议目的本协议旨在明确合作方在提供外卖配送服务过程中的权利、义务和责任，确保双方合作关系的稳定发展，提升外卖配送服务质量，满足市场需求。1.3协议范围2.合作方信息2.1合作方A2.1.1法定名称：A外卖配送有限公司2.1.2注册地址：市区路号2.1.3联系人：2.1.4联系电话：138xxxx55552.2合作方B2.2.1法定名称：B餐饮管理有限公司2.2.2注册地址：市区路号2.2.3联系人：2.2.4联系电话：139xxxx66663.合作内容3.1业务范围本协议合作内容为城市外卖配送业务，包括但不限于餐饮、食品、日用品等配送服务。3.2服务标准A方应按照国家相关法律法规、行业标准以及双方约定，确保外卖配送服务的质量，包括但不限于配送时间、配送距离、配送温度等。3.3配送区域配送区域为市区，具体范围以双方约定为准。3.4配送时间配送时间为每日上午10:00至晚上22:00，具体配送时间以订单时间为准。4.合作期限4.1合作起始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。4.2合作终止日期本协议有效期为一年，自合作起始日期起计算。4.3续约条款本协议到期前一个月，如双方无异议，可协商续约。5.费用及支付5.1运费计算方式运费按照实际配送里程、配送时间等因素计算，具体计算方式由双方另行约定。5.2付款方式付款方式为银行转账，具体账户信息由双方另行提供。5.3付款期限A方应在收到B方提供的发票后十个工作日内支付运费。5.4违约责任如A方未按时支付运费，应向B方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。6.服务质量与监督6.1服务质量标准A方应确保外卖配送服务的质量，包括但不限于配送时间、配送温度、配送包装等，符合国家相关法律法规和行业标准。6.2质量监督机制双方设立质量监督小组，负责监督外卖配送服务质量，定期对A方进行服务质量检查。6.3质量投诉处理B方对A方外卖配送服务有投诉的，应在收到投诉后三个工作日内向A方反馈，A方应在接到投诉后七个工作日内进行处理。7.数据安全与保密7.1数据保护措施双方应采取必要的技术和管理措施，确保合作过程中收集、存储、使用、传输的数据安全。7.2信息共享原则双方应遵循信息共享原则，仅限于合作目的使用对方提供的信息，不得泄露、复制或提供给第三方。7.3保密条款双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1如一方未履行本协议约定的义务，另一方有权要求其履行，并承担相应的违约责任。8.1.2如一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，应立即停止泄露行为，并赔偿对方因此遭受的损失。8.1.3如一方未按照约定支付费用，应向对方支付逾期付款的利息，并承担相应的违约责任。8.2争议解决方式8.2.1双方在合作过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构如双方同意，可选择仲裁机构进行争议解决，仲裁裁决为终局裁决。9.不可抗力9.1定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2影响及处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。9.2.1不可抗力事件发生导致一方无法履行合同义务的，可以免除其违约责任。9.2.2不可抗力事件持续超过三个月，双方可协商解除合同。9.3通知义务发生不可抗力事件后，受影响的一方应在二十四小时内以书面形式通知对方，并提供相关证明材料。10.合同变更与解除10.1变更条件本协议的任何变更需经双方书面同意，并签署书面文件。10.2解除条件10.2.1合同期满或双方协商一致终止合同时，合同自动解除。10.2.2发生不可抗力事件，且持续超过三个月，双方均可解除合同。10.2.3一方严重违约，另一方有权解除合同。10.3解除程序一方要求解除合同时，应提前三十日书面通知对方，并说明解除理由。11.合同终止后的义务11.1合作方A义务11.1.1合同终止后，A方应按照约定处理剩余订单，确保服务质量和客户满意度。11.1.2A方应归还B方提供的所有物品和资料，并承担相应的责任。11.2合作方B义务11.2.1合同终止后，B方应协助A方处理剩余订单，确保服务质量和客户满意度。11.2.2B方应接受A方归还的物品和资料，并确认无误。12.通知与送达12.1通知方式通知应以书面形式发送，包括但不限于信函、电子邮件、传真等。12.2送达地址通知送达地址为双方在协议中指定的地址。12.3送达方式通知自投递之日起视为送达，如以电子邮件发送，自发送成功之日起视为送达。13.合同生效与失效13.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。13.2失效条件本协议因下列原因之一失效：13.2.1合同期满或双方协商一致终止合同时；13.2.2合同解除后；13.2.3发生不可抗力事件，且持续超过三个月；13.2.4其他导致合同失效的法律事实。