2024版云服务提供商合作协议9篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云服务提供商合作协议本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.合作双方信息2.1云服务提供商信息2.2用户信息3.服务范围3.1服务类型3.2服务内容4.服务期限和费用4.1服务期限4.2费用结构4.3费用支付5.服务质量和性能指标5.1质量标准5.2性能指标6.数据安全和隐私保护6.1数据安全措施6.2隐私保护措施7.知识产权和版权7.1知识产权归属7.2版权使用8.违约责任和争议解决8.1违约责任8.2争议解决9.合同的修改和终止9.1合同修改9.2合同终止10.法律适用和管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.通知和通讯11.1通知方式11.2通讯地址12.保密条款12.1保密内容12.2保密义务13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理14.其他14.1合同附件14.2其他条款第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义a.“本合同”指本协议的全文。b.“云服务提供商”指提供云服务的一方，即【云服务提供商名称】。c.“用户”指使用云服务的一方，即【用户名称】。d.“云服务”指由云服务提供商提供的云计算资源和服务，包括但不限于服务器、存储、网络、数据库等。e.“服务期限”指本合同约定的服务提供期限。f.“费用”指用户为使用云服务需支付的费用。1.2解释a.本合同中未明确定义的术语，应按照相关行业惯例或法律法规进行解释。b.本合同中涉及到的日期、时间等均以北京时间为准。2.合作双方信息2.1云服务提供商信息a.名称：【云服务提供商名称】b.地址：【云服务提供商地址】c.联系人：【云服务提供商联系人】d.联系电话：【云服务提供商联系电话】2.2用户信息a.名称：【用户名称】b.地址：【用户地址】c.联系人：【用户联系人】d.联系电话：【用户联系电话】3.服务范围3.1服务类型a.本合同约定的云服务类型为【具体服务类型】，包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库等。3.2服务内容a.云服务提供商应按照本合同约定的服务类型，向用户提供相应的云服务。b.云服务提供商应保证服务的可用性和稳定性。4.服务期限和费用4.1服务期限a.本合同服务期限自【开始日期】起至【结束日期】止。4.2费用结构i.基础服务费：【基础服务费金额】元/月。ii.资源使用费：根据用户实际使用情况按量计费。4.3费用支付a.用户应在服务期限内按月支付费用。b.用户应在服务期限开始前支付首月费用。5.服务质量和性能指标5.1质量标准a.云服务提供商应保证云服务的可用性不低于【可用性指标】。b.云服务提供商应保证云服务的性能指标符合【性能指标要求】。5.2性能指标a.响应时间：【响应时间要求】。b.网络带宽：【网络带宽要求】。6.数据安全和隐私保护6.1数据安全措施a.云服务提供商应采取必要的技术和管理措施，确保用户数据的安全。b.云服务提供商应制定数据安全事件应急预案，及时应对数据安全事件。6.2隐私保护措施a.云服务提供商应遵守相关法律法规，保护用户隐私。b.云服务提供商不得将用户数据用于本合同约定以外的用途。7.知识产权和版权7.1知识产权归属a.本合同中涉及的云服务提供商的知识产权归云服务提供商所有。b.本合同中涉及的用户的知识产权归用户所有。7.2版权使用a.用户在使用云服务过程中，不得侵犯他人的知识产权。b.云服务提供商在提供云服务过程中，不得侵犯用户的知识产权。第一部分：合同如下：8.违约责任和争议解决8.1违约责任a.如一方违反本合同条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。b.如因云服务提供商原因导致服务中断或数据丢失，云服务提供商应赔偿用户因此遭受的直接经济损失。8.2争议解决a.双方应友好协商解决本合同产生的争议。b.如协商不成，任何一方均有权将争议提交至【争议解决机构名称】进行仲裁。c.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.合同的修改和终止9.1合同修改a.本合同任何条款的修改需经双方书面同意，并签署书面修改协议。9.2合同终止i.服务期限届满；ii.双方协商一致；iii.一方严重违约；iv.因不可抗力导致合同无法履行。b.合同终止后，双方应立即终止服务，并按照本合同约定进行结算。10.法律适用和管辖10.1法律适用a.本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院a.本合同争议的管辖法院为【管辖法院名称】。11.通知和通讯11.1通知方式a.除非另有约定，双方的通知应以书面形式发送至对方指定的通讯地址或电子邮箱。11.2通讯地址a.云服务提供商通讯地址：【云服务提供商通讯地址】b.用户通讯地址：【用户通讯地址】12.保密条款12.1保密内容a.双方对本合同内容、服务内容、商业秘密等负有保密义务。12.2保密义务a.双方应采取必要措施，防止保密信息的泄露。b.保密义务在本合同终止后仍有效。13.不可抗力13.1不可抗力定义a.不可抗力指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件。13.2不可抗力处理a.如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并尽力减轻损失。b.在不可抗力事件持续期间，双方可暂停履行本合同义务。14.其他14.1合同附件a.本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2其他条款a.本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念a.“第三方”指在合同执行过程中，经甲乙双方同意介入合同关系中的独立主体，包括但不限于中介方、技术支持方、审计方等。b.第三方介入的目的包括但不限于提供技术服务、协助合同履行、解决争议等。15.2第三方责任限额a.第三方介入合同关系后，其责任限额由甲乙双方在合同中明确约定，并签订补充协议。b.第三方责任限额应包括但不限于因第三方违约造成的经济损失、合同违约金等。c.若第三方违约，甲乙双方可依法向第三方追偿，追偿金额不得超过约定的责任限额。15.3第三方责权利a.第三方在合同中的权利：i.根据合同约定，享有相应的报酬和权益。ii.在合同执行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。iii.在合同执行过程中，有权对甲乙双方的行为进行监督和检查。b.第三方在合同中的义务：i.按照合同约定，履行相应的技术服务或协助义务。ii.对其提供的服务或协助负责，确保服务质量。iii.对其知晓的甲乙双方的商业秘密和保密信息负有保密义务。15.4第三方与其他各方的划分a.第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不对甲乙双方的合同义务承担责任。b.第三方在合同执行过程中，仅对甲乙双方有义务，不直接对用户承担责任。c.若第三方违约，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并可根据合同约定向第三方追偿。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款a.甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，能够履行合同约定的义务。b.