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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务合同的技术参数与交付要求本合同目录一览1.技术服务合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.技术服务内容2.1技术服务项目2.2技术服务范围2.3技术服务标准3.技术参数要求3.1技术参数标准3.2技术参数检测方法3.3技术参数变更流程4.技术交付要求4.1技术交付形式4.2技术交付时间4.3技术交付地点5.技术验收标准5.1技术验收流程5.2技术验收标准5.3技术验收不合格处理6.技术支持与服务6.1技术支持内容6.2技术支持方式6.3技术支持期限7.技术保密与知识产权7.1技术保密要求7.2知识产权归属7.3侵权责任8.合同费用及支付方式8.1技术服务费用8.2费用支付方式8.3费用支付时间9.合同履行与违约责任9.1合同履行期限9.2违约责任9.3违约赔偿10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求12.3合同备案机构13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2通知与送达13.3合同附件14.合同签订与生效14.1合同签订主体14.2合同生效时间14.3合同附件生效第一部分:合同如下:1.技术服务合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在技术服务过程中的权利、义务及责任,确保技术服务顺利进行,达到预期效果。1.3合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.技术服务内容2.1技术服务项目a)技术咨询;b)技术培训;c)技术支持;d)技术改造。2.2技术服务范围a)提供相关技术资料的翻译和整理;b)针对甲方提出的技术问题进行解答;c)指导甲方进行技术改造;d)对甲方员工进行技术培训。2.3技术服务标准a)技术服务内容准确、可靠;b)技术服务及时、高效;c)技术服务人员具备相关资质和能力。3.技术参数要求3.1技术参数标准乙方提供的技术服务应符合甲方提出的技术参数标准,具体标准如下:a)技术指标达到国际先进水平;b)产品性能稳定,质量可靠;c)技术支持响应时间不超过24小时。3.2技术参数检测方法技术参数检测方法应采用行业标准或甲方指定的检测方法,确保检测结果的准确性和可靠性。3.3技术参数变更流程若甲方需要对技术参数进行变更,应提前向乙方提出书面申请,经双方协商一致后,由乙方进行相应的调整。4.技术交付要求4.1技术交付形式乙方应将技术服务成果以书面形式交付甲方,包括但不限于技术报告、操作手册、培训资料等。4.2技术交付时间乙方应在合同约定的时间内完成技术服务并交付成果,具体交付时间如下:a)技术咨询:合同签订后10个工作日内;b)技术培训:合同签订后15个工作日内;c)技术支持:合同签订后30个工作日内;d)技术改造:合同签订后60个工作日内。4.3技术交付地点乙方应在甲方指定地点进行技术交付,具体地点由双方在合同中约定。5.技术验收标准5.1技术验收流程甲方应在乙方完成技术服务后进行验收,验收流程如下:a)乙方提交验收申请;b)甲方组织相关人员对技术服务成果进行审查;c)甲方出具验收报告。5.2技术验收标准技术验收标准应符合合同约定及国家标准,具体标准如下:a)技术服务内容完整、准确;b)技术服务成果符合甲方要求;c)技术服务过程规范、高效。5.3技术验收不合格处理若技术服务验收不合格,乙方应在接到甲方通知后10个工作日内进行整改,直至满足甲方要求。如乙方在规定时间内仍未达到验收标准,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应责任。6.技术支持与服务6.1技术支持内容a)技术咨询;b)技术指导;c)故障排除;d)维护保养。6.2技术支持方式乙方可通过电话、邮件、现场等方式提供技术支持。6.3技术支持期限乙方提供的技术支持期限为合同期限内的全年无休,具体支持时间为每日9:00至18:00(北京时间)。8.合同费用及支付方式8.1技术服务费用本合同技术服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。该费用包括但不限于乙方提供的技术咨询、技术培训、技术支持和技术改造等服务。8.2费用支付方式a)合同签订后5个工作日内,甲方应向乙方支付合同总费用的30%作为预付款;b)乙方完成技术服务并交付成果后,甲方应在验收合格并收到乙方提交的正式发票后5个工作日内支付剩余的70%;c)若甲方未按时支付款项,乙方有权暂停或终止技术服务。8.3费用支付时间费用支付时间应按照上述8.2节中规定的支付方式执行。9.合同履行与违约责任9.1合同履行期限本合同项下的技术服务应在合同约定的期限内完成,具体期限由双方在合同中明确。9.2违约责任a)若乙方未按合同约定时间完成技术服务,应向甲方支付合同总金额的10%作为违约金;b)若甲方未按合同约定支付费用,应向乙方支付逾期付款的日万分之五的违约金;c)若任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。