2024年度医疗资源整合双向转诊服务框架协议12篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医疗资源整合双向转诊服务框架协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.协议目的与原则2.1协议目的2.2协议原则3.服务内容与范围3.1双向转诊服务内容3.2双向转诊服务范围3.3医疗资源整合内容3.4医疗资源整合范围4.服务流程与规范4.1双向转诊服务流程4.2双向转诊服务规范4.3医疗资源整合流程4.4医疗资源整合规范5.服务质量与考核5.1服务质量要求5.2考核指标与方式5.3考核结果运用6.费用结算与支付6.1费用结算方式6.2费用支付时间6.3费用支付标准7.信息共享与保密7.1信息共享原则7.2信息保密义务7.3信息共享方式8.协议期限与生效8.1协议期限8.2协议生效条件8.3协议终止条件9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决程序10.协议附件10.1协议附件清单10.2协议附件内容11.协议变更与解除11.1协议变更程序11.2协议解除条件11.3协议解除程序12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同签署与生效13.1合同签署时间13.2合同签署地点13.3合同生效时间14.合同份数与保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称1.1.1协议甲方：市医院1.1.2协议乙方：市社区卫生服务中心1.2双方地址1.2.1协议甲方地址：市区路号1.2.2协议乙方地址：市区路号1.3双方联系方式1.3.1协议甲方联系人：1.3.2协议甲方联系电话：1381.3.3协议乙方联系人：1.3.4协议乙方联系电话：13956782.协议目的与原则2.1协议目的协议旨在通过医疗资源整合，实现双向转诊服务的有效对接，提高基层医疗服务能力，促进优质医疗资源下沉，满足人民群众日益增长的医疗保健需求。2.2协议原则2.2.1公平、公开、公正原则2.2.2互利共赢、共同发展的原则2.2.3服务至上、患者为本的原则3.服务内容与范围3.1双向转诊服务内容3.1.1乙方负责将符合转诊条件的患者转至甲方接受进一步治疗3.1.2甲方负责接收乙方转诊的患者，并提供相应的医疗救治服务3.2双向转诊服务范围3.2.1乙方转诊的患者范围：符合国家基本医疗保障政策规定的居民3.2.2甲方接收的患者范围：乙方转诊的符合上述条件的患者3.3医疗资源整合内容3.3.1甲方为乙方提供专业技术培训、业务指导3.3.2乙方为甲方提供患者信息共享、病情报告3.4医疗资源整合范围3.4.1专业技术培训：包括临床技能、医疗质量管理等3.4.2业务指导：包括诊疗规范、病历书写、病案管理等4.服务流程与规范4.1双向转诊服务流程4.1.1乙方接到患者后，评估病情，如需转诊，向甲方提出申请4.1.2甲方收到申请后，审核患者病情，同意转诊的，安排接收并通知乙方4.1.3乙方将患者送至甲方，甲方接收并办理入院手续4.2双向转诊服务规范4.2.1双方应严格按照国家相关法律法规和诊疗规范进行操作4.2.2双方应确保患者信息安全和隐私保护4.3医疗资源整合流程4.3.1甲方定期组织乙方参加专业技术培训4.3.2乙方定期向甲方反馈患者信息和病情报告4.4医疗资源整合规范4.4.1双方应遵循资源共享、优势互补的原则4.4.2双方应加强沟通与合作，共同提升医疗服务水平5.服务质量与考核5.1服务质量要求5.1.1双方应确保医疗服务质量符合国家相关标准和要求5.1.2双方应定期对服务质量进行自查和整改5.2考核指标与方式5.2.1考核指标包括患者满意度、转诊成功率、服务质量等5.2.2考核方式采用自查、互查、第三方评估等方式5.3考核结果运用5.3.1考核结果作为双方服务质量改进的依据5.3.2对考核不合格的，双方应制定整改措施并跟踪落实8.协议期限与生效8.1协议期限8.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效8.1.2协议有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日8.2协议生效条件8.2.1双方应在本协议签订之日起五个工作日内完成签字盖章8.2.2协议经双方法定代表人或授权代表签字后生效8.3协议终止条件8.3.1协议期满自动终止8.3.2双方协商一致，可以提前终止协议8.3.3出现不可抗力事件，经双方协商一致，可以终止协议9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任9.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决争议9.2.2协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼9.3争议解决程序9.3.1争议发生后，双方应在接到对方书面通知之日起三十日内协商解决9.3.2如协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼10.协议附件10.1协议附件清单附件1：双向转诊服务流程图附件2：医疗资源整合实施方案附件3：服务质量考核标准10.2协议附件内容附件1内容：详细描述双向转诊服务的具体流程附件2内容：详细描述医疗资源整合的具体实施步骤和内容附件3内容：详细列出服务质量考核的各项指标和评分标准11.协议变更与解除11.1协议变更程序11.1.1双方协商一致，对本协议内容进行变更11.1.2变更内容应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效11.2协议解除条件11.2.1出现不可抗力事件，导致本协议无法履行11.2.2一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正11.2.3双方协商一致，决定解除本协议11.3协议解除程序11.3.1双方协商一致解除协议的，应以书面形式通知对方11.3.2协议解除后，双方应立即停止履行协议中的权利和义务12.其他约定事项12.1不可抗力条款12.1.1不可抗力是指自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况12.1.2发生不可抗力事件时，双方应相互理解，尽力减轻损失，并应及时通知对方12.2合同解除条件12.2.1双方在协议有效期内，如一方发生合并、分立、破产等情况，可解除本协议12.3合同解除程序12.3.1解除协议应以书面形式通知对方，并应在合理期限内完成相关手续13.合同签署与生效13.1合同签署时间13.1.1本协议签署时间为2024年1月1日13.2合同签署地点13.2.1本协议签署地为市区路号13.3合同生效时间13.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效14.合同份数与保管14.1合同份数14.1.1本协议一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力14.2合同保管责任14.2.1双方应妥善保管本协议，并确保协议的完整性和安全性第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙双方之外的，为履行本合同提供技术支持、信息服务、管理咨询等服务的独立法人或其他组织。15.1.2第三方应具备相应的资质和能力，能够独立承担法律责任。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围限于技术支持、信息服务、管理咨询等方面。15.2.2第三方介入的具体事项和内容应在合同附件中明确。