保洁公司年度服务协议-合同模板

1/9会计实操文库保洁公司年度服务协议-合同模板甲方（委托方）：名称：[单位名称，如企业、写字楼、商场、小区物业等]法定代表人：[姓名]统一社会信用代码：[具体代码]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（受托方）：名称：[保洁服务公司全称]法定代表人：[姓名]统一社会信用代码：[具体代码]联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]鉴于甲方需要专业的保洁服务，以保持其场所整洁、卫生，为人员提供舒适的环境，乙方具备专业的保洁团队、设备与丰富经验，甲乙双方经充分协商，依据相关法律法规，在平等自愿、公平公正的基础上，就保洁公司年度服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.日常清洁服务乙方负责对甲方场所内的公共区域进行日常清洁，包括但不限于走廊、楼梯、电梯间、大堂、卫生间、会议室等。每日按照甲方规定的清洁时间及标准进行作业，确保地面干净无污渍、无杂物，墙壁、门窗无灰尘、手印，卫生间无异味、洁具洁净光亮，电梯轿厢整洁无划痕等。对于办公区域，根据甲方需求，可提供定期清洁服务，如每周[X]次擦拭办公桌椅、清理文件垃圾，每月[X]次进行玻璃幕墙清洁等，确保办公环境整洁有序，不影响甲方正常办公。负责清洁区域内垃圾的收集与清运，每日至少[X]次将垃圾运至甲方指定的垃圾存放点，定期更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁。2.专项清洁服务定期对甲方场所进行全面深度清洁，如每季度进行一次地面打蜡保养，使地面光洁如新，延长使用寿命；每半年对空调通风系统滤网进行清洗，确保空气质量良好；每年对建筑物外立面进行清洗（如有需要），提升整体形象。根据甲方特殊活动、节假日等安排，提供临时性的专项清洁服务，如活动场地的会前会后清洁、节假日期间加大清洁力度等，确保满足甲方特殊时段的保洁需求。3.清洁用品与设备提供乙方自行负责提供清洁服务所需的各类清洁用品，如清洁剂、消毒剂、扫把、拖把、抹布等，确保用品质量合格、环保无害，符合国家相关标准。同时，配备专业的清洁设备，如吸尘器、洗地机、高压水枪等，并负责设备的日常维护、保养与更新，保证设备正常运行，以高效完成清洁任务。二、服务期限1.本协议合作期限自[起始日期]起至[结束日期]止，为期一年。合作期满前[X]个月，双方若有意继续合作，应重新协商签订书面协议，在同等条件下，双方均享有优先续约权。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准双方经协商确定年度服务费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。此费用基于乙方提供的服务内容、清洁区域面积、清洁难度、所需人力及市场行情综合确定，涵盖乙方在服务期间所需的人员工资、福利、清洁用品费用、设备购置与维护费、管理费等一切必要费用，但不包括因甲方特殊额外需求产生的专项费用，如有此类情况，双方另行协商定价。若在服务期内甲方增加保洁服务范围、提高清洁标准或提出其他额外要求，相应增加的费用按照以下方式计算：[详细说明费用调整计算方法，如按增加的清洁面积、额外服务项目的市场参考价等综合确定]，并另行签订补充协议。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付年度服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），用于乙方启动前期服务筹备工作。在服务期内，按照季度平均分摊服务费用，每季度结束后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付当季度服务费用，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。服务期满且乙方完成全部服务内容，经甲方验收合格后，在[X]个工作日内支付剩余款项。乙方在收到每笔款项后的[X]个工作日内，应向甲方出具合法有效的收款凭证。若甲方逾期支付服务费用超过[X]天，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担因此造成的损失。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、质量标准与时间进度提供保洁服务。对乙方的服务过程与成果进行监督、检查，提出合理的改进意见与建议。在服务期内，若甲方认为乙方服务未达到预期，有权要求乙方限期整改；若乙方整改后仍不符合要求，甲方有权解除协议，并要求乙方承担相应的违约责任。有权获取乙方提供的所有服务成果，包括但不限于清洁记录、专项清洁报告等，并在甲方内部合理使用，乙方应确保成果的知识产权归属甲方或经授权可合法使用。2.义务按照协议约定及时足额支付服务费用，为乙方提供必要的工作条件与协助，包括但不限于提供清洁用水、用电，指定垃圾存放点，协调与甲方各部门及周边单位的沟通对接，确保乙方保洁工作顺利开展。尊重乙方的专业意见与建议，对乙方在服务过程中知悉的甲方场所布局、人员作息等信息予以严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露或用于其他目的。保密期限为本协议生效之日起至协议终止后[X]年。（二）乙方权利与义务1.权利按照协议约定获取服务费用。在服务过程中，要求甲方提供必要的配合与协助，如甲方未履行相关义务，影响服务进度与质量，乙方有权相应顺延服务期限或要求甲方承担额外费用补偿。基于专业判断，独立开展保洁服务工作，不受甲方不合理干预。在遵循法律法规与职业道德准则前提下，有权对甲方保洁管理提出优化建议，若甲方拒绝合理建议导致不良后果，乙方不承担责任。2.义务组建专业的保洁服务团队，团队成员应具备相应的保洁从业经验，名单及基本信息在协议签订后的[X]个工作日内提交给甲方备案。团队成员应保持相对稳定，如有变动，应提前通知甲方并确保服务不受影响。严格遵守国家法律法规、保洁行业规范以及甲方的各项规章制度，确保服务质量与合规性。对服务过程中知悉的甲方商业秘密、人员信息等信息严格保密，保密措施与期限同甲方义务要求。不得将甲方信息用于其他商业目的或向任何第三方泄露，否则承担相应法律责任。按照协议约定的服务内容、时间进度与质量标准提供服务，定期向甲方汇报服务进展情况，及时响应甲方的咨询与需求，对甲方提出的问题与建议在[X]个工作日内给予答复与处理。服务期满，向甲方提交完整的服务总结报告，对服务成果进行全面梳理与呈现。五、服务质量保障与违约责任1.服务质量保障乙方应建立内部服务质量监控机制，对服务过程中的关键节点与成果进行审核把关，确保服务质量符合行业标准与甲方要求。在服务期内，若甲方发现乙方服务存在质量问题，如清洁不彻底、未按时完成清洁任务、使用劣质清洁用品等，乙方应立即无偿返工，并在[X]个工作日内重新提交合格成果。2.违约责任若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一日，按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担因此造成的损失。若乙方未按照协议约定的服务内容、时间进度与质量标准提供服务，每逾期一日，按照年度服务费用的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担因此造成的全部损失，包括但不限于甲方因保洁问题影响正常运营导致的经济损失、重新聘请服务机构的额外费用等。任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并承担因此给对方造成的全部损失，包括但不限于因信息泄露导致的商业信誉损失、法律诉讼费用等。六、协议变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本协议。在合作期限内，若因国家政策调整、法律法规变更、重大公共卫生事件等不可抗力因素，导致本协议无法继续履行的，双方应相互配合，按照公平合理原则处理善后事宜。甲方应按照乙方已提供服务的实际情况支付相应费用，乙方应协助甲方做好后续保洁衔接工作。若一方违反本协议约定，另一方有权解除协议，并要求违约方承担相应的违约责任。违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式三份，甲乙双方各执一份，另一份交当地环境卫生主管部门或相关行业协会存档备案。本协议自双方签字（盖章）之日起生效，如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。2.本协议生效后，双方应严格遵守协议规定，诚信履行各自的义务，共同营造清洁、舒适的环境。甲方