2024版新能源电动汽车充电站电气安装与运营服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版新能源电动汽车充电站电气安装与运营服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.充电站建设与安装2.1充电站选址与规划2.2电气设备选型与采购2.3安装工程实施与验收3.电气安装规范与要求3.1国家与行业标准3.2设计规范与图纸要求3.3安装工程质量标准4.运营服务内容4.1充电服务4.2故障维修与保养4.3安全管理与应急预案5.充电服务费用5.1充电价格与计费方式5.2服务费率与结算周期5.3优惠政策与调整机制6.电力接入与供应6.1电力接入方案6.2电力供应合同与费用6.3电力设施管理与维护7.产权与使用权7.1充电站产权归属7.2电气设备使用权7.3运营区域使用权8.合同期限与续约8.1合同期限约定8.2续约条件与程序8.3合同终止与解除9.违约责任与赔偿9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3赔偿计算与支付10.争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁或诉讼程序10.3争议解决费用承担11.合同附件11.1电气设备清单11.2设计图纸与规范11.3运营服务细则12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3变更内容的确认与通知13.其他约定事项13.1法律法规适用13.2通知与送达13.3合同份数与效力14.合同签署与日期14.1签署日期14.2签署地点14.3签署代表授权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方全称1.1.2甲方法定代表人1.1.3甲方注册地址1.1.4甲方联系电话1.1.5甲方电子邮箱1.2乙方基本信息1.2.1乙方全称1.2.2乙方法定代表人1.2.3乙方注册地址1.2.4乙方联系电话1.2.5乙方电子邮箱2.充电站建设与安装2.1充电站选址与规划2.1.1选址原则2.1.2规划内容2.1.3选址文件及审批2.2电气设备选型与采购2.2.1设备选型标准2.2.2采购程序2.2.3设备质量保证2.3安装工程实施与验收2.3.1安装进度安排2.3.2安装质量标准2.3.3验收程序及标准3.电气安装规范与要求3.1国家与行业标准3.1.1适用的国家与行业标准3.1.2行业标准文件及版本3.2设计规范与图纸要求3.2.1设计依据3.2.2图纸内容与深度3.2.3设计变更程序3.3安装工程质量标准3.3.1质量控制流程3.3.2工程验收标准3.3.3质量保证期4.运营服务内容4.1充电服务4.1.1充电服务类型4.1.2充电服务时间4.1.3充电设备维护4.2故障维修与保养4.2.1故障维修程序4.2.2保养周期与内容4.2.3维修保养记录4.3安全管理与应急预案4.3.1安全管理制度4.3.2应急预案内容4.3.3安全培训与教育5.充电服务费用5.1充电价格与计费方式5.1.1充电价格制定依据5.1.2计费方式说明5.2服务费率与结算周期5.2.1服务费率标准5.2.2结算周期安排5.3优惠政策与调整机制5.3.1优惠政策内容5.3.2价格调整机制6.电力接入与供应6.1电力接入方案6.1.1接入方式6.1.2接入容量6.2电力供应合同与费用6.2.1电力供应合同内容6.2.2电力供应费用结算6.3电力设施管理与维护6.3.1电力设施维护责任6.3.2维护内容及周期8.产权与使用权8.1充电站产权归属8.1.1甲方拥有充电站产权8.1.2产权登记手续8.1.3产权变更限制8.2电气设备使用权8.2.1乙方获得设备使用权8.2.2使用权期限8.2.3使用权限制条件8.3运营区域使用权8.3.1运营区域使用权归属8.3.2使用权范围8.3.3使用权终止条件9.合同期限与续约9.1合同期限约定9.1.1合同有效期限9.1.2期限起止日期9.2续约条件与程序9.2.1续约条件9.2.2续约程序9.2.3续约期限9.3合同终止与解除9.3.1终止条件9.3.2解除条件9.3.3终止或解除程序10.违约责任与赔偿10.1违约行为定义10.1.1违约行为类型10.1.2违约行为判定10.2违约责任承担10.2.1违约责任承担方式10.2.2赔偿计算标准10.3赔偿计算与支付10.3.1赔偿金额确定10.3.2赔偿支付方式10.3.3赔偿期限11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1争议解决途径11.1.2争议解决优先级11.2仲裁或诉讼程序11.2.1仲裁机构11.2.2仲裁程序11.2.3诉讼程序11.3争议解决费用承担11.3.1费用承担原则11.3.2费用结算方式12.