甲方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。c.甲方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行义务。16.2乙方额外条款a.乙方应配合第三方的工作，为其提供必要的协助和配合。b.乙方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行义务。c.乙方应将第三方的工作进展情况及时通报甲方。17.第三方责任的具体界定17.1第三方责任的界定a.第三方责任应依据合同约定、法律法规以及事实情况来确定。b.若第三方违约，甲乙双方应协商解决，协商不成时可依法向第三方追偿。i.违约行为的具体表现。ii.违约行为对甲乙双方造成的损失。iii.第三方应承担的违约责任形式。17.2第三方责任的追偿a.甲乙双方可依法向第三方追偿，追偿金额不得超过合同约定的责任限额。b.追偿程序应遵循法律法规的规定，并确保合法、公正、高效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云服务提供商资质证明要求：提供云服务提供商的营业执照、相关行业资质证书等证明文件。说明：证明云服务提供商具备提供云服务的合法资质。2.附件二：用户资质证明要求：提供用户的营业执照、组织机构代码证等证明文件。说明：证明用户具备使用云服务的资格和能力。3.附件三：服务等级协议要求：详细列明云服务的质量标准、性能指标、故障响应时间等。说明：明确云服务的质量要求和性能指标。4.附件四：数据安全协议要求：规定双方在数据安全方面的责任和义务，包括数据加密、访问控制等。说明：确保用户数据的安全和隐私保护。5.附件五：费用结算明细要求：详细列明各项费用的计算方式、支付周期等。说明：明确费用的结算方式和支付周期。6.附件六：第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、职责、权利和义务。说明：规范第三方介入的行为和责任。7.附件七：争议解决协议要求：规定争议解决的方式、程序和期限。说明：为双方提供解决争议的依据和途径。8.附件八：不可抗力事件清单要求：列举不可抗力事件的范围和影响。说明：明确不可抗力事件的处理原则。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.云服务提供商未按约定提供云服务。b.用户未按约定支付费用。c.双方未按照合同约定履行保密义务。d.第三方未按约定履行职责。2.责任认定标准：a.违约行为的具体情况。b.违约行为对甲乙双方造成的损失。c.法律法规和合同约定。3.违约责任认定示例：a.云服务提供商未按约定提供云服务，导致用户业务中断，用户可要求云服务提供商赔偿相应的经济损失。b.用户未按约定支付费用，云服务提供商可暂停云服务，并要求用户支付欠款及违约金。c.双方未按照合同约定履行保密义务，泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任。全文完。2024版云服务提供商合作协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的与范围2.1云服务提供商定义2.2服务范围与内容2.3服务期限3.服务费用与支付3.1费用构成3.2支付方式3.3付款时间3.4付款条件4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准规范4.3质量保证措施5.技术支持与维护5.1技术支持服务5.2维护服务内容5.3维护响应时间6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任6.2隐私保护措施6.3数据备份与恢复7.违约责任与赔偿7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3索赔方式与程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件10.合同终止后的责任与义务10.1终止后的服务保障10.2数据交接与处理10.3知识产权归属11.法律适用与管辖11.1法律适用原则11.2争议管辖法院12.其他约定事项12.1通知与通讯方式12.2合同附件12.3合同份数与效力13.合同签署与生效日期13.1签署日期13.2生效日期14.合同附件14.1附件一：服务清单14.2附件二：技术参数14.3附件三：费用明细表14.4附件四：保密协议14.5附件五：其他附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：____________________甲方住所：____________________甲方法定代表人：________________甲方联系电话：________________甲方电子邮箱：________________1.2乙方基本信息乙方名称：____________________乙方住所：____________________乙方法定代表人：________________乙方联系电话：________________乙方电子邮箱：________________2.合同标的与范围2.1云服务提供商定义本合同项下的云服务提供商，是指乙方作为云服务提供商，为甲方提供云计算相关服务的主体。2.2服务范围与内容（1）云计算资源：包括虚拟机、存储、网络等；（2）云平台服务：包括云主机管理、云存储管理、云网络管理等；（3）云安全服务：包括网络安全、数据安全、访问控制等；（4）云运维服务：包括系统监控、故障排查、性能优化等。2.3服务期限本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.服务费用与支付3.1费用构成（1）云计算资源费用；（2）云平台服务费用；（3）云安全服务费用；（4）云运维服务费用。3.2支付方式甲方应按照本合同约定，通过银行转账方式向乙方支付服务费用。3.3付款时间甲方应在每个服务周期结束后____个工作日内，向乙方支付当期服务费用。3.4付款条件甲方支付服务费用前，应确保已收到乙方提供的发票及相关服务证明材料。4.服务质量与标准4.1服务质量要求（2）云服务安全性：符合国家相关安全标准；（3）云服务性能：满足甲方业务需求；（4）云服务响应时间：故障处理不超过____小时。4.2服务标准规范（1）国家标准《云计算服务规范》（GB/T314642015）；（2）行业标准《云平台安全规范》（T/CCSA1022016）；（3）甲方内部相关业务规范。4.3质量保证措施（1）建立健全云服务平台，确保平台稳定运行；（2）配备专业的技术团队，提供全天候技术支持；（3）定期进行安全检测和漏洞修复，保障数据安全；（4）对甲方提供的服务进行定期检查和优化，确保服务质量。5.技术支持与维护5.1技术支持服务（1）故障排除：乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应；（2）性能优化：乙方应根据甲方需求，对云服务平台进行性能优化；（3）安全加固：乙方应定期对云服务平台进行安全加固。5.2维护服务内容（1）系统监控：乙方应实时监控云服务平台运行状态，确保平台稳定运行；（2）故障处理：乙方应在接到故障报告后及时处理；（3）性能优化：乙方应根据甲方需求，对云服务平台进行性能优化。5.3维护响应时间乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并在____小时内解决故障。6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任（1）建立健全数据安全管理制度；（2）采取必要的技术措施，确保数据安全；（3）对泄露、篡改、损毁数据等行为承担法律责任。6.2隐私保护措施（1）建立健全隐私保护制度；（2）对甲方提供的数据进行分类管理，确保隐私数据安全；（3）对泄露、篡改、损毁隐私数据等行为承担法律责任。