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财务共享问题研究的相关概念及理论基础综述目录TOC\o"1-2"\h\u10139财务共享问题研究的相关概念及理论基础综述 166091.1相关概念界定 1301401.1.1财务共享服务 172381.1.2共享服务 3173951.2相关理论基础 4236801.1.1财务管理 4327181.1.2扁平化理论 4153441.1.3流程再造理论 537321.1.4专业分工理论 51.1相关概念界定1.1.1财务共享服务所谓财务共享服务是指摆脱分散的职能分布,采取把职能集中起来的方式,为公司的各个部门提供一体化的准则同时提供高质量且低成本的服务。重在研究国内外集团财务共享中所遇到的困难。通过将财务信息,人力资源,产学研,法律,会计等职能进行集中来释放规模效应和降低运营成本,再次过程中要注重对于这些工作的高质量和标准性。财务共享服务打破了传统的非集中管理模式,是一种新兴的且被国内外公司,集团广泛推广运用的一种集中化的管理方式。通过高效的经营方式来达到对于公司财务,业务职能的优化,有效的避免公司因组织机构臃肿,部门层级过多而引起的问题,主要体现在会计核算,数据整合,业务处理等众多领域,是一个集中体。以互联网整合信息为基石,以工作过程为中心应用EPR系统,实现多视角的实践动因,从而形成具有市场化思维与灵活性共存的形式。具体特点如下:第一,业务流程标准化。在财务共享服务中心运作时,通过统一的业务流程标准,集中处理所有的共享业务,这种统一的业务流程标准,也是保证财务共享中心运作效率的基础保障。在流程设计的过程中,会根据各个部门的运行机制和政策制度进行差异化区分,提炼出相同的业务,差异化业务会单独显示和运行分析,所有相同的业务会提炼统一标准进行集中处理,进而达到业务流程标准化的运行目的,提高企业整体的会计运行效率。通过这样的方式,除了提高会计管理的信息化水平之外,财务管理人员还可以将财务数据和企业业务关联在一起,为管理决策提供参考。对于子公司而言,通过财务共享服务中心,形成统一的会计记账规则,科目体系和操作规则详细而统一,所有的业务流程都实现统一化和标准化,进而保证各项业务操作的高效率和高标准,提高企业会计信息的综合质量。在实际运营中,企业也要对业务流程进行及时的更新与优化,利用统一化和集中化处理,财务共享服务中心会根据信息系统实现相关数据的筛选和集中,通过集中处理的方式,得到相关的数据结论。通过这种标准化业务流程的建设,提高业务操作人员的集中性,也便于对所有财务人员的调配和管理,使得人员和岗位之间的匹配度更高,便于统一的培训与管理,节省不少的管理成本,提高整个财务共享服务中心的运行效率和服务质量。第二,以信息系统为支撑。在财务共享服务中心的运行中,要以信息系统为支撑,这也是财务共享服务中心的应用优势,若无信息系统,所有的运行工作将无法推进。具体表现为以下几方面:一是对企业现有业务进行整合;二是对财务数据进行核算与处理,形成有助于管理决策的数据信息;三是为销售、报销、采购、出入库等环节提供相应的信息支持;四是监督与控制各项业务流程,防止信息配置错误造成的运营损失。在实际运营中,为了在规定时间内完成相应的业务,就要对信息系统进行定期的优化与更新,为财务共享服务中心提供必要的信息支撑,进而保证L公司财务共享服务中心的良好运行。从这一方面可以看出,信息系统对财务共享服务中心的运行起到关键性作用,二者具有相互依存的关系,信息系统得益于财务共享服务中心,才能发挥出最大的价值,而财务共享服务中心必须有信息系统,才能实现高效化运行。正因如此,在企业财务共享服务中心运行中,运维管理人员必须关注信息系统的运行与升级,通过高质量的优化,使得信息系统始终保持最佳的运行状态,提高财务共享服务系统的自动化水平,以此控制企业的运营成本,得到高质量的会计信息和财务数据。第三,以统一核算为运行原则。除了标准化业务流程和信息系统之外,财务共享服务中心还具有统一核算的特性,与标准化业务流程、信息系统相互配合和协调,对当前的业务流程进行整合与处理,提高管理效率,便于企业后续的扩张,为规模经济的实现打下基础。通过财务共享服务中心实现企业现有业务标准化和统一化后,可以避免由于标准差异而造成的操作后果不确定的问题,通过制定统一标准的方式,提高业务活动操作的便捷性,降低企业经营成本,有利于企业经营规模的扩大。这种扩大趋势下的持续发展,很容易形成规模经济,降低整体的产品研发与生产成本,这是企业整体经营管理成本得以控制的关键因素。财务共享服务中心在其中扮演着十分重要的角色,通过财务共享服务中心其各个部门和旗下子公司业务的统一处理,减少很多人力资源的浪费,提高财务管理的信息化和自动化程度,减少财务管理人员日常的重复性工作,使其有更多的精力和时间参与到管理决策上,整合当前的业务模块,提高整体的运营效率,有利于企业的可持续健康发展。