2024年度网络安全防护软件采购及应急响应合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全防护软件采购及应急响应合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同金额1.6合同双方2.采购内容2.1网络安全防护软件规格2.2软件版本2.3软件数量2.4软件许可方式3.交付与验收3.1交付时间3.2交付地点3.3验收标准3.4验收流程3.5验收报告4.应急响应服务4.1应急响应范围4.2应急响应流程4.3应急响应时间4.4应急响应费用4.5应急响应人员资质5.技术支持与服务5.1技术支持范围5.2技术支持方式5.3技术支持时间5.4技术支持费用5.5技术支持人员资质6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护6.3知识产权许可7.质保期限与责任7.1质保期限7.2质保责任7.3质保范围8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3违约责任10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除责任11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定13.1法律适用13.2语言适用13.3合同份数14.合同附件14.1附件一：网络安全防护软件详细规格14.2附件二：应急响应服务流程14.3附件三：技术支持与服务标准14.4附件四：保密协议14.5附件五：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度网络安全防护软件采购及应急响应合同”。1.2合同编号本合同编号为XYZ20240001。1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年2月1日。1.4合同有效期本合同有效期为自合同签订之日起至2024年12月31日。1.5合同金额本合同金额为人民币壹佰万元整。1.6合同双方甲方：企业地址：省市区路号乙方：网络安全技术有限公司地址：省市区路号2.采购内容2.1网络安全防护软件规格软件名称：网络安全防护软件软件版本：V3.0支持平台：Windows10、Linux、Unix支持操作系统：WindowsServer2016、Linux、Unix支持数据库：MySQL、Oracle支持网络协议：TCP/IP、HTTP、2.2软件版本入侵检测病毒防护数据加密安全审计安全策略管理2.3软件数量甲方需采购的软件数量为10套。2.4软件许可方式乙方同意向甲方提供单用户许可，每套软件授权给甲方一名用户使用。3.交付与验收3.1交付时间乙方应在合同签订后30日内将软件及相关文档交付给甲方。3.2交付地点交付地点为甲方指定的省市区路号。3.3验收标准软件功能应符合合同约定的规格要求。软件性能应符合合同约定的技术指标。软件文档应完整、清晰、易懂。3.4验收流程甲方在收到软件后5个工作日内进行验收，如有不符合合同约定的情况，应在验收报告中说明，乙方应在收到验收报告后10个工作日内进行整改。3.5验收报告验收完成后，甲方将出具验收报告，乙方应予以确认。4.应急响应服务4.1应急响应范围乙方应提供针对甲方网络安全事件的应急响应服务，包括但不限于：网络入侵事件网络病毒事件数据泄露事件网络设备故障4.2应急响应流程应急响应流程如下：1.甲方发现网络安全事件后，立即通知乙方。2.乙方在接到通知后30分钟内响应。3.乙方将派专业人员到达现场进行应急处理。4.乙方将根据事件严重程度制定应急响应方案。5.乙方将配合甲方完成事件调查和修复。4.3应急响应时间乙方应在接到应急响应通知后30分钟内到达现场。4.4应急响应费用应急响应服务费用按实际发生费用计算，由甲方承担。4.5应急响应人员资质网络安全专业证书丰富的网络安全事件处理经验5.技术支持与服务5.1技术支持范围软件安装与配置指导软件使用培训软件故障排除软件版本升级5.2技术支持方式电话支持邮件支持短信支持在线支持5.3技术支持时间乙方技术支持时间为周一至周五，上午9:00至下午18:00。5.4技术支持费用乙方技术支持服务免费提供。5.5技术支持人员资质网络安全专业证书丰富的网络安全产品技术支持经验6.知识产权6.1知识产权归属本合同项下乙方提供的软件及其相关技术资料的所有知识产权归乙方所有。6.2知识产权保护乙方承诺对其提供的软件及其相关技术资料进行知识产权保护，未经乙方同意，甲方不得擅自复制、传播、修改或用于其他目的。6.3知识产权许可乙方同意在本合同有效期内，向甲方提供软件使用的非独占性、非转让性、不可分性的使用权。8.质保期限与责任8.1质保期限乙方提供的软件自交付之日起，享有6个月的质保期。