6.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失、损坏等情况发生时，及时恢复数据。8.违约责任与赔偿8.1违约行为定义（1）乙方未按合同约定提供服务的；（2）乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准；（3）甲方未按合同约定支付服务费用的；（4）任何一方泄露对方商业秘密或个人隐私的；（5）任何一方违反合同约定的保密义务的。8.2违约责任承担（1）违约方应立即采取补救措施，消除违约行为的影响；（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失；（3）违约方应支付违约金，违约金的计算方式为合同服务总费用的____%。8.3索赔方式与程序守约方在发现违约行为后，应及时通知违约方，并采取书面形式提出索赔。违约方应在收到索赔通知后____个工作日内答复，并按照约定进行赔偿。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构解决。9.2争议解决机构（1）中国国际贸易仲裁委员会；（2）中国国际经济贸易仲裁委员会。9.3争议解决程序争议解决机构将按照其规定的程序进行审理，并作出具有约束力的裁决。10.合同生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应提前____个工作日以书面形式提出，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的组成部分。10.3合同解除条件（1）一方严重违约，经对方催告后仍未采取补救措施的；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行的；（3）合同约定的其他解除条件。11.合同终止后的责任与义务11.1终止后的服务保障11.2数据交接与处理（1）甲方有权获取其数据副本；（2）乙方应将甲方数据安全、完整地移交给甲方或指定的第三方；（3）双方应确保在数据交接过程中，不影响各自正常业务运营。11.3知识产权归属（1）甲方拥有其至乙方云服务平台的数据知识产权；（2）乙方拥有其提供的云服务平台的知识产权；（3）双方在合同有效期内共同开发的新技术成果，其知识产权归属双方协商确定。12.法律适用与管辖12.1法律适用原则本合同的订立、效力、解释、履行、违约责任等，适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖法院因本合同发生的争议，如双方协商不成，提交合同签订地人民法院管辖。13.其他约定事项13.1通知与通讯方式双方之间的通知、通讯应以书面形式进行，除非另有约定。13.2合同附件（1）服务清单；（2）技术参数；（3）费用明细表；（4）保密协议；（5）其他附件。13.3合同份数与效力本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1签署日期本合同自____年____月____日起生效。14.2生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起____个工作日后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，根据本合同约定参与合同履行或提供相关服务的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）合同履行需要第三方专业服务的；（2）合同履行过程中，甲乙双方协商一致，需引入第三方提供协助的；（3）因不可抗力或其他原因，甲乙双方认为有必要引入第三方介入的。16.第三方责任与权利16.1第三方责任（1）第三方应按照本合同约定，承担其在合同履行中的相应责任；（2）第三方违反合同约定，造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（3）第三方应遵守国家法律法规及行业标准，确保其提供的服务符合合同要求。16.2第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付其提供服务的费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，以完成合同履行；（3）第三方有权要求甲乙双方就其提供的服务进行验收。17.第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分（1）第三方在合同履行过程中，其责任仅限于其提供的服务范围；（2）甲乙双方在合同履行中的责任，不因第三方介入而免除；（3）第三方与甲乙双方之间发生争议的，由双方自行协商解决；协商不成的，按本合同第九条约定处理。17.2权利划分（1）甲乙双方的权利不受第三方介入的影响；（2）第三方在合同履行过程中，其权利仅限于合同约定；（3）第三方与甲乙双方的权利划分，以合同约定为准。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同项下的第三方责任限额，是指第三方因违约行为造成的损失，其赔偿总额不得超过合同总金额的____%。18.2责任限额适用（1）本合同项下的第三方责任限额适用于所有第三方介入的情形；（2）第三方责任限额不适用于因甲乙双方故意或重大过失造成的损失。19.第三方介入程序19.1第三方介入申请（1）甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入申请；（2）介入申请应明确第三方的介入范围、责任及权利。19.2第三方介入审批（1）第三方收到介入申请后，应在____个工作日内答复；（2）第三方同意介入的，应与甲乙双方签订补充协议，作为本合同的组成部分。20.第三方介入合同效力20.1合同效力（1）第三方介入后的合同，仍具有原合同的效力；（2）第三方介入后，甲乙双方的权利义务关系不变。20.2补充协议（1）第三方介入后的合同，如需修改，应签订补充协议；（2）补充协议作为本合同的组成部分，具有同等法律效力。21.第三方介入合同终止21.1合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力或其他原因，合同无法继续履行的。21.2合同终止程序（1）合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理相关事宜；（2）第三方介入合同终止后，甲乙双方应按照补充协议约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列出甲方所需云服务的具体内容，包括但不限于虚拟机、存储、网络等资源，以及云平台、云安全、云运维等服务的具体项目和标准。2.技术参数3.费用明细表详细列出云服务的各项费用，包括但不限于资源费用、平台费用、安全费用、运维费用等，以及相应的计费标准和支付周期。4.保密协议约定甲乙双方在合同履行过程中，对相关商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息的保密义务和责任。5.补充协议针对合同履行过程中出现的新情况、新问题，经甲乙双方协商一致后签订的补充协议，作为本合同的组成部分。6.第三方服务协议如涉及第三方介入，应签订第三方服务协议，明确第三方的服务内容、责任、权利及与甲乙双方的关系。7.验收报告合同履行结束后，由甲乙双方或第三方共同出具的服务验收报告，确认服务是否达到合同约定的质量标准。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）乙方未按合同约定提供服务的；（2）乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准；（3）甲方未按合同约定支付服务费用的；（4）任何一方泄露对方商业秘密或个人隐私的；（5）任何一方违反合同约定的保密义务的；（6）第三方违反合同约定，造成甲乙双方损失的。