2024版智慧社区管理系统IT外包服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧社区管理系统IT外包服务合同范本本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据1.2合同目的2.服务内容与范围2.1智慧社区管理系统概述2.2服务内容2.3服务范围3.服务期限与交付3.1服务期限3.2服务交付4.服务费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3付款期限5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准6.违约责任与赔偿6.1违约责任6.2赔偿方式6.3违约金7.保密条款7.1保密范围7.2保密期限7.3保密义务8.知识产权归属8.1知识产权归属8.2使用权限9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件与补充协议12.1合同附件12.2补充协议13.合同签署与生效13.1签署方式13.2生效日期14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3通知与送达第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等相关法律法规，以及双方当事人协商一致的原则订立。1.2合同目的本合同旨在明确甲方（智慧社区管理系统需求方）与乙方（智慧社区管理系统IT外包服务商）之间的权利义务关系，确保乙方按照甲方的要求，提供高质量的智慧社区管理系统IT外包服务，满足甲方对智慧社区管理系统的需求。2.服务内容与范围2.1智慧社区管理系统概述智慧社区管理系统是一款集社区管理、物业管理、安防监控、生活服务于一体的综合性管理平台。2.2服务内容（1）智慧社区管理系统的定制开发；（2）智慧社区管理系统的部署实施；（3）智慧社区管理系统的运维支持；（4）智慧社区管理系统的技术培训；（5）智慧社区管理系统的技术更新与升级。2.3服务范围（1）满足甲方社区管理的基本需求；（2）实现物业管理、安防监控、生活服务等功能的互联互通；（3）保证系统稳定、安全、高效运行；（4）提供完善的售后服务。3.服务期限与交付3.1服务期限本合同服务期限为自合同生效之日起至智慧社区管理系统正式交付甲方使用之日止，共计【】个月。3.2服务交付（1）签订合同后【】个工作日内完成系统需求分析；（2）签订合同后【】个月内完成系统开发；（3）签订合同后【】个月内完成系统部署实施；（4）签订合同后【】个月内完成系统培训与验收。4.服务费用与支付4.1服务费用本合同服务费用为人民币【】元整。4.2支付方式（1）合同签订后【】个工作日内，甲方支付乙方合同总金额的【】%作为预付款；（2）系统交付并验收合格后，甲方支付乙方合同总金额的【】%；（3）系统正常运行满一年后，甲方支付乙方合同总金额的【】%。4.3付款期限甲方应在乙方按照约定完成相应服务后【】个工作日内支付相应款项。5.服务质量与标准5.1服务质量要求（1）系统功能完整、稳定、可靠；（2）系统运行速度快、响应时间短；（3）系统界面友好、操作简便；（4）系统安全性能高、防护措施完善。5.2服务标准（1）在系统开发过程中，及时与甲方沟通，确保系统满足需求；（2）在系统部署实施过程中，确保系统安装、调试、验收等工作顺利进行；（3）在系统运维支持过程中，及时响应甲方提出的故障处理请求；（4）在系统培训过程中，确保甲方工作人员熟练掌握系统操作。6.违约责任与赔偿6.1违约责任（2）若乙方未按约定质量提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定质量标准。6.2赔偿方式若乙方违约，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）退还预付款；（2）赔偿甲方因乙方违约所遭受的损失；（3）支付违约金。8.知识产权归属8.1知识产权归属本合同中，智慧社区管理系统的软件著作权、专利权、商标权等知识产权归乙方所有。甲方在使用过程中，不得侵犯乙方的知识产权。8.2使用权限甲方获得在合同约定的服务期限和范围内，使用智慧社区管理系统的非商业用途权利，不得进行复制、修改、出租、转让等行为。9.争议解决9.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在【】个工作日内进行书面沟通，说明争议事项；（2）若书面沟通无法解决争议，任何一方可向对方发出书面通知，要求进入争议解决程序；（3）争议解决过程中，双方应继续履行本合同中未争议的条款。9.3争议解决地点争议解决地点为乙方所在地。10.合同变更与解除10.1合同变更本合同在履行过程中，如需变更，应由双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。10.2合同解除（1）因不可抗力导致合同无法履行时，双方均有权解除合同；（2）一方违反合同约定，严重损害对方利益的，另一方有权解除合同；（3）合同约定的解除条件成就时，双方应解除合同。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）合同约定的其他终止条件成就。12.合同附件与补充协议12.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）智慧社区管理系统需求说明书；（2）智慧社区管理系统功能规格书；（3）智慧社区管理系统验收标准。