10.合同解除与终止10.1合同解除条件a)双方协商一致;b)因不可抗力导致合同无法履行;c)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正。10.2合同终止条件a)合同期限届满;b)合同解除;c)双方书面同意终止合同。10.3合同解除与终止程序a)合同解除或终止前,双方应书面通知对方;b)合同解除或终止后,双方应立即采取必要措施,确保合同终止不影响双方合法权益。11.合同争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构a)仲裁委员会;b)合同签订地人民法院。11.3争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起不超过60日。12.合同生效与备案12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同备案要求双方应按照国家相关法律法规的规定进行合同备案。12.3合同备案机构合同备案机构由双方在合同中约定,或根据相关法律法规的规定确定。13.其他约定事项13.1不可抗力条款如发生自然灾害、战争、政府行为等不可抗力事件,致使合同无法履行,双方互不承担违约责任。13.2通知与送达除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址,视为已送达。13.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签订与生效14.1合同签订主体本合同由具有完全民事行为能力的甲方和乙方签订。14.2合同生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同附件生效本合同附件自合同生效之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指的第三方,是指在技术服务过程中,由甲方或乙方邀请或选择的,为提供服务、监督、咨询或任何其他目的而介入的独立个体、组织或实体。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高技术服务质量、确保技术服务符合合同要求、解决技术服务过程中出现的问题或为双方提供专业意见。16.第三方介入的引入16.1引入方式b)第三方介入需经甲方和乙方协商一致,并明确第三方介入的具体事项、责任和权利。16.2引入程序a)甲方或乙方应向对方书面提出第三方介入的请求,并说明第三方介入的具体原因和目的;b)双方应就第三方介入的事宜进行协商,达成一致意见后,由甲方或乙方与第三方签订补充协议。17.第三方责任限额17.1责任范围第三方的责任限于其在本合同项下提供的具体服务内容,不包括因甲方或乙方的疏忽、违约或其他原因导致的损失。17.2责任限额a)第三方的责任限额应在本合同中明确约定,如未约定,则第三方责任限额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00);b)第三方的责任限额不适用于因故意或重大过失造成的损失。18.第三方责权利18.1权利a)第三方有权根据其提供的具体服务内容,要求甲方和乙方提供必要的协助和配合;b)第三方有权根据合同约定,获取其应得的报酬。18.2义务a)第三方应按照合同约定,提供高质量、高效率的服务;b)第三方应保守甲方和乙方的商业秘密。18.3责任a)第三方对其提供的服务质量承担责任;b)第三方对其违反合同约定或法律法规的行为承担责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分a)甲方和乙方对本合同项下的技术服务共同承担责任;b)第三方仅对其提供的具体服务内容承担责任。19.2利益划分a)甲方和乙方共同享有技术服务带来的利益;b)第三方享有其提供的服务所对应的报酬。19.3沟通协调a)甲方和乙方应就第三方介入的事宜进行沟通协调;b)甲方和乙方应就第三方介入过程中出现的问题,共同寻求解决方案。20.第三方介入的终止20.1终止条件a)第三方完成其提供的服务;b)双方协商一致终止第三方介入;20.2终止程序a)甲方或乙方应书面通知第三方终止介入;b)第三方应在接到通知后,立即停止其介入活动。21.第三方介入的补充协议21.1协议内容a)第三方介入的具体事项;b)第三方的责任限额;c)第三方的权利和义务;d)第三方介入的期限;e)第三方介入的终止条件。21.2协议效力第三方介入的补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.技术服务合同详细要求:包含合同、双方签字盖章页、附件列表。说明:本附件为技术服务合同主体文件,规定了双方的权利和义务。2.技术服务项目清单详细要求:列出具体的服务项目、服务内容、服务标准、服务期限等。说明:本附件作为技术服务合同的补充,详细说明了技术服务的内容。3.技术参数标准详细要求:明确技术参数的具体要求,包括性能指标、检测方法等。说明:本附件规定了技术服务的技术参数标准,确保技术服务质量。