14.其他约定事项14.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本协议所称的第三方，是指非甲乙双方当事人，但参与或介入甲乙双方合作关系的主体，包括但不限于中介机构、咨询公司、技术服务提供商、保险机构等。15.2第三方介入方式15.2.1中介服务：第三方作为中介机构，协助甲乙双方达成合作。15.2.2技术支持：第三方提供技术解决方案或服务，以支持甲乙双方的业务运营。15.2.3保险服务：第三方提供保险产品，以降低甲乙双方的风险。16.第三方责任限额16.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失，所应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额设定16.2.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、规模、预期风险等因素由甲乙双方协商确定。16.2.2责任限额应在协议中明确约定，并在合同附件中详细列明。17.第三方责任承担17.1责任承担原则17.1.1第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及本协议的约定。17.1.2第三方因自身原因导致甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任。17.2责任承担方式17.2.1第三方责任赔偿应按照实际损失计算，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。17.2.2第三方责任赔偿应在责任限额范围内进行。18.第三方权利义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权根据本协议的约定，获得甲乙双方提供的服务、数据和信息。18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合，以完成其职责。18.2第三方义务18.2.1第三方应按照本协议的约定，履行其职责，确保服务质量。18.2.2第三方应保护甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。18.2.3第三方应承担因其自身原因造成的损失，并赔偿甲乙双方。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分19.1.1甲乙双方对第三方的选择和监督负有责任，但第三方自身行为的责任由其自行承担。19.1.2第三方在履行职责过程中，对甲乙双方造成损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。19.2权利划分19.2.1第三方根据本协议享有的权利，仅限于协议中明确约定的范围。19.2.2第三方无权干涉甲乙双方的合作关系，不得损害甲乙双方的合法权益。20.第三方介入合同条款20.1第三方介入合同如第三方介入本协议，甲乙双方应与第三方另行签订服务协议或合同，明确双方的权利义务。20.2合同整合第三方介入合同与本协议构成整体，如存在不一致之处，以本协议为准。21.第三方介入变更通知21.1通知义务如甲乙双方决定引入第三方，应提前三十日书面通知对方，并提供第三方的相关信息。21.2通知方式通知应以书面形式发送，包括但不限于信函、电子邮件、传真等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作方资质证明文件要求：提供合作方的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等官方文件。说明：用于证明合作方的合法经营资质。2.第三方服务协议要求：第三方提供的服务协议应包含服务内容、服务期限、费用、责任限制等信息。说明：明确第三方提供的服务细节和双方的权利义务。3.运费计算标准要求：详细列出运费计算的具体标准，包括里程费、时间费、高峰期费等。说明：为甲乙双方提供明确的运费计算依据。4.服务质量标准要求：明确服务质量标准，包括配送时间、配送温度、配送包装等。说明：为甲乙双方提供服务质量考核的依据。5.数据安全保密协议要求：第三方需签署数据安全保密协议，确保信息安全。说明：保护甲乙双方在合作过程中产生的敏感数据。6.争议解决程序要求：详细列出争议解决的具体程序，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。说明：为甲乙双方在发生争议时提供解决途径。7.不可抗力事件清单要求：列出不属于不可抗力事件的清单，以便双方界定。说明：明确不可抗力事件的范畴。8.费用支付凭证要求：提供运费支付凭证，包括银行转账记录、发票等。说明：证明运费已按照约定支付。9.质量投诉处理记录要求：记录质量投诉的详细情况，包括投诉内容、处理结果等。