12.2补充协议本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同签署与生效13.1签署方式本合同一式【】份，甲方执【】份，乙方执【】份，具有同等法律效力。13.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式【】份，双方各执【】份。14.3通知与送达（1）本合同项下的通知应以书面形式发送，送达地址以合同中约定为准；（2）任何一方变更通知地址，应在变更后【】个工作日内书面通知对方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外，为履行本合同提供咨询、技术支持、中介、监理或其他相关服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保本合同的履行，提高服务质量，降低风险，以及实现项目目标的效率。16.第三方介入方式16.1第三方选择甲方和乙方有权根据项目需求选择合适的第三方，并与其签订相应的合作协议。16.2第三方合作协议第三方与甲方或乙方签订的合作协议应与本合同具有一致性，并明确各方的权利义务。17.第三方责任17.1第三方责任范围第三方在其合作协议中应明确其责任范围，包括但不限于：（1）提供专业咨询服务；（2）进行技术支持与维护；（3）进行项目监理；（4）协助解决合同履行中的问题。17.2第三方责任限额（1）第三方因自身原因导致的违约责任，其责任限额不得超过其收取服务费用的总额；（2）第三方因第三方原因导致的违约责任，由其自身承担；（3）第三方因不可抗力导致的违约责任，免除其责任。18.第三方权利18.1第三方权利范围（1）根据合作协议的要求，获得相应的服务费用；（2）根据合作协议的要求，获得甲方和乙方的配合与支持；（3）根据合作协议的要求，对甲方和乙方的行为进行监督。19.第三方与其他各方的划分19.1责任划分在第三方介入的情况下，各方责任划分如下：（1）甲方对智慧社区管理系统的整体需求负责；（2）乙方负责智慧社区管理系统的开发、实施、运维等技术服务；（3）第三方负责其合作协议中约定的特定服务。19.2义务划分在第三方介入的情况下，各方义务划分如下：（1）甲方应向乙方提供必要的项目信息和支持；（2）乙方应向第三方提供必要的技术和服务支持；（3）第三方应向甲方和乙方提供专业、高效的服务。20.第三方介入的管理20.1第三方介入的协调甲方和乙方应共同协调第三方介入的工作，确保第三方能够高效、有序地开展工作。20.2第三方介入的监督甲方和乙方应共同监督第三方的工作，确保其履行合作协议中的义务。21.第三方介入的变更21.1第三方变更条件在合同履行过程中，如需变更第三方，甲方和乙方应协商一致，并以书面形式通知对方。21.2第三方变更程序（1）甲方或乙方提出第三方变更请求；（2）双方协商确定新的第三方；（3）新的第三方与甲方或乙方签订新的合作协议。22.第三方介入的终止22.1第三方终止条件在合同履行过程中，如需终止第三方介入，甲方和乙方应协商一致，并以书面形式通知对方。22.2第三方终止程序（1）甲方或乙方提出第三方终止请求；（2）双方协商确定终止原因；（3）终止第三方介入，并处理相关后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智慧社区管理系统需求说明书详细要求：详细描述甲方对智慧社区管理系统的功能需求、性能要求、用户界面要求等，作为乙方开发依据。说明：此说明书应由甲方提供，并经乙方确认。2.智慧社区管理系统功能规格书详细要求：详细列出智慧社区管理系统的各项功能模块、技术参数、性能指标等，作为乙方开发、测试和验收的依据。说明：此规格书应由乙方制定，并经甲方确认。3.智慧社区管理系统验收标准详细要求：明确智慧社区管理系统的验收标准，包括功能、性能、稳定性、安全性等方面的指标。说明：此验收标准应由甲方和乙方共同制定。4.第三方合作协议详细要求：明确第三方提供服务的范围、责任、权利、费用等条款。说明：此协议应由甲方或乙方与第三方签订。5.项目进度计划详细要求：详细列出项目各个阶段的任务、时间节点、负责人等。说明：此计划应由乙方制定，并经甲方确认。6.项目变更记录详细要求：记录项目实施过程中发生的变更，包括变更原因、变更内容、变更影响等。说明：此记录应由乙方负责，并定期更新。7.项目沟通记录详细要求：记录项目实施过程中甲方、乙方、第三方之间的沟通内容、时间、地点等。说明：此记录应由乙方负责，并确保沟通的及时性和准确性。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间完成系统开发责任认定标准：乙方未在约定时间内完成系统开发，导致甲方利益受损。示例说明：若乙方未在合同约定的三个月内完成系统开发，导致甲方无法按计划上线系统，乙方应支付违约金。2.乙方未按约定质量提供服务责任认定标准：乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准，导致甲方利益受损。示例说明：若乙方提供的系统在验收时发现严重缺陷，影响正常使用，乙方应进行修复，并承担相应责任。3.甲方未按约定支付费用责任认定标准：甲方未按合同约定的时间支付费用，导致乙方利益受损。示例说明：若甲方未在合同约定的付款期限内支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款利息。4.