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商一致后，可以邀请第三方介入。15.3.2第三方介入前，应与甲乙双方签订服务协议，明确服务内容、费用、责任等事项。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行服务协议过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额根据服务协议约定，原则上不超过服务费用的50%。16.1.3如有特殊约定，应在服务协议中明确具体责任限额。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据服务协议要求甲乙双方提供必要的信息和数据。16.2.2第三方有权按照服务协议约定，对甲乙双方的服务进行监督和评估。16.3第三方义务16.3.1第三方应遵守国家相关法律法规，保证服务质量。16.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。16.3.3第三方应按照服务协议约定，按时完成服务任务。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲乙双方的权利义务关系由服务协议约定。17.2第三方与甲乙双方在履行本合同过程中，应相互配合，共同确保合同目标的实现。17.3第三方不得以任何形式干预甲乙双方的正常业务运营。18.第三方介入的额外条款及说明18.1第三方介入时，甲乙双方应提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相关数据、协助第三方开展工作等。18.2第三方介入的费用由甲乙双方根据服务协议约定分摊。18.3第三方介入期间，如出现甲乙双方无法协商解决的问题，应按照本合同第9.2节争议解决方式处理。19.第三方介入的合同变更19.1第三方介入涉及合同变更的，应经甲乙双方协商一致，并在合同附件中予以明确。19.2合同变更不影响本合同其他条款的效力。20.第三方介入的终止20.1第三方介入服务期满或合同终止时，甲乙双方应与第三方办理相关手续，包括但不限于服务协议的解除、费用的结算等。20.2第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：双向转诊服务流程图详细要求：流程图应清晰展示患者从基层医疗机构到上级医疗机构，以及从上级医疗机构返回基层医疗机构的双向转诊流程，包括转诊申请、审批、执行、反馈等环节。附件说明：本流程图旨在帮助甲乙双方及第三方明确双向转诊服务的具体操作步骤。附件2：医疗资源整合实施方案详细要求：方案应详细描述医疗资源整合的具体措施，包括人员培训、技术支持、资源共享等，以及实施的时间表和预期效果。附件说明：本实施方案是双方共同推进医疗资源整合工作的指导文件。附件3：服务质量考核标准详细要求：标准应包括患者满意度、转诊成功率、服务质量等考核指标，并设定相应的评分细则。附件说明：本考核标准用于评估甲乙双方在履行合同过程中的服务质量。附件4：第三方服务协议详细要求：协议应明确第三方提供服务的具体内容、费用、责任等，并约定双方的权利义务。附件说明：本协议是甲乙双方与第三方合作的法律文件。附件5：保密协议详细要求：协议应明确双方对合作过程中获取的敏感信息保密的义务和责任。附件说明：本协议旨在保护甲乙双方的商业秘密和患者隐私。附件6：不可抗力事件清单详细要求：清单应列明可能导致合同无法履行的不可抗力事件类型。附件说明：本清单用于界定不可抗力事件，以减少合同履行过程中的争议。说明二：违约行为及责任认定：违约行为及责任认定标准：1.违约行为：甲乙双方未按本合同约定的时间、方式履行转诊服务或医疗资源整合义务。责任认定：违约方应向守约方支付合同总金额的10%作为违约金。示例说明：若甲方未能在约定时间内完成对乙方转诊患者的接收，甲方应向乙方支付违约金。2.违约行为：甲乙双方未按本合同约定提供准确、完整的患者信息。责任认定：违约方应承担由此造成对方损失的赔偿责任。示例说明：若乙方提供的信息不准确导致甲方无法正确治疗患者，乙方应赔偿甲方因此产生的损失。3.违约行为：第三方未按服务协议约定提供服务质量。责任认定：第三方应承担由此造成甲乙双方损失的赔偿责任，赔偿金额不超过服务费用的50%。示例说明：若第三方提供的技术支持服务不符合约定标准，导致甲乙双方无法正常开展业务，第三方应赔偿由此产生的损失。4.违约行为：任何一方泄露对方的商业秘密或患者隐私。责任认定：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：若甲方泄露了乙方的患者信息，甲方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度医疗资源整合双向转诊服务框架协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议范围1.4协议有效期1.5双方权利义务2.医疗资源整合2.1资源整合原则2.2资源整合内容2.3资源整合方式2.4资源整合实施3.双向转诊服务3.1转诊服务原则3.2转诊服务流程3.3转诊服务标准3.4转诊服务保障3.5转诊服务质量监控4.医疗资源对接4.1资源对接原则4.2资源对接方式4.3资源对接流程4.4资源对接效果评估5.协同合作机制5.1合作机制原则5.2合作机制内容5.3合作机制实施5.4合作机制保障6.信息化建设6.1信息化建设原则6.2信息化建设内容6.3信息化建设实施6.4信息化建设效果评估7.患者权益保护7.1患者权益保护原则7.2患者权益保护内容7.3患者权益保护实施7.4患者权益保护效果评估8.质量控制与监督8.1质量控制原则8.2质量控制内容8.3质量控制实施8.4质量控制效果评估9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决原则10.2争议解决方式10.3争议解决流程10.4争议解决效果评估11.协议的终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的处理12.其他约定12.1保密条款12.2不可抗力条款12.3通知条款12.4修改与补充条款13.协议生效13.1生效条件13.2生效日期13.3生效后的效力14.协议附件14.1附件一：医疗资源整合方案14.2附件二：双向转诊服务流程图14.3附件三：信息化建设方案14.4附件四：患者权益保护措施14.5附件五：质量控制与监督制度第一部分：合同如下：1.协议概述1.2协议目的：为促进医疗资源整合，提高双向转诊服务质量，实现医疗资源的合理配置和共享，双方本着平等互利、共同发展的原则，签订本框架协议。1.3协议范围：本框架协议适用于2024年度双方在医疗资源整合和双向转诊服务方面的合作。1.4协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，期满后可根据实际情况续签。1.5双方权利义务：1.5.1甲乙双方应按照本协议约定，积极推动医疗资源整合，提高医疗服务水平。1.5.2双方应共同制定双向转诊服务流程，确保转诊服务的顺畅和高效。1.5.3双方应定期进行沟通和协调，及时解决合作过程中出现的问题。2.医疗资源整合2.1资源整合原则：2.1.1公平原则：确保医疗资源整合过程中各方的合法权益不受侵害。2.1.2效率原则：提高医疗资源利用效率，减少资源浪费。2.1.3共享原则：实现医疗资源的合理配置和共享，提高医疗服务水平。2.2资源整合内容：2.2.1医疗机构间资源共享，包括医疗设备、技术、人才等。2.2.2医疗信息共享，包括病历、检查结果、治疗方案等。2.2.3医疗技术交流与合作，提高医疗技术水平。2.3资源整合方式：2.3.1建立资源共享平台，实现医疗资源的互联互通。2.3.2定期举办医疗技术交流会议，促进医疗机构间的合作。2.3.3建立医疗信息共享机制，确保医疗信息的准确性和及时性。2.4资源整合实施：2.4.1双方应共同制定资源整合实施计划，明确实施步骤和时间节点。