2024版圆通快递服务评价合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版圆通快递服务评价合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或负责人1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.服务内容与范围2.1圆通快递服务具体内容2.2服务范围界定3.服务标准与要求3.1服务质量标准3.2服务时限要求3.3服务规范与操作流程4.服务费用与结算4.1服务费用构成4.2费用结算方式与时间4.3优惠与折扣政策5.运输物品规范与限制5.1运输物品类别5.2运输物品限制条件5.3运输物品包装要求6.送达与签收6.1送达方式6.2签收手续与责任6.3异常签收处理7.退换货规定7.1退换货条件7.2退换货流程7.3退换货责任承担8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担方式8.3违约赔偿计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件与程序11.合同附件与补充协议11.1合同附件11.2补充协议12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止后的处理13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他约定事项14.1通知与送达14.2不可抗力14.3合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1发包方：[甲方全称]1.1.2承包方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或负责人1.2.1发包方法定代表人或负责人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2承包方法定代表人或负责人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式1.3.1发包方联系方式：电话[甲方联系电话]，电子邮箱[甲方邮箱地址]1.3.2承包方联系方式：电话[乙方联系电话]，电子邮箱[乙方邮箱地址]1.4合同双方地址1.4.1发包方地址：[甲方详细地址]1.4.2承包方地址：[乙方详细地址]2.服务内容与范围2.1圆通快递服务具体内容2.1.1提供国内快递服务2.1.2提供快递查询服务2.1.3提供快递揽收与派送服务2.2服务范围界定2.2.1服务范围为中华人民共和国境内2.2.2不得超出国家规定的快递服务范围3.服务标准与要求3.1服务质量标准3.1.1快递物品送达时效符合国家规定3.1.2服务过程中，物品安全得到保障3.2服务时限要求3.2.1揽收时效：自客户下单起，[揽收时效]小时内完成揽收3.2.2派送时效：自揽收完成后，[派送时效]小时内完成派送3.3服务规范与操作流程3.3.1严格按照国家快递服务规范操作3.3.2做好快递物品的包装、运输、签收等环节4.服务费用与结算4.1服务费用构成4.1.1快递费用：根据快递物品重量、体积等因素计算4.1.2附加服务费用：根据客户需求提供附加服务，费用另行计算4.2费用结算方式与时间4.2.1结算方式：每月[结算周期]内，甲方将快递费用支付至乙方指定账户4.2.2结算时间：每月[结算周期]的一天4.3优惠与折扣政策4.3.1对长期合作的客户，乙方可提供一定比例的优惠4.3.2优惠政策及折扣标准由双方另行协商确定5.运输物品规范与限制5.1运输物品类别5.1.1允许运输的物品：国家允许运输的各类物品5.1.2限制运输的物品：国家规定禁止运输的物品5.2运输物品限制条件5.2.1物品重量、体积不得超过国家规定的限制5.2.2物品包装应符合国家规定的标准5.3运输物品包装要求5.3.1物品包装应牢固，防止在运输过程中损坏5.3.2包装上应标明收件人、寄件人信息及快递单号6.送达与签收6.1送达方式6.1.1采取上门送达或客户自取的方式6.2签收手续与责任6.2.1收件人签收快递，确认物品完好无损6.2.2乙方对快递物品的送达负责6.3异常签收处理6.3.1如遇异常签收，乙方应在[异常处理时效]内进行处理6.3.2异常情况包括：物品损坏、丢失、延误等8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按时完成揽收或派送任务8.1.2乙方造成快递物品损坏或丢失8.1.3乙方违反服务规范，导致服务质量下降8.1.4甲方未按时支付快递费用8.2违约责任承担方式8.2.1乙方未按时完成揽收或派送任务，每延误一次，向甲方支付[延误赔偿金额]元违约金8.2.2乙方造成快递物品损坏或丢失，根据物品价值赔偿甲方损失8.2.3乙方违反服务规范，每发生一次，向甲方支付[违规赔偿金额]元违约金8.2.4甲方未按时支付快递费用，每延误一天，向乙方支付[滞纳金比例]的滞纳金8.3违约赔偿计算8.3.1违约赔偿金额根据实际情况进行计算，包括直接损失和合理费用8.3.2损失计算应以实际发生为准，不得虚报或隐瞒9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院9.3争议解决程序9.3.1争议双方应在收到争议通知之日起[争议解决时效]日内向争议解决机构提起诉讼9.3.2争议解决机构将按照法定程序审理案件，并作出裁决10.合同生效、变更与解除10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同文本并加盖公章10.