8.2质保责任在质保期内，若软件出现故障，乙方应免费提供维修服务，包括但不限于软件修复、补丁提供、系统优化等。8.3质保范围甲方未按照乙方提供的使用说明操作导致的故障。因不可抗力、第三方软件或硬件问题导致的故障。甲方对软件进行的任何修改或非法使用。9.违约责任9.1违约情形乙方未能按照合同约定时间交付软件。乙方交付的软件不符合合同约定的规格和质量。乙方未能按照合同约定提供技术支持和服务。9.2违约责任承担纠正违约行为，恢复合同履行。向守约方支付违约金，违约金为合同金额的5%。因违约造成的损失，违约方应赔偿守约方。9.3违约赔偿若违约行为导致甲方遭受损失，违约方应赔偿甲方实际损失。10.保密条款10.1保密内容合同内容及其履行情况。双方的商业秘密和技术秘密。任何一方在合同履行过程中获得的对方商业信息。10.2保密义务双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3违约责任违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。11.合同解除11.1解除条件合同双方协商一致。一方违约，另一方通知解除。因不可抗力导致合同无法履行。11.2解除程序解除合同应书面通知对方，合同自通知到达对方之日起解除。11.3解除责任合同解除后，双方应按合同约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的责任。12.合同争议解决12.1争议解决方式合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会。12.3争议解决程序仲裁应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。13.合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同终止条件包括合同履行完毕、合同解除、合同到期等。13.3合同终止程序合同终止时，双方应按照合同约定处理剩余事宜。14.合同附件14.1附件一：网络安全防护软件详细规格14.2附件二：应急响应服务流程14.3附件三：技术支持与服务标准14.4附件四：保密协议14.5附件五：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的任何个人或实体，包括但不限于中介方、技术服务提供商、系统集成商、专家顾问等。15.2第三方介入情形合同履行过程中需要第三方提供专业服务或技术支持。双方协商一致，认为第三方介入有助于合同履行或争议解决。法律法规或政策要求必须引入第三方。15.3第三方介入程序双方协商确定第三方介入的具体事项和范围。双方书面通知第三方，并明确第三方的职责和义务。第三方接受邀请后，与甲乙双方签订补充协议，明确各自的权利和义务。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款甲方应确保第三方提供的服务或技术支持符合合同要求。甲方应向第三方支付相应的服务费用。甲方对第三方在履行职责过程中产生的合理费用负责。16.2乙方额外条款乙方应配合第三方的工作，并提供必要的协助。乙方应确保第三方在履行职责过程中遵守相关法律法规。乙方对第三方在履行职责过程中产生的合理费用负责。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同项下，第三方责任限额指第三方因履行合同义务而发生的损失，甲乙双方约定的最高赔偿额。17.2责任限额确定第三方服务的性质和风险程度。第三方服务的市场价格。双方协商一致。17.3责任限额条款本合同中，第三方责任限额为人民币拾万元整。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系基于双方签订的补充协议，第三方应服从甲方的管理，并接受甲方的监督。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系基于双方签订的补充协议，第三方应服从乙方的管理，并接受乙方的监督。18.3第三方与合同其他各方的关系19.第三方介入的争议解决19.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。19.2争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会。19.3争议解决程序仲裁应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更第三方介入可能引起合同内容的变更，甲乙双方应就变更内容达成一致，并签订书面变更协议。20.2变更协议变更的内容和范围。变更后的合同条款。变更后的合同金额。变更后的履行期限。