合同附件12.1电气设备清单12.1.1设备品牌与型号12.1.2设备数量与规格12.2设计图纸与规范12.2.1图纸类型与数量12.2.2规范文件及版本12.3运营服务细则12.3.1服务内容明细12.3.2服务标准与流程13.其他约定事项13.1法律法规适用13.1.1适用法律法规13.1.2法律法规变更13.2通知与送达13.2.1通知方式13.2.2送达地址13.3合同份数与效力13.3.1合同份数13.3.2合同效力14.合同签署与日期14.1签署日期14.1.1双方签署日期14.1.2签署时间14.2签署地点14.2.1签署地点14.2.2签署场所14.3签署代表授权14.3.1代表身份确认14.3.2授权文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或指定的，非合同主体，提供专业服务、咨询、评估、监督等辅助性服务的自然人、法人或其他组织。2.第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：2.1.1电气设备安装与调试过程中的技术指导；2.1.2充电站运营过程中的安全管理；2.1.3电力接入与供应过程中的工程监理；2.1.4充电服务费用审计；2.1.5合同履行过程中的争议解决。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额指第三方在本合同履行过程中，因其服务内容导致的损失，应承担的最高赔偿金额。3.2第三方责任限额由甲方和乙方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。4.甲乙方责任划分4.1甲方责任：4.1.1对第三方的选择和聘请负责；4.1.2向第三方提供必要的资料和条件；4.1.3监督第三方的工作进度和质量；4.1.4协调第三方与其他合同主体的关系。4.2乙方责任：4.2.1配合第三方的服务要求；4.2.2向第三方提供工作场所和必要的工作条件；4.2.3按照约定支付第三方服务费用；4.2.4向第三方提供工作范围内的相关资料。5.第三方责任5.1第三方责任包括但不限于：5.1.1因自身原因导致的工作失误；5.1.2因故意或重大过失导致的合同违约；5.1.3因违反保密协议导致的商业秘密泄露；5.1.4因违反法律法规导致的法律责任。6.第三方介入协议6.1第三方介入协议是本合同的补充文件，应与本合同具有同等法律效力。6.2.1第三方的基本信息；6.2.2第三方服务内容；6.2.3第三方责任限额；6.2.4第三方服务费用；6.2.5第三方工作期限；6.2.6保密条款；6.2.7争议解决方式。7.第三方介入程序7.1甲方或乙方需在第三方介入前，向对方提出书面申请，并经对方同意。7.2双方同意第三方介入后，应及时签订第三方介入协议。7.3第三方介入协议签订后，第三方应按照协议约定履行职责。8.第三方更换8.1如第三方无法继续履行职责，甲方或乙方有权更换第三方。8.2.1提前通知对方；8.2.2确定更换后的第三方；8.2.3签订新的第三方介入协议。9.第三方退出9.1第三方完成服务内容后，可向甲方或乙方提出退出请求。9.2第三方退出程序如下：9.2.1提前通知甲方或乙方；9.2.2乙方确认第三方已完成工作；9.2.3乙方支付第三方服务费用；9.2.4第三方退出合同关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：电气设备清单要求：详细列明设备名称、型号、品牌、规格、数量、单价及总价。说明：作为合同附件，用于核实设备采购与安装情况。2.附件二：设计图纸与规范要求：包含电气设备布置图、系统图、电路图等，并符合国家及行业标准。说明：作为合同附件，用于确认设计方案的合理性与可行性。3.附件三：运营服务细则要求：详细规定充电服务流程、故障处理流程、安全管理制度等。说明：作为合同附件，用于明确运营服务标准和流程。4.附件四：电力接入方案要求：包括电力接入方式、容量、接入时间等信息。说明：作为合同附件，用于确认电力接入的可行性和安全性。5.附件五：电力供应合同要求：包含电力供应价格、供应方式、结算周期等信息。说明：作为合同附件，用于明确电力供应的细节。6.附件六：第三方介入协议要求：包括第三方基本信息、服务内容、责任限额、费用等。说明：作为合同附件，用于明确第三方介入的细节和责任。7.附件七：争议解决协议要求：明确争议解决方式、仲裁机构、诉讼程序等。