第三方未按合作协议履行义务责任认定标准：第三方未按合作协议履行其义务，导致甲方或乙方利益受损。示例说明：若第三方未能提供约定的咨询服务，乙方有权要求第三方承担违约责任。5.不可抗力导致的合同无法履行责任认定标准：因不可抗力导致合同无法履行，各方均不承担违约责任。示例说明：若因自然灾害导致项目无法正常进行，各方均不承担违约责任。全文完。2024版智慧社区管理系统IT外包服务合同范本1本合同目录一览1.定义和解释1.1服务定义1.2系统定义1.3数据定义1.4术语定义2.服务范围2.1系统安装与部署2.2系统维护与升级2.3技术支持与咨询2.4数据备份与恢复2.5用户培训与指导3.服务期限与费用3.1服务期限3.2费用结构3.3付款方式3.4付款期限4.交付与验收4.1交付时间4.2验收标准4.3验收程序4.4验收不合格的处理5.系统安全与保密5.1数据安全5.2系统安全5.3保密协议5.4知识产权保护6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约处理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决费用8.合同变更与解除8.1变更程序8.2解除条件8.3解除程序9.合同生效与终止9.1生效条件9.2生效日期9.3终止条件9.4终止程序10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他约定11.1不可抗力11.2通知与送达11.3合同附件12.合同附件清单12.1附件一：服务范围详细说明12.2附件二：费用明细表12.3附件三：保密协议12.4附件四：知识产权保护协议13.合同签署与生效13.1签署主体13.2签署日期13.3生效日期14.合同份数与保管14.1合同份数14.2保管主体第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1服务定义：本合同中，“服务”指乙方（智慧社区管理系统IT外包服务商）根据本合同约定，向甲方（智慧社区管理方）提供的智慧社区管理系统相关技术支持、系统维护、升级和用户培训等服务。1.2系统定义：本合同中，“系统”指乙方根据甲方需求，提供的智慧社区管理系统软件及其相关硬件设施。1.3数据定义：本合同中，“数据”指甲方在智慧社区管理系统中存储、处理和使用的所有信息资料。1.4术语定义：本合同中，除本合同另有约定外，所有术语均按照行业通用含义解释。第二条服务范围2.1系统安装与部署：乙方负责在甲方指定的地点安装智慧社区管理系统，并进行必要的配置和调试，确保系统正常运行。2.2系统维护与升级：乙方负责对智慧社区管理系统进行定期维护，确保系统稳定运行，并根据甲方需求进行系统升级。2.3技术支持与咨询：乙方提供7x24小时的技术支持服务，及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题，并就智慧社区管理系统相关问题提供专业咨询。2.4数据备份与恢复：乙方负责定期对甲方数据进行备份，确保数据安全，并在数据丢失时提供恢复服务。2.5用户培训与指导：乙方为甲方提供系统操作培训，包括但不限于系统基本操作、功能使用等，确保甲方人员能够熟练使用系统。第三条服务期限与费用3.1服务期限：本合同服务期限自双方签署之日起，至合同约定的服务期限结束之日止。3.2费用结构：服务费用包括但不限于安装费、维护费、升级费、技术支持费、数据备份与恢复费、用户培训费等。3.3付款方式：甲方应按照本合同约定的付款方式和期限，向乙方支付服务费用。3.4付款期限：甲方应在服务结束后，按照本合同约定的付款期限向乙方支付服务费用。第四条交付与验收4.1交付时间：乙方应按照本合同约定的交付时间，将智慧社区管理系统及相关资料交付甲方。4.2验收标准：甲方根据本合同约定的验收标准，对乙方交付的智慧社区管理系统进行验收。4.3验收程序：甲方应在收到乙方交付的系统及相关资料后，按照本合同约定的验收程序进行验收。4.4验收不合格的处理：如验收不合格，乙方应在接到甲方通知后，按照本合同约定的整改期限进行整改，直至满足验收标准。第五条系统安全与保密5.1数据安全：乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。5.2系统安全：乙方应确保智慧社区管理系统的安全稳定运行，防止系统被非法侵入、破坏或篡改。5.3保密协议：双方应签订保密协议，约定保密内容、保密期限和保密责任。5.4知识产权保护：乙方应确保智慧社区管理系统及其相关技术不侵犯任何第三方的知识产权。第六条违约责任6.1违约情形：本合同任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约。6.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约处理：如发生违约，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。7.2争议解决程序：协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议解决费用：因本合同履行过程中发生的争议所产生的一切费用，由败诉方承担。第八条合同变更与解除8.1变更程序：任何一方要求变更本合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。