4.技术交付清单详细要求:列出技术服务成果的具体内容、交付时间、交付地点等。说明:本附件规定了技术服务成果的交付要求,确保技术服务及时到位。5.技术验收报告详细要求:记录技术服务验收的过程、结果和结论。说明:本附件作为技术服务验收的凭证,确保技术服务达到预期效果。6.技术支持记录详细要求:记录技术支持的具体内容、方式、时间等。说明:本附件作为技术支持的记录,便于双方跟踪和监督技术支持过程。7.第三方介入补充协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、责任、权利等。说明:本附件作为技术服务合同的补充,规定了第三方介入的相关事宜。8.费用支付凭证详细要求:记录费用支付的金额、时间、方式等。说明:本附件作为费用支付的凭证,确保费用支付的真实性和合法性。9.争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构、期限等。说明:本附件作为争议解决的补充,确保争议得到及时、有效的解决。10.附件变更清单详细要求:记录附件变更的内容、时间、原因等。说明:本附件作为附件变更的记录,确保合同的完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按合同约定时间完成技术服务责任认定:乙方应向甲方支付合同总金额的10%作为违约金。示例:若乙方未能在合同约定的时间内完成技术服务,则需向甲方支付10,000元违约金。2.甲方未按合同约定支付费用责任认定:甲方应向乙方支付逾期付款的日万分之五的违约金。示例:若甲方未在规定时间内支付费用,则需向乙方支付每日50元的违约金。3.第三方违反其补充协议责任认定:第三方应承担其违反补充协议的责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。示例:若第三方违反补充协议中的保密条款,则需承担相应的赔偿责任。4.任何一方违反合同约定或法律法规责任认定:违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。示例:若任何一方违反合同约定,导致对方遭受损失,则需承担相应的赔偿责任。5.不可抗力导致合同无法履行责任认定:不可抗力事件发生时,双方互不承担违约责任。示例:若发生自然灾害导致合同无法履行,双方无需承担违约责任。全文完。2024年度技术服务合同的技术参数与交付要求1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式2.项目背景及概述2.1项目背景2.2项目概述3.技术服务内容3.1技术服务具体内容3.2技术服务范围3.3技术服务标准4.技术参数要求4.1技术参数具体指标4.2技术参数检测方法4.3技术参数验收标准5.交付要求5.1交付时间5.2交付地点5.3交付形式5.4交付文件清单6.质量保证6.1质量保证期限6.2质量保证范围6.3质量保证责任7.技术支持与服务7.1技术支持服务内容7.2技术支持服务期限7.3技术支持服务方式8.知识产权归属8.1知识产权归属原则8.2知识产权具体内容8.3知识产权使用范围9.隐私保护9.1隐私保护原则9.2隐私保护措施9.3隐私泄露责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1合同解除情形12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同终止条件13.4合同终止日期14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2通知与送达14.3合同附件14.4合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方:X科技有限公司乙方:X技术服务有限公司1.2双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3双方联系方式甲方联系人:甲方联系电话:0215678乙方联系人:赵六乙方联系电话:021876543212.项目背景及概述2.1项目背景甲方因业务发展需要,决定引入乙方提供的技术服务,以提高自身技术水平。2.2项目概述本项目旨在通过乙方提供的技术服务,实现甲方产品性能的提升和优化。3.技术服务内容3.1技术服务具体内容a.技术咨询;b.技术方案设计;c.系统集成与调试;d.技术培训与支持。3.2技术服务范围a.信息技术;b.通信技术;c.电子产品。3.3技术服务标准乙方提供的技术服务应符合国家相关行业标准和甲方要求。4.技术参数要求4.1技术参数具体指标a.系统运行稳定性:99.9%;b.数据传输速率:100Mbps;c.系统响应时间:≤5秒;d.系统安全性:符合国家相关安全标准。4.2技术参数检测方法乙方将按照国家标准和甲方要求,对技术服务项目进行检测。4.3技术参数验收标准甲方将根据乙方提供的技术参数检测报告,对技术服务项目进行验收。5.交付要求5.1交付时间乙方应在合同约定的交付时间内完成技术服务项目的交付。5.2交付地点交付地点为甲方指定的工作场所。5.3交付形式乙方将以电子文档形式交付技术服务成果,并确保其完整性和安全性。