2.4.2双方应定期对资源整合实施情况进行评估，确保实施效果。3.双向转诊服务3.1转诊服务原则：3.1.1患者至上原则：确保患者得到及时、有效的医疗服务。3.1.2医疗质量原则：确保转诊服务的医疗质量符合相关标准。3.1.3医疗安全原则：确保转诊过程中的医疗安全。3.2转诊服务流程：3.2.1患者病情评估，确定是否需要转诊。3.2.2转诊医疗机构选择，确保转诊机构具备相应的医疗条件和能力。3.2.3转诊手续办理，确保转诊流程的顺利进行。3.3转诊服务标准：3.3.1转诊服务时间：患者病情评估后，应在24小时内完成转诊。3.3.2转诊服务质量：确保转诊服务的医疗质量符合相关标准。3.3.3转诊服务保障：确保转诊过程中的医疗安全。3.4转诊服务保障：3.4.1双方应建立转诊服务保障机制，确保转诊服务的顺利进行。3.4.2双方应定期对转诊服务进行质量监控，及时发现问题并改进。4.医疗资源对接4.1资源对接原则：4.1.1公平、公开原则：确保医疗资源对接过程的公平、公开。4.1.2效率原则：提高医疗资源对接效率，减少资源浪费。4.1.3共享原则：实现医疗资源的合理配置和共享。4.2资源对接方式：4.2.1建立医疗资源对接平台，实现医疗资源的互联互通。4.2.2定期举办医疗资源对接会议，促进医疗机构间的合作。4.2.3建立医疗资源对接信息共享机制，确保医疗资源信息的准确性和及时性。4.3资源对接流程：4.3.1双方应共同制定资源对接流程，明确对接步骤和时间节点。4.3.2双方应定期对资源对接流程进行评估，确保实施效果。5.协同合作机制5.1合作机制原则：5.1.1平等互利原则：确保双方在合作过程中实现互利共赢。5.1.2共同发展原则：推动双方共同发展，实现医疗资源的优化配置。5.1.3诚信合作原则：双方应诚实守信，履行合作协议。5.2合作机制内容：5.2.1定期召开合作会议，讨论合作事宜。5.2.2建立信息共享机制，确保信息畅通。5.2.3建立协调机制，解决合作过程中出现的问题。5.3合作机制实施：5.3.1双方应共同制定合作机制实施方案，明确实施步骤和时间节点。5.3.2双方应定期对合作机制实施情况进行评估，确保实施效果。6.信息化建设6.1信息化建设原则：6.1.1先进性原则：采用先进的信息技术，提高信息化水平。6.1.2实用性原则：确保信息化建设满足实际需求。6.1.3安全性原则：确保信息化系统的安全稳定运行。6.2信息化建设内容：6.2.1建设医疗资源整合平台，实现医疗资源的互联互通。6.2.2建设双向转诊服务平台，提高转诊服务的效率和质量。6.2.3建设医疗信息共享平台，实现医疗信息的共享。6.3信息化建设实施：6.3.1双方应共同制定信息化建设实施方案，明确实施步骤和时间节点。6.3.2双方应定期对信息化建设实施情况进行评估，确保实施效果。8.患者权益保护8.1患者权益保护原则：8.1.1尊重患者隐私：确保患者的个人信息和病历资料得到严格保密。8.1.2患者知情同意：在医疗过程中充分尊重患者的知情权和选择权。8.1.3患者安全保障：确保患者在医疗服务过程中的安全。8.2患者权益保护内容：8.2.1患者隐私保护措施：制定具体的隐私保护政策和操作规程。8.2.2患者投诉处理机制：建立患者投诉处理流程，及时响应和处理患者投诉。8.2.3患者满意度调查：定期开展患者满意度调查，持续改进服务质量。8.3患者权益保护实施：8.3.1双方应共同制定患者权益保护实施计划，明确责任部门和具体措施。8.3.2双方应定期对患者权益保护实施情况进行检查和评估。9.质量控制与监督9.1质量控制原则：9.1.1实施全面质量控制：从医疗服务流程的各个环节进行质量控制。9.1.2定期评估和改进：定期对服务质量进行评估，持续改进服务质量。9.1.3建立质量标准：制定明确的质量标准和操作规范。9.2质量控制内容：9.2.1医疗服务质量监控：对医疗服务过程进行监控，确保服务质量符合标准。9.2.2医疗事故和不良事件的报告和处理：建立医疗事故和不良事件报告制度，及时处理相关问题。9.2.3医疗人员培训：定期对医疗人员进行专业培训和考核。9.3质量控制实施：9.3.1双方应共同制定质量控制实施计划，明确责任部门和具体措施。9.3.2双方应定期对质量控制实施情况进行检查和评估。10.违约责任10.1违约情形：10.1.1未按约定履行医疗资源整合和双向转诊服务义务。10.1.2未按约定提供医疗资源或服务。10.1.3违反患者权益保护规定。10.2违约责任：10.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2违约方应采取补救措施，恢复或修复违约造成的损失。10.3违约处理：10.3.1双方应通过协商解决违约问题。10.3.2协商不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决原则：11.1.1诚信原则：双方应以诚信为基础，公平、公正地解决争议。11.1.2和谐原则：通过协商、调解等方式，寻求和谐解决争议。11.2争议解决方式：11.2.1协商：双方应通过协商解决争议。11.2.2调解：协商不成的，双方可申请第三方调解。11.2.3诉讼：协商和调解不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。11.3争议解决流程：11.3.1双方应按照争议解决方式，在规定的时间内提出解决方案。11.3.2双方应积极配合争议解决过程，不得故意拖延或阻挠。12.协议的终止12.1终止条件：12.1.1协议期满，双方协商一致终止。12.1.2出现协议约定的解除条件。12.1.3双方协商一致解除协议。12.2终止程序：12.2.1双方应提前一个月书面通知对方终止协议。12.2.2双方应共同制定终止协议的实施方案，包括但不限于资产清算、债务处理等。12.3终止后的处理：12.3.1双方应按照终止协议的实施方案，完成相关事宜的处理。12.3.2双方应相互配合，确保终止后的权益得到妥善处理。13.其他约定13.1保密条款：13.1.1双方对本协议内容以及合作过程中的商业秘密负有保密义务。13.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露协议内容或商业秘密。13.2不可抗力条款：13.2.1因不可抗力导致本协议无法履行时，双方互不承担责任。13.2.2不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。13.3通知条款：13.3.1双方应以书面形式相互通知，通知应以挂号信或快递方式发送。13.4修改与补充条款：13.4.1本协议的修改与补充，必须以书面形式，并由双方共同签署。13.4.2本协议的修改与补充，自双方签字盖章之日起生效。14.协议附件14.1附件一：医疗资源整合方案14.2附件二：双向转诊服务流程图14.3附件三：信息化建设方案14.4附件四：患者权益保护措施14.5附件五：质量控制与监督制度第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：15.1.1本协议中“第三方”指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、律师事务所、会计师事务所等。15.1.2第三方介入是指在本协议履行过程中，甲乙双方同意引入第三方提供专业服务或协助履行合同。15.2第三方责权利：15.2.1第三方应根据甲乙双方的要求，提供专业服务或协助。15.2.2第三方在提供专业服务或协助过程中，享有相应的权利，包括但不限于获得合理报酬、查阅相关资料、参与相关会议等。15.2.3第三方应遵守本协议的约定，对甲乙双方负有保密义务。15.3第三方与其他各方的划分说明：15.3.1第三方与甲乙双方之间的关系仅限于服务或协助，不构成甲乙双方的任何合作关系。15.3.2第三方不参与甲乙双方的直接交易，不承担甲乙双方之间的权利义务。