8.2解除条件：发生下列情况之一，任何一方有权解除本合同：8.2.1双方协商一致，且签订书面解除协议；8.2.2一方严重违约，另一方在通知违约方后，违约方未在合理期限内纠正；8.2.3因不可抗力导致合同无法履行；8.2.4法律法规或政策变更导致合同无法履行。8.3解除程序：任何一方要求解除本合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。第九条合同生效与终止9.1生效条件：本合同自双方签署并加盖公章之日起生效。9.2生效日期：本合同自签署之日起生效。9.3终止条件：本合同服务期限届满或双方按照本合同约定解除合同，合同终止。9.4终止程序：合同终止后，双方应按照本合同约定进行清算，包括但不限于费用结算、资料移交等。第十条法律适用与管辖10.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行、变更、转让和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院：本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。第十一条其他约定11.1不可抗力：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2通知与送达：本合同项下的通知，应以书面形式进行，并通过约定的通讯方式送达。11.3合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十二条合同附件清单12.1附件一：服务范围详细说明12.2附件二：费用明细表12.3附件三：保密协议12.4附件四：知识产权保护协议第十三条合同签署与生效13.1签署主体：本合同由甲方授权代表和乙方授权代表签署。13.2签署日期：本合同签署日期为双方签署之日。13.3生效日期：本合同自双方签署之日起生效。第十四条合同份数与保管14.1合同份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2保管主体：本合同由甲乙双方各自妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在智慧社区管理系统IT外包服务合同中，除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于但不限于：技术顾问、监理单位、审计机构、法律顾问、保险机构、供应商、承包商等。第二条第三方介入的条件与程序2.1.1合同履行过程中出现重大技术或管理争议；2.1.2需要第三方提供专业服务或技术支持；2.1.3合同履行过程中涉及法律、法规、行业标准等需要第三方鉴证或评估；2.1.4双方协商一致，认为有必要引入第三方介入。2.2程序：2.2.1甲乙双方应共同决定是否邀请第三方介入，并确定第三方介入的具体事宜；2.2.2双方应与第三方签订相关协议，明确第三方介入的具体范围、责任、费用及保密条款；2.2.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的调查、评估或咨询服务。第三条第三方的责任与权利3.1责任：3.1.1第三方应根据甲乙双方的要求，独立、公正地履行职责，确保其提供的服务符合合同约定；3.1.2第三方应对其在履行职责过程中知悉的甲乙双方商业秘密和敏感信息保密；3.1.3第三方在介入过程中产生的任何责任，由其自行承担。3.2权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行职责；3.2.2第三方有权在合同约定范围内，对甲乙双方的服务进行评估、监督和建议；3.2.3第三方有权按照合同约定收取费用。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方介入合同履行，不影响甲乙双方的权利义务，甲乙双方仍应按照本合同约定履行各自义务；4.2第三方与甲乙双方之间不存在直接的法律关系，第三方仅根据甲乙双方的委托提供相关服务；4.3第三方在介入过程中，应尊重甲乙双方的意见和决定，不得干涉甲乙双方的正常业务。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额应根据合同约定或相关法律规定确定；5.2如合同未约定或法律规定不明确，第三方的责任限额不得超过其接受委托服务时的实际所得费用；5.3第三方的责任限额包括但不限于：直接损失、间接损失、违约金、赔偿金等。第六条第三方变更与退出6.1第三方在介入过程中，如需更换，甲乙双方应共同决定，并签订书面变更协议；6.2第三方退出介入，应提前通知甲乙双方，并书面确认退出介入；6.3第三方退出介入后，甲乙双方应根据本合同约定，继续履行各自义务。第七条第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定或第三方提供服务的内容和实际费用协商确定；7.2第三方介入的费用在合同中明确列明，并纳入甲乙双方的服务费用总额中。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中产生的争议，甲乙双方应友好协商解决；8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务范围详细说明要求：详细列明智慧社区管理系统的功能、性能、技术参数、技术支持内容等。说明：本附件作为合同附件，用于明确服务范围和标准。2.附件二：费用明细表要求：详细列出各项服务费用，包括但不限于安装费、维护费、升级费等。