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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版断桥铝门窗配件供应及售后服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2供应商与买方1.3合同标的1.4合同期限2.供应产品2.1产品规格2.2产品质量标准2.3产品数量与交付2.4产品价格与支付3.售后服务3.1售后服务范围3.2售后服务期限3.3售后服务责任3.4售后服务费用4.技术支持与培训4.1技术支持服务4.2技术培训服务4.3技术支持与培训费用5.知识产权5.1供应商知识产权5.2买方知识产权5.3知识产权侵权责任6.违约责任6.1供应商违约责任6.2买方违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力通知8.3不可抗力责任9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效9.2合同变更9.3合同解除10.合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后事宜11.通知与送达11.1通知方式11.2送达方式11.3通知与送达效力12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.其他13.1法律适用13.2合同语言13.3合同份数13.4合同签字与盖章13.5合同签署日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语(1)“断桥铝门窗配件”指由供应商提供的,用于制造断桥铝门窗的各种配件,包括但不限于型材、密封条、玻璃等。(2)“售后服务”指供应商在合同期限内,对买方购买的断桥铝门窗配件提供的维修、更换、技术咨询等服务。(3)“技术支持”指供应商提供的关于断桥铝门窗配件的技术咨询、操作指导等服务。1.2供应商与买方供应商:指提供断桥铝门窗配件的企业或个人。买方:指购买断桥铝门窗配件的企业或个人。1.3合同标的(1)断桥铝门窗型材;(2)密封条;(3)玻璃;(4)其他相关配件。1.4合同期限本合同期限自双方签订之日起计算,有效期为____年。2.供应产品2.1产品规格供应商提供的断桥铝门窗配件应满足国家相关标准和行业规范,具体规格如下:(1)型材:应符合GB/T5237.12015标准;(2)密封条:应符合GB/T146852003标准;(3)玻璃:应符合GB/T18915.12002标准;(4)其他配件:应符合相关国家标准或行业标准。2.2产品质量标准(1)型材:表面应平整,无气泡、划痕、变形等缺陷;(3)玻璃:应无气泡、划痕、变形等缺陷;(4)其他配件:应满足相关质量要求。2.3产品数量与交付供应商应根据买方的订单要求,按时、按质、按量提供断桥铝门窗配件。具体数量和交付时间如下:(1)产品数量:____套;(2)交付时间:____年____月____日。2.4产品价格与支付本合同产品价格为____元/套,买方应在收到产品后____日内支付全部款项。3.售后服务3.1售后服务范围(1)产品安装指导;(2)产品使用咨询;(3)产品维修与更换;(4)产品技术支持。3.2售后服务期限售后服务期限为产品交付之日起____年。3.3售后服务责任(1)对因产品质量问题导致的产品损坏,负责免费维修或更换;(2)对因供应商技术支持不当导致的产品损坏,负责免费维修或更换;(3)对因自然灾害、不可抗力等原因导致的产品损坏,供应商不承担责任。3.4售后服务费用售后服务费用由供应商承担,买方无需支付任何费用。4.技术支持与培训4.1技术支持服务(1)产品技术参数咨询;(2)产品安装与使用指导;(3)产品故障诊断与排除。4.2技术培训服务(1)产品安装与使用培训;(2)产品维修与保养培训。4.3技术支持与培训费用技术支持与培训费用由供应商承担,买方无需支付任何费用。5.知识产权5.1供应商知识产权供应商对本合同标的所涉及的知识产权享有所有权,买方在使用过程中不得侵犯供应商的知识产权。5.2买方知识产权买方对本合同标的所涉及的技术资料、图纸等享有知识产权,未经买方同意,供应商不得擅自使用、复制、披露。5.3知识产权侵权责任如因供应商或买方侵犯他人知识产权而引发的纠纷,由侵权方承担全部责任。6.违约责任6.1供应商违约责任(1)赔偿买方因此遭受的损失;(2)按照合同约定支付违约金。6.2买方违约责任(1)支付逾期付款的利息;(2)按照合同约定支付违约金。2.供应产品2.1产品规格2.1.1型材(1)材料:铝合金,应符合GB/T5237.12017标准;(2)表面处理:阳极氧化,颜色和光泽应符合GB/T80192007标准;(3)尺寸精度:应符合GB/T63882002标准;(4)形状和尺寸:应符合GB/T84782008标准。