15.3.3第三方在履行职责过程中，应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1.1第三方资质审查：甲乙双方应审查第三方的资质，确保其具备履行职责的能力。16.1.2第三方服务内容：明确第三方提供的服务内容，包括但不限于评估、咨询、中介等。16.1.3第三方报酬及支付方式：约定第三方的报酬标准及支付方式，确保报酬的合理性和及时性。16.2第三方介入时的额外说明：16.2.1甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。16.2.2第三方介入期间，甲乙双方应继续履行本协议约定的义务。16.2.3第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决第三方介入过程中出现的问题。17.第三方责任限额17.1第三方责任：17.1.1第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力等原因造成损失的，不承担责任。17.2第三方责任限额：17.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定，原则上不超过第三方提供的专业服务或协助的报酬总额。17.2.2若第三方责任限额不足以弥补损失，甲乙双方有权向第三方追偿，但追偿金额不得超过第三方责任限额。17.3第三方责任处理：17.3.1甲乙双方应与第三方协商解决第三方责任问题。17.3.2协商不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：医疗资源整合方案详细要求：包括医疗资源整合的目标、范围、实施步骤、预期效果等。说明：本附件用于详细阐述双方在医疗资源整合方面的具体计划。2.附件二：双向转诊服务流程图详细要求：以图表形式展示双向转诊服务的流程，包括评估、选择、转诊、回访等环节。说明：本附件用于清晰展示双向转诊服务的流程，便于甲乙双方及患者了解。3.附件三：信息化建设方案详细要求：包括信息化建设的目标、技术路线、实施计划、预期效果等。说明：本附件用于详细说明双方在信息化建设方面的具体方案。4.附件四：患者权益保护措施详细要求：包括患者隐私保护、知情同意、投诉处理等方面的具体措施。说明：本附件用于详细说明双方在保护患者权益方面的具体措施。5.附件五：质量控制与监督制度详细要求：包括质量控制的目标、标准、流程、监督机制等。说明：本附件用于详细说明双方在质量控制与监督方面的具体制度。6.附件六：第三方协议详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、报酬、责任限额等。说明：本附件用于详细说明甲乙双方与第三方签订的协议内容。7.附件七：争议解决协议详细要求：包括争议解决的方式、流程、期限等。说明：本附件用于详细说明甲乙双方在争议解决方面的具体协议。8.附件八：终止协议详细要求：包括终止协议的条件、程序、责任等。说明：本附件用于详细说明甲乙双方在终止协议方面的具体规定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按照协议约定履行医疗资源整合和双向转诊服务义务。1.2甲乙双方未按照协议约定提供医疗资源或服务。1.3甲乙双方违反患者权益保护规定。1.4第三方在履行职责过程中因故意或重大过失造成损失。1.5甲乙双方未按照协议约定履行保密义务。2.违约责任认定标准：2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2违约责任的大小应根据违约行为的性质、情节、损失程度等因素综合认定。2.3若违约行为构成重大过失或故意，违约方应承担全部责任。3.违约责任示例说明：3.1甲乙双方未按照协议约定提供医疗资源，导致患者无法得到及时治疗，造成患者损失。甲乙双方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方在提供咨询服务时，因故意提供错误信息，导致甲乙双方损失。第三方应承担全部责任。3.3甲乙双方未按照协议约定履行保密义务，泄露患者隐私。甲乙双方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度医疗资源整合双向转诊服务框架协议10本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限2.双向转诊服务内容2.1转诊流程2.2转诊条件2.3转诊标准3.医疗资源整合3.1医疗资源共享3.2医疗信息平台建设3.3医疗技术支持4.质量控制与监督4.1质量控制措施4.2监督机制4.3违规处理5.费用与结算5.1费用构成5.2结算方式5.3费用调整6.权利与义务6.1协议双方权利6.2协议双方义务7.协议变更与解除7.1协议变更7.2协议解除8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.其他约定12.1合同附件12.2通知与送达12.3合同份数13.合同签署13.1签署主体13.2签署时间14.合同附件第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议目的本协议旨在明确2024年度医疗资源整合双向转诊服务的内容、流程和质量要求，促进医疗资源合理配置，提高医疗服务效率，保障患者就医需求。1.2协议范围本协议适用于协议双方在2024年度内，就医疗资源整合和双向转诊服务所开展的合作。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二条双向转诊服务内容2.1转诊流程2.1.1转诊申请2.1.2转诊审核2.1.3转诊安排2.1.4转诊跟踪2.2转诊条件2.2.1患者病情符合转诊条件2.2.2转诊医疗机构具备相应医疗条件2.2.3转诊流程符合相关规定2.3转诊标准2.3.1转诊标准依据国家相关政策和行业规范制定2.3.2转诊标准包括转诊类别、转诊时限等第三条医疗资源整合3.1医疗资源共享3.1.1协议双方共同建立医疗资源共享平台3.1.2平台提供医疗信息查询、预约挂号等服务3.2医疗信息平台建设3.2.1建立统一的医疗信息平台3.2.2平台实现医疗数据互联互通、资源共享3.3医疗技术支持3.3.1协议双方共同开展医疗技术交流与合作3.3.2提供医疗技术培训、咨询服务第四条质量控制与监督4.1质量控制措施4.1.1建立质量控制体系4.1.2定期开展质量检查与评估4.2监督机制4.2.1协议双方共同设立监督小组4.2.2监督小组负责对协议执行情况进行监督4.3违规处理4.3.1对违规行为进行严肃处理4.3.2追究相关责任人的责任第五条费用与结算5.1费用构成5.1.1转诊服务费5.1.2医疗资源共享费用5.1.3其他相关费用5.2结算方式5.2.1双方按月结算5.2.2结算依据双方协商确定的标准5.3费用调整5.3.1根据国家政策、市场行情等因素调整费用5.3.2调整方案由双方协商确定第六条权利与义务6.1协议双方权利6.1.1获得优质医疗资源6.1.2享受双向转诊服务6.2协议双方义务6.2.1保障医疗资源共享6.2.2按时履行转诊服务义务第七条协议变更与解除7.1协议变更7.1.1协议任何一方提出变更要求，需书面通知对方7.1.2双方协商一致后，签署书面变更协议7.2协议解除7.2.1协议到期自动解除7.2.2双方协商一致解除7.2.3因不可抗力导致协议无法履行，协议解除第八条违约责任8.1违约情形8.1.1一方未按照协议约定履行转诊服务义务8.1.2一方未按照协议约定提供医疗资源共享8.1.3一方未按时结算费用8.1.4一方违反保密条款8.2违约责任8.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等8.2.2违约金的计算依据双方协商确定的标准8.2.3如违约行为导致协议无法继续履行，非违约方有权解除协议，并要求违约方承担因此造成的损失第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1协议双方应友好协商解决争议9.