20.3变更生效变更协议经甲乙双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：网络安全防护软件详细规格要求：详细列出软件的技术参数、功能模块、性能指标、兼容性要求等。说明：此附件作为软件采购的重要依据，确保软件满足甲方的需求。2.附件二：应急响应服务流程要求：明确应急响应的时间、步骤、责任部门及人员、所需资源等。说明：此附件用于指导应急响应工作，确保网络安全事件得到及时有效的处理。3.附件三：技术支持与服务标准要求：详细规定技术支持的方式、时间、响应速度、服务质量等。说明：此附件用于确保乙方提供的技术支持符合甲方的预期。4.附件四：保密协议要求：明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等。说明：此附件用于保护双方的商业秘密和技术秘密。5.附件五：其他相关文件要求：包括但不限于合同签订双方的身份证明、资质证明、授权文件等。说明：此附件用于证明甲乙双方的合法身份和授权。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定时间交付软件。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的5%。示例：若合同约定乙方应在2024年2月28日前交付软件，但实际交付日期为3月5日，则乙方应支付人民币壹万元违约金。2.违约行为：乙方交付的软件不符合合同约定的规格和质量。责任认定：乙方应免费修复或更换软件，并承担由此产生的合理费用。示例：若甲方发现乙方交付的软件存在严重缺陷，影响正常使用，乙方应立即进行修复，并承担相关费用。3.违约行为：甲方未按合同约定支付费用。责任认定：甲方应向乙方支付逾期付款的利息，利息按年利率5%计算。示例：若甲方未在合同约定的付款期限内支付费用，乙方有权向甲方收取逾期付款利息。4.违约行为：第三方介入引起的争议未通过协商解决。责任认定：争议双方应按照合同约定的争议解决方式解决争议。示例：若第三方介入引起的争议未通过协商解决，双方应提交仲裁委员会仲裁。5.违约行为：合同一方泄露对方商业秘密。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例：若甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方赔偿损失。全文完。2024年度网络安全防护软件采购及应急响应合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1采购方信息1.2供应商信息2.合同标的及数量2.1软件名称及版本2.2软件数量2.3应急响应服务内容3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2分阶段支付条款3.3付款时间及方式4.交付及验收4.1软件交付时间4.2应急响应服务交付时间4.3验收标准及流程5.技术支持与服务5.1技术支持服务内容5.2服务响应时间5.3技术支持期限6.应急响应流程6.1应急响应启动条件6.2应急响应流程步骤6.3应急响应时限7.法律责任与违约责任7.1采购方责任7.2供应商责任7.3违约责任及处理8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密期限9.合同期限9.1合同生效日期9.2合同期限9.3合同终止条件10.合同解除条件10.1采购方解除条件10.2供应商解除条件10.3解除合同流程11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件12.1附件一：软件详细规格说明书12.2附件二：应急响应服务规范12.3附件三：其他相关文件13.合同生效及修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同变更通知14.其他约定事项14.1语言适用14.2合同份数14.3合同解释14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1采购方信息1.1.1采购方名称：科技有限公司1.1.2采购方地址：省市区路号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：138xxxx56781.2供应商信息1.2.1供应商名称：网络安全科技有限公司1.2.2供应商地址：省市区路号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：139xxxx56782.合同标的及数量2.1软件名称及版本2.1.1软件名称：网络安全防护软件V3.02.1.2软件版本：2024年度最新版本2.2软件数量2.2.1软件总数量：100套2.3应急响应服务内容2.3.1应急响应服务范围：包括网络安全事件应急响应、漏洞修复、安全评估等2.3.2应急响应服务期限：自合同签订之日起至2025年12月31日3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.1.1合同总价：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）3.2分阶段支付条款3.