2.1.2密封条(1)材质:三元乙丙橡胶(EPDM)或其他符合GB/T140342006标准的密封材料;(2)硬度:应在5070肖氏硬度范围内;(3)尺寸:应符合GB/T146832003标准;2.1.3玻璃(1)材质:钢化玻璃或中空玻璃,应符合GB/T99632015标准;(2)尺寸:应符合GB/T84842008标准;2.1.4其他配件(1)螺丝:应符合GB/T52702008标准;(2)连接件:应符合GB/T84782008标准;(3)紧固件:应符合GB/T3098.12010标准。2.2产品质量标准(1)外观:无划痕、气泡、变形等缺陷;(2)尺寸:公差在规定范围内;(3)性能:应符合GB/T71062008《建筑用塑料门窗》标准;(4)包装:应完整、牢固、标识清晰。2.3产品数量与交付2.3.1产品数量本合同约定的产品数量为____套。2.3.2交付时间供应商应在合同签订后____日内完成产品生产,并按买方要求的时间表交付产品。2.4产品价格与支付2.4.1产品价格本合同产品的价格为每套____元,总价为____元。2.4.2支付方式(1)买方应在收到产品后____日内支付总价款的____%;(2)余款在产品验收合格后____日内支付。3.售后服务3.1售后服务范围(1)产品安装指导;(2)产品使用咨询;(3)产品维修与更换;(4)产品技术支持;(5)产品投诉处理。3.2售后服务期限本合同的售后服务期限自产品交付之日起计算,有效期为____年。3.3售后服务责任3.3.1供应商责任(1)在售后服务期限内,因产品质量问题导致的产品损坏,供应商负责免费维修或更换;(2)因供应商技术支持不当导致的产品损坏,供应商负责免费维修或更换;(3)因自然灾害、不可抗力等原因导致的产品损坏,供应商不承担责任。3.3.2买方责任(1)在售后服务期限内,因买方使用不当导致的产品损坏,买方自行承担维修或更换费用;(2)在售后服务期限内,因买方未按照供应商指导进行操作导致的产品损坏,买方自行承担维修或更换费用。4.技术支持与培训4.1技术支持服务4.1.1产品技术参数咨询供应商应在售后服务期限内,为买方提供产品技术参数的咨询。4.1.2产品安装与使用指导供应商应在售后服务期限内,为买方提供产品安装与使用的指导。4.1.3产品故障诊断与排除供应商应在售后服务期限内,为买方提供产品故障的诊断与排除服务。4.2技术培训服务4.2.1产品安装与使用培训供应商应定期为买方提供产品安装与使用的培训。4.2.2产品维修与保养培训供应商应定期为买方提供产品维修与保养的培训。4.3技术支持与培训费用技术支持与培训费用由供应商承担,买方无需支付任何费用。5.知识产权5.1供应商知识产权供应商对本合同标的所涉及的知识产权享有所有权,买方在使用过程中不得侵犯供应商的知识产权。5.2买方知识产权买方对本合同标的所涉及的技术资料、图纸等享有知识产权,未经买方同意,供应商不得擅自使用、复制、披露。5.3知识产权侵权责任如因供应商或买方侵犯他人知识产权而引发的纠纷,由侵权方承担全部责任。6.违约责任6.1供应商违约责任(1)赔偿买方因此遭受的损失;(2)按照合同约定支付违约金。6.2买方违约责任(1)支付逾期付款的利息;(2)按照合同约定支付违约金。7.争议解决7.1争议解决方式本合同的争议解决方式为友好协商,如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决程序(1)任何一方认为存在争议时,应在争议发生后____日内书面通知对方;(2)双方应在收到争议通知后____日内进行友好协商;(3)如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.不可抗力8.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2不可抗力通知(1)发生不可抗力事件的一方应在事件发生后____日内向对方发出书面通知;(2)通知中应说明不可抗力事件的性质、影响及预计持续期限。8.3不可抗力责任(1)因不可抗力导致合同不能履行的,双方互不承担责任;(2)如不可抗力事件导致合同部分不能履行的,双方应协商确定部分履行方式;(3)如不可抗力事件导致合同不能履行的,双方应协商解除合同。9.合同的生效、变更与解除9.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方不得擅自变更本合同内容,变更内容应以书面形式经双方协商一致,并签字盖章后生效。9.3合同解除(1)如一方严重违约,另一方有权解除合同;(2)如合同约定的合同解除条件成就,任何一方均有权解除合同;(3)如双方协商一致,可以解除合同。第二部分:第三方介入后的修正10.第三方介入10.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、鉴定机构、监理机构、仲裁机构等,其在合同中的角色和职责如下:10.1.1中介方中介方是指在合同履行过程中,为甲乙双方提供信息、撮合交易、协调沟通等服务的第三方机构或个人。10.1.2鉴定机构鉴定机构是指经国家相关部门认可,具备独立鉴定能力的第三方机构,负责对合同标的物进行质量鉴定。10.1.3监理机构监理机构是指在合同履行过程中,对合同执行情况进行监督、检查的第三方机构,确保合同按约定履行。