2024版企业信息安全防护与应急响应IT外包合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版企业信息安全防护与应急响应IT外包合同范本本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释权2.服务内容2.1信息安全防护服务2.1.1风险评估2.1.2安全策略制定2.1.3安全设备部署2.1.4安全漏洞修复2.1.5安全监控与报警2.2应急响应服务2.2.1应急响应流程2.2.2应急响应团队2.2.3应急演练与培训3.服务期限3.1合同期限3.2服务续约4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务交付5.1服务交付时间5.2服务交付地点5.3服务交付标准6.服务质量6.1质量标准6.2质量监督与考核6.3质量改进7.信息保密7.1保密信息定义7.2保密责任7.3保密措施8.数据安全8.1数据安全责任8.2数据备份与恢复8.3数据安全事件处理9.法律责任9.1违约责任9.2侵权责任9.3争议解决10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.通知与通讯11.1通知方式11.2通讯地址11.3通知生效12.合同变更12.1变更程序12.2变更内容12.3变更生效13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他14.1合同附件14.2争议解决方式14.3合同生效14.4合同份数第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1术语定义（1）信息安全防护：指通过技术和管理手段，对信息系统进行保护，防止非法侵入、破坏、泄露等行为，确保信息系统安全稳定运行。（2）应急响应：指在信息系统发生安全事件时，及时采取有效措施，迅速恢复系统正常运行，减轻损失。（3）服务期限：指本合同约定的服务开始至服务结束的时间段。（4）服务费用：指乙方为甲方提供信息安全防护与应急响应服务所收取的费用。1.2解释权本合同中如对本合同内容有不同解释，以甲方解释为准。第二条服务内容2.1信息安全防护服务2.1.1风险评估：乙方对甲方信息系统进行全面风险评估，包括但不限于操作系统、数据库、网络设备、应用程序等方面，并形成风险评估报告。2.1.2安全策略制定：乙方根据风险评估报告，为甲方制定信息安全防护策略，包括但不限于安全配置、访问控制、安全审计等。2.1.3安全设备部署：乙方为甲方部署必要的安全设备，如防火墙、入侵检测系统、防病毒系统等，并确保设备正常运行。2.1.4安全漏洞修复：乙方定期对甲方信息系统进行安全漏洞扫描，发现漏洞后及时进行修复，确保系统安全。2.1.5安全监控与报警：乙方对甲方信息系统进行实时监控，发现安全事件时及时报警，并通知甲方进行处理。2.2应急响应服务2.2.1应急响应流程：乙方制定应急响应流程，明确应急响应的组织、职责、处理流程等。2.2.2应急响应团队：乙方组建应急响应团队，负责处理安全事件，包括但不限于分析、定位、隔离、恢复等。2.2.3应急演练与培训：乙方定期组织应急演练，提高应急响应团队应对安全事件的能力，并对甲方相关人员进行安全培训。第三条服务期限3.1合同期限：本合同期限为一年，自双方签订之日起生效。3.2服务续约：合同期满前，双方可协商续约，续约期限由双方协商确定。第四条服务费用4.1费用构成：服务费用包括但不限于信息安全防护服务费用、应急响应服务费用、人员费用、设备费用等。4.2费用支付方式：甲方应在合同签订之日起五个工作日内，向乙方支付首期服务费用。4.3费用调整：如因政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变化，双方可协商调整。第五条服务交付5.1服务交付时间：乙方应在合同签订后五个工作日内完成信息安全防护服务的部署。5.2服务交付地点：服务交付地点为甲方指定的信息系统所在地点。5.3服务交付标准：乙方提供的服务应符合国家相关标准及行业规范。第六条服务质量6.1质量标准：乙方提供的服务应满足甲方业务需求，确保信息系统安全稳定运行。6.2质量监督与考核：甲方有权对乙方提供的服务进行监督与考核，乙方应积极配合。6.3质量改进：乙方应根据甲方反馈，不断改进服务质量，提高服务水平。第七条信息保密7.1保密信息定义：本合同中，保密信息指涉及甲方业务、技术、人员等方面的非公开信息。7.2保密责任：乙方应对保密信息负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密措施：乙方应采取必要的技术和管理措施，确保保密信息的安全。第八条数据安全8.1数据安全责任（1）乙方应对甲方提供的数据进行安全保护，确保数据不被非法访问、篡改或泄露。（2）乙方应制定数据安全策略，包括数据分类、加密、访问控制等。8.2数据备份与恢复（1）乙方应定期对甲方数据进行备份，并确保备份的完整性和可用性。（2）在数据丢失或损坏的情况下，乙方应在约定的时间内完成数据的恢复。8.3数据安全事件处理（1）一旦发生数据安全事件，乙方应立即启动应急预案，采取措施遏制事件扩大。（2）乙方应及时通知甲方，并提供详细的事故报告。第九条法律责任9.1违约责任（1）如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。