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字确认10.2合同变更程序10.2.1合同变更需经双方协商一致10.2.2变更内容应以书面形式进行确认，并作为合同附件10.3合同解除条件与程序10.3.1合同解除需符合法定或约定的条件10.3.2解除合同应以书面形式通知对方，并经双方确认11.合同附件与补充协议11.1合同附件11.1.1附件一：快递服务价格表11.1.2附件二：快递服务标准与规范11.2补充协议11.2.1补充协议应经双方协商一致，并作为合同附件11.2.2补充协议具有同等法律效力12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1违约行为12.1.2双方协商一致12.1.3法定解除条件12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满12.2.2合同解除12.2.3双方协商一致终止12.3合同解除与终止后的处理12.3.2双方应结清合同执行过程中的所有费用12.3.3合同解除或终止后，双方应妥善处理相关事宜，包括但不限于保密、知识产权等13.法律适用与管辖13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律13.2管辖法院13.2.1合同争议由合同签订地人民法院管辖14.其他约定事项14.1通知与送达14.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定地址14.1.2通知自发送之日起[通知送达时效]日内视为送达14.2不可抗力14.2.1不可抗力包括自然灾害、政府行为等14.2.2发生不可抗力，双方应协商解决合同执行中的问题14.3合同签署与生效日期14.3.1本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效14.3.2合同一式两份，双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同所称的第三方，是指除甲乙双方之外的，为履行本合同目的而介入合同关系的任何个人或组织。15.2第三方介入类型15.2.1中介方：为甲乙双方提供信息、协调或咨询服务的第三方。15.2.2监理方：对合同履行过程进行监督和管理的第三方。15.2.3评估方：对服务质量、成本等进行评估的第三方。16.第三方介入程序16.1介入条件16.1.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。16.1.2第三方介入应提交相关资质证明和能力证明。16.2介入方式16.2.1第三方介入应以合同附件或补充协议的形式明确。17.第三方责任17.1责任范围17.1.1第三方在介入范围内对甲乙双方承担相应的责任。17.1.2第三方责任不涉及甲乙双方之间的直接权利义务。17.2责任限额17.2.1第三方责任限额根据介入类型和服务内容另行约定。17.2.2责任限额应在合同附件或补充协议中明确。18.第三方权利18.1第三方有权根据合同约定获取服务费用。18.1.1服务费用由甲乙双方根据第三方提供的服务内容协商确定。18.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙双方的关系19.1.1第三方与甲乙双方之间不构成劳动合同关系。19.1.2第三方与甲乙双方之间不构成合伙关系。19.2第三方与甲乙双方各自的权利义务19.2.1第三方对甲乙双方的权利义务仅限于合同约定。19.2.2第三方对甲乙双方的权利义务不因介入而改变。20.第三方介入的变更与解除20.1变更20.1.1第三方介入的变更需经甲乙双方书面同意。20.1.2变更内容应以合同附件或补充协议的形式明确。20.2解除20.2.1第三方介入的解除需经甲乙双方书面同意。20.2.2解除合同附件或补充协议中约定的第三方介入条款。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式21.1.1第三方介入的争议解决方式与合同争议解决方式一致。21.2争议解决机构21.2.1第三方介入的争议解决机构与合同争议解决机构一致。22.第三方介入的保密22.1第三方对甲乙双方提供的信息负有保密义务。22.2保密期限22.2.1保密期限自合同签订之日起至合同解除或终止后[保密期限]年。23.第三方介入的其他条款23.1第三方介入的具体条款应在合同附件或补充协议中明确。23.2本合同中未规定的第三方介入事宜，双方可根据实际情况另行协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：快递服务价格表要求：详细列出快递服务的价格，包括不同重量和体积的收费标准，以及附加服务的价格。说明：该附件作为合同附件，用于明确快递服务的收费标准。2.附件二：快递服务标准与规范要求：详细列出快递服务的质量标准、操作规范、安全要求等。说明：该附件作为合同附件，用于明确快递服务的质量要求和操作流程。3.附件三：第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体内容、责任、权利和义务。说明：该附件作为合同附件，用于规范第三方介入合同关系的行为。4.附件四：违约责任计算标准要求：详细列出各种违约行为的计算方法和标准。说明：该附件作为合同附件，用于明确违约责任的具体计算方法。5.附件五：争议解决程序要求：详细列出争议解决的步骤、时间限制和适用法律。说明：该附件作为合同附件，用于明确争议解决的程序和规则。6.附件六：保密协议要求：明确甲乙双方和第三方在合同履行过程中的保密要求。说明：该附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密和知识产权。