10.1.4仲裁机构仲裁机构是指在合同履行过程中,解决甲乙双方争议的第三方机构,其裁决具有法律效力。10.2第三方职责10.2.1中介方职责(1)为甲乙双方提供真实、准确的信息;(2)协助甲乙双方进行交易撮合;(3)协调甲乙双方在合同履行过程中的沟通。10.2.2鉴定机构职责(1)对合同标的物进行质量鉴定;(2)出具鉴定报告,为甲乙双方提供质量依据;(3)在鉴定过程中,保持独立、公正、客观。10.2.3监理机构职责(1)对合同执行情况进行监督、检查;(2)确保合同按约定履行;(3)发现合同履行过程中的问题,及时向甲乙双方报告。10.2.4仲裁机构职责(1)受理甲乙双方的争议申请;(2)组织仲裁庭,对争议进行审理;(3)根据仲裁规则和事实,作出具有法律效力的裁决。10.3第三方权利10.3.1中介方权利(1)收取中介服务费用;(2)在合同履行过程中,对甲乙双方进行监督。10.3.2鉴定机构权利(1)要求甲乙双方提供必要的鉴定材料;(2)根据鉴定结果,出具鉴定报告。10.3.3监理机构权利(1)要求甲乙双方提供合同履行情况的相关资料;(2)对合同履行过程中的问题,提出整改意见。10.3.4仲裁机构权利(1)要求甲乙双方提供争议相关的证据;(2)根据仲裁规则和事实,作出裁决。10.4第三方义务10.4.1中介方义务(1)保证提供的信息真实、准确;(2)遵守职业道德,维护甲乙双方利益。10.4.2鉴定机构义务(1)保持独立、公正、客观;(2)按照鉴定标准,出具鉴定报告。10.4.3监理机构义务(1)对合同执行情况进行监督、检查;(2)及时向甲乙双方报告合同履行过程中的问题。10.4.4仲裁机构义务(1)公正审理争议;(2)根据仲裁规则和事实,作出裁决。11.第三方责任限额11.1责任范围第三方在本合同中的责任范围仅限于其职责范围内,对于超出其职责范围的责任,第三方不承担责任。11.2责任限额11.2.1中介方责任限额中介方对本合同标的物的责任限额为____元。11.2.2鉴定机构责任限额鉴定机构对本合同标的物的责任限额为____元。11.2.3监理机构责任限额监理机构对本合同标的物的责任限额为____元。11.2.4仲裁机构责任限额仲裁机构对本合同标的物的责任限额为____元。11.3责任承担第三方在责任限额内承担相应责任,超出责任限额的部分,由甲乙双方自行承担。12.第三方与其他各方的划分说明12.1第三方与甲方的划分第三方在合同履行过程中的职责和权利,仅限于与甲方相关的事宜,与乙方无关。12.2第三方与乙方的划分第三方在合同履行过程中的职责和权利,仅限于与乙方相关的事宜,与甲方无关。12.3第三方与甲乙双方的关系第三方作为独立第三方,在合同履行过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。12.4第三方与其他第三方的划分第三方与其他第三方之间,应保持独立,不得相互干涉。如需合作,应经甲乙双方同意。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.产品规格说明书详细要求:包含所有产品规格参数,如尺寸、材质、性能等,并附有相应的技术图纸。说明:此说明书作为合同附件,用于明确产品规格和质量要求。2.产品质量检验报告详细要求:由有资质的第三方检测机构出具,包含产品检验结果、检验日期、检验依据等。说明:此报告作为合同附件,用于证明产品符合合同约定的质量标准。3.售后服务手册详细要求:包含售后服务流程、服务项目、联系方式等,方便买方了解和使用售后服务。说明:此手册作为合同附件,用于指导买方正确使用和维护产品。4.技术培训资料详细要求:包含产品安装、使用、维修等技术培训内容,适用于买方人员的技术培训。说明:此资料作为合同附件,用于提高买方人员的技术水平。5.合同履行情况报告详细要求:定期向买方提供合同履行情况报告,包括产品交付进度、售后服务情况等。说明:此报告作为合同附件,用于监督合同履行情况。6.争议解决协议详细要求:双方在争议发生时,应签署争议解决协议,明确争议解决方式、期限等。说明:此协议作为合同附件,用于规范争议解决程序。7.不可抗力事件证明详细要求:发生不可抗力事件后,受影响方应提供相关证明文件,如自然灾害、政府行为等。说明:此证明作为合同附件,用于证明不可抗力事件的存在。说明二:违约行为及责任认定:1.供应商违约行为及责任认定(1)未按合同约定提供产品:供应商应向买方支付合同总价款的____%作为违约金。(2)产品不符合质量标准:供应商应负责修复或更换不合格产品,并承担相关费用。示例:供应商交付的型材不符合尺寸精度要求,供应商应负责更换。2.买方违约行为及责任认定(1)未按合同约定支付款项:买方应向供应商支付逾期付款的____%作为滞纳金。(2)擅自变更合同内容:买方应承担因变更而产生的额外费用,并支付违约金。示例:买方未经供应商同意,擅自要求增加产品数量,买方应承担增加部分的费用。3.第三方违约行为及责任认定(1)中介方提供虚假信息:中介方应赔偿因此给甲乙双方造成的损失。(2)鉴定机构出具虚假报告:鉴定机构应承担相应法律责任,并赔偿甲乙双方损失。