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付合同总价的30%3.2.2第二笔款项：软件交付验收合格后5个工作日内支付合同总价的40%3.2.3第三笔款项：应急响应服务期限届满后5个工作日内支付合同总价的30%3.3付款时间及方式3.3.1付款时间：按照分阶段支付条款执行3.3.2付款方式：银行转账4.交付及验收4.1软件交付时间4.1.1软件交付时间：自合同签订之日起30个工作日内完成软件交付4.2应急响应服务交付时间4.2.1应急响应服务交付时间：自合同签订之日起30个工作日内完成应急响应服务交付4.3验收标准及流程4.3.1验收标准：按照国家相关标准和双方约定进行验收4.3.2验收流程：由采购方组织验收，供应商配合5.技术支持与服务5.1技术支持服务内容5.1.1提供软件安装、配置、使用等技术支持5.1.2提供软件升级、补丁等技术支持5.2服务响应时间5.2.1服务响应时间：工作时间内2小时内响应5.3技术支持期限5.3.1技术支持期限：自软件交付之日起至合同期限届满6.应急响应流程6.1应急响应启动条件6.1.1网络安全事件发生6.1.2网络安全事件影响业务运行6.2应急响应流程步骤6.2.1供应商接到事件报告后立即启动应急响应流程6.2.2采购方确认事件性质和影响范围6.2.3供应商组织专家团队进行事件分析6.2.4制定应急响应方案并实施6.3应急响应时限6.3.1应急响应时限：自事件报告之日起24小时内完成应急响应7.法律责任与违约责任7.1采购方责任7.1.1按时支付合同款项7.1.2提供准确的软件使用环境和业务需求7.2供应商责任7.2.1按时交付软件和应急响应服务7.2.2保证软件质量和应急响应服务的及时性7.3违约责任及处理7.3.1任何一方违反合同约定，应承担违约责任7.3.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等7.3.3违约责任的计算和追究方式按照合同约定执行8.合同标的及数量8.1软件名称及版本8.1.1软件名称：网络安全防护软件8.1.2软件版本：V软件数量8.2.1标准版软件：50套8.2.2专业版软件：30套8.3应急响应服务内容8.3.1网络安全监测：全天候监测网络威胁8.3.2风险评估：定期进行网络安全风险评估报告8.3.3应急响应：24小时内响应网络安全事件8.3.4技术支持：提供远程和现场技术支持服务9.合同价格及支付方式9.1合同总价9.1.1标准版软件价格：人民币10,000元/套9.1.2专业版软件价格：人民币15,000元/套9.1.3应急响应服务费用：人民币50,000元/年9.2分阶段支付条款9.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付合同总价的30%9.2.2第二笔款项：软件交付验收合格后5个工作日内支付合同总价的50%9.2.3第三笔款项：应急响应服务期限届满后5个工作日内支付合同总价的20%9.3付款时间及方式9.3.1付款时间：按照分阶段支付条款执行9.3.2付款方式：通过银行转账进行支付，付款凭证需在付款后2个工作日内提交给供应商10.交付及验收10.1软件交付时间10.1.1标准版软件交付时间：合同签订后15个工作日内10.1.2专业版软件交付时间：合同签订后20个工作日内10.2应急响应服务交付时间10.2.1应急响应服务交付时间：合同签订后同时启动10.3验收标准及流程10.3.1验收标准：软件功能符合合同约定，应急响应服务能够及时响应网络安全事件10.3.2验收流程：采购方在收到软件及服务后5个工作日内进行验收，并出具验收报告11.技术支持与服务11.1技术支持服务内容11.1.1提供软件安装、配置、使用等技术支持11.1.2提供软件升级、补丁等技术支持11.1.3提供网络安全培训11.2服务响应时间11.2.1服务响应时间：工作时间内2小时内响应11.2.2非工作时间内的紧急响应：24小时内响应11.3技术支持期限11.3.1技术支持期限：自软件交付之日起至合同期限届满12.应急响应流程12.1应急响应启动条件12.1.1网络安全事件发生12.1.2网络安全事件影响业务运行12.2应急响应流程步骤12.2.1采购方接到事件报告后立即启动应急响应流程12.2.2采购方确认事件性质和影响范围12.2.3供应商组织专家团队进行事件分析12.2.4制定应急响应方案并实施12.3应急响应时限12.3.1应急响应时限：自事件报告之日起24小时内完成应急响应13.