2.责任认定标准（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方损失、支付违约金等；（2）违约金计算方式为合同服务总金额的____%；（3）第三方违约责任按其与甲乙双方签订的协议约定承担。3.违约示例说明（1）示例一：乙方未按合同约定提供云服务，导致甲方业务中断。乙方应承担赔偿甲方因此遭受的直接损失，并支付违约金。（3）示例三：第三方在提供服务过程中，泄露甲方商业秘密。第三方应承担违约责任，赔偿甲方损失，并支付违约金。全文完。2024版云服务提供商合作协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1云服务提供商定义1.2用户定义1.3服务定义1.4硬件定义1.5软件定义1.6数据定义1.7术语定义2.服务提供2.1服务类型2.2服务描述2.3服务等级协议（SLA）2.4服务可用性2.5服务更新与升级2.6服务支持3.服务使用3.1用户账户3.2访问权限3.3使用限制3.4用户责任4.数据安全与隐私4.1数据保护4.2隐私政策4.3数据备份与恢复4.4数据访问控制4.5数据泄露应对5.知识产权5.1云服务提供商知识产权5.2用户知识产权5.3知识产权侵权6.费用与支付6.1费用结构6.2计费周期6.3付款方式6.4逾期付款6.5退费政策7.服务的变更与终止7.1服务的变更7.2合同终止的条件7.3终止通知7.4终止后的责任8.法律责任与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3管辖法院9.合同生效与续约9.1合同生效条件9.2续约条款9.3合同期限10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约金11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力事件处理12.通知与通讯12.1通知方式12.2通讯地址变更13.附件13.1附件一：服务详情13.2附件二：隐私政策13.3附件三：知识产权声明14.其他14.1合同修改14.2合同份数14.3合同语言第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云服务提供商定义：本合同中，云服务提供商是指提供云计算服务的企业或组织，包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。1.2用户定义：本合同中，用户是指与云服务提供商签订本合同的购买方，包括但不限于个人、企业或政府机构。1.3服务定义：本合同中，服务是指云服务提供商提供的包括但不限于计算、存储、网络、数据库等在内的各种云计算服务。1.4硬件定义：本合同中，硬件是指云服务提供商提供的用于支持服务的物理设备，包括服务器、存储设备等。1.5软件定义：本合同中，软件是指云服务提供商提供的用于支持服务的软件产品，包括操作系统、数据库管理系统等。1.6数据定义：本合同中，数据是指用户存储在云服务提供商提供的硬件和软件平台上的所有信息。1.7术语定义：本合同中，除非上下文另有要求，否则所有术语均按照本合同附件中的定义执行。2.服务提供2.1服务类型：云服务提供商将根据本合同提供多种类型的服务，包括但不限于IaaS、PaaS和SaaS。2.2服务描述：云服务提供商将按照附件一中的服务详情，向用户提供详细的各项服务描述。2.3服务等级协议（SLA）：云服务提供商将根据附件一中的服务等级协议，确保服务的可用性、响应时间和故障恢复等性能指标。2.4服务可用性：云服务提供商保证服务在正常情况下至少达到99.9%的可用性。2.5服务更新与升级：云服务提供商将定期更新和升级服务，以保持服务的最佳性能和安全性。3.服务使用3.1用户账户：用户需注册并创建账户以使用服务。3.2访问权限：用户仅有权使用其账户访问和操作服务。3.3使用限制：用户不得使用服务进行非法活动或违反本合同规定的活动。3.4用户责任：用户负责其账户的安全，包括但不限于密码管理，并对通过其账户进行的所有活动负责。4.数据安全与隐私4.1数据保护：云服务提供商将采取适当的技术和管理措施，确保用户数据的安全。4.2隐私政策：云服务提供商将遵守本合同中的隐私政策，保护用户的个人和敏感信息。4.3数据备份与恢复：云服务提供商将定期备份用户数据，并确保在数据丢失或损坏时能够进行恢复。4.4数据访问控制：云服务提供商将实施严格的访问控制措施，限制未经授权的访问。4.5数据泄露应对：在发生数据泄露事件时，云服务提供商将立即采取行动，并通知用户。5.知识产权5.1云服务提供商知识产权：云服务提供商保留其提供的服务中的所有知识产权。5.2用户知识产权：用户保留其或存储在服务中的所有知识产权。5.3知识产权侵权：任何一方发现知识产权侵权行为，应立即通知对方，并采取必要措施。6.费用与支付6.1费用结构：云服务提供商将根据附件一中的服务详情，向用户提供详细的费用结构。6.2计费周期：费用将根据附件一中的计费周期进行计收。6.3付款方式：用户应按照云服务提供商指定的付款方式进行支付。6.4逾期付款：逾期付款将按照合同约定的利率计算滞纳金。6.5退费政策：云服务提供商将根据附件一中的退费政策，为用户提供退费服务。8.法律责任与争议解决8.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3管辖法院：本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。9.合同生效与续约9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2续约条款：合同到期前，双方可协商续约事宜，续约条款与本合同相同或经双方协商一致后另行约定。9.3合同期限：本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.违约责任10.1违约行为定义：任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约行为。10.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的直接损失和合理费用。10.3违约金：如一方未按时支付费用，应向对方支付____%的违约金。11.不可抗力11.1不可抗力定义：不可抗力是指双方在签订合同时无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力事件处理：在不可抗力事件发生期间，双方应暂停履行合同义务，并积极采取措施减轻损失。不可抗力事件持续超过____天，双方可协商解除合同。12.通知与通讯12.1通知方式：双方的通知应以书面形式发送，可通过邮寄、传真、电子邮件等方式进行。12.2通讯地址变更：任何一方通讯地址变更，应在____天内书面通知对方。13.附件13.1附件一：服务详情13.2附件二：隐私政策13.3附件三：知识产权声明14.其他14.1合同修改：本合同任何条款的修改，必须以书面形式，并经双方签字盖章后生效。14.2合同份数：本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.3合同语言：本合同以中文书就，作为双方之间的唯一正式文本。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方定义：本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同或提供相关服务而介入的任何个人、企业、组织或机构。