示例:鉴定机构在质量鉴定过程中,故意出具虚假报告,鉴定机构应承担法律责任。4.争议解决违约行为及责任认定(1)未在规定时间内提出争议:违约方应承担因延迟提出的争议而产生的额外费用。(2)未按争议解决协议执行:违约方应承担相应法律责任,并赔偿对方损失。示例:甲乙双方在争议解决协议中约定,应在收到争议通知后____日内提出争议,如一方未按时提出,应承担相应责任。全文完。2024版断桥铝门窗配件供应及售后服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1供应产品及规格2.2售后服务范围3.供应产品数量及价格3.1供应产品数量3.2供应产品单价3.3合计金额4.付款方式及期限4.1付款方式4.2付款期限4.3逾期付款违约责任5.交货时间及地点5.1交货时间5.2交货地点5.3迟交货物违约责任6.质量保证及检验6.1质量保证6.2检验标准及方法6.3质量异议处理7.售后服务7.1售后服务内容7.2售后服务期限7.3售后服务费用8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定12.1合同附件12.2通知送达方式12.3不可抗力13.合同附件13.1附件一:供应产品清单13.2附件二:售后服务细则14.合同签订及份数14.1合同签订日期14.2合同份数及保管第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:____________________甲方地址:____________________甲方联系人:____________________甲方联系电话:____________________1.2乙方基本信息乙方名称:____________________乙方地址:____________________乙方联系人:____________________乙方联系电话:____________________第二条合同标的2.1供应产品及规格供应产品名称:____________________产品规格:____________________产品型号:____________________2.2售后服务范围售后服务范围:包括但不限于产品的安装、维修、保养等服务。第三条供应产品数量及价格3.1供应产品数量供应产品总数量:____________________3.2供应产品单价供应产品单价:____________________元/件3.3合计金额合计金额:____________________元(大写:____________________)第四条付款方式及期限4.1付款方式付款方式:预付款加分期付款预付款比例:____________________%分期付款比例:____________________%分期付款期限:____________________4.2付款期限预付款支付期限:合同签订后____________________个工作日内分期付款支付期限:按照合同约定分阶段支付4.3逾期付款违约责任逾期付款的,乙方应向甲方支付逾期付款金额的____________________%作为违约金。第五条交货时间及地点5.1交货时间交货时间:合同签订后____________________个工作日内5.2交货地点交货地点:____________________5.3迟交货物违约责任如乙方未按约定时间交货,每延迟一日,应向甲方支付迟交货物金额的____________________%作为违约金。第六条质量保证及检验6.1质量保证乙方保证供应的产品符合国家相关标准和合同约定。6.2检验标准及方法检验标准:____________________检验方法:____________________6.3质量异议处理如甲方对乙方供应的产品提出质量异议,乙方应在接到异议通知后____________________个工作日内进行核实并答复。第七条售后服务7.1售后服务内容售后服务内容:包括但不限于产品的安装、维修、保养等服务。7.2售后服务期限售后服务期限:自产品验收合格之日起____________________年7.3售后服务费用售后服务费用:____________________元(大写:____________________)如需进一步了解服务内容,请查阅附件二:售后服务细则。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如甲方未按时支付款项,应向乙方支付逾期付款金额的____________________%作为违约金。8.1.2如甲方提供的地址或联系方式不准确,导致乙方无法履行合同义务,甲方应承担因此产生的全部责任。8.1.3如甲方违反合同约定,导致合同无法继续履行,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约责任8.2.1如乙方未按时交货,应向甲方支付迟交货物金额的____________________%作为违约金。8.2.2如乙方供应的产品质量不符合合同约定,乙方应承担相应的维修、更换或退货责任。