说明：作为合同附件，用于明确争议解决机制。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约：1.1.1未按合同约定时间完成设备安装；1.1.2电气设备质量不符合国家标准；1.1.3未按合同约定时间完成电力接入；1.1.4未按合同约定支付费用。1.2乙方违约：1.2.1未按合同约定提供充电服务；1.2.2故障维修不及时；1.2.3充电设备维护不到位；1.2.4未按合同约定支付第三方服务费用。2.责任认定标准：2.1违约行为认定：根据合同约定、国家标准、行业标准及实际情况进行认定。2.2赔偿标准：根据违约行为造成的损失，按照合同约定或法律法规的规定进行赔偿。3.违约责任示例：3.1甲方违约示例：若甲方未按合同约定时间完成设备安装，导致乙方无法按期提供充电服务，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因延迟提供服务造成的损失。3.2乙方违约示例：若乙方未按合同约定提供充电服务，导致甲方无法正常使用充电站，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因无法使用充电站造成的损失。全文完。2024版新能源电动汽车充电站电气安装与运营服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1充电站名称1.2运营商名称1.3法定代表人姓名及联系方式1.4通讯地址2.充电站建设及运营概况2.1充电站位置2.2充电站规模2.3充电站建设标准2.4充电站运营模式3.电气安装工程3.1电气安装工程范围3.2电气设备选型及要求3.3电气安装工程进度安排3.4电气安装工程验收标准4.电气设备采购4.1电气设备清单4.2电气设备供应商4.3电气设备质量保证4.4电气设备交货期限5.运营服务内容5.1充电服务5.2维护保养5.3故障处理5.4安全管理6.充电价格及收费方式6.1充电价格6.2充电费用收取方式6.3优惠及补贴政策7.运营商责任7.1电气安装工程责任7.2电气设备采购责任7.3运营服务责任7.4安全责任8.运营方责任8.1电气安装工程验收责任8.2电气设备验收责任8.3充电站运营管理责任8.4安全监督责任9.违约责任9.1运营商违约责任9.2运营方违约责任9.3违约金计算方式10.合同期限及终止10.1合同期限10.2合同终止条件10.3合同解除程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任13.合同附件13.1附件一：电气安装工程图纸13.2附件二：电气设备清单13.3附件三：充电站运营管理规范14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1充电站名称：新能源电动汽车充电站1.2运营商名称：电动汽车运营有限公司1.3法定代表人姓名及联系方式：，联系电话：138xxxx56781.4通讯地址：市区路号2.充电站建设及运营概况2.1充电站位置：市区路号2.2充电站规模：50个充电桩，其中快充桩30个，慢充桩20个2.3充电站建设标准：符合GB/T297812013《电动汽车充电站通用要求》2.4充电站运营模式：24小时自助服务3.电气安装工程3.1电气安装工程范围：充电站内电气设备、线路的安装及调试3.2电气设备选型及要求：选用符合GB/T20234.12015《电动汽车非车载传导式充电机》等国家标准和行业标准的设备3.3电气安装工程进度安排：合同签订后30日内完成电气安装工程3.4电气安装工程验收标准：符合GB/T297812013《电动汽车充电站通用要求》及相关行业标准4.电气设备采购4.1电气设备清单：详见附件二4.2电气设备供应商：电气设备有限公司4.3电气设备质量保证：供应商提供产品合格证、检验报告，确保设备符合国家标准和行业规定4.4电气设备交货期限：合同签订后45日内完成设备交货5.运营服务内容5.1充电服务：提供快充、慢充两种充电服务，保证充电桩正常运行5.2维护保养：定期对充电站进行维护保养，确保设备安全可靠5.3故障处理：接到故障通知后，24小时内进行处理，确保充电站正常运行5.4安全管理：制定安全管理制度，确保充电站及用户安全6.充电价格及收费方式6.1充电价格：详见附件三6.2充电费用收取方式：采用预付费、后付费两种方式，用户可根据需求选择6.3优惠及补贴政策：根据国家和地方政策，提供相应的优惠及补贴7.运营商责任7.1电气安装工程责任：负责电气安装工程的实施，确保工程符合合同约定及国家标准7.2电气设备采购责任：负责电气设备的采购，确保设备质量及供应及时7.3运营服务责任：负责充电站运营管理，确保充电站正常运行及服务质量7.4安全责任：负责充电站安全管理工作，确保充电站及用户安全8.