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至协议约定的仲裁机构仲裁9.2争议解决机构9.2.1争议提交至中国仲裁委员会9.2.2仲裁规则适用中国仲裁委员会仲裁规则第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方正式签署本协议10.1.2协议经双方盖章或签字生效10.2合同终止条件10.2.1协议期满10.2.2双方协商一致解除协议10.2.3因一方违约导致协议无法履行10.2.4因不可抗力导致协议无法履行第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1协议内容11.1.2双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密11.1.3双方在合作过程中产生的其他保密信息11.2保密期限11.2.1保密期限自协议签订之日起至协议终止后三年第十二条其他约定12.1合同附件12.1.1本协议附件包括但不限于：双方签字盖章页协议变更协议争议解决协议其他双方认为需要附件的内容12.2通知与送达12.2.1除非另有约定，通知应以书面形式发送至对方指定的地址12.2.2通知自发送之日起视为送达12.3合同份数12.3.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十三条合同签署13.1签署主体13.1.1协议签署方应为具有独立法人资格的医疗机构或相关机构13.2签署时间13.2.1本协议自双方正式签署之日起生效第十四条合同附件14.1本合同附件包括但不限于：双方基本信息双方授权代表签字双方联系方式双方对协议内容的确认函第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同关系，参与或协助本合同履行的一方或多方。1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问、担保方等。第二条第三方介入的同意与选择2.2第三方的选择由甲乙双方协商确定，并书面通知对方。第三条第三方的责任与权利3.1第三方在合同中的责任：3.1.1第三方应按照合同约定，履行其职责，保证服务质量。3.1.2第三方对其提供的服务质量承担相应的法律责任。3.1.3第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.2.2第三方有权根据合同约定获得相应的报酬。第四条第三方介入的合同条款4.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方另行签订补充协议，明确第三方的具体职责、权利和义务。4.2补充协议作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定。5.2第三方的责任限额应合理设定，以保障甲乙双方的合法权益。5.3如第三方责任限额低于因其违约行为给甲乙双方造成的实际损失，第三方应承担全部赔偿责任。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入后，甲乙双方仍为本合同的主要当事人，承担各自的主要义务。6.2第三方与甲乙双方之间形成的权利义务关系，不改变甲乙双方之间的权利义务关系。6.3第三方介入本合同，不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第七条第三方的退出机制7.1第三方有权在任何时候退出本合同，但应提前通知甲乙双方。7.2第三方退出本合同后，其与甲乙双方的权利义务关系终止。7.3第三方退出本合同，不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入本合同引发的争议，应通过协商解决。8.2协商不成，任何一方均有权将争议提交至协议约定的仲裁机构仲裁。8.3仲裁机构裁决对甲乙双方和第三方均有约束力。第九条本合同的修正9.1本合同因第三方介入而需要修正的，甲乙双方应协商一致，签署书面修正协议。9.2修正协议作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。9.3修正协议的生效时间、生效条件与本合同相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.双方签字盖章页详细要求：包含甲乙双方全称、协议签订日期、双方代表签字及盖章。说明：此页为协议正式签署的证明。2.协议变更协议详细要求：记录协议变更的内容、变更日期、变更原因及双方签字。说明：当协议内容需要变更时，双方需签署此协议。3.争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、争议解决机构及仲裁规则。说明：此协议用于解决合同履行过程中可能出现的争议。4.第三方服务协议详细要求：包含第三方全称、服务内容、服务期限、费用及双方签字。说明：当引入第三方服务时，需签署此协议。5.质量控制体系文件详细要求：记录质量控制措施、检查评估方法及结果。说明：用于确保服务质量符合协议要求。6.费用结算清单详细要求：记录每月费用发生情况、结算金额及双方签字。说明：用于双方结算费用。7.保密协议详细要求：明确保密内容、保密期限及违约责任。说明：保障双方商业秘密。8.通知与送达证明详细要求：记录通知内容、发送方式及送达日期。说明：用于证明通知已送达。9.第三方退出协议详细要求：记录第三方退出原因、退出日期及双方签字。说明：当第三方退出合同时，需签署此协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1一方未按照协议约定履行转诊服务义务。1.2一方未按照协议约定提供医疗资源共享。1.3一方未按时结算费用。1.4一方违反保密条款。2.责任认定标准：2.1违约金：根据违约行为及对对方造成的损失，按照协议约定的标准计算。2.2赔偿损失：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接损失。2.3惩罚性赔偿：违约方应承担因违约行为给对方造成的间接损失。3.示例说明：3.1甲方未按时提供医疗资源共享，导致乙方无法正常开展工作，乙方遭受损失10000元，甲方应支付违约金及赔偿乙方损失10000元。3.2乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，甲方遭受损失50000元，乙方应支付违约金及赔偿甲方损失50000元。全文完。2024年度医疗资源整合双向转诊服务框架协议11本合同目录一览1.1协议概述1.2协议目的1.3协议双方2.1定义与解释2.2服务内容2.3服务范围3.1协议期限3.2协议生效3.3协议终止4.1双向转诊流程4.2转诊条件4.3转诊责任5.1医疗资源整合5.2资源共享5.3资源利用6.1服务质量标准6.2服务评估6.3服务改进7.1费用承担7.2费用结算7.3费用调整8.1沟通与协调8.2报告与统计8.3紧急情况处理9.1保密义务9.2保密责任9.3保密期限10.1违约责任10.2紧急情况处理10.3争议解决11.1不可抗力11.2协议变更11.3协议解除12.1法律适用12.2适用法律12.3争议解决13.1协议附件13.2协议附件一13.3协议附件二14.1其他约定14.2特别条款14.3协议签署第一部分：合同如下：1.1协议概述1.2协议目的1.2.1提高医疗资源利用效率，优化医疗服务结构。1.2.2促进医疗资源下沉，提高基层医疗服务能力。1.2.3实现患者便捷转诊，提高医疗服务质量。1.3协议双方1.3.1甲方：[甲方全称]1.3.2乙方：[乙方全称]2.1定义与解释2.1.1双向转诊：指患者在不同医疗机构之间进行转诊，包括从基层医疗机构向上级医疗机构转诊，以及从上级医疗机构向基层医疗机构转诊。