说明：为质量投诉处理提供依据。10.第三方责任赔偿协议要求：第三方责任赔偿协议应明确赔偿范围、赔偿方式、赔偿期限等。说明：明确第三方在造成损失时应承担的责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1违约方未按时支付费用责任认定：违约方应向守约方支付逾期付款的利息，并承担相应的违约责任。示例：A方应于每月5日前支付B方上月运费，如未按时支付，应支付千分之五的违约金。2.违约方未按时提供服务质量责任认定：违约方应承担因服务质量问题造成的损失，并赔偿对方损失。示例：A方未能在约定时间内完成配送，导致B方损失，A方应赔偿B方损失。3.违约方泄露商业秘密责任认定：违约方应承担因泄露商业秘密造成的损失，并赔偿对方损失。示例：A方泄露了B方的商业秘密，导致B方遭受损失，A方应赔偿B方损失。4.违约方违反保密条款责任认定：违约方应停止泄露行为，并赔偿对方因此遭受的损失。示例：A方违反保密条款，泄露了B方的商业秘密，B方有权要求A方停止泄露并赔偿损失。5.第三方未履行服务协议责任认定：第三方应承担因未履行服务协议造成的损失，并赔偿甲乙双方损失。示例：第三方未能在约定时间内提供技术服务，导致甲乙双方损失，第三方应赔偿损失。全文完。2024版城市外卖配送业务合作框架协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合作方定义1.2业务定义1.3术语解释2.合作内容与范围2.1业务合作内容2.2合作范围界定3.合作期限与续约3.1合作期限3.2续约条件3.3续约流程4.配送服务标准4.1配送时间要求4.2配送服务质量4.3配送区域与范围5.运输与配送责任5.1运输责任5.2配送责任5.3责任界定6.价格与费用6.1服务费用6.2费用结算方式6.3优惠政策与调整7.技术支持与培训7.1技术支持内容7.2培训计划与安排7.3技术更新与升级8.违约责任与处理8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约处理流程9.保密与知识产权9.1保密条款9.2知识产权归属9.3知识产权保护10.合作终止与解除10.1合作终止条件10.2合作解除条件10.3解除流程11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同附件与补充协议12.1附件清单12.2补充协议13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同补充协议14.其他约定事项14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同份数与效力第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合作方定义1.1.1本合同中，“甲方”指城市外卖配送服务提供商。1.1.2本合同中，“乙方”指与甲方合作的餐饮商户。1.2业务定义1.2.1“外卖配送服务”指甲方为乙方提供的，将乙方提供的餐饮产品从餐厅送达至消费者手中的服务。1.3术语解释1.3.1“配送时间”指从接单到送达消费者手中的时间。1.3.2“服务质量”指配送过程中的准时性、安全性、包装完好等方面。2.合作内容与范围2.1业务合作内容2.1.1甲方负责为乙方提供外卖配送服务。2.1.2乙方负责提供准确的产品信息、价格及配送地址。2.2合作范围界定2.2.1合作范围仅限于甲方在其服务区域内开展的外卖配送业务。3.合作期限与续约3.1合作期限3.1.1本合同有效期为一年，自合同签订之日起计算。3.2续约条件3.2.1双方在合同到期前30日，可就续约事宜进行协商。3.3续约流程3.3.1双方就续约事宜达成一致后，签订补充协议。4.配送服务标准4.1配送时间要求4.1.1甲方保证在接单后30分钟内将产品送达消费者手中。4.2配送服务质量4.2.1甲方确保配送过程中的食品安全、产品完好。4.3配送区域与范围4.3.1甲方根据乙方业务需求，合理规划配送区域。5.运输与配送责任5.1运输责任5.1.1甲方负责运输过程中的安全，确保产品不受损害。5.2配送责任5.2.1甲方负责配送过程中的服务，确保消费者满意度。5.3责任界定5.3.1因甲方原因导致的产品损坏或延误，甲方承担相应责任。6.价格与费用6.1服务费用6.1.1甲方根据配送距离、时间等因素制定服务费用标准。6.2费用结算方式6.2.1双方约定每月结算一次服务费用。6.3优惠政策与调整6.3.1甲方根据市场情况，可对服务费用进行调整。7.技术支持与培训7.1技术支持内容7.1.1甲方为乙方提供订单管理系统、配送管理系统等技术支持。7.2培训计划与安排7.2.1甲方定期为乙方员工提供配送技能培训。7.3技术更新与升级7.3.1甲方负责对系统进行定期更新与升级。8.违约责任与处理8.1违约行为定义8.1.1甲方未能在约定时间内完成配送，视为违约。8.1.2乙方未能在约定时间内提供准确的产品信息，视为违约。