运营方责任8.1电气安装工程验收责任：负责对电气安装工程进行验收，确保工程符合合同约定及国家标准8.2电气设备验收责任：负责对采购的电气设备进行验收，确保设备质量符合合同要求8.3充电站运营管理责任：负责监督运营商的运营服务，确保充电站安全、高效、稳定运行8.4安全监督责任：负责监督充电站的安全管理工作，确保各项安全措施得到有效执行9.违约责任9.1运营商违约责任：若运营商未按合同约定完成电气安装工程，每延误一日，应支付违约金元；若未按时完成设备交货，每延误一日，应支付违约金元9.2运营方违约责任：若运营方未按合同约定完成验收工作，每延误一日，应支付违约金元；若未按合同约定监督运营商，导致充电站出现安全事故，应承担相应责任9.3违约金计算方式：违约金总额不超过合同总金额的%10.合同期限及终止10.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年10.2合同终止条件：合同到期、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行10.3合同解除程序：任何一方要求解除合同，应提前日书面通知对方，经双方协商一致后，方可解除合同11.争议解决11.1争议解决方式：发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁11.2争议解决机构：仲裁委员会11.3争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外12.保密条款12.1保密内容：本合同内容、双方商业秘密及涉及充电站运营的相关信息12.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后年12.3违约责任：任何一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任13.合同附件13.1附件一：电气安装工程图纸13.2附件二：电气设备清单13.3附件三：充电站运营管理规范14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、监理方、技术顾问、检测机构等，其参与本合同的目的是为了确保合同条款的履行、提高工程质量、提供专业咨询或进行检测评估。15.2介入方式：第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。16.第三方介入的职责和权利16.1中介方：负责协调甲乙双方的关系，提供信息交流平台，确保合同执行的顺畅。16.2监理方：负责对电气安装工程和运营服务进行监督，确保工程质量和运营安全。16.3技术顾问：提供专业技术指导，对电气设备和运营管理提出建议和优化方案。16.4检测机构：对电气设备和充电站进行检测，确保其符合国家标准和合同要求。17.第三方介入的程序17.1介入申请：第三方需向甲乙双方提出介入申请，并提供相关资质证明。17.2同意与协议：甲乙双方对第三方介入申请进行审查，同意后与第三方签订合作协议。17.3介入实施：第三方按照合作协议履行职责，甲乙双方提供必要的支持和配合。18.第三方责任限额18.1责任限额：第三方在履行职责过程中，因其过错导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但责任限额不超过合作协议中约定的金额。18.2除外责任：因不可抗力、甲乙双方原因或第三方无法预见的原因导致的损失，第三方不承担责任。19.第三方与其他各方的责任划分19.1甲乙双方责任：甲乙双方应按照合同约定履行各自义务，承担相应的责任。19.2第三方责任：第三方仅对其在合作协议中约定的职责负责，超出职责范围的责任由甲乙双方自行承担。19.3交叉责任：若甲乙双方与第三方存在交叉责任，应根据实际情况进行划分和承担。20.第三方介入的费用及支付20.1费用承担：第三方介入的费用由合作协议中约定，由甲乙双方按比例分担。20.2支付方式：第三方介入费用在合作协议签订后，由甲乙双方按约定支付。21.第三方介入的变更与解除21.1变更：如需变更第三方介入的内容或协议，需经甲乙双方书面同意，并与第三方重新签订合作协议。21.2解除：如第三方介入的合同协议因故需要解除，甲乙双方应书面通知第三方，并按照协议约定处理相关事宜。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式：第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交协议中约定的争议解决机构解决。