8.2.3如乙方违反合同约定,导致合同无法继续履行,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至____________________仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构争议解决机构:____________________仲裁委员会第十条合同解除10.1合同解除条件10.1.1任何一方违约,另一方有权解除合同。10.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行。10.1.3双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序10.2.1任何一方要求解除合同,应书面通知对方。10.2.2收到解除合同通知的一方,应在接到通知后____________________个工作日内回复。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同履行完毕。11.2.2合同解除。11.2.3合同因法定事由终止。第十二条其他约定12.1合同附件附件一:供应产品清单附件二:售后服务细则12.2通知送达方式甲方:____________________乙方:____________________12.3不可抗力如发生不可抗力事件,影响合同履行,双方应相互理解并协商解决。如不可抗力事件持续超过____________________个工作日,任何一方均有权解除合同。第十三条合同附件13.1附件一:供应产品清单产品名称规格型号数量单价金额13.2附件二:售后服务细则售后服务内容售后服务期限售后服务费用服务流程第十四条合同签订及份数14.1合同签订日期合同签订日期:____________________14.2合同份数及保管本合同一式____________________份,甲乙双方各执____________________份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在合同履行过程中,为了提高合同履行的效率、保障合同当事人的合法权益,或者为了解决合同履行中的争议,经合同当事人一致同意,由第三方参与的合同履行或争议解决活动。1.2.1提供中介服务,协助合同当事人达成交易;1.2.2提供技术服务,协助合同当事人完成合同标的的制造、安装、调试等工作;1.2.3提供咨询服务,为合同当事人提供合同履行过程中的专业意见;1.2.4提供争议解决服务,协助合同当事人解决合同履行中的争议。2.第三方介入的同意与选择2.1合同当事人如需第三方介入,应事先达成书面协议,并明确第三方的角色、职责和权限。2.2第三方的选择由合同当事人共同决定,并应考虑第三方的专业能力、信誉和独立性。3.第三方的责任限额3.1第三方的责任限额由合同当事人根据第三方的职责和介入范围,在第三方介入协议中明确约定。3.2第三方的责任限额应合理确定,以保障合同当事人的合法权益。4.第三方的权利与义务4.1第三方的权利:4.1.1第三方有权要求合同当事人提供必要的信息和协助,以履行其职责;4.1.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。4.2第三方的义务:4.2.1第三方应按照合同约定,独立、公正地履行其职责;4.2.2第三方应保守合同当事人的商业秘密;4.2.3第三方应按时完成其职责,确保合同履行的效率。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与合同当事人之间的关系为服务提供者与接受服务者之间的关系,双方应明确各自的权利和义务。5.2第三方与合同标的的关系为辅助关系,第三方不承担合同标的本身的质量责任。5.3第三方与合同履行的关系为协助关系,第三方不承担合同履行的全部责任。6.第三方介入的具体条款6.1.1第三方的名称、地址、联系人及联系方式;6.1.2第三方的职责和权限;6.1.3第三方的服务内容和服务期限;6.1.4第三方的费用及支付方式;6.1.5第三方的责任限额;6.1.6第三方的权利和义务;6.1.7第三方介入的终止条件和程序。7.第三方介入的变更与解除7.1合同当事人如需变更或解除第三方介入协议,应书面通知第三方,并取得第三方同意。7.2第三方介入协议的变更或解除不影响本合同其他条款的效力。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至____________________仲裁委员会仲裁。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:供应产品清单详细要求:列出所有供应产品的名称、规格型号、数量、单价和金额。标注产品的质量标准和技术参数。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于明确双方供应产品的具体信息。2.