5.4交付文件清单a.技术服务方案;b.系统集成与调试报告;c.技术培训资料;d.技术支持与服务协议。6.质量保证6.1质量保证期限乙方提供的技术服务质量保证期限为自交付之日起1年。6.2质量保证范围乙方保证技术服务符合合同约定的内容和标准。6.3质量保证责任若在质量保证期限内,乙方提供的技术服务出现质量问题,乙方应免费进行维修或更换。8.知识产权归属8.1知识产权归属原则合同所涉及的技术成果、软件等知识产权归甲方所有,乙方不得未经甲方同意擅自使用或转让。8.2知识产权具体内容知识产权包括但不限于:a.乙方开发的技术方案;b.乙方提供的软件代码;c.乙方提供的技术文档。8.3知识产权使用范围甲方获得上述知识产权的使用权,但仅限于合同约定的范围内使用。9.隐私保护9.1隐私保护原则双方均应遵守国家相关法律法规,保护用户的隐私权。9.2隐私保护措施a.不得泄露用户个人信息;b.不得未经用户同意收集、使用用户个人信息;c.采取必要的技术和管理措施,防止用户个人信息泄露。9.3隐私泄露责任如因乙方原因导致用户隐私泄露,乙方应承担相应的法律责任。10.违约责任10.1违约情形a.乙方未按合同约定时间交付技术服务;b.乙方提供的技术服务不符合合同约定的质量标准;c.乙方泄露甲方商业秘密;d.乙方违反合同约定的其他条款。10.2违约责任承担一方违约,应向守约方支付合同金额的相应比例作为违约金。10.3违约赔偿若违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议,协商不成,可提交合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会。11.3争议解决程序争议解决程序应遵循仲裁规则,仲裁裁决为终局裁决。12.合同解除12.1合同解除情形a.一方严重违约;b.发生不可抗力;c.合同约定的其他解除情形。12.2合同解除程序解除合同应书面通知对方,并说明解除理由。12.3合同解除后果合同解除后,双方应按照约定处理合同项下未履行完毕的事项。13.合同生效及终止13.1合同生效条件双方签字盖章后,合同生效。13.2合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同终止条件a.合同约定的终止条件;b.合同解除;c.合同履行完毕。14.其他约定事项14.1不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。14.2通知与送达通知应以书面形式进行,通过合同约定的联系方式送达。14.3合同附件本合同附件作为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.4合同份数及效力本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的独立第三方,包括但不限于中介方、技术顾问、检测机构、认证机构等。15.2第三方介入范围a.提供技术服务或产品;b.进行技术检测或认证;c.提供咨询服务;d.协助解决合同履行中的争议。16.第三方介入的引入方式16.1引入程序第三方介入应由甲乙双方共同商定,并签订相应的合作协议或补充协议。16.2引入条件a.具备相关资质和能力;b.符合国家相关法律法规;c.不存在与甲乙双方或合同项目相关的利益冲突。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任a.按照合作协议或补充协议履行相关义务;b.对其提供的服务或产品负责;c.对因其原因导致的合同履行延误或违约承担相应责任。17.2第三方的权利a.收取约定的服务费用;b.请求甲乙双方提供必要的协助;c.依法维护自身合法权益。18.第三方的责任限额18.1限额设定第三方的责任限额应根据其提供的服务或产品的性质、价格、风险等因素确定,并在合作协议或补充协议中明确。18.2限额执行第三方在履行合同过程中,如发生违约或侵权行为,其赔偿金额不得超过合同约定的责任限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分a.甲乙双方负责合同的整体履行,包括但不限于技术服务、产品交付、费用支付等;b.第三方负责其提供的具体服务或产品,并对服务质量负责;c.甲乙双方应协调第三方的工作,确保其服务或产品符合合同要求。19.2信息共享a.甲乙双方应向第三方提供必要的信息,包括但不限于项目背景、技术要求、进度安排等;b.第三方应向甲乙双方提供其服务或产品的相关资料和报告;c.信息共享应遵循保密原则,未经允许不得泄露给任何第三方。19.3责任承担a.第三方因其服务或产品导致的损失,由第三方承担;b.因甲乙双方未履行合同义务导致的损失,由责任方承担;c.因不可抗力导致的损失,甲乙双方按比例分担。20.第三方变更与退出20.1变更程序如需变更第三方,甲乙双方应协商一致,并签订变更协议。20.2退出条件a.合同约定的退出条件;b.双方协商一致;c.第三方已完成其合同项下的义务。20.3退出后果第三方退出后,甲乙双方应根据合同约定处理相关事宜,包括但不限于费用结算、责任承担等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.