7.附件七：不可抗力事件清单要求：详细列出合同履行过程中可能发生的不可抗力事件。说明：该附件作为合同附件，用于明确不可抗力事件的范围和处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时完成揽收或派送任务责任认定标准：每延误一次，向甲方支付[延误赔偿金额]元违约金。示例说明：若乙方未能在约定时间内完成揽收或派送，导致甲方损失，乙方需支付相应金额的违约金。2.违约行为：乙方造成快递物品损坏或丢失责任认定标准：根据物品价值赔偿甲方损失。示例说明：若乙方在运输过程中造成快递物品损坏或丢失，乙方需按照物品的实际价值向甲方进行赔偿。3.违约行为：乙方违反服务规范，导致服务质量下降责任认定标准：每发生一次，向甲方支付[违规赔偿金额]元违约金。示例说明：若乙方在服务过程中违反服务规范，导致服务质量下降，乙方需支付相应金额的违约金。4.违约行为：甲方未按时支付快递费用责任认定标准：每延误一天，向乙方支付[滞纳金比例]的滞纳金。示例说明：若甲方未能在约定时间内支付快递费用，乙方有权要求甲方支付相应金额的滞纳金。5.违约行为：第三方未履行保密义务责任认定标准：第三方需承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：若第三方泄露甲乙双方的商业秘密，第三方需承担法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024版圆通快递服务评价合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同名称1.3合同双方1.4合同签订日期1.5合同生效日期1.6合同终止日期2.服务内容2.1圆通快递服务范围2.2服务标准2.3服务质量要求3.服务费用3.1服务收费标准3.2费用支付方式3.3费用结算时间4.服务期限4.1服务期限起止时间4.2服务期限延长及续约5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约金计算方式6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更后的效力10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理11.法律适用11.1合同适用法律11.2法律变更及冲突12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达方式13.其他约定13.1其他条款13.2其他约定事项14.合同附件14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：费用明细表14.3附件三：违约责任明细14.4附件四：争议解决程序14.5附件五：其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同编号：YTO2024SVCEVAL00011.2合同名称：2024版圆通快递服务评价合同1.3合同双方：1.3.1发包方：圆通快递有限公司1.3.2承包方：[承包方全称]1.4合同签订日期：2024年[月]日1.5合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.6合同终止日期：2024年[月]日第二条服务内容2.1圆通快递服务范围：2.1.1国内快递业务2.1.2国际快递业务2.1.3特快专递业务2.2服务标准：2.2.1快递时效：按照圆通快递标准时效执行2.2.2服务质量：保证快递物品安全、无损2.3服务质量要求：2.3.1100%准确送达2.3.2100%物品安全2.3.3100%客户满意度第三条服务费用3.1服务收费标准：3.1.1国内快递：根据重量、距离等因素计算3.1.2国际快递：根据重量、目的地等因素计算3.1.3特快专递：根据距离、时效等因素计算3.2费用支付方式：3.2.1预付费：承包方预付一定金额的服务费用3.2.2后付费：服务完成后，由发包方支付3.3费用结算时间：3.3.1预付费：预付款项应在合同签订后5个工作日内支付3.3.2后付费：服务完成后15个工作日内结算第四条服务期限4.1服务期限起止时间：2024年[月]日至2024年[月]日4.2服务期限延长及续约：4.2.1服务期限届满前30日，双方可协商延长服务期限4.2.2延长服务期限的，应重新签订合同第五条违约责任5.1违约情形：5.1.1承包方未按时完成快递任务5.1.2承包方未达到服务质量要求5.1.3承包方泄露客户隐私5.2违约责任承担：5.2.1承包方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金5.2.2违约金计算方式：根据损失金额的[百分比]计算5.3违约金计算方式：5.3.1违约金=损失金额×[百分比]第六条保密条款6.1保密内容：6.1.1承包方在服务过程中知悉的发包方商业秘密6.1.2双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密6.2保密期限：6.2.1自合同签订之日起至合同终止后[年]年6.3保密责任：6.3.1双方应采取合理措施，防止保密信息的泄露6.3.2如因一方原因导致保密信息泄露，泄露方应承担相应责任第八条争议解决8.1争议解决方式：8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决8.2争议解决程序：8.2.1双方应在收到争议通知后的[天数]日内进行协商8.2.2如协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼8.3争议解决地点：8.3