（2）如因乙方原因导致甲方信息系统遭受损失，乙方应赔偿甲方实际损失。9.2侵权责任（1）如乙方侵犯第三方知识产权或合法权益，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。（2）乙方应确保所提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权或合法权益。9.3争议解决（1）双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同解除10.1合同解除条件（1）如一方违反本合同约定，严重损害另一方权益，另一方有权解除合同。（2）如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同时，应提前书面通知另一方。10.3合同解除后果（1）合同解除后，乙方应退还甲方已支付但未服务的费用。（2）双方应相互返还因履行合同而产生的财产。第十一条通知与通讯11.1通知方式（1）双方之间的通知应以书面形式进行。（2）通知应以挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送。11.2通讯地址（1）双方应在合同中明确约定通讯地址。（2）如通讯地址变更，一方应在变更后五个工作日内书面通知另一方。11.3通知生效（1）通知自送达对方之日起生效。（2）如以电子邮件方式发送，自发送成功后视为送达。第十二条合同变更12.1变更程序（1）双方协商一致后，应以书面形式对合同进行变更。（2）变更内容经双方签字盖章后生效。12.2变更内容（1）变更内容应明确、具体，包括但不限于服务内容、费用、期限等。（2）变更内容不得违反法律法规及本合同的约定。12.3变更生效（1）变更内容经双方签字盖章后，自变更之日起生效。第十三条合同终止13.1合同终止条件（1）合同期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。13.2合同终止程序（2）合同终止后，双方应相互返还因履行合同而产生的财产。13.3合同终止后果（1）合同终止后，乙方应退还甲方已支付但未服务的费用。（2）双方应相互承担因合同终止而产生的责任。第十四条其他14.1合同附件（1）本合同附件与本合同具有同等法律效力。（2）附件包括但不限于服务清单、保密协议等。14.2争议解决方式（1）双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3合同生效（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方定义与介入条件15.1第三方定义（1）第三方指在本合同履行过程中，因特定业务需求或专业服务需要，由甲乙双方共同认可并邀请的独立第三方。（2）第三方不包括本合同的甲乙双方及其关联公司、员工或代理人。15.2介入条件（1）第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订专门的合作协议。（2）第三方介入的范围、期限和费用应在合作协议中明确约定。第十六条第三方责任16.1第三方责任范围（1）第三方在合作协议中约定的责任范围，包括但不限于技术服务、咨询、评估、审计等。（2）第三方应遵守国家法律法规、行业标准及合作协议的约定，履行其职责。16.2第三方责任限额（1）第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，最高不超过合作协议总金额的一定比例。（2）如第三方在履行职责过程中造成甲方损失，超出责任限额的部分，甲方有权向乙方追偿。第十七条第三方权利17.1第三方权利（1）第三方有权根据合作协议的约定，独立开展相关工作，并享有相应的报酬。（2）第三方有权要求甲方提供必要的协助和支持，包括但不限于数据、场地、设备等。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系（1）第三方与甲方之间的关系仅限于合作协议约定的范围内，甲方对第三方的行为不承担责任。（2）甲方有权对第三方的服务质量进行监督，并有权要求第三方纠正不当行为。18.2第三方与乙方的关系（1）第三方与乙方之间的关系由合作协议约定，乙方对第三方的行为承担连带责任。（2）如第三方在履行职责过程中造成乙方损失，乙方有权要求第三方赔偿，并有权向甲方追偿。第十九条第三方介入的具体条款19.1第三方介入的申请（1）甲方或乙方需第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入原因、范围、期限和预期目标。（2）对方应在收到申请后五个工作日内给予答复。19.2第三方介入的审核（1）甲乙双方应共同审核第三方资质，确保其具备履行协议的能力。（2）审核内容包括但不限于第三方资质证明、业绩、信誉等。19.3第三方介入的监督（1）甲乙双方应共同监督第三方的工作进度和质量，确保其按照合作协议的约定履行职责。（2）监督方式包括但不限于定期会议、现场检查、工作报告等。第二十条第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件（1）合作协议约定的服务期限届满。（2）第三方完成协议约定的任务，经甲乙双方确认。（3）因不可抗力导致协议无法履行。