22.2争议解决费用：争议解决费用由争议双方按比例分担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：电气安装工程图纸要求：包含充电站整体布局、电气设备安装位置、线路走向等详细图纸，符合GB/T500572010《建筑电气设计规范》。说明：电气安装工程图纸是施工和验收的重要依据，需清晰、准确、完整。2.附件二：电气设备清单要求：详细列出充电站使用的电气设备名称、型号、数量、规格、制造商等信息，符合GB/T20234.12015《电动汽车非车载传导式充电机》等国家标准。说明：电气设备清单是设备采购和验收的依据，确保设备质量符合要求。3.附件三：充电站运营管理规范要求：制定充电站运营管理的各项规章制度，包括安全、收费、维护、客户服务等。说明：运营管理规范是确保充电站安全、高效、稳定运行的重要文件。4.附件四：第三方合作协议要求：明确第三方介入本合同的职责、权利、义务、责任限额等，符合相关法律法规。说明：第三方合作协议是规范第三方介入行为的法律文件。5.附件五：争议解决协议要求：约定争议解决的方式、机构、程序等，确保争议得到公正、高效的解决。说明：争议解决协议是预防和解决合同执行过程中可能出现的争议的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.运营商违约行为及责任认定运营商未按合同约定完成电气安装工程：每延误一日，支付违约金元。运营商未按时完成设备交货：每延误一日，支付违约金元。运营商未按合同约定提供运营服务：每发生一次，支付违约金元。示例：若运营商未按合同约定在规定时间内完成电气安装工程，延误10天，则应支付违约金元。2.运营方违约行为及责任认定运营方未按合同约定完成验收工作：每延误一日，支付违约金元。运营方未按合同约定监督运营商：导致充电站出现安全事故，承担相应责任。示例：若运营方未按合同约定在规定时间内完成验收工作，延误5天，则应支付违约金元。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按合作协议履行职责：每发生一次，支付违约金元。第三方泄露保密信息：承担相应法律责任。示例：若第三方在履行职责过程中泄露保密信息，则应承担相应法律责任。4.不可抗力违约行为及责任认定因不可抗力导致合同无法履行：双方互不承担责任。示例：若因地震等不可抗力因素导致充电站无法正常运行，双方互不承担责任。全文完。2024版新能源电动汽车充电站电气安装与运营服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.充电站运营方信息1.2.电气安装服务方信息2.项目背景及概述2.1.项目名称2.2.项目地点2.3.项目规模2.4.项目类型3.项目范围及内容3.1.电气安装工程范围3.2.运营服务范围4.项目工期及进度安排4.1.电气安装工期4.2.运营服务工期4.3.工期延误责任5.电气安装工程费用及支付方式5.1.安装工程费用总额5.2.分阶段支付比例5.3.支付时间及方式6.运营服务费用及支付方式6.1.运营服务费用总额6.2.分阶段支付比例6.3.支付时间及方式7.材料设备供应及验收标准7.1.材料设备供应商信息7.2.材料设备质量标准7.3.材料设备验收流程8.施工过程及质量控制8.1.施工过程监督8.2.质量控制标准8.3.质量验收流程9.安全生产及环境保护9.1.安全生产责任9.2.环境保护措施9.3.应急预案10.运营服务规范及标准10.1.充电服务规范10.2.维护保养规范10.3.客户服务规范11.合同变更及解除11.1.合同变更条件11.2.合同解除条件11.3.变更及解除流程12.违约责任及争议解决12.1.违约责任承担12.2.争议解决方式13.合同生效、终止及附件13.1.合同生效条件13.2.合同终止条件13.3.合同附件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.充电站运营方信息运营方名称：新能源电动汽车充电站运营有限公司注册地址：省市区路号法定代表人：联系电话：138xxxx56781.2.电气安装服务方信息安装服务方名称：电气安装工程有限公司注册地址：省市区路号法定代表人：联系电话：139xxxx56782.项目背景及概述2.1.项目名称：2024版新能源电动汽车充电站电气安装与运营服务项目2.2.项目地点：省市区街道号2.3.项目规模：共建设充电桩个，包含快充桩个、慢充桩个2.4.项目类型：新建充电站3.项目范围及内容3.1.