技术服务方案详细要求:包括项目背景、技术路线、实施计划、预期效果等。说明:技术服务方案是合同履行的重要依据,应清晰、具体。2.系统集成与调试报告详细要求:记录系统集成过程、调试结果、问题及解决方案等。说明:报告应作为系统验收的依据,确保系统稳定运行。3.技术培训资料详细要求:包括培训内容、培训时间、培训对象、培训目标等。说明:资料应有助于甲方技术人员掌握相关技术,提高工作效率。4.技术支持与服务协议详细要求:明确技术支持服务的内容、期限、方式、费用等。说明:协议是双方技术支持与服务关系的基础。5.第三方合作协议或补充协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、责任、权利、费用等。说明:协议应确保第三方在合同履行中的合法权益。6.知识产权归属协议详细要求:明确知识产权的归属、使用、保护等。说明:协议是知识产权保护的重要文件。7.隐私保护协议详细要求:明确双方在隐私保护方面的责任、义务和措施。说明:协议是保护用户隐私的重要保障。8.争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构、程序等。说明:协议有助于快速、公正地解决合同履行中的争议。9.合同变更协议详细要求:明确合同变更的原因、内容、程序等。说明:协议是合同履行过程中的重要补充。10.合同解除协议详细要求:明确合同解除的原因、程序、后果等。说明:协议是合同履行过程中可能出现的特殊情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲乙双方未按合同约定时间交付技术服务或产品;乙方提供的技术服务或产品不符合合同约定的质量标准;乙方泄露甲方商业秘密;第三方未按合作协议或补充协议履行义务;甲乙双方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准违约行为的认定依据合同约定和相关法律法规;责任认定标准依据合同约定和违约行为对合同履行的影响程度。3.违约责任示例甲方未按合同约定支付费用,乙方有权暂停技术服务,并要求甲方支付违约金;乙方提供的技术服务不符合合同约定的质量标准,乙方应免费进行维修或更换,并承担相应的违约责任;第三方未按合作协议或补充协议履行义务,第三方应承担违约责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。全文完。2024年度技术服务合同的技术参数与交付要求2本合同目录一览1.技术服务范围1.1技术服务内容1.2技术服务对象1.3技术服务期限2.技术参数要求2.1技术指标2.2性能参数2.3质量标准2.4安全标准3.交付要求3.1交付方式3.2交付时间3.3交付地点3.4交付文件3.5交付验收4.技术支持与服务4.1技术支持范围4.2技术支持方式4.3技术支持期限4.4故障排除4.5培训与指导5.知识产权5.1技术成果归属5.2知识产权保护5.3知识产权许可5.4知识产权侵权6.质量保证6.1质量保证期限6.2质量保证措施6.3质量保证责任6.4质量保证更换7.责任与风险7.1风险承担7.2责任界定7.3不可抗力7.4损失赔偿8.知识保密8.1保密义务8.2保密措施8.3保密期限8.4违约责任9.合同变更与解除9.1变更条件9.2变更程序9.3解除条件9.4解除程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用10.4争议解决期限11.合同生效与终止11.1生效条件11.2生效时间11.3终止条件11.4终止程序12.违约责任12.1违约行为12.2违约责任12.3违约赔偿12.4违约处理13.其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同解释13.4合同适用法律13.5合同签署14.合同附件清单14.1技术服务协议14.2技术参数表14.3交付文件清单14.4知识产权许可协议14.5其他附件第一部分:合同如下:1.技术服务范围1.1技术服务内容(1)系统设计与开发;(2)系统测试与调试;(3)系统部署与上线;(4)系统运维与维护;(5)技术支持与咨询服务。1.2技术服务对象技术服务对象为甲方指定的系统项目,具体项目清单详见附件一。1.3技术服务期限本合同技术服务期限自合同生效之日起至项目验收合格之日止。2.技术参数要求2.1技术指标(1)系统响应时间不超过3秒;(2)系统并发用户数不低于1000人;(3)系统稳定性达到99.9%。2.2性能参数(1)服务器硬件配置:CPU:4核,内存:8GB,硬盘:1TB;(2)数据库:MySQL5.7,支持事务处理;(3)网络带宽:100Mbps。2.3质量标准乙方应按照国家标准和行业规范进行技术服务,确保服务质量。2.4安全标准(1)数据传输加密;(2)访问控制;(3)入侵检测。3.交付要求3.1交付方式(1)提供;(2)提供安装包;(3)提供用户手册;(4)提供技术文档。3.2交付时间乙方应在合同约定的时间内完成技术服务,具体交付时间详见附件二。3.3交付地点技术服务交付地点为甲方指定地点,具体地点详见附件三。3.4交付文件(1);(2)安装包;(3)用户手册;(4)技术文档;(5)测试报告。