2.1.2医疗资源整合：指将医疗机构之间的资源进行优化配置和共享，以提高医疗服务质量和效率。2.1.3转诊条件：指患者因病情需要，经医疗机构评估后，符合转诊标准的情形。2.2服务内容2.2.1甲方向乙方提供医疗资源整合服务，包括但不限于医疗技术、医疗设备、医疗信息等资源的共享。2.2.2乙方根据甲方的转诊条件，对符合转诊标准的患者提供转诊服务。2.3服务范围2.3.1协议服务范围涵盖甲乙双方所在区域内的医疗机构。2.3.2协议服务内容涵盖内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科等常见病、多发病的转诊服务。3.1协议期限3.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2协议生效3.2.1本协议经甲乙双方签字盖章后生效。3.3协议终止3.3.1协议期满，如双方无异议，可自动续签。3.3.2在协议期限内，任何一方有权提前终止协议，但需提前一个月书面通知对方。4.1双向转诊流程4.1.1患者经基层医疗机构初步诊断后，符合转诊条件的，由基层医疗机构提出转诊申请。4.1.2甲乙双方对转诊申请进行审核，确认符合转诊条件后，由乙方负责安排转诊。4.1.3患者转诊至乙方后，乙方负责接诊、诊断、治疗等工作。4.2转诊条件4.2.1患者病情需要上级医疗机构进一步诊断、治疗或康复。4.2.2患者符合乙方接收条件。4.2.3患者本人或家属同意转诊。4.3转诊责任4.3.1甲乙双方应按照协议规定，负责转诊患者的诊疗和康复工作。4.3.2乙方应确保转诊患者得到及时、有效的治疗。5.1医疗资源整合5.1.1甲乙双方应共同推进医疗资源整合工作，实现资源共享。5.1.2甲乙双方应定期召开协调会议，讨论解决医疗资源整合中的问题。5.2资源共享5.2.1甲乙双方应共享医疗技术、医疗设备、医疗信息等资源。5.2.2甲乙双方应制定资源共享的具体实施方案。5.3资源利用5.3.1甲乙双方应提高医疗资源利用率，降低医疗服务成本。5.3.2甲乙双方应定期对医疗资源利用情况进行评估和改进。8.1沟通与协调8.1.1甲乙双方应建立定期沟通机制，每月至少召开一次协调会议，讨论协议执行情况及改进措施。8.1.3如遇紧急情况，甲乙双方应立即通过电话或其他通讯方式进行沟通，确保及时处理。8.2报告与统计8.2.1乙方应每月向甲方提交转诊服务报告，包括转诊患者数量、疾病种类、转诊原因等统计数据。8.2.2甲乙双方应共同制定报告格式和统计标准，确保数据准确性和可比性。8.3紧急情况处理8.3.1发生紧急情况时，乙方应立即启动应急预案，确保患者安全。8.3.2甲乙双方应互相配合，共同处理紧急情况，并及时向上级主管部门报告。9.1保密义务9.1.1甲乙双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.1.2保密义务在本协议终止后仍然有效。9.2保密责任9.2.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.3保密期限9.3.1本协议的保密期限为协议生效之日起至协议终止后三年。10.1违约责任10.1.1如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2紧急情况处理10.2.1在紧急情况下，双方应立即采取措施减少损失，并尽快恢复正常服务。10.3争议解决10.3.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决。10.3.2协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。11.1不可抗力11.1.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等，任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的，可免除责任。11.2协议变更11.2.1本协议的任何变更，必须以书面形式经双方签字盖章后生效。11.3协议解除11.3.1在协议有效期内，任何一方不得单方面解除协议。11.3.2如有特殊情况需要解除协议，双方应协商一致，并按照法定程序进行。12.1法律适用12.1.1本协议适用中华人民共和国法律。12.2适用法律12.2.1本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3争议解决12.3.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决。13.1协议附件13.1.1本协议附件为协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。13.2协议附件一13.2.1协议附件一为医疗资源整合服务细则。13.3协议附件二13.3.1协议附件二为双向转诊流程图。14.1其他约定14.1.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2特别条款14.2.1本协议特别条款如下：（1）本协议自双方签字盖章之日起生效。（2）本协议一式两份，甲乙双方各执一份。（3）本协议自签字盖章之日起生效，有效期为一年。14.3协议签署14.3.1本协议经甲乙双方代表签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1第三方是指在甲乙双方协议中，为了实现本合同目的，由双方共同认可的，提供特定服务或协助的独立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、顾问、代理或任何与甲乙双方有直接雇佣关系的个人或实体。15.2第三方介入的同意15.2.1甲乙双方同意，在本合同执行过程中，如需第三方介入，必须事先获得双方的书面同意。15.3第三方职责15.3.1第三方应按照本合同约定，提供专业、高效的服务，并确保其提供的服务不违反任何法律法规。15.3.2第三方应遵守甲乙双方关于保密的规定，不得泄露任何机密信息。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定获得相应的报酬和服务费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以确保其能够履行合同义务。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲乙双方之间的关系仅限于合同约定的服务内容，第三方不参与甲乙双方的内部事务。15.5.2第三方与甲乙双方之间发生争议时，应通过协商解决，协商不成的，可向协议签订地人民法院提起诉讼。16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行本合同过程中因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则第三方应赔偿全部实际损失。16.2保险16.2.1第三方应为其提供的服务购买相应的保险，包括但不限于责任险、意外伤害险等。16.2.2保险金额应足以覆盖第三方可能引起的赔偿责任。17.1第三方变更17.1.1如甲乙双方同意更换第三方，应书面通知对方，并取得对方的书面同意。17.1.2更换第三方不影响本合同的效力。17.2第三方退出17.2.1如第三方因自身原因退出本合同，应提前三十天书面通知甲乙双方。17.2.2第三方退出后，甲乙双方应立即寻找新的第三方以继续履行合同。17.3第三方介入的费用17.3.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。17.3.2第三方介入的费用应在合同约定的支付期限内支付。17.4第三方介入的记录17.4.1第三方介入的过程和结果应形成书面记录，并由甲乙双方及第三方签字确认。