附件二:售后服务细则详细要求:明确售后服务的内容、期限、费用和服务流程。规定售后服务的责任划分和纠纷解决机制。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于规范售后服务的具体操作。3.附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方的身份、职责和权限。规定第三方的权利和义务,以及服务费用和责任限额。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于规范第三方介入的具体事宜。4.附件四:合同履行过程中的沟通记录详细要求:记录合同履行过程中的重要沟通内容和时间节点。确保沟通记录的真实性和完整性。附件说明:本附件为合同履行过程中的辅助性文件,用于证明沟通事实。5.附件五:合同变更协议详细要求:明确合同变更的内容、原因和程序。确保合同变更的合法性和有效性。附件说明:本附件为合同变更的正式文件,用于证明变更事实。6.附件六:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、机构和程序。确保争议解决的公正性和效率。附件说明:本附件为合同争议解决的正式文件,用于指导争议解决过程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:未按时支付款项;提供的产品不符合质量标准;未按时交货;违反合同约定的保密义务。乙方违约行为:未按时供应产品;提供的产品存在质量问题;未按约定提供售后服务;违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准:违约行为的认定标准依据合同约定和法律规定。甲方违约责任:逾期付款的,支付逾期付款金额的____________________%作为违约金。产品质量不符合约定的,负责维修、更换或退货。违反保密义务的,赔偿因此造成的损失。乙方违约责任:未按时供应产品的,支付迟交货物金额的____________________%作为违约金。产品存在质量问题的,负责维修、更换或退货。违反保密义务的,赔偿因此造成的损失。简要示例说明:示例一:甲方未按时支付货款,应向乙方支付逾期付款金额的____________________%作为违约金。示例二:乙方供应的产品存在质量问题,应负责维修、更换或退货,并赔偿因此造成的损失。全文完。2024版断桥铝门窗配件供应及售后服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1断桥铝门窗配件的名称、型号、规格、数量2.2门窗配件的质量标准及要求2.3门窗配件的交付时间及地点3.供应方式及交付3.1供应方式3.2交付方式3.3交货凭证及验收4.价格及支付4.1门窗配件的价格及计价方式4.2付款方式及时间4.3逾期付款的处理5.售后服务5.1售后服务范围5.2售后服务期限5.3售后服务内容5.4售后服务费用6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同解除8.1合同解除的条件8.2合同解除的程序9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件10.合同附件10.1合同附件清单10.2合同附件内容11.合同的修改与补充12.通知与送达13.不可抗力14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:_________1.1.2甲方法定代表人:_________1.1.3甲方地址:_________1.1.4甲方联系电话:_________1.1.5甲方电子邮箱:_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:_________1.2.2乙方法定代表人:_________1.2.3乙方地址:_________1.2.4乙方联系电话:_________1.2.5乙方电子邮箱:_________2.合同标的2.1断桥铝门窗配件的名称、型号、规格、数量2.1.1配件名称:_________2.1.2配件型号:_________2.1.3配件规格:_________2.1.4配件数量:_________2.2门窗配件的质量标准及要求2.2.1质量标准:符合国家相关标准及行业标准2.2.2配件要求:无锈蚀、无裂纹、尺寸准确、表面光滑2.3门窗配件的交付时间及地点2.3.1交付时间:_________2.3.2交付地点:_________3.供应方式及交付3.1供应方式3.1.1乙方负责将断桥铝门窗配件直接供应给甲方3.2交付方式3.2.1乙方采取公路运输方式将配件送达甲方指定地点3.3交货凭证及验收3.3.1乙方应提供完整的交货凭证,包括但不限于送货单、装箱单等3.3.2甲方应在收到货物后进行验收,并在验收合格后签收4.