法律责任与违约责任13.1采购方责任13.1.1按时支付合同款项13.1.2提供准确的软件使用环境和业务需求13.2供应商责任13.2.1按时交付软件和应急响应服务13.2.2保证软件质量和应急响应服务的及时性13.3违约责任及处理13.3.1任何一方违反合同约定，应承担违约责任13.3.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等13.3.3违约责任的计算和追究方式按照合同约定执行14.合同解除条件14.1采购方解除合同条件14.1.1供应商未按时交付软件或应急响应服务14.1.2供应商未履行合同约定的技术支持与服务14.2供应商解除合同条件14.2.1采购方未按时支付合同款项14.2.2采购方未提供准确的软件使用环境和业务需求14.3合同解除程序14.3.1一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方14.3.2双方协商一致解除合同，需签订书面协议14.3.3合同解除后，双方应按照约定处理剩余事项第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1第三方是指本合同签订后，经甲乙双方同意，参与本合同履行过程中的任何个人或实体，包括但不限于中介方、监理方、审计方等。15.1.2第三方介入的目的是为了确保合同条款的执行，提高合同履行的效率和效果。15.2第三方介入的必要性15.2.1甲乙双方认为在合同履行过程中，第三方介入可以提供专业的技术支持、监督和管理，有助于提高合同履行的质量和效率。16.第三方介入的授权与职责16.1授权16.1.1甲乙双方在本合同中授权第三方介入，并明确第三方的职责和权限。16.1.2第三方介入需获得甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。16.2职责16.2.1第三方应根据合作协议，对本合同履行的相关环节进行监督和检查。16.2.2第三方应提供必要的专业意见和建议，协助甲乙双方解决合同履行中的问题。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方在履行职责时，应尊重甲方的合法权益，不得损害甲方的利益。17.1.2第三方在提供专业意见和建议时，应考虑甲方的实际需求和技术能力。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方在履行职责时，应尊重乙方的合法权益，不得损害乙方的利益。17.2.2第三方在提供专业意见和建议时，应考虑乙方的能力和资源。17.3第三方与合同履行的划分17.3.1第三方介入的目的是为了协助甲乙双方履行合同，而非替代甲乙任何一方。17.3.2第三方在履行职责时，应遵守合同约定，不得超出合同范围。18.第三方的责任限额18.1责任限额18.1.1第三方在本合同中的责任，限于其在履行职责过程中直接造成的损失。18.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。18.2保险18.2.1第三方应自行购买相应的责任保险，以保障其在履行职责过程中可能发生的损失。18.2.2第三方应将保险单副本提交给甲乙双方。19.第三方介入的合同变更19.1变更程序19.1.1甲乙双方同意第三方介入时，应签订书面变更协议，明确第三方的职责、权限和责任。19.1.2变更协议的签订需经甲乙双方共同确认。19.2变更内容19.2.1变更协议应包括第三方的身份、职责、权限、责任限额、保险要求等内容。19.2.2变更协议的签订不影响本合同其他条款的效力。20.第三方介入的合同解除20.1解除条件20.1.1第三方在履行职责过程中严重违反合同约定，导致合同无法履行。20.1.2第三方因自身原因无法履行职责，经甲乙双方书面同意。20.2解除程序20.2.1甲乙双方书面通知第三方解除合同。20.2.2第三方收到解除通知后，应在5个工作日内完成合同解除手续。20.3解除后的责任20.3.1第三方在合同解除后，应按照合同约定和变更协议的约定，承担相应的责任。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式21.1.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。21.1.2协商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼。21.2争议解决机构21.2.1争议解决机构由甲乙双方在合作协议中约定。21.3争议解决程序21.3.1争议解决程序应按照争议解决机构的规定进行。22.第三方介入的其他条款22.1第三方介入的费用22.1.1第三方介入的费用由甲乙双方在合作协议中约定。22.1.2第三方介入的费用应在合同履行过程中分阶段支付。22.2第三方介入的保密22.2.1