17.4.2书面记录作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。17.5第三方介入的争议解决17.5.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。17.5.2协商不成的，可向协议签订地人民法院提起诉讼。17.6第三方介入的终止17.6.1如第三方介入不再符合本合同目的，甲乙双方可协商终止第三方介入。17.6.2第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协议附件一：医疗资源整合服务细则详细规定医疗资源整合的具体实施步骤、资源类型、共享方式等。2.协议附件二：双向转诊流程图以图表形式展示双向转诊的具体流程，包括申请、审核、转诊、接收、治疗等环节。3.协议附件三：第三方介入服务合同明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。4.协议附件四：保密协议规定甲乙双方及第三方在协议执行过程中对机密信息的保密义务。5.协议附件五：保险单证明第三方已购买相应的保险，包括责任险、意外伤害险等。6.协议附件六：第三方介入记录记录第三方介入的过程和结果，包括会议纪要、服务报告等。7.协议附件七：争议解决协议明确争议解决的途径和程序，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按时履行协议约定的服务内容。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按约定提供医疗资源整合服务，导致乙方遭受损失，乙方有权要求甲方赔偿。2.违约行为：第三方未按约定履行服务。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：若第三方未按时提供转诊服务，导致患者病情恶化，甲乙双方有权要求第三方赔偿。3.违约行为：甲乙双方未履行保密义务，泄露机密信息。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿因此遭受的损失。示例说明：若甲乙双方中的任何一方泄露了第三方提供的商业秘密，第三方有权要求赔偿。4.违约行为：甲乙双方未按约定支付费用。责任认定：违约方应承担违约责任，支付应付款项及违约金。示例说明：若乙方未按时支付第三方介入费用，第三方有权要求乙方支付应付款项及违约金。5.违约行为：甲乙双方未按约定解除协议。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按约定提前通知乙方解除协议，乙方有权要求甲方赔偿。全文完。2024年度医疗资源整合双向转诊服务框架协议2本合同目录一览第一条协议双方1.1协议甲方1.2协议乙方第二条协议目的与原则2.1协议目的2.2协议原则第三条协议期限与续签3.1协议期限3.2协议续签第四条双向转诊服务范围4.1甲方转诊至乙方4.2乙方转诊至甲方第五条双向转诊服务流程5.1甲方转诊流程5.2乙方转诊流程第六条双向转诊服务标准6.1服务质量标准6.2服务效率标准第七条双向转诊服务费用7.1费用结算方式7.2费用报销标准第八条信息化支持8.1信息共享平台8.2数据安全与保密第九条质量管理与监督9.1质量监控9.2监督检查第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序第十一条违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担第十二条协议的修改与解除12.1修改程序12.2解除条件第十三条协议的生效与终止13.1生效条件13.2终止条件第十四条其他约定14.1不可抗力14.2协议附件第一部分：合同如下：第一条协议双方1.1协议甲方甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方法定代表人：________________甲方联系人：____________________甲方联系电话：__________________1.2协议乙方乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方法定代表人：________________乙方联系人：____________________乙方联系电话：__________________第二条协议目的与原则2.1协议目的本协议旨在通过整合医疗资源，建立双向转诊服务框架，实现医疗资源的优化配置，提高医疗服务质量和效率，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。2.2协议原则（1）公益原则：以服务患者和社会公众为宗旨，确保医疗资源的合理利用。（2）平等互利原则：双方在协议执行过程中地位平等，实现互利共赢。（3）自愿原则：协议双方均自愿参与，遵循公平、公正、公开的原则。第三条协议期限与续签3.1协议期限本协议有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2协议续签协议期满前三个月，双方可协商一致决定是否续签本协议。第四条双向转诊服务范围4.1甲方转诊至乙方（1）甲方根据患者病情需要，将符合乙方服务范围的病例转诊至乙方；（2）乙方接收甲方转诊的患者，并提供相应的医疗服务。4.2乙方转诊至甲方（1）乙方根据患者病情需要，将符合甲方服务范围的病例转诊至甲方；（2）甲方接收乙方转诊的患者，并提供相应的医疗服务。第五条双向转诊服务流程5.1甲方转诊流程（1）甲方医师对患者进行初步评估，确定转诊需求；（2）甲方医师填写转诊申请表，并与患者及家属沟通；（3）甲方将转诊申请表及相关资料提交给乙方；（4）乙方接收转诊申请，进行审核并确定接收；（5）双方确认转诊事宜，安排患者转诊。5.2乙方转诊流程（1）乙方医师对患者进行初步评估，确定转诊需求；（2）乙方医师填写转诊申请表，并与患者及家属沟通；（3）乙方将转诊申请表及相关资料提交给甲方；（4）甲方接收转诊申请，进行审核并确定接收；（5）双方确认转诊事宜，安排患者转诊。第六条双向转诊服务标准6.1服务质量标准（1）确保患者转诊过程中的医疗安全和医疗质量；（2）提供专业的医疗咨询和诊断服务；（3）确保患者得到及时、有效的治疗。6.2服务效率标准（1）转诊申请应在接到申请后的24小时内予以审核；（2）转诊安排应在确认转诊后的48小时内完成；（3）患者转诊至乙方后，乙方应在24小时内安排住院或就诊。第七条双向转诊服务费用7.1费用结算方式双方应按照国家相关政策和规定，以及双方协商一致的原则进行费用结算。7.2费用报销标准（1）甲方转诊至乙方产生的医疗费用，按照乙方收费标准执行；（2）乙方转诊至甲方产生的医疗费用，按照甲方收费标准执行；（3）双方应按照协议约定的比例分担转诊费用。第八条信息化支持8.1信息共享平台（1）双方应建立信息共享平台，实现医疗数据的互联互通；（2）信息共享平台应具备患者信息查询、转诊申请提交、审批、跟踪等功能；（3）信息共享平台的数据传输应确保安全、可靠，符合国家相关数据安全标准。8.2数据安全与保密（1）双方应制定数据安全与保密管理制度，确保患者隐私和医疗数据安全；（2）未经患者同意，不得泄露患者个人信息和医疗数据；（3）双方应定期对信息共享平台进行安全检查和维护，防止数据泄露和恶意攻击。第九条质量管理与监督9.1质量监控（1）双方应建立质量监控体系，对转诊服务过程进行全程监控；（2）质量监控内容包括但不限于转诊申请处理时效、服务质量、患者满意度等；（3）质量监控结果应及时反馈，并采取相应措施进行改进。9.2监督检查（1）双方应定期进行相互监督检查，确保协议内容得到有效执行；（2）监督检查内容包括但不限于转诊服务流程、服务质量、费用结算等；（3）监督检查结果应形成书面报告，并提交双方共同审查。