说明：本附件作为合同附件，用于明确费用结构和支付方式。3.附件三：保密协议要求：约定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和违约责任。说明：本附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密和敏感信息。4.附件四：知识产权保护协议要求：约定智慧社区管理系统及其相关技术的知识产权归属和保护措施。说明：本附件作为合同附件，用于明确知识产权的使用和归属。5.附件五：第三方介入协议要求：约定第三方介入的条件、程序、责任、费用及保密条款。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的具体事宜。6.附件六：违约责任及赔偿标准要求：详细列明各种违约行为及其对应的赔偿标准和违约金计算方式。说明：本附件作为合同附件，用于明确违约责任和赔偿标准。7.附件七：争议解决程序要求：详细列明争议解决的途径、程序和适用法律。说明：本附件作为合同附件，用于明确争议解决的机制。8.附件八：合同履行记录要求：记录合同履行过程中的重要事项、变更和违约情况。说明：本附件作为合同附件，用于证明合同履行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：未按时支付服务费用；提供虚假信息或资料；未按合同约定提供必要的环境和条件；违反保密协议。1.2乙方违约行为：未按时提供或完成服务；提供的服务不符合合同约定；违反保密协议；未按时进行系统维护和升级。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：按时支付违约金，违约金按未支付费用的一定比例计算；赔偿乙方因此遭受的直接损失；乙方有权解除合同并要求甲方支付违约金。2.2乙方违约责任：赔偿甲方因此遭受的直接损失；甲方有权解除合同并要求乙方支付违约金。示例说明：甲方未按时支付服务费用，逾期30天，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的5%。全文完。2024版智慧社区管理系统IT外包服务合同范本2本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据1.2合同订立目的2.服务内容与范围2.1服务内容概述2.2服务范围界定3.服务提供方与需求方3.1服务提供方信息3.2需求方信息4.服务期限4.1服务起始时间4.2服务终止时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3付款时间节点6.服务质量保证6.1质量标准6.2质量保证措施7.服务交付与验收7.1服务交付方式7.2验收标准7.3验收流程8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.保密条款9.1保密信息界定9.2保密义务10.合同解除与终止10.1合同解除情形10.2合同终止情形11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他约定13.1不可抗力条款13.2适用法律14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国信息系统安全保护法》及相关法律法规制定。1.2合同订立目的2.服务内容与范围2.1服务内容概述乙方负责为甲方提供智慧社区管理系统的IT外包服务，包括但不限于系统安装、调试、运行维护、技术支持、数据安全保障等。2.2服务范围界定1.2.1系统安装与调试：负责在甲方指定地点完成智慧社区管理系统的安装、调试工作，确保系统正常运行。1.2.2运行维护：负责系统运行期间的日常维护，包括故障排除、性能优化、数据备份等。1.2.3技术支持：提供724小时的技术支持服务，及时响应甲方提出的各类技术问题。1.2.4数据安全保障：确保系统数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。3.服务提供方与需求方3.1服务提供方信息乙方全称：___________乙方地址：___________乙方联系人：___________乙方联系电话：___________3.2需求方信息甲方全称：___________甲方地址：___________甲方联系人：___________甲方联系电话：___________4.服务期限4.1服务起始时间本合同服务期限自___________年___________月___________日起至___________年___________月___________日止。4.2服务终止时间在合同约定的服务期限届满前，如无特殊原因，合同自动终止。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币___________元整。5.2费用支付方式1.5.2.1乙方在合同签订后___________个工作日内向甲方提供详细的费用清单。1.5.2.2甲方按照费用清单，于每个支付节点前___________个工作日内向乙方支付相应款项。5.3付款时间节点1.5.3.1系统安装调试完成后支付总额的___________%；1.5.3.2系统运行维护期间，每___________个月支付总额的___________%；1.5.3.3系统终止服务前一个月支付总额的___________%。6.