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介方、技术支持方、审计方、法律顾问、保险商等。2.第三方介入的目的与条件2.1第三方介入目的：第三方介入的目的是为了更好地履行本合同，提高服务质量，降低风险，或解决合同履行中的特定问题。2.2.1双方同意并书面确认第三方介入；2.2.2第三方具备履行相关职责的能力和资质；2.2.3第三方介入不违反法律法规和本合同的规定。3.第三方责任限额3.1责任限额定义：本合同中，第三方责任限额是指第三方因履行本合同而产生的任何责任，其赔偿总额不超过____元人民币。3.2责任限额适用范围：第三方责任限额适用于第三方因故意或重大过失导致的损害赔偿。4.第三方权利与义务4.1第三方权利：4.1.1第三方有权根据本合同约定，获取必要的资料和权限，以履行其职责；4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合；4.1.3第三方有权要求甲乙双方按约定支付相关费用。4.2第三方义务：4.2.1第三方应按照本合同约定，履行其职责，确保服务质量；4.2.2第三方应遵守相关法律法规和行业标准；4.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分：5.1.1甲乙双方对第三方的选择、委托和监督负有连带责任；5.1.2第三方对自身行为负责，但不得免除甲乙双方根据本合同应承担的责任。5.2权利划分：5.2.1甲乙双方对第三方的权利和利益享有平等保护；5.2.2第三方不得侵犯甲乙双方的合法权益。6.第三方介入的程序6.1第三方介入申请：任何一方有意引入第三方，应向对方提交书面申请，并说明第三方介入的目的、范围、权利和义务。6.2双方协商：甲乙双方应就第三方介入事宜进行充分协商，达成一致意见后，共同与第三方签订合作协议。6.3协议签订：甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利、义务和责任。6.4协议备案：甲乙双方将合作协议报本合同备案。7.第三方介入的变更与终止7.1变更：在合同履行过程中，如需变更第三方介入的内容，甲乙双方应重新协商并签订补充协议。7.2终止：如第三方无法履行其职责或违反本合同约定，甲乙双方可终止第三方介入，并采取必要措施。8.第三方介入的费用承担8.1费用承担：第三方介入的费用由甲乙双方按约定比例分担，具体分担比例在合作协议中明确。8.2费用支付：第三方介入的费用，按合作协议约定的时间和方式支付。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详情详细描述云服务提供商提供的服务类型、性能指标、使用限制、价格等。包括服务等级协议（SLA）的具体内容，如服务可用性、响应时间、故障恢复等。2.附件二：隐私政策详细说明云服务提供商如何收集、使用、存储和保护用户数据。包括用户隐私权的保护措施、数据泄露时的处理流程等。3.附件三：知识产权声明明确甲乙双方在合同项下的知识产权归属和使用权。包括版权、商标、专利等知识产权的声明。4.附件四：第三方合作协议详细规定第三方介入的目的、职责、权利和义务。包括第三方介入的具体程序、费用承担、违约责任等。5.附件五：合同变更协议规定合同变更的条件、程序、生效时间等。包括变更内容、双方权利和义务的调整等。6.附件六：争议解决程序详细规定争议解决的方式、程序、管辖法院等。包括争议的提起、证据提交、审理期限等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：用户未按时支付费用。云服务提供商未按SLA提供服务质量。用户违反数据安全与隐私政策，导致数据泄露。第三方未履行合作协议，导致服务质量下降或违约。2.责任认定标准：违约方应承担因违约行为导致的直接损失和合理费用。违约金：违约方应向守约方支付____%的违约金。损害赔偿：违约方应赔偿守约方因违约行为遭受的损失。示例说明：用户未按时支付费用：用户应向云服务提供商支付逾期付款的滞纳金，滞纳金按____%的日利率计算。云服务提供商未按SLA提供服务质量：云服务提供商应赔偿用户因服务不可用或性能不达标而遭受的直接损失，包括但不限于业务中断损失、数据丢失损失等。用户违反数据安全与隐私政策：用户应承担因数据泄露导致的全部责任，包括但不限于赔偿云服务提供商因数据泄露而遭受的损失，以及可能对第三方造成的损失。全文完。2024版云服务提供商合作协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方基本信息2.1云服务提供商基本信息2.2客户基本信息3.服务内容与范围3.1服务内容3.2服务范围3.3服务等级协议（SLA）4.服务费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款5.服务的交付与实施5.1服务交付5.2实施步骤5.3项目进度6.数据安全与隐私保护6.1数据安全6.2隐私保护6.3数据备份与恢复7.服务的维护与支持7.1维护范围7.2技术支持7.3故障处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效、变更与解除11.1合同生效11.2合同变更11.3合同解除12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.其他13.1通知13.2不可抗力13.3合同附件13.4合同份数13.5合同签署13.6合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“云服务提供商”指提供云服务的公司，在本合同中称为“甲方”。1.1.2“客户”指使用云服务的个人或组织，在本合同中称为“乙方”。1.1.3“云服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的各种在线服务，包括但不限于计算、存储、网络和数据库服务等。1.1.4“服务内容”指本合同中具体列明的甲方应提供的服务项目。1.1.5“服务范围”指云服务的适用范围，包括但不限于地理位置、服务类型和规模。1.1.6“服务等级协议（SLA）”指甲方承诺提供的服务质量标准，包括可用性、响应时间、性能指标等。2.合作双方基本信息2.1云服务提供商基本信息2.1.1名称：甲方全称2.1.2注册地址：甲方注册地址2.1.3联系方式：甲方联系人及联系方式2.2客户基本信息2.2.1名称：乙方全称2.2.2注册地址：乙方注册地址2.2.3联系方式：乙方联系人及联系方式3.服务内容与范围3.1服务内容3.1.1甲方提供的基础云服务，包括但不限于虚拟机、存储、数据库等。3.1.3甲方提供的其他增值服务，如技术支持、培训等。3.2服务范围3.2.1云服务覆盖全球主要地区，具体地区以甲方提供的服务范围为准。3.2.2服务类型包括但不限于公有云、私有云和混合云。3.2.3服务规模根据乙方需求确定，甲方将提供相应的资源以满足乙方需求。4.服务费用与支付4.1服务费用4.1.1服务费用按照甲方提供的收费标准执行。4.1.2服务费用包括但不限于基础服务费、增值服务费、资源使用费等。4.2支付方式4.2.1乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方支付服务费用。4.2.2乙方可采用银行转账、在线支付等方式向甲方支付服务费用。4.3付款期限4.3.1乙方应在服务费用发生后的15个工作日内支付给甲方。4.3.2逾期付款的，乙方应向甲方支付相应的滞纳金。5.服务的交付与实施5.1服务交付5.1.1甲方应在合同约定的期限内完成云服务的交付。5.1.2甲方将按照乙方要求的服务内容和范围提供云服务。5.2实施步骤5.2.1双方应在合同签订后15个工作日内完成云服务的实施。5.2.2甲方将根据乙方提供的需求，进行资源分配和配置。5.2.3甲方将在实施过程中与乙方保持沟通，确保服务顺利实施。6.