企业建设财务共享服务中心的初衷,也正是为了解决业务的低效益或是同质化问题,通过集中化处理和配置各项业务活动的资源,基于业务运作的角度上,实现资源的重新配置与优化,将各个部门或是子公司业务融入整合到一起,实现集约化处理,提高各项业务处理的标准化与专业化,夯实企业资源整合优势,这是企业规模经济形成的主要原理。通过财务共享服务中心,实现财务业务的集中化处理后,会节省很大部分的人力资源和物力资源,决策领导层可以将更多资源应用到核心业务板块中,优化当前的资源配置结构,基于业务集中处理而形成规模经济优势,有利于企业财务管理效率和服务质量的提升,将运营成本与管理成本控制到最低水平,进而实现企业核心竞争力的不断提高。1.1.2共享服务共享服务是市场基于现在的发展趋势而衍生出的一个新的管理产品,其存在的方式的是以信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新。“在财务领域,它是基于统一的系统平台、ERP系统、统一的、会计核算方法、操作流程等来实现的”[[][]陆峻梅.财务共享服务中心的构建和实现[J].2015.(一)要想使它的效果达到最大程度的发挥,改变传统的管理模式与注重创新的发展是重中之重,而这一点需要获得上级执行者、直接领导和工作人员的鼎力的帮助。(二)它是一个独立的综合体,作为一个独立的运营实体,有一个良好的模型是至关重要的,尽管只是一个小小的部门,也是需要建立相应的体系。因此,向所面对的服务群体提供相对低成本的服务与建立合格的价值体系至关重要。管理是一门学问。无论多好的管理方法,运用它有多少成功的例子都不能直接运用,而是在运用时要综合公司的实际情况和当时的市场环境,将这种管理方法进行融合改进形成自己的方法,才能发挥其最大效用。对于这种模式,公司也应采取扬弃的态度,以通过这种方式来获得最大的价值。1.2相关理论基础1.1.1财务管理“财务管理作为一门独立的学科产生于19实际末,其发展经济四个阶段即资金合集与财务筹算阶段,内部财务控制阶段,投资财务管理阶段,以及现代财务管理阶段”[[][]孔令蓓.浅谈互联网对财务管理的影响[J].2016.1.1.2扁平化理论它指的是将公司内上下级别的关系进行简单化的一种新式,运用互联网的方法便于上层执行者查询,管理和指挥的最基础的业务,它出现的原因是因为网络与技术的快速发展,现在网络社会的建立而催生出来的一个产品,企业管理理念的更新日益促使它的出现。作为一个全新的管理模式出现它需要做到与以往管理模式的区分和更优之处。“扁平化是在流程再造思想和学习型组织的基础上产生提出的,这种组织结构要求不仅需要由表明组织机构的共同愿景的总谱,还要每个人在自己的领域内都是专家”[[][]兰雄.久大荣州盐矿公司组织结构模式创新研究.[R].2011基于变扁平化理论运用财务共享管理模式可以增加管理者的影响力,知识储备量,信息人格魅力等要素也大大制约管理者的影响力。企业要想迅速发展其管理者必须增加更快捷的学习能力,从而更好地指导员工,更多的增添领导的人格魅力。1.1.3流程再造理论此理论最早是由美国管理学家钱皮在20世纪90年代提出的,这个理论的出现否定来了以往的管理模式,提出了新的业务流程想法,这种理论其实就是简单的集团活动,主要讲述额是怎么样重新彻底的了解和分析企业的程序,并管理企业者的变革,以追求绩效使得企业达到迅速增长的目的。流程再造的核心是提高客户的满意度和认可度,而核心是设置部门的管理模式,使得全局最优而不是个别最优。但其本质是非交易性,而在流程再造中常见的模式是迈克尔哈默的四阶段模式,“第一步是队伍的重建,产生再造领导人和指导委员会。第二阶段是寻求再造机会,选择再造流程,确定再造顺序。第三阶段是重新设置流程,重新构造流程和运用思路。第四阶段是着手再造,向员工说明,实施再造”[[][]罗艺.招商银行会计业务流程再造研究[R].2013.流程再造的主要模式是以流程作为中心,打破固有财务结构,建立横竖相纵的扁平化柔性理论,使得企业发展能够经得住市场高效率的冲击。加强企业上下级之间的沟通,增强组织的应变能力和灵活性能,所以流程再造也是扁平化理论的源头之一的。1.1.4专业分工理论专业分工理论最早是由亚当斯密提出,它的提出使得人们意识到分工可以提高办事的工作效率,所以专业分工理论诞生。很明显,企业越大越需要分工的明确性,专业分工理论是指完成一件事情所做的每一个阶段都需要具有专业技术的人员去完成,而且每个人也只负责这一特定的工作,这样可以提高工作的效率和工作质量
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