.1合同签订地人民法院第九条合同解除9.1合同解除条件：9.1.1发包方或承包方出现重大违约行为9.1.2因不可抗力导致合同无法履行9.2合同解除程序：9.2.1出现解除条件的一方应在[天数]日内书面通知对方9.2.2接到通知的一方应在[天数]日内书面回复9.3合同解除后的处理：9.3.1双方应立即停止履行合同约定的义务9.3.2双方应按照合同约定结算已发生的费用和损失第十条合同变更10.1合同变更条件：10.1.1双方协商一致10.1.2出现合同履行过程中需要变更的情形10.2合同变更程序：10.2.1双方应以书面形式提出变更请求10.2.2双方应在[天数]日内达成书面变更协议10.3合同变更后的效力：10.3.1变更后的合同条款取代原合同相应条款10.3.2变更后的合同自双方签字盖章之日起生效第十一条规定11.1合同适用法律：11.1.1合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除和终止适用中华人民共和国法律11.2法律变更及冲突：11.2.1如中华人民共和国法律发生变更，合同条款应相应调整11.2.2如合同条款与法律相冲突，以法律规定为准第十二条规定12.1通知与送达：12.1.1双方应按照合同约定的地址接收通知12.1.2通知应以书面形式发送，并留有送达凭证12.2送达地址：12.2.1发包方地址：[发包方详细地址]12.2.2承包方地址：[承包方详细地址]12.3送达方式：12.3.1邮寄：通过挂号信或快递服务12.3.2传真：双方约定的传真号码12.3.3电子邮件：双方约定的电子邮件地址第十三条规定13.1其他约定：13.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力13.2其他约定事项：13.2.1本合同一式两份，双方各执一份第十四条规定14.1合同附件：14.1.1附件一：服务内容明细14.1.2附件二：费用明细表14.1.3附件三：违约责任明细14.1.4附件四：争议解决程序14.1.5附件五：其他约定事项14.2合同签署：14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.2.2本合同一式两份，双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念及定义1.1第三方：指本合同双方以外的第三方机构或个人，包括但不限于中介方、顾问、监理、评估机构等。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，为提高服务质量、确保合同履行或解决合同争议，经本合同双方同意，由第三方介入合同事务。第二条甲乙方介入第三方时的额外条款及说明2.1甲乙方同意第三方介入时，应签订书面协议，明确第三方介入的具体事项、权限范围、责任义务等。2.2第三方介入的书面协议应与本合同具有同等法律效力，与本合同不一致的，以书面协议为准。2.3甲乙方应根据本合同约定，向第三方支付相应的费用。第三条第三方的责权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应遵守国家法律法规和本合同约定，履行相应的职责。3.1.2第三方在介入过程中，因自身原因导致合同履行受阻或造成损失，应承担相应责任。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权根据合同约定，要求甲乙方提供必要的信息和资料。3.2.2第三方有权对甲乙方履行合同情况进行监督和检查。3.3第三方的义务：3.3.1第三方应保持中立，公正履行职责，不得偏袒任何一方。3.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。第四条第三方的责任限额4.1第三方的责任限额为本合同总金额的[百分比]。4.2如第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失，超过责任限额的部分，由甲乙方自行承担。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入合同事务时，其与甲乙方、乙方的划分如下：5.1.1第三方与甲乙方的关系：甲乙方为委托方，第三方为受托方。5.1.2第三方与乙方的责任划分：第三方对乙方的责任，由甲乙方承担。5.1.3第三方与合同其他相关方的责任划分：第三方对合同其他相关方的责任，由甲乙方和乙方共同承担。第六条第三方介入的程序6.1甲乙方协商一致后，向第三方发出介入请求。6.2第三方收到介入请求后，应在[天数]日内回复是否同意介入。6.3第三方同意介入后，甲乙方与第三方签订书面协议，明确介入事项、权限范围、责任义务等。6.4第三方介入合同事务，甲乙方应积极配合，提供必要的信息和资料。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入合同事务完成后，甲乙方应向第三方发出终止介入通知。7.2第三方收到终止介入通知后，应在[天数]日内完成相关事务的移交和终止工作。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生争议，应由甲乙方与第三方协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第九条本合同其他条款的适用9.1本合同其他条款在第三方介入的情况下仍然适用。9.2如本合同其他条款与第三方介入后的修正条款不一致的，以修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细列出圆通快递提供的服务种类、服务范围、服务标准等。要求包含服务流程图、服务时间表、服务收费标准等。2.