数据安全与隐私保护6.1数据安全6.1.1甲方应确保云服务的安全性和稳定性，防止数据泄露、丢失和篡改。6.1.2甲方应采取必要的安全措施，包括但不限于数据加密、访问控制等。6.2隐私保护6.2.1甲方应遵守相关法律法规，保护乙方数据隐私。6.2.2甲方不得将乙方数据用于任何未经授权的用途。6.3数据备份与恢复6.3.1甲方应定期对乙方数据进行备份，确保数据的安全性。6.3.2甲方应在数据丢失或损坏的情况下，尽快恢复乙方数据。8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未能在合同约定的时间内提供云服务或提供服务不符合SLA的。8.1.2乙方未按照合同约定支付服务费用的。8.1.3双方未按照合同约定履行保密义务，导致对方信息泄露的。8.2违约责任8.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供或未按SLA提供服务期间服务费用的20%。8.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的10%。8.2.3因违约造成的损失超过违约金的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同的。9.1.2甲方严重违约，乙方给予甲方合理期限仍未改正的。9.1.3乙方严重违约，甲方给予乙方合理期限仍未改正的。9.2合同终止条件9.2.1合同期满，双方未续签的。9.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行的。9.3合同解除与终止的程序9.3.1双方应书面通知对方合同解除或终止的事由。9.3.2合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行清算。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的，提交合同约定的争议解决机构仲裁。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为仲裁委员会。10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担。11.合同生效、变更与解除11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更11.2.1合同的任何变更需经双方书面同意并签署书面协议。11.3合同解除11.3.1合同解除按第九条约定执行。12.法律适用与管辖12.1法律适用12.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、终止或争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均应提交至有管辖权的人民法院解决。13.其他13.1通知13.1.1除非合同另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址。13.2不可抗力13.2.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、战争等无法预见、无法避免且无法克服的事件。13.3合同附件13.3.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.4合同份数13.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.5合同签署13.5.1本合同由甲乙双方授权代表签字盖章后生效。13.6合同生效日期13.6.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1“第三方”指在本合同执行过程中，为协助甲乙双方履行合同而介入合同关系的个人或组织。1.2第三方的介入范围包括但不限于技术服务、咨询、审计、中介、担保等。2.第三方介入的引入方式2.1第三方的引入方式包括但不限于：2.1.1甲乙双方共同邀请第三方介入。2.1.2甲方或乙方单方面邀请第三方介入。2.1.3在合同执行过程中，经甲乙双方协商一致，第三方自动介入。3.第三方的责任与义务3.1.1按照合同约定提供技术服务或咨询。3.1.2对提供的服务或咨询结果负责。3.1.3遵守保密义务，不泄露甲乙双方的商业秘密。4.第三方的权利4.1.1收取合同约定的服务费用。4.1.2在合同规定的范围内，对甲方或乙方的行为提出意见和建议。5.第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲乙双方的权利义务关系如下：5.1.1第三方与甲方或乙方的权利义务关系由甲乙双方与第三方另行签订的协议约定。5.1.2第三方与甲乙双方的关系不构成甲乙双方的联营或合资关系。5.1.3第三方对甲乙双方不承担连带责任。6.第三方责任限额6.1第三方责任限额如下：6.1.1第三方的赔偿责任以合同约定的服务费用为限。6.1.2若因第三方原因导致甲方或乙方的损失超过合同约定的服务费用，第三方应承担相应的赔偿责任，但不超过其约定的最高赔偿限额。7.第三方介入的合同变更7.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签署书面协议，明确变更内容。8.第三方介入的合同终止8.1第三方介入的合同终止条件如下：8.1.1本合同约定的终止条件。8.1.2第三方因自身原因无法继续履行合同义务。8.1.3甲乙双方协商一致，终止第三方介入。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入引起的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。9.2协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构仲裁。10.第三方介入的合同附件10.1第三方介入的合同附件包括但不限于：10.1.1第三方与甲乙双方签订的协议。10.1.2第三方提供的服务或咨询报告。11.第三方介入的合同生效11.1第三方介入的合同自甲乙双方与第三方签订书面协议之日起生效。12.第三方介入的合同解除12.1第三方介入的合同解除按照本合同第九条约定执行。13.第三方介入的合同管辖13.1第三方介入的合同管辖按照本合同第十二条约定执行。14.第三方介入的其他事项14.1本合同中未明确的事项，甲乙双方与第三方应另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云服务提供商合作协议详细要求和说明：本合同，包含双方权利义务、服务内容、费用支付、违约责任等内容。2.服务等级协议（SLA）详细要求和说明：详细规定云服务的可用性、响应时间、性能指标等质量标准。3.第三方协议详细要求和说明：与第三方签订的协议，包括服务内容、费用、保密条款等。4.保密协议详细要求和说明：双方签订的保密协议，约定双方对合同内容和商业秘密的保密义务。5.数据备份与恢复协议详细要求和说明：约定数据备份和恢复的具体措施，确保数据安全。6.服务费用明细表详细要求和说明：详细列出各项服务的费用，包括但不限于基础服务费、增值服务费、资源使用费等。7.项目进度报告详细要求和说明：定期提交的项目进度报告，包括已完成的工作、存在的问题及下一步计划。8.争议解决文件详细要求和说明：争议解决过程中产生的文件，包括协商记录、仲裁裁决等。9.合同变更协议详细要求和说明：双方协商一致后签订的合同变更协议，明确变更内容。10.合同终止协议详细要求和说明：双方协商一致后签订的合同终止协议，明确终止原因和后续事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未能在合同约定的时间内提供云服务或提供服务不符合SLA。