电气安装工程范围充电桩基础建设高压配电系统安装低压配电系统安装充电桩设备安装电气设备调试3.2.运营服务范围充电桩运行维护充电桩故障处理充电桩数据统计与分析客户服务与咨询4.项目工期及进度安排4.1.电气安装工期启动时间：2024年1月1日完成时间：2024年3月31日4.2.运营服务工期启动时间：2024年4月1日完成时间：长期运营5.电气安装工程费用及支付方式5.1.安装工程费用总额：人民币万元整5.2.分阶段支付比例：阶段一：合同签订后支付总额的20%阶段二：基础建设完成后支付总额的30%阶段三：高压配电系统安装完成后支付总额的25%阶段四：低压配电系统安装完成后支付总额的15%阶段五：充电桩设备安装及调试完成后支付总额的10%5.3.支付时间及方式：每阶段支付时间：按照合同约定的节点时间支付方式：银行转账6.运营服务费用及支付方式6.1.运营服务费用总额：人民币万元/年6.2.分阶段支付比例：每年支付：等额分12个月支付6.3.支付时间及方式：每月支付时间：每月一日前支付方式：银行转账8.材料设备供应及验收标准8.1.材料设备供应商信息高压设备供应商：高压电气设备有限公司低压设备供应商：低压电气设备有限公司充电桩设备供应商：充电桩设备有限公司8.2.材料设备质量标准高压设备：应符合国家相关高压设备质量标准低压设备：应符合国家相关低压设备质量标准充电桩设备：应符合国家相关充电桩设备质量标准8.3.材料设备验收流程供应商提交合格证明文件运营方组织验收小组验收小组对材料设备进行现场检查验收合格后，双方签字确认9.施工过程及质量控制9.1.施工过程监督安装服务方需定期向运营方汇报施工进度运营方有权对施工过程进行现场监督9.2.质量控制标准严格执行国家相关电气安装工程质量标准确保施工质量符合设计要求9.3.质量验收流程施工完成后，安装服务方提交验收申请运营方组织验收小组进行验收验收合格，双方签字确认10.安全生产及环境保护10.1.安全生产责任安装服务方负责施工现场的安全管理运营方负责运营期间的安全管理10.2.环境保护措施严格按照国家环保标准进行施工建设过程中产生的废弃物需按规定进行处理10.3.应急预案制定安全生产事故应急预案定期组织应急演练11.运营服务规范及标准11.1.充电服务规范提供24小时不间断充电服务充电过程安全可靠，确保车辆及人员安全11.2.维护保养规范定期对充电桩进行检查、维护和保养发现故障及时报修，确保充电桩正常运行11.3.客户服务与咨询设立客户服务，提供咨询服务及时响应客户投诉，解决客户问题12.合同变更及解除12.1.合同变更条件因不可抗力导致合同无法继续履行双方协商一致，且不影响项目正常进行12.2.合同解除条件违约方严重违约，经催告后仍未纠正合同目的无法实现，且无法通过变更解决12.3.变更及解除流程提出变更或解除申请双方协商达成一致签字确认变更或解除协议13.违约责任及争议解决13.1.违约责任承担违约方需承担违约责任，包括但不限于赔偿损失违约方需承担因违约行为导致的额外费用13.2.争议解决方式优先通过友好协商解决争议协商不成，提交市仲裁委员会仲裁仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力14.合同生效、终止及附件14.1.合同生效条件双方签字盖章后生效支付首付款后生效14.2.合同终止条件项目完成，且运营服务期满合同双方协商一致解除合同14.3.合同附件项目设计图纸材料设备清单施工进度计划质量验收报告运营服务规范及标准其他双方约定的文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义及范围1.1.第三方是指在合同履行过程中，为提供专业服务、解决争议或协助合同履行而介入的独立主体。质量检测与认证机构争议解决机构（如仲裁机构）专业咨询机构项目监理机构其他经合同双方同意的第三方2.第三方介入的申请及程序2.1.当合同履行过程中出现需要第三方介入的情况时，甲乙双方应协商确定第三方介入的具体事宜。2.2.任何一方提出第三方介入申请，应向对方书面提交申请，并说明介入的原因、目的及预期效果。2.3.双方应在收到申请之日起日内（如未达成一致，则日后）决定是否接受第三方介入。3.第三方的责任限额第三方提供的服务性质第三方提供服务时的具体情形第三方提供服务的合理费用3.2.第三方的责任限额不得超过合同总价款的%。3.3.第三方的责任限额在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。4.第三方的权利与义务4.1.第三方的权利：收取合理的费用根据合同约定提供专业服务在其职责范围内独立开展工作要求甲乙双方提供必要的信息和协助4.2