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文档简介
前台工作指导提升前台业务能力合同编号:__________合同双方:甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:________________乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:________________鉴于甲方为提升前台业务能力,需要乙方提供前台工作指导服务,经双方友好协商,就乙方向甲方提供前台工作指导服务的事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求,提供前台工作指导服务,包括但不局限于:(1)前台接待礼仪及沟通技巧培训;(2)前台工作效率提升培训;(3)前台突发事件应对培训;(4)其他双方约定的前台工作相关培训。1.2乙方应根据甲方的要求,制定详细的培训计划,并在甲方指定的时间和地点进行培训。第二条服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供前台工作指导服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。第四条双方义务4.1甲方应提供乙方进行培训所需的场地、设施等条件,并确保乙方培训过程中的顺利进行。4.2乙方应按照约定提供前台工作指导服务,并保证服务质量。4.3双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担相应的违约责任。5.2乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的____%。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):_______________乙方代表(签名):_______________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.前台工作指导提升前台业务能力培训计划2.培训场地、设施及相关条件提供确认书3.服务费用支付证明4.培训课程安排及讲义5.培训效果评估表6.违约金支付证明二、违约行为及认定:1.甲方未能提供乙方所需的培训场地、设施等条件,导致培训无法顺利进行。2.乙方未能按照约定提供前台工作指导服务,或服务质量不符合约定。3.甲方未能按照约定时间支付服务费用。4.双方未能遵守国家相关法律法规,从事违法经营活动。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中指明的需求方。2.乙方:指合同中指明的提供服务方。3.前台工作指导服务:指乙方根据甲方需求提供的前台接待礼仪、沟通技巧、工作效率提升、突发事件应对等方面的培训服务。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。5.培训计划:指乙方根据甲方需求制定的详细培训方案,包括培训内容、时间、地点等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能提供乙方所需的培训场地、设施等条件。解决办法:双方协商确定合适的培训场地和设施,或甲方承担相应费用租用所需场地和设施。2.问题:乙方未能按照约定提供前台工作指导服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,协商解决提供服务的时间和方式,必要时甲方可要求乙方支付违约金。3.问题:甲方未能按照约定时间支付服务费用。解决办法:甲方应按时支付服务费用,如有特殊情况需延期支付,应与乙方协商一致。4.问题:双方未能遵守国家相关法律法规,从事违法经营活动。解决办法:双方应严格遵守国家法律法规,不得从事违法经营活动,如发生争议,应依法解决。五、所有应用场景:1
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