病区疏导管理制度

病区疏导管理制度第一章总则第一条病区疏导管理的目的和依据为确保医院内部病区的正常秩序，提高工作效率，保障患者的安全和舒适，订立本规章制度。本规章制度依据相关国家法律法规和医院管理要求，适用于医院内部各个病区的疏导管理工作。第二条病区疏导管理的范围病区疏导管理包含病区通道的畅通、病区内的人员流动和物资管理管理等。病区疏导管理适用于医院各个科室的病区和相关工作人员。第三条疏导管理的原则科学规划：合理规划病区的布局和通道设置，确保人员和物资的流动畅通。责任明确：明确医院和病区管理人员的职责和权限，确保疏导工作有效进行。安全为先：确保在疏导过程中患者和工作人员的安全，降低事故和风险。效率高效：提高工作效率，减少不必需的等待和挥霍。文明礼貌：要求工作人员在疏导过程中文明待人、礼貌善意。第二章病区通道畅通管理第四条通道的设置和布局病区通道的设置和布局应符合相关消防、卫生、安全等规定，确保通道畅通。通道宽度依据实际情况，确保能够容纳流动的人员，应不小于2.5米。病区通道应划定为行人通道和医疗设备通道，并做好标识。第五条病区门的管理病区门应保持常开常关状态，门扇宽度不得阻碍人员和设备流动。对于需要特殊管控的病区，可以采取门禁系统等措施，确保安全管理。第六条床位疏导床位疏导应依据患者的病情、病程和治疗需要进行合理的布置，确保病区床位的充分利用。床位疏导工作由病区护士长负责，确保床位调整的安全和顺利进行。第七条病人陪护疏导病人陪护应依照医院规定的时间和方式在病区内逗留。对于需要设置陪护区域的病区，应供应充分的空间和设施。第三章人员流动管理第八条工作人员出入管理医院工作人员进入病区需要佩戴有效的工作证，确保身份的合法性和便于管理。医院工作人员严禁私自进入未经许可的病房和病区，遵守规定的人员流动通道。第九条患者家属和访客管理患者家属和访客应依照医院规定的时间和方式在病区内逗留。患者家属和访客需要经过工作人员的登记和许可后方可进入病区。第十条物资管理医院病区内的物资应进行分类储存，并保持乾净有序。药品、消耗品等物资进出病区应严格依照操作规程和标准操作程序进行，确保物资的安全和质量。第十一条医疗设备管理医院病区内的医疗设备应依照要求进行放置和布局，确保易于使用和维护。医院应建立医疗设备的定期检测和维护制度，确保设备的正常运行和安全使用。第四章疏导管理责任制第十二条院方的责任医院管理层应订立疏导管理制度，并明确相关职责和权限。医院应供应充分的资源和支持，确保疏导管理的顺利实施。第十三条病区护士长的责任病区护士长应负责病区内的疏导管理工作，包含人员和物资的流动。病区护士长应组织疏导工作的培训和考核，提高疏导管理的水平。第十四条工作人员的责任医院工作人员应依照规定的程序和要求参加疏导管理工作。工作人员应文明待人，礼貌善意地处理患者和家属的问题和需求。第十五条外部力气的支持医院可以引入外部力气，如安保人员和疏导志愿者，帮助疏导管理的实施。引入外部力气应经过医院的认可和培训，确保其具备相关的素养和本领。第五章疏导管理的监督与考核第十六条疏导管理的监督医院管理层应定期对疏导管理工作进行检查和监督，确保制度的执行和效果。医院可以委托专业机构对疏导管理工作进行评估和监督。第十七条疏导管理的考核医院应建立疏导管理的考核制度，对相关工作人员进行绩效评价。绩效考核结果作为岗位晋升、奖惩等的依据。第十八条疏导管理的改进和完善医院应依据实际情况和反馈看法，连续改进疏导管