8.1.3任何一方未按照合同约定履行其义务，均构成违约。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担由此产生的全部损失和费用。8.2.2甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为实际损失的一倍。8.2.3乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失的一倍。8.3违约处理流程8.3.1违约发生后，双方应立即协商解决。8.3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.保密与知识产权9.1保密条款9.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.2知识产权归属9.2.1双方在合作过程中产生的知识产权归各自所有。9.2.2如双方共同拥有知识产权，应协商一致确定使用方式和利益分配。9.3知识产权保护9.3.1双方应采取必要措施保护对方的知识产权。9.3.2如发现第三方侵犯知识产权，应及时通知对方并采取相应措施。10.合作终止与解除10.1合作终止条件10.1.1合同到期自然终止。10.1.2任何一方违反合同约定，经对方书面通知后30日内仍未纠正，另一方有权终止合同。10.2合作解除条件10.2.1双方协商一致解除合同。10.2.2发生不可抗力，导致合同无法履行。10.3解除流程10.3.1双方应书面通知对方解除合同。10.3.2解除合同后，双方应结清所有费用，并处理剩余业务。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内提出书面仲裁申请。11.2.2仲裁庭应在接到仲裁申请后60日内作出仲裁裁决。11.3争议解决地点11.3.1仲裁地点为合同签订地。12.合同附件与补充协议12.1附件清单12.1.1本合同附件包括但不限于配送服务细则、费用结算明细等。12.2补充协议12.2.1本合同如有未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，本合同自生效之日起具有法律效力。13.2合同修改程序13.2.1合同修改需经双方协商一致，并以书面形式签署。14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达14.2.1任何一方发出的通知，应以书面形式进行，并通过合同中约定的联系方式送达。14.3合同份数与效力14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同执行过程中，因特定业务需求或双方协商一致，介入合同执行的任何非合同主体方。15.2第三方介入类型15.2.1中介方：提供中介服务，协助甲乙双方达成协议或完成特定业务。15.2.2技术服务方：提供技术支持或解决方案，协助甲乙双方提高服务质量或效率。15.2.3监理方：对合同执行过程进行监督，确保合同条款得到履行。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.3.2第三方介入后，应与甲乙双方签订相应的合作协议。16.第三方责任16.1责任限额16.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。16.1.2第三方责任限额包括但不限于：违约责任、侵权责任、赔偿责任等。16.2责任划分16.2.1第三方在合同执行过程中产生的责任，由其自行承担。16.2.2第三方因提供的服务或解决方案导致甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任。16.2.3第三方在执行合同过程中，违反法律法规或合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担责任。17.第三方权利17.1第三方权利保障17.1.1第三方有权要求甲乙双方按照合作协议提供必要的条件和支持。17.1.2第三方有权根据合作协议要求甲乙双方支付相应的费用。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合作协议的约定，履行其职责和义务。17.2.2第三方应确保其提供的服务或解决方案符合相关法律法规和行业标准。18.第三方变更与解除18.1第三方变更18.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意。18.1.2第三方变更后，甲乙双方应重新签订或修改合作协议。18.2第三方解除18.2.1第三方解除需按照合作协议的约定执行。18.2.2第三方解除后，甲乙双方应按照合作协议的约定处理相关事宜。19.第三方信息保密19.1第三方信息保密义务19.1.1第三方应遵守本合同及合作协议中的保密条款。19.1.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密或其他敏感信息。