3.5交付验收甲方应在收到乙方交付的文件后进行验收,验收合格后方可支付款项。4.技术支持与服务4.1技术支持范围(1)系统安装与配置;(2)系统调试与优化;(3)故障排除;(4)技术咨询服务。4.2技术支持方式(1)电话支持;(2)邮件支持;(3)在线支持。4.3技术支持期限乙方应在本合同技术服务期限内提供技术支持。4.4故障排除乙方应在收到甲方故障报告后24小时内响应,并在48小时内解决故障。4.5培训与指导乙方应向甲方提供系统操作培训,确保甲方人员能够熟练使用系统。5.知识产权5.1技术成果归属技术服务成果的知识产权归甲方所有。5.2知识产权保护乙方应采取必要措施保护甲方知识产权。5.3知识产权许可乙方同意在技术服务期限内向甲方提供技术服务所需的知识产权许可。5.4知识产权侵权如发生知识产权侵权,乙方应承担相应的法律责任。8.知识保密8.1保密义务双方对本合同内容以及技术服务过程中涉及的技术秘密、商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密措施(1)对合同内容、技术秘密、商业秘密进行标记,并限制访问;(2)对合同执行过程中接触到的技术秘密、商业秘密进行保密;(3)对合同执行过程中产生的任何形式的记录、文件进行保密。8.3保密期限保密期限自合同生效之日起至合同终止后5年。8.4违约责任如一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.合同变更与解除9.1变更条件经双方协商一致,可以对本合同进行变更。9.2变更程序变更合同应书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。9.3解除条件(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未改正;(2)不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。9.4解除程序解除合同应书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。10.2争议解决机构协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用由败诉方承担。10.4争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起60日内。11.合同生效与终止11.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3终止条件(1)合同约定的技术服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)合同因其他原因依法终止。11.4终止程序合同终止应书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。12.违约责任12.1违约行为一方违反本合同约定的义务,构成违约行为。12.2违约责任违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约赔偿违约赔偿金额应根据违约行为对对方造成的损失进行计算。12.4违约处理违约处理应遵循公平、合理、诚实信用的原则。13.其他条款13.1通知与送达双方的通知和送达应以书面形式进行,自送达之日起生效。13.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。13.3合同解释对本合同的解释,以双方协商一致为准。13.4合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.5合同签署本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件清单14.1技术服务协议14.2技术参数表14.3交付文件清单14.4知识产权许可协议14.5其他附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所述第三方是指非甲方和乙方之外的任何个人或单位,包括但不限于中介方、技术顾问、测试机构、认证机构等。15.2第三方介入情形(1)技术服务需要第三方提供专业意见或服务;(2)合同履行需要第三方进行技术审核或监督;(3)为提高技术服务质量或效率,引入第三方进行优化或改进;(4)法律法规或行业规范要求引入第三方。15.3第三方责任15.3.1责任界定第三方的责任应限于其在本合同中约定的范围内,对于第三方介入所导致的风险,由第三方自行承担。15.3.2责任限额第三方的责任限额应根据其提供的服务类型和合同约定进行确定,具体如下:(1)技术顾问:不超过乙方应收服务费的10%;(2)测试机构:不超过乙方应收服务费的5%;(3)认证机构:不超过乙方应收服务费的5%;(4)中介方:不超过乙方应收服务费的5%。15.3.3责任承担第三方在履行合同过程中,如因自身原因导致合同无法履行或造成甲方损失,应承担相应的赔偿责任。15.4第三方权利15.4.1第三方
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