1.2乙方未按照合同约定支付服务费用。1.3双方未按照合同约定履行保密义务，导致对方信息泄露。1.4第三方未按照合同约定提供技术服务或咨询。1.5双方未按照合同约定进行争议解决。2.责任认定标准：2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供或未按SLA提供服务期间服务费用的20%。2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的10%。2.3因违约造成的损失超过违约金的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.4第三方违约的，应按照其与甲乙双方签订的协议承担相应责任。3.违约示例说明：3.1甲方未能在合同约定的时间内提供云服务，导致乙方业务受到影响，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担由此造成的损失。3.2乙方未按照合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止云服务，并要求乙方支付滞纳金。3.3双方未按照合同约定履行保密义务，导致对方商业秘密泄露，违约方应承担相应的赔偿责任。3.4第三方未按照合同约定提供技术服务，导致乙方业务受到影响，乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求甲方承担相应的赔偿责任。3.5双方未按照合同约定进行争议解决，可提交合同约定的争议解决机构仲裁。全文完。2024版云服务提供商合作协议4本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2合作双方法定代表人1.3合作双方注册地址1.4合作双方联系方式2.合作内容2.1云服务类型2.2服务期限2.3服务范围2.4服务级别协议（SLA）3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用支付周期3.4违约责任4.服务交付与验收4.1服务交付4.2服务验收4.3验收标准5.保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3保密期限6.数据安全与隐私保护6.1数据安全6.2隐私保护6.3数据备份与恢复7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.合同附件10.1附件一：云服务清单10.2附件二：服务级别协议（SLA）10.3附件三：保密协议11.其他11.1合同变更11.2合同解除11.3合同生效日期12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.合同份数及效力14.1合同份数14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作双方名称：甲方（云服务提供商）全称为：_______，乙方（用户）全称为：_______。1.2合作双方法定代表人：甲方法定代表人为：_______，乙方法定代表人为：_______。1.3合作双方注册地址：甲方注册地址为：_______，乙方注册地址为：_______。1.4合作双方联系方式：甲方联系方式为：_______，乙方联系方式为：_______。2.合作内容2.2服务期限：本合同服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.3服务范围：甲方提供的服务范围包括但不限于：_______。2.4服务级别协议（SLA）：双方同意按照附件二《服务级别协议》执行。3.服务费用及支付方式3.1服务费用：乙方应支付给甲方云服务费用总额为人民币_______元整。3.3费用支付周期：乙方应于每个支付周期结束后的_______个工作日内支付相应费用。3.4违约责任：如乙方未按约定支付费用，应向甲方支付_______%的违约金。4.服务交付与验收4.1服务交付：甲方应按照本合同约定，在服务期限内向乙方提供云服务。4.2服务验收：乙方应在收到服务后_______个工作日内对服务进行验收。4.3验收标准：验收标准参照本合同附件一《云服务清单》及甲方提供的相关文档。5.保密条款5.1保密信息：本合同项下涉及的商业秘密、技术信息、用户数据等均为保密信息。5.2保密义务：双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限：保密期限自本合同生效之日起至_______年_______月_______日止。6.数据安全与隐私保护6.1数据安全：甲方应采取必要的安全措施，确保乙方数据的安全。6.2隐私保护：甲方应遵守相关法律法规，对乙方数据进行保密处理。6.3数据备份与恢复：甲方应定期对乙方数据进行备份，并保证在数据丢失时能够及时恢复。7.违约责任a)甲方未按约定提供服务；b)乙方未按约定支付费用；c)任何一方违反保密条款；d)任何一方违反数据安全与隐私保护条款。7.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿：违约方应按照本合同约定，向守约方支付相应的违约赔偿金。8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决本合同项下发生的任何争议。若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。8.2争议解决机构：争议解决机构为_______仲裁委员会。9.合同生效与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。a)合同约定的服务期限届满；b)双方协商一致解除合同；c)因不可抗力导致合同无法履行；d)一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正。a)双方协商一致解除；b)一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；c)法律法规规定或合同约定的其他解除条件。10.合同附件10.1附件一：云服务清单10.2附件二：服务级别协议（SLA）10.3附件三：保密协议11.其他11.1合同变更：任何对本合同的变更均需以书面形式由双方共同签署，方为有效。11.3合同生效日期：本合同自_______年_______月_______日起生效。12.通知与送达a)邮寄至对方注册地址；b)电子邮件发送至对方指定的电子邮箱；c)传真发送至对方指定的传真号码。12.2送达地址：甲方的送达地址为：_______，乙方的送达地址为：_______。13.法律适用与争议解决13.1法律适用：本合同的解释、履行、争议的解决等均适用_______法律。13.2争议解决：如双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.合同份数及效力14.1合同份数：本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。14.2合同效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术支持方等，以及任何经甲乙双方同意参与本合同执行过程中的其他第三方。15.2第三方介入条件：甲乙双方在履行本合同时，如需第三方介入，应提前_______个工作日向对方书面通知，并说明介入的原因、目的、预期效果以及第三方的资质和责任。15.3第三方选择：第三方由甲乙双方协商确定，协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。15.4第三方责任：15.4.1第三方在介入本合同时，应遵守本合同的相关约定，并对自己的行为承担相应的法律责任。