价格及支付4.1门窗配件的价格及计价方式4.1.1配件单价:_________4.1.2计价方式:按实际供应数量计算总价4.2付款方式及时间4.2.1甲方应在收到乙方提供的发票后____个工作日内支付货款4.3逾期付款的处理4.3.1逾期付款的,甲方应向乙方支付____%的违约金5.售后服务5.1售后服务范围5.1.1对甲方在正常使用过程中出现的质量问题的配件进行免费维修或更换5.2售后服务期限5.2.1售后服务期限为自甲方收到货物之日起____年5.3售后服务内容5.3.1对不合格产品进行更换或退货5.3.2对甲方提出的问题进行解答和指导5.4售后服务费用5.4.1售后服务费用由乙方承担6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按约定支付货款的,应向乙方支付____%的违约金6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按约定提供合格产品的,应向甲方支付____%的违约金7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方发生争议,应友好协商解决7.2争议解决机构7.2.1如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.合同解除8.1合同解除的条件8.1.1甲方在合同履行过程中,发现乙方提供的配件存在严重质量问题,经协商无法解决的;8.1.2乙方未按合同约定履行供应义务,经催告后仍未履行;8.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行;8.2合同解除的程序8.2.1双方协商一致,签订合同解除协议;8.2.2任何一方要求解除合同,应提前____个工作日书面通知对方;8.2.3合同解除后,双方应按照约定处理未履行的义务和剩余款项。9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章后生效;9.1.2本合同自双方签字盖章之日起____个工作日后生效;9.2合同终止条件9.2.1合同约定的义务全部履行完毕;9.2.2双方协商一致解除合同;9.2.3因不可抗力导致合同无法继续履行;9.2.4合同约定的其他终止条件。10.合同附件10.1合同附件清单10.1.1合同附件一:双方签订的供货合同10.1.2合同附件二:产品质量保证书10.1.3合同附件三:售后服务承诺书10.2合同附件内容10.2.1合同附件一详细列明了供货产品的规格、数量、价格等信息;10.2.2合同附件二承诺了产品的质量保证期限及售后服务内容;10.2.3合同附件三明确了售后服务的具体流程和联系方式。11.合同的修改与补充11.1任何对合同的修改或补充,必须以书面形式进行,并由双方签字盖章;11.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或补充合同内容。12.通知与送达12.1.1直接送达至对方指定的地址;12.1.2通过挂号信件或特快专递送达至对方指定的地址;12.1.3通过电子邮箱发送至对方指定的电子邮箱地址;12.2通知或文件的送达日期,以实际收到日期为准。13.不可抗力13.1不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等,导致合同无法履行;13.2发生不可抗力事件,应及时通知对方,并在不可抗力事件发生后____个工作日内提供相关证明;13.3因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,合同可以解除。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期____年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1第三方介入是指在本合同履行过程中,为了实现合同目的,经甲乙双方协商一致,引入的具有特定专业能力或资源的服务方、咨询方或其他第三方。15.2第三方介入的范围包括但不限于:15.2.1产品质量检测;15.2.2技术咨询;15.2.3项目管理;15.2.4争议调解。16.第三方的选择及职责16.1第三方的选择由甲乙双方共同决定,并签订相应的合作协议。16.2.1具有合法注册和良好信誉;16.2.2具备完成合同约定任务的专业能力;16.2.3能够独立承担法律责任。16.3第三方的职责包括:16.3.1按照合同约定,独立、客观、公正地履行职责;16.3.2及时向甲乙双方提供相关报告、建议或解决方案;16.3.3对其提供的服务结果承担相应的法律责任。17.甲乙双方的责任划分17.1在第三方介入的情况下,甲乙双方的责任划分如下:17.1.1甲方责任:17.1.1.1向第三方提供必要的资料和条件;17.1.1.2支付第三方按照合同约定的服务费用;17.1.1.3对第三方提供的服务结果进行监督和评估。17.1.2乙方责任:17.1.2.1按照合同约定提供产品或服务;17.1.2.2向第三方提供必要的协助和配
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