20.第三方争议解决20.1第三方争议解决方式20.1.1第三方争议解决方式参照本合同第11条“争议解决”。20.2第三方争议解决程序20.2.1第三方争议解决程序参照本合同第11条“争议解决程序”。20.3第三方争议解决地点20.3.1第三方争议解决地点参照本合同第11条“争议解决地点”。21.第三方介入的合同条款补充21.1第三方介入的合同条款补充21.1.1本合同如有未尽事宜，第三方介入后的条款补充应与本合同具有同等法律效力。21.1.2本合同条款补充需经甲乙双方及第三方书面同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.配送服务细则详细规定配送时间、配送区域、服务质量标准等。2.费用结算明细列明服务费用、结算方式、优惠政策等内容。3.技术支持手册提供订单管理系统、配送管理系统的使用说明和常见问题解答。4.培训计划与安排规定培训内容、培训时间、培训对象等。5.违约处理流程图以图表形式展示违约行为的认定、处理流程。6.保密协议明确双方保密义务、保密期限、违约责任等。7.知识产权归属协议约定知识产权的归属、使用、利益分配等。8.第三方合作协议详细规定第三方介入的类型、职责、权利、义务等。9.合作终止协议约定合作终止的条件、程序、双方责任等。10.补充协议对合同内容进行补充、修改、细化。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1违约行为：未能在约定时间内完成配送。责任认定：向乙方支付违约金，违约金为实际损失的一倍。1.2违约行为：服务质量不达标。责任认定：承担乙方因此产生的全部损失和费用。2.乙方违约行为及责任认定2.1违约行为：未能在约定时间内提供准确的产品信息。责任认定：向甲方支付违约金，违约金为实际损失的一倍。2.2违约行为：未按时支付服务费用。责任认定：支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。3.第三方违约行为及责任认定3.1违约行为：违反合作协议，导致甲乙双方损失。责任认定：承担相应的赔偿责任。3.2违约行为：泄露甲乙双方商业秘密或其他敏感信息。责任认定：承担相应的法律责任。示例说明：1.甲方未在约定时间内完成配送，导致乙方损失1000元，甲方应支付乙方2000元违约金。2.第三方在提供技术服务时，泄露了乙方的客户信息，乙方损失5000元，第三方应赔偿乙方5000元。全文完。2024版城市外卖配送业务合作框架协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或负责人1.3合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1合作背景2.2合作目的3.合作范围及期限3.1合作范围3.2合作期限4.配送服务内容4.1配送服务标准4.2配送服务流程4.3配送服务质量要求5.配送费用及结算5.1配送费用标准5.2结算方式及时间5.3退费及违约处理6.物流资源及设备6.1物流资源提供6.2设备使用及维护6.3物流资源变更及调整7.市场推广及营销活动7.1市场推广支持7.2营销活动支持7.3合作方权益保护8.技术支持与服务8.1技术支持内容8.2服务响应时间8.3技术问题解决9.数据安全与保密9.1数据安全责任9.2保密条款9.3数据泄露及处理10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除及终止程序13.合同附件13.1附件一：配送服务协议13.2附件二：市场推广方案13.3附件三：技术支持与服务协议14.其他约定14.1通知方式及送达14.2合同修改与补充14.3合同未尽事宜处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或负责人1.2.1甲方法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]1.2.2乙方法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系方式：[甲方联系电话]，[甲方电子邮箱]1.3.2乙方联系方式：[乙方联系电话]，[乙方电子邮箱]2.合同背景及目的2.1合作背景2.1.1随着城市化进程的加快，城市外卖配送业务需求日益增长。2.1.2甲乙双方在各自领域具有较强的资源优势和服务能力。2.2合作目的2.2.1提高城市外卖配送效率，降低配送成本。2.2.2实现甲乙双方互利共赢，共同发展。3.合作范围及期限3.1合作范围3.1.1本协议涉及的配送服务范围包括但不限于[具体配送区域]。3.1.2配送服务对象为[具体服务对象]。3.2合作期限3.2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为[具体期限]，期满后可协商续签。4.配送服务内容4.1配送服务标准4.1.1配送时间：从接单到送达不超过[具体时间]。