20.2第三方介入的终止程序（1）甲乙双方应以书面形式通知第三方终止介入。（2）第三方应在收到终止通知后五个工作日内完成现有工作的交接，并撤离工作场所。第二十一条第三方介入的后续处理21.1后续费用结算（1）第三方介入产生的费用，按照合作协议约定进行结算。（2）如第三方介入导致甲方或乙方额外支出，由责任方承担。21.2后续责任承担（1）第三方介入期间，如发生任何损失或争议，由责任方按照本合同及相关法律法规承担相应责任。（2）甲乙双方应共同维护第三方的合法权益，确保第三方在履行协议过程中不受不公平对待。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：信息安全防护与应急响应服务协议详细要求：明确服务内容、期限、费用、保密条款等。说明：本附件为双方签订的详细服务协议，是合同的重要组成部分。2.附件二：风险评估报告详细要求：包括风险评估方法、结果、建议等。说明：本附件为乙方完成的风险评估结果，用于指导后续的安全防护工作。3.附件三：安全策略制定方案详细要求：包括安全策略内容、实施步骤、预期效果等。说明：本附件为乙方制定的安全策略方案，是安全防护工作的指导文件。4.附件四：安全设备部署清单详细要求：包括设备名称、型号、数量、配置等。说明：本附件为乙方部署的安全设备清单，是设备管理的基础。5.附件五：安全漏洞修复记录详细要求：包括漏洞编号、修复时间、修复方法等。说明：本附件记录了乙方对安全漏洞的修复情况，用于跟踪漏洞修复进度。6.附件六：安全监控与报警日志详细要求：包括监控时间、报警事件、处理结果等。说明：本附件记录了乙方对安全监控与报警的处理情况，用于分析安全事件。7.附件七：应急响应流程图详细要求：包括应急响应组织架构、职责、处理流程等。说明：本附件为应急响应流程的图形化展示，便于理解应急响应过程。8.附件八：应急响应团队名单详细要求：包括团队成员姓名、职责、联系方式等。说明：本附件列出应急响应团队成员，便于沟通与协作。9.附件九：应急演练记录详细要求：包括演练时间、地点、参与人员、演练内容、评估结果等。说明：本附件记录了应急演练的情况，用于评估应急响应能力。10.附件十：安全培训记录详细要求：包括培训时间、地点、参与人员、培训内容、培训效果等。说明：本附件记录了安全培训的情况，用于评估安全意识。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定时间完成风险评估报告。乙方未按约定时间完成安全设备部署。乙方未按约定时间完成安全漏洞修复。乙方未按约定时间完成安全监控与报警设置。乙方未按约定时间完成应急响应流程制定。乙方未按约定时间完成应急响应团队组建。乙方未按约定时间完成应急演练。乙方未按约定时间完成安全培训。2.责任认定标准：违约行为发生，乙方应立即采取补救措施。如乙方未能及时补救，甲方有权要求乙方承担违约责任。违约责任包括但不限于：退还部分或全部已收取的服务费用。向甲方支付违约金。承担因违约行为造成的损失。3.违约责任示例：乙方未按约定时间完成风险评估报告，延误甲方信息系统安全防护工作。责任认定：乙方应退还已收取的评估费用，并向甲方支付违约金。乙方未按约定时间完成安全设备部署，导致甲方信息系统安全风险增加。责任认定：乙方应立即完成设备部署，并向甲方支付违约金。全文完。2024版企业信息安全防护与应急响应IT外包合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1信息安全1.2应急响应1.3外包服务1.4本合同1.5乙方1.6甲乙双方1.7相关法律法规2.服务内容2.1信息安全防护服务2.1.1安全风险评估2.1.2安全防护方案设计2.1.3安全设备部署与维护2.1.4安全事件监测与预警2.1.5安全培训与意识提升2.2应急响应服务2.2.1应急预案编制2.2.2应急响应流程与机制2.2.3应急响应资源准备2.2.4应急演练与评估3.服务期限与交付3.1服务期限3.2服务交付时间3.3服务交付方式4.服务费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3支付时间4.4付款凭证5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量保证措施5.3质量监督与评估6.服务变更与终止6.1服务变更流程6.2服务终止流程6.3服务终止条件7.法律责任与争议解决7.1法律责任7.2争议解决方式7.3争议解决机构8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密期限9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.合同附件11.1附件一：服务内容详细清单11.2附件二：信息安全防护方案11.3附件三：应急响应预案12.合同签署与生效日期12.1合同签署12.2合同生效日期13.其他约定事项13.1通知与送达13.2合同未尽事宜13.3合同解释权14.合同附件清单14.1附件一：服务内容详细清单14.2附件二：信息安全防护方案14.3附件三：应急响应预案14.4附件四：保密协议14.5附件五：服务费用支付凭证14.6附件六：合同签署页第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1信息安全：指为保护信息资产免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、篡改、丢失和泄露等威胁而采取的技术和管理措施。