2025软件系统维护合同

合同编号：甲方（委托方）：地址：联系电话：乙方（受托方）：地址：联系电话：第一条维护内容1.1乙方负责对甲方的系统进行定期维护，确保系统正常运行，具体维护内容如下：（1）定期检查系统硬件、软件设施，确保其正常运行；（2）针对系统可能存在的安全隐患，及时采取措施予以消除；（3）针对系统出现的故障，及时进行排查和修复；（4）针对系统性能瓶颈，提供优化方案并实施；（5）为甲方提供系统操作培训和技术支持。1.2乙方应按照甲方的实际需求，提供相应的维护服务，并严格按照双方约定的维护周期、维护内容和标准执行。第二条维护期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为年，自年__月__日至年__月__日。第三条维护费用3.1乙方向甲方提供维护服务，双方协商确定维护费用为人民币（大写）：元整（小写）：￥。3.2甲方应按照本合同约定的付款周期和付款方式，向乙方支付维护费用。第四条付款方式及周期4.1甲方应在本合同签订后个工作日内，向乙方支付首次维护费用；4.2后续维护费用支付周期为每半年一次，甲方应在每个支付周期到期后个工作日内，向乙方支付相应费用；4.3乙方提供服务后，应向甲方提供正规发票。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失；5.2乙方未按照约定时间、质量完成维护工作的，甲方有权要求乙方及时整改，并按照逾期天数向甲方支付违约金。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露；6.2本条保密义务在本合同终止后仍继续有效，双方应继续履行保密义务。第七条争议解决本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份；8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表（签名）：代表（签名）：日期：年__月__日日期：年__月__日注意事项及解决办法：1.维护内容的详细描述：确保双方对维护内容有明确的理解和共识，避免因理解差异导致的纠纷。解决办法是详细描述维护内容，包括维护的范围、频率、具体操作等。2.维护期限的约定：明确维护期限的开始和结束时间，避免因时间约定不明确导致的纠纷。解决办法是在合同中明确写明维护期限的开始和结束时间。3.维护费用的支付：确保双方对维护费用的支付有明确的理解和共识，避免因费用支付问题导致的纠纷。解决办法是在合同中明确写明维护费用的金额、支付周期和支付方式。4.违约责任的规定：明确双方在违约情况下的责任和解决办法，避免因违约导致的纠纷。解决办法是在合同中明确写明违约责任和违约金的计算方式。5.保密义务的履行：确保双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等得到保密，避免因保密义务未履行导致的纠纷。解决办法是在合同中明确写明保密义务的内容和期限。6.争议解决的方式：明确双方在发生纠纷时的解决方式，避免因纠纷解决方式不明确导致的纠纷。解决办法是在合同中明确写明争议解决的途径和方式。法律名词及名词解释：1.软件系统：指由计算机程序和相关文档组成的，用于特定目的的计算机应用系统。2.维护服务：指对软件系统进行定期检查、修复、优化等操作，以保证系统的正常运行和性能。3.维护费用：指乙方为提供维护服务所需的费用，包括人工、材料、差旅等成本。4.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向对方支付的赔偿金，作为对违约行为的经济补偿。5.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经权利人采取保密措施的信息。6.技术秘密：指不为公众所知悉，具有技术价值并经权利人采取保密措施的技术信息。7.争议解决：指当合同双方在履行合同过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。应用场合：1.适用于甲方拥有软件系统，需要乙方提供系统维护服务的情况。2.适用于双方希望通过合同明确维护服务的权利和义务，确保系统正常运行和性能优化的情况。3.适用于乙方具备提供系统维护服务的资质和能力，愿意为甲方提供此项服务的情况。补充条款：1.维护服务的具体时间表和计划：明确维护服务的具体时间表和计划，包括维护的时间段、维护内容等。2.维护服务的质量标准：明确维护服务的质量标准，包括系统的正常运行时间、故障修复时间等。3.维护服务的技术支持：明确乙方提供技术支持的渠道和响应时间，确保甲方在系统维护过程中能够及时获得技术支持。4.维护服务的变更和调整：明确双方在维护服务过程中对服务内容、费用等进行变更和调整的方式和程序。附件列表：1.软件系统维护服务方案：详细描述乙方提供的维护服务内容、范围、频率等