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）双方应通过友好协商解决协议执行过程中产生的争议；（2）协商不成时，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应立即停止争议行为，采取必要措施防止事态扩大；（2）协商解决争议的期限为收到争议通知之日起30日内；（3）协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。第十一条违约责任11.1违约情形（1）一方未履行本协议约定的义务；（2）一方违反本协议约定的服务质量标准；（3）一方未按照本协议约定承担违约责任。11.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；（2）违约金的计算方式为：违约金=违约金额×违约比例；（3）违约比例根据违约情节严重程度确定。第十二条协议的修改与解除12.1修改程序（1）双方协商一致，可对本协议进行修改；（2）修改内容应以书面形式确定，并由双方签字盖章。12.2解除条件（1）协议期满；（2）双方协商一致解除；（3）协议约定的解除条件成就。第十三条协议的生效与终止13.1生效条件（1）本协议自双方签字盖章之日起生效；（2）本协议经双方法定代表人或授权代表签字后生效。13.2终止条件（1）协议期满；（2）协议解除；（3）双方协商一致终止。第十四条其他约定14.1不可抗力（1）因不可抗力导致本协议无法履行或无法履行部分，双方互不承担责任；（2）不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。14.2协议附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指在甲乙双方约定的范围内，为提供专业服务、咨询、技术支持或其他相关服务而介入本合同的独立第三方机构、个人或企业。1.2第三方范围（1）医疗咨询机构；（2）信息技术服务提供商；（3）医疗设备供应商；（4）医疗资源整合平台；（5）其他经甲乙双方同意的第三方。第二条第三方介入条件（1）甲乙双方一致同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方提供的服务不违反国家法律法规及本合同约定。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方或患者损失的，应承担相应的法律责任。3.2第三方义务（1）第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务；（2）第三方应遵守国家法律法规和本合同约定，保守商业秘密和患者隐私；（3）第三方应配合甲乙双方进行质量监控和监督检查。第四条第三方权利4.1第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息，以便履行其职责；4.2第三方有权根据本合同约定，收取相应的服务费用；4.3第三方有权在履行职责过程中，提出合理化建议。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额甲乙双方在本合同中约定，第三方因履行职责造成甲乙双方或患者损失的，第三方应承担不超过其服务费用总额的赔偿责任。5.2责任限额的计算方式第三方责任限额的计算方式为：责任限额=第三方服务费用总额×约定的责任比例。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1职责划分甲乙双方应明确第三方在协议中的职责范围，确保各方职责明确，避免交叉或冲突。6.2权利与义务划分甲乙双方应明确第三方在本合同中的权利和义务，确保第三方在履行职责过程中，享有相应的权利，承担相应的义务。6.3责任划分甲乙双方应明确第三方在协议中的责任，确保第三方在履行职责过程中，对自身行为负责，对因自身原因造成的损失承担相应责任。第七条第三方介入的审批程序7.1第三方介入需经甲乙双方共同审批；7.2第三方介入的审批程序如下：（1）甲乙双方共同评估第三方资质和能力；（2）甲乙双方协商确定第三方介入的方案和条件；（3）甲乙双方签署第三方介入协议，明确各方的权利、义务和责任。第八条第三方介入协议的签订8.1第三方介入协议的签订第三方介入协议由甲乙双方与第三方共同签订，明确各方的权利、义务和责任。8.2第三方介入协议的内容（1）第三方介入的背景和目的；（2）第三方的资质和能力；（3）第三方的职责范围；（4）第三方的权利和义务；（5）第三方责任限额；（6）协议的生效、变更和解除；（7）争议解决方式。第九条第三方介入的监督与评估9.1监督与评估甲乙双方应定期对第三方介入进行监督和评估，确保第三方履行职责，提供优质服务。9.2监督与评估方式（1）定期召开会议，听取第三方工作汇报；（2）对第三方服务进行实地考察；（3）收集患者和甲乙双方的意见和建议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲乙双方营业执照副本要求：提供加盖公章的营业执照副本复印件。说明：用于证明甲乙双方的合法主体资格。2.协议甲方医疗机构执业许可证要求：提供加盖公章的医疗机构执业许可证复印件。说明：用于证明甲方具备开展医疗服务的合法资质。3.协议乙方医疗机构执业许可证要求：提供加盖公章的医疗机构执业许可证复印件。说明：用于证明乙方具备开展医疗服务的合法资质。4.双方法定代表人身份证明要求：提供加盖公章的法定代表人身份证明文件。说明：用于证明双方法定代表人的身份。5.第三方资质证明文件要求：提供加盖公章的第三方资质证明文件。说明：用于证明第三方具备提供相关服务的资质和能力。6.双方签署的第三方介入协议要求：提供加盖公章的第三方介入协议原件。说明：用于明确第三方在协议中的权利、义务和责任。7.双方签署的保密协议要求：提供加盖公章的保密协议原件。说明：用于保护双方在合作过程中涉及到的商业秘密和患者隐私。8.双方签署的质量监控报告要求：提供加盖公章的质量监控报告原件。说明：用于证明双方在协议执行过程中的质量监控情况。9.双方签署的争议解决协议要求：提供加盖公章的争议解决协议原件。说明：用于明确双方在发生争议时的解决方式和程序。10.双方签署的协议续签或解除协议要求：提供加盖公章的协议续签或解除协议原件。说明：用于证明协议的续签或解除情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定时间将患者转诊至乙方；（2）乙方未按约定时间接收甲方转诊的患者；（3）第三方未按约定提供专业、高效的服务；（4）任何一方泄露患者隐私或商业秘密；（5）任何一方未履行协议约定的质量监控义务。2.责任认定标准：（1）违约方应承担违约金，违约金按协议约定的比例计算；（2）违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失；（3）违约方应承担因违约行为给患者造成的损失；（4）违约方应承担因违约行为导致的其他法律责任。3.违约示例说明：（1）甲方未按约定时间将患者转诊至乙方，导致患者错过最佳治疗时机，乙方应要求甲方支付违约金，并承担因错过治疗时机给患者造成的经济损失；（2）乙方未按约定时间接收甲方转诊的患者，导致患者等待时间过长，乙方应向甲方支付违约金，并承担因等待时间过长给患者造成的损失；（3）第三方未按约定提供专业、高效的服务，导致患者治疗效果不佳，第三方应承担违约责任，包括支付违约金和承担因服务不当给患者造成的损失；（4）任何一方泄露患者隐私或商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（5）任何一方未履行协议约定的质量监控义务，导致服务质量不符合协议要求，应承担违约责任，包括支付违约金和承担因服务质量问题给对方造成的损失。全文完。2024年度医疗资源整合双向转诊服务框架协议3本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人1.3协议