4.1.2配送距离：不超过[具体距离]。4.2配送服务流程4.2.1接单：乙方在接到甲方的配送指令后，及时安排配送人员进行配送。4.2.2配送：配送人员按照约定的时间和路线进行配送。4.2.3送达：配送人员将货物送达指定地点，并与收货人确认收货。4.3配送服务质量要求4.3.2配送过程中确保货物安全无损。4.3.3配送人员需遵守交通规则，确保配送安全。5.配送费用及结算5.1配送费用标准5.1.1配送费用根据配送距离和配送时间等因素计算。5.1.2具体费用标准详见附件一。5.2结算方式及时间5.2.1甲乙双方每月进行一次结算。5.2.2结算时间为每月[具体日期]前。5.3退费及违约处理5.3.1若因配送人员原因导致货物延误或损坏，乙方需承担相应责任。5.3.2违约责任按照附件一中的规定执行。6.物流资源及设备6.1物流资源提供6.1.1乙方负责提供配送所需的交通工具和人员。6.1.2乙方保证所提供资源的质量和数量符合合同要求。6.2设备使用及维护6.2.1配送人员需按照规定使用和维护配送设备。6.2.2设备损坏或故障，由乙方负责维修或更换。6.3物流资源变更及调整6.3.1如遇特殊情况，甲乙双方可协商调整物流资源及设备。8.市场推广及营销活动8.1市场推广支持8.1.1甲方负责提供市场推广所需的宣传资料和广告素材。8.1.2乙方负责在配送过程中进行宣传，提升品牌知名度。8.2营销活动支持8.2.1甲乙双方共同策划并实施营销活动，如优惠券发放、节日促销等。8.2.2营销活动的具体方案和执行由双方协商确定。8.3合作方权益保护8.3.1甲方和乙方均需在合作中保护对方的市场权益，不得进行损害对方利益的行为。9.技术支持与服务9.1技术支持内容9.1.1甲方提供配送管理系统，包括订单管理、配送调度等功能。9.1.2乙方负责系统的日常维护和更新。9.2服务响应时间9.2.1对于系统故障或技术问题，乙方应在[具体时间]内响应并解决问题。9.3技术问题解决9.3.1乙方应提供必要的技术培训和指导，确保甲方人员能够熟练使用系统。10.数据安全与保密10.1数据安全责任10.1.1双方均需采取必要措施，确保数据传输和存储的安全性。10.1.2未经对方同意，不得泄露或使用对方提供的数据。10.2保密条款10.2.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.3数据泄露及处理10.3.1如发生数据泄露事件，双方应立即采取措施，并相互通知，共同处理。11.违约责任11.1违约情形11.1.1一方未按约定履行合同义务。11.1.2一方违反保密义务，导致对方利益受损。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。11.3违约赔偿标准11.3.1赔偿金额根据实际损失和合同约定确定。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1如双方协商一致，可选择仲裁机构进行仲裁。12.3争议解决程序12.3.1争议解决程序按照所选争议解决机构的规定执行。13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签署合同并加盖公章。13.2合同终止条件13.2.1合同期满。13.2.2双方协商一致解除合同。13.3合同解除及终止程序13.3.1解除合同需提前[具体天数]通知对方。14.其他约定14.1通知方式及送达14.1.1通知应以书面形式进行，并送达至对方指定的地址。14.2合同修改与补充14.2.1合同的修改与补充需双方协商一致，并以书面形式签署。14.3合同未尽事宜处理14.3.1合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1.1争议解决：双方协商一致或一方提出申请，由第三方仲裁机构或法院介入解决争议。15.1.2技术支持与维护：因系统升级、维护等原因，需第三方技术支持公司提供协助。15.1.3市场推广与合作：甲方或乙方在市场推广或合作中，引入第三方合作伙伴。16.第三方定义与分类16.1第三方是指除甲方和乙方之外的，根据本合同约定提供专业服务或协助的自然人、法人或其他组织。16.2.1争议解决第三方：仲裁机构、法院等。16.2.2技术支持第三方：软件开发商、系统集成商等。16.2.3市场推广第三方：广告公司、营销顾问等。16.2.4合作第三方：供应链管理公司、物流服务商等。17.第三方责权利17.1第三方责任：17.1.1第三方应按照本合同及约定条款，履行其职责，确保服务质量。17.1.2第三方因自身原因导致服务质量不达标，应承担相应责任。17.1.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范。17.2第三方权利：17.2.1第三方有权要求甲方和乙方按照约定支付服务费用。17.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件和协助。17.3第三方义务：17.3.1第三