服务质量保证6.1质量标准乙方提供的服务应符合国家相关行业标准和规范，确保系统稳定、安全、高效运行。6.2质量保证措施1.6.2.1乙方设立专门的技术团队，负责系统的日常维护和技术支持；1.6.2.2乙方定期对系统进行安全检查，确保数据安全；1.6.2.3乙方提供完善的用户培训，确保甲方用户能够熟练操作系统。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定提供服务的；8.1.2甲方未按合同约定支付费用的；8.1.3任何一方违反保密条款的；8.1.4任何一方违反合同解除与终止条款的；8.1.5任何一方未履行合同约定其他义务的。8.2违约责任承担8.2.2甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款项的___________%；8.2.3违约方应承担因违约行为给对方造成的直接损失；8.2.4因违约行为导致合同解除的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。9.保密条款9.1保密信息界定本合同中的保密信息包括但不限于：9.1.1甲方提供的任何技术数据、商业秘密、客户信息等；9.1.2乙方在履行合同过程中获得的任何技术数据、商业秘密、客户信息等。9.2保密义务9.2.1双方对本合同中约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；9.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效。10.合同解除与终止10.1合同解除情形10.1.1双方协商一致解除合同的；10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的；10.1.3一方严重违约，经对方通知后未在合理期限内纠正的；10.1.4合同约定的其他解除情形。10.2合同终止情形10.2.1合同期限届满且双方无续签意向的；10.2.2因一方违约导致合同无法继续履行的；10.2.3合同约定的其他终止情形。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1提起争议的一方应向对方发出书面通知，要求解决争议；11.2.2双方应在收到书面通知之日起___________日内进行协商；11.2.3协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效与修改12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1任何一方要求修改本合同，应书面通知对方；12.2.2双方协商一致后，对合同进行修改，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。13.其他约定13.1不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。13.2适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.合同附件合同附件包括但不限于：14.1服务协议14.2费用清单14.3技术支持服务规范14.4保密协议14.5其他与本合同相关的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人或组织，包括但不限于技术顾问、系统集成商、监理单位、检测机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方在履行本合同过程中，需要引入第三方提供专业服务、技术支持或进行第三方检测、监理等；15.2.2双方协商一致，认为有必要引入第三方介入的；15.2.3法律法规规定必须引入第三方介入的。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方需提前___________日向对方提出引入第三方的意向，并提供第三方的相关信息，包括但不限于第三方资质、服务内容、费用等；15.3.2双方对第三方介入事项进行协商，达成一致意见后，由甲方或乙方与第三方签订相应的合作协议；15.3.3第三方介入后的协议内容应与本合同相关条款保持一致。16.甲乙方的额外条款及说明16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方的选择符合本合同的目的和需求；16.1.2甲方应负责与第三方签订合作协议，并确保其履行协议内容；16.1.3甲方应向乙方提供第三方的相关信息，包括但不限于第三方资质、服务内容、费用等。16.2乙方责任16.2.1乙方应积极配合甲方引入第三方，并参与第三方介入事项的协商；16.2.2乙方应确保第三方提供的服务不影响本合同约定的服务质量和期限；16.2.3乙方应监督第三方履行协议内容，并在必要时向甲方提供协助。17.第三方的责权利17.1责任17.1.1第三方应按照本合同约定和合作协议内容，履行其职责；17.1.2第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准；17.1.3第三方应承担因自身原因造成的损失或违约责任。17.2权利17.2.1第三方有权按照合作协议收取相应的服务费用；17.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。17.3利益17.3.1第三方有权获得其在履行协议过程中产