慢病药采购谈判

慢病药采购谈判演讲人：日期：FROMBAIDU慢病药市场现状与分析采购谈判准备工作谈判过程技巧与策略运用质量保证与风险控制措施后期执行跟踪管理方案目录CONTENTSFROMBAIDU01慢病药市场现状与分析FROMBAIDUCHAPTER随着慢病患者数量的不断增加，慢病药市场规模持续扩大，成为医药市场的重要组成部分。市场规模庞大随着人们健康意识的提高和医疗水平的进步，慢病药市场呈现出稳定的增长趋势，预计未来市场规模将进一步扩大。增长趋势明显慢病药市场规模及增长趋势慢病药市场涉及众多厂商和产品，市场竞争非常激烈，各大厂商都在积极寻求市场突破。市场上主要的慢病药厂商包括国内外知名药企，其产品种类丰富，覆盖多个慢病领域，如心血管、代谢性疾病、神经系统疾病等。竞争格局与主要厂商产品主要厂商产品竞争格局激烈政策法规影响国家对于慢病药的监管政策日益严格，包括药品审批、生产质量、流通环节等方面，对市场产生深远影响。行业标准解读慢病药行业需要遵循一系列标准，如药品质量标准、生产工艺标准等，这些标准是确保药品安全有效的重要保障。政策法规影响及行业标准解读不同慢病患者对于药品的需求各不相同，需要个性化的治疗方案和药物选择。患者需求多样化慢病患者通常需要长期用药，对药品的价格、疗效、安全性等方面要求较高，因此消费特点与其他药品市场有所不同。消费特点明显患者需求与消费特点分析02采购谈判准备工作FROMBAIDUCHAPTER010204明确采购目标与策略制定确定慢病药品采购的品种、数量、预算和质量要求。分析市场供需状况，了解慢病药品的价格趋势和波动因素。制定谈判策略和底线，包括价格、付款方式、交货期、售后服务等关键条款。评估自身谈判实力和优劣势，做好风险预测和应对措施。03供应商信息收集与评估筛选广泛收集慢病药品供应商的信息，包括企业资质、产品质量、生产能力、市场信誉等。对供应商进行综合评估，筛选出符合采购要求的优质供应商。了解供应商的销售策略和谈判风格，以便更好地制定应对策略。建立供应商信息库，对供应商进行动态管理和跟踪评估。组建专业的谈判团队，包括药学专家、采购人员、财务人员等。明确团队成员的角色和职责，确保谈判过程中能够协同作战。对团队成员进行谈判技巧和沟通能力培训，提高谈判效率和成功率。建立团队沟通和协作机制，确保信息畅通和决策迅速。01020304谈判团队组建与角色分工选择合适的谈判地点，确保谈判环境舒适、安静、保密。准备必要的谈判物资，如谈判文件、计算器、笔记本电脑等。合理安排谈判时间，避免与其他重要事项冲突，确保双方能够专心投入谈判。对谈判现场进行布置和安排，营造良好的谈判氛围。谈判地点、时间安排及物资准备03谈判过程技巧与策略运用FROMBAIDUCHAPTER设计积极、友好的开场白，为谈判奠定良好基础。营造轻松、和谐的谈判气氛，使双方能够快速进入状态。注意开场白的语言表达和情感态度，避免引起对方反感。开场白设计及气氛营造技巧

倾听、提问、回答三部曲运用倾听对方需求，理解对方立场，为制定策略提供依据。提问要针对性强，引导对方表达真实想法。回答要准确、明确，避免含糊其辞或误导对方。在必要时做出适当让步，以换取对方的理解和支持。遇到僵局时要冷静分析，寻找突破口，灵活应对。制定合理的议价策略，掌握主动权，争取最大利益。议价、让步、僵局处理策略确认协议内容无误，避免后续纠纷。明确双方责任和义务，确保合同顺利执行。注意合同签署的流程和规范，确保合法合规。达成协议并签署合同注意事项04质量保证与风险控制措施FROMBAIDUCHAPTER0102质量标准明确及检验方法选择根据不同的药品特性和生产环节，选择合适的检验方法，如化学分析、生物测定、仪器检测等，确保药品质量可控。参照国家药品标准和行业规范，明确慢病药品的质量标准，包括成分、含量、纯度、稳定性等指标。识别慢病药品采购过程中的关键风险控制点，如供应商资质审核、原料采购、生产过程监控、成品检验等环节。针对每个风险控制点，制定相应的应对措施，如加强供应商审计、建立原料质量标准、实施生产过程动态监控、强化成品抽检等，降低风险发生的可能性。风险控制点识别及应对措施制定合同履行过程中监管和评估机制建立建立合同履行过程中的监管机制，对供应商的生产、质量、供应等方面进行实时监控，确保供应商按照合同要求履行义务。定期对供应商的履约情况进行评估，包括药品质量、交货期、售后服务等方面，对评估结果进行记录和反馈，作为后续采购决策的参考依据。持续改进方向和目标设定根据慢病药品采购过程中的实际情况和监管评估结果，确定持续改进的方向和目标，如提高药品质量标准、优化检验方法、加强供应商管理等。制定具体的改进计划和措施，明确责任人和时间节点，确保改进工作的有效实施和持续改进目标的实现。05后期执行跟踪管理方案FROMBAIDUCHAPTER03条款履行监督对供应商履行合同条款的情况进行监督，包括价格、质量、数量等方面，确保供应商按约履行。01交货期跟踪定期与供应商沟通，了解生产进度和物流情况，确保按时交货。02付款条件执行按照合同约定的付款条件和时间节点，及时完成付款流程，避免违约风险。交货期、付款条件等条款执行情况跟踪在验收过程中发现质量问题，及时记录并通知供应商。质量问题发现处理流程启动处理方法介绍与供应商协商确定处理方案，包括退货、换货、折扣等，并启动相应流程。针对不同类型的质量问题，介绍相应的处理方法，如修复、销毁、重新生产等。030201质量问题处理流程和方法介绍与供应商保持定期沟通，了解供应商的生产经营情况，及时解决合作中出现的问题。供应商关系维护对供应商的履约能力、产品质量、服务水平等方面进行评价，为后续合作提供参考。供应商评价针对合作中出现的问题，提出优化建议，如改进生产工艺、提高产品质量、降低成本等，促进双方合作共赢。优化建议提出供应商关系维护和优化建议提采购需求分析分析下次采购的药品品种、数量、预算等需