15.4.2第三方在介入本合同时，不得损害甲乙双方的合法权益，否则应承担相应的法律责任。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款：a)如甲方选择第三方介入，应确保第三方的资质符合要求，并承担第三方行为带来的风险。b)甲方应向乙方提供第三方介入的相关信息，包括第三方的资质证明、介入目的和预期效果等。c)甲方应对第三方的行为进行监督，确保第三方按照本合同的约定履行职责。16.2乙方额外条款：a)如乙方选择第三方介入，应确保第三方的资质符合要求，并承担第三方行为带来的风险。b)乙方应向甲方提供第三方介入的相关信息，包括第三方的资质证明、介入目的和预期效果等。c)乙方应对第三方的行为进行监督，确保第三方按照本合同的约定履行职责。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方在介入本合同时，对甲乙双方承担的责任限额为_______元人民币。17.2责任承担：a)若第三方在介入本合同时造成甲乙双方的损失，第三方应承担赔偿责任，直至达到责任限额。b)超过责任限额的部分，甲乙双方应根据各自在本合同中的责任分担相应的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方的关系由双方另行签订协议确定，本合同不涉及第三方与甲方之间的权利义务关系。18.2第三方与乙方的关系：第三方与乙方的关系由双方另行签订协议确定，本合同不涉及第三方与乙方之间的权利义务关系。18.3第三方与甲乙双方的关系：第三方在介入本合同时，应接受甲乙双方的监督和指导，并按照本合同的约定履行职责。18.4第三方与其他第三方的关系：第三方在介入本合同时，与其他第三方之间的关系由各自协议确定，本合同不涉及第三方与其他第三方之间的权利义务关系。19.第三方变更与退出19.1第三方变更：如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。19.2第三方退出：第三方在介入本合同时，如因故退出，应提前_______个工作日通知甲乙双方，并妥善处理退出后的相关工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：云服务清单详细要求：详细列明甲方提供的云服务类型、规格、数量、价格等信息。附件说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：服务级别协议（SLA）详细要求：明确双方在服务可用性、响应时间、故障处理等方面的服务标准。附件说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.附件三：保密协议详细要求：明确双方在合作过程中涉及的保密信息范围、保密义务和保密期限。附件说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方资质证明详细要求：提供第三方介入本合同时的资质证明文件，包括但不限于营业执照、专业资格证书等。附件说明：本附件作为合同附件，用于证明第三方具备介入本合同的资质。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入本合同的具体内容、权利义务、责任承担等。附件说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确双方在发生争议时的解决方式、争议解决机构等信息。附件说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)甲方未按约定提供服务：如甲方未按合同约定提供服务，导致乙方损失。b)乙方未按约定支付费用：如乙方未按合同约定支付服务费用。c)任何一方违反保密条款：如任何一方泄露对方保密信息。d)任何一方违反数据安全与隐私保护条款：如任何一方未按规定保护对方数据安全。e)第三方介入违约：如第三方介入本合同时，未履行相关协议或违反合同约定。2.责任认定标准：a)甲方未按约定提供服务：甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接损失和间接损失。b)乙方未按约定支付费用：乙方应支付相应滞纳金，并承担甲方因此产生的费用。c)任何一方违反保密条款：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。d)任何一方违反数据安全与隐私保护条款：违约方应承担相应的违约责任，并赔偿因此造成的损失。e)第三方介入违约：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿因此造成的损失。3.示例说明：a)甲方未按约定提供服务：甲方承诺提供100%可用的云服务，但实际可用性仅为90%，导致乙方业务受到影响。甲方应承担相应的赔偿责任。b)乙方未按约定支付费用：乙方应在每个支付周期结束后的5个工作日内支付服务费用，但逾期未支付。乙方应支付相应滞纳金。c)任何一方违反保密条款：甲方在未经乙方同意的情况下，泄露了乙方商业机密，乙方有权要求甲方支付违约金。全文完。2024版云服务提供商合作协议5本合同目录一览1.定义与解释1.1云服务定义1.2服务提供方定义1.3服务使用者定义1.4合同定义1.5术语定义2.云服务内容2.1服务类型2.2服务级别2.3服务性能指标2.4服务可用性2.5服务安全性3.服务提供方责任3.1服务提供方义务3.2服务提供方权利3.3服务提供方责任限制4.服务使用者责任4.1服务使用者义务4.2服务使用者权利4.3服务使用者责任限制5.合同期限与续约5.1合同期限5.2续约条款5.3合同终止条件6.费用与付款6.1服务费用6.2付款方式6.3付款期限6.4违约金7.数据与隐私保护7.1数据安全7.2隐私保护7.3数据备份与恢复7.4数据所有权8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用许可8.3知识产权侵权责任9.服务变更与升级9.1服务变更9.2服务升级9.3变更通知与确认10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同附件12.1附件一：服务内容详细说明12.2附件二：服务性能指标12.3附件三：费用明细12.4附件四：数据安全与隐私保护协议13.合同生效与修改13.1合同生效13.2合同修改13.3修改程序14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同份数14.4合同份数效力第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云服务定义本合同所称云服务，是指服务提供方基于云计算技术，向服务使用者提供的计算、存储、网络等基础设施和平台服务。1.2服务提供方定义本合同所称服务提供方，是指提供云服务的企业或其他组织。1.3服务使用者定义本合同所称服务使用者，是指与服务提供方签订本合同的，使用云服务的个人或单位。1.4合同定义本合同是指服务提供方与服务使用者之间就云服务相关事宜所签订的协议。1.5术语定义本合同中使用的术语，除非上下文另有说明，其含义如下：（1）服务内容：指服务提供方根据本合同向服务使用者提供的具体云服务内容。（2）服务级别：指服务提供方承诺的服务性能指标，包括可用性、响应时间、数据传输速率等。（3）服务性能指标：指衡量服务提供方提供服务性能的量化标准。（4）服务可用性：指服务提供方确保云服务正常运行的时间比例。（5）服务安全性：指服务提供方采取的措施，以保护服务使用者数据的安全性和保密性。2.云服务内容2.1服务类型（1）基础设施即服务（IaaS）：提供计算、存储、网络等基础设施资源。（2）平台即服务（PaaS）：提供开发、部署和管理应用程序的平台。（3）软件即服务（SaaS）：提供可直接使用的软件服务。2.2服务级别（1）可用性