标准解读

GB/T 18266.3-2017是一项关于体育场所等级划分的国家标准,专注于游泳场馆的星级划分及评定方法。该标准旨在为游泳场馆的服务质量、设施条件、安全管理等方面设立统一的评价体系,以促进游泳场馆的标准化、规范化发展,提升服务质量与顾客体验。

标准内容概览

  1. 适用范围:明确了本标准适用于向社会公众开放的各类游泳场馆,包括室内和室外游泳池,但不包括仅对特定群体(如学校、部队内部)开放的游泳设施。

  2. 星级划分:标准将游泳场馆分为五个星级,从一星到五星,星级越高表示游泳场馆的整体水平和服务质量越好。星级评定涉及多个维度,包括但不限于场馆设施、水质管理、安全与救生、环境卫生、运营管理及顾客服务等。

  3. 评定原则:评定遵循客观、公正、公开的原则,通过资料审核、现场检查、顾客满意度调查等多种方式综合评估。

  4. 具体评定指标

    • 场馆设施:考察游泳池规格、辅助设施(如更衣室、淋浴间)、无障碍设施等是否达标。
    • 水质管理:包括水质监测记录、净化消毒措施、水质符合国家卫生标准情况。
    • 安全与救生:评估救生员配置、救生器材、应急处理机制等安全措施的完备性。
    • 环境卫生:关注场馆内外的清洁度、通风换气、噪音控制等。
    • 运营管理:考察管理制度、人员培训、信息化管理水平等。
    • 顾客服务:包括服务态度、投诉处理机制、顾客反馈收集与改进等。
  5. 评定程序:详细规定了申请、初审、现场评审、复核、公告及证书颁发的流程。

  6. 持续监督与复评:强调获得星级的游泳场馆需接受定期复评,确保其持续符合相应星级标准,不合格者将面临降级或撤销星级的处理。

实施意义

此标准的实施有助于提升游泳场馆的服务质量和管理水平,保障消费者权益,促进游泳运动的健康发展,同时为消费者选择游泳场馆提供明确的参考依据,推动行业内的良性竞争与可持续发展。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2017-09-07 颁布
  • 2018-04-01 实施
©正版授权
GB/T 18266.3-2017体育场所等级的划分第3部分:游泳场馆星级划分及评定_第1页
GB/T 18266.3-2017体育场所等级的划分第3部分:游泳场馆星级划分及评定_第2页
GB/T 18266.3-2017体育场所等级的划分第3部分:游泳场馆星级划分及评定_第3页
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文档简介

ICS97200

Y55.

中华人民共和国国家标准

GB/T182663—2017

.

体育场所等级的划分

第3部分游泳场馆星级划分及评定

:

Rankingstandardforsportsfacilities—

Part3Star-ratinstandardfornatarorium

:g

2017-09-07发布2018-04-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T182663—2017

.

目次

前言

…………………………Ⅰ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

总则

4………………………2

基本条件

4.1……………2

管理文件

4.2……………2

服务承诺

4.3……………2

基本要求

4.4……………2

星级的划分及划分依据

5…………………2

星级的划分

5.1…………………………2

划分依据

5.2……………2

星级划分条件

6……………2

6.1C…………………2

6.2B…………………4

6.3A…………………5

检验评价方法

7……………6

游泳池场地及设施设备检验评价

7.1…………………6

水质卫生及环境的检验评价

7.2、………………………6

安全保障人员管理和资质配套服务设施的检验评价

7.3、、…………6

游泳场馆管理及服务质量保障的检验评价

7.4………7

GB/T182663—2017

.

前言

体育场所等级的划分由若干部分组成

GB/T18266《》:

第部分保龄球馆星级的划分及评定

———1:;

第部分健身房星级的划分及评定

———2:;

第部分游泳场馆星级划分及评定

———3:。

……

本部分为的第部分

GB/T182663。

本部分按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本部分由国家体育总局提出并归口

本部分起草单位国家体育总局游泳运动管理中心中国游泳协会中国救生协会北京华安联合认

:、、、

证检测中心

本部分主要起草人江斌波张梅刘海鹏张伟张晓利高祺董浩华刘可依

:、、、、、、、。

GB/T182663—2017

.

体育场所等级的划分

第3部分游泳场馆星级划分及评定

:

1范围

的本部分规定了游泳场馆星级划分及评定的总则星级的划分及划分依据星级划分

GB/T18266、、

条件及检验评价方法

本部分适用于开放一年以上的游泳场馆的星级评定与管理

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

游泳场所卫生标准

GB9667

公共信息图形符号第部分通用符号

GB/T10001.1—20121:

体育场所开放条件与技术要求第部分游泳场所

GB19079.1—20131:

体育场地使用要求及检验方法第部分游泳场地

GB/T22517.2—20082:

游泳池给水排水工程技术规程

CJJ122—2008

体育场馆照明设计及检测标准

JGJ153

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适应于本文件为了便于使用以下重复列出了

GB19079.1—2013。,

中的某些术语和定义

GB19079.1—2013。

31

.

星级starlevel

表示游泳场馆等级的标识

32

.

游泳池swimming-pool

人工建造的供人们在水中进行各种游泳竞赛训练休闲健身的不同形状的水池

、、。

定义

[GB19079.1—2013,3.1]

33

.

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