1.2应急响应：指在信息安全事件发生时，乙方按照预案采取的措施，以尽快恢复信息系统的正常运行，减少损失。1.3外包服务：指乙方根据甲方需求，提供的信息安全防护和应急响应服务。1.4本合同：指甲方与乙方签订的《2024版企业信息安全防护与应急响应IT外包合同》。1.5乙方：指提供信息安全防护和应急响应服务的第三方机构。1.6甲乙双方：指甲方和乙方双方。1.7相关法律法规：指适用于本合同的中华人民共和国法律法规、行业标准及政策。第二条服务内容2.1信息安全防护服务2.1.1安全风险评估：乙方将定期对甲方信息资产进行安全风险评估，并提供风险评估报告。2.1.2安全防护方案设计：乙方将根据风险评估结果，为甲方设计安全防护方案，包括但不限于网络、主机、应用等方面的安全措施。2.1.3安全设备部署与维护：乙方将负责甲方安全设备的部署、配置、维护和升级。2.1.4安全事件监测与预警：乙方将利用安全设备对甲方信息系统进行实时监测，发现安全事件并及时预警。2.1.5安全培训与意识提升：乙方将为甲方提供安全培训，提高员工信息安全意识。2.2应急响应服务2.2.1应急预案编制：乙方将协助甲方编制应急预案，明确应急响应流程、职责和措施。2.2.3应急响应资源准备：乙方将为甲方准备应急响应所需的人力、物力和技术资源。2.2.4应急演练与评估：乙方将定期组织应急演练，评估应急响应能力。第三条服务期限与交付3.1服务期限：本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。3.2服务交付时间：乙方应在合同约定的服务期限内，按照服务内容完成各项工作。3.3服务交付方式：乙方将通过网络、现场或远程等方式向甲方提供服务。第四条服务费用与支付4.1服务费用：本合同服务费用为人民币______元，分______期支付。4.2支付方式：甲方应按照合同约定的支付方式向乙方支付服务费用。4.3支付时间：甲方应在合同约定的支付时间内完成服务费用的支付。4.4付款凭证：甲方支付服务费用后，乙方应向甲方提供付款凭证。第五条服务质量保证5.1服务质量标准：乙方提供的服务应达到国家标准和行业标准的要求。5.3质量监督与评估：甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出改进意见。第六条服务变更与终止6.1服务变更流程：甲乙双方协商一致后，可对合同内容进行变更，变更内容作为本合同的附件。6.2服务终止流程：任何一方要求终止本合同时，应提前______天书面通知对方，经双方协商一致后，终止合同。6.3.1合同约定的服务期限届满；6.3.2甲乙双方协商一致；6.3.3任何一方违约，对方要求终止合同；6.3.4出现法律法规规定的其他终止情形。第七条法律责任与争议解决7.1法律责任：甲乙双方应遵守国家法律法规，履行合同义务，因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。7.2争议解决方式：甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密信息范围：本合同涉及的保密信息包括但不限于甲方业务数据、技术秘密、商业计划、客户信息、合作伙伴信息以及其他任何甲乙双方约定应保密的信息。8.2保密义务：甲乙双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3保密期限：保密期限自本合同签订之日起至合同终止后______年止。第九条合同解除与终止9.1.1甲乙双方协商一致；9.1.2一方违约，经对方书面通知后______日内未采取补救措施或补救措施不满足要求；9.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行；9.1.4出现法律法规规定的其他解除情形。9.2合同终止条件：合同终止条件同第九条1.3所述。9.3合同解除与终止程序：任何一方解除或终止合同时，应提前______天书面通知对方，并按照合同约定进行善后处理。第十条合同生效与备案10.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同备案要求：本合同签订后，甲乙双方应按照相关法律法规进行备案。第十一条合同附件11.1附件一：服务内容详细清单11.2附件二：信息安全防护方案11.3附件三：应急响应预案11.4附件四：保密协议11.5附件五：服务费用支付凭证11.6附件六：合同签署页第十二条合同签署与生效日期12.1合同签署：本合同一式______份，甲乙双方各执______份，每份具有同等法律效力。12.2合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条其他约定事项13.1通知与送达：除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至双方约定的地址，视为已送达。13.2合同未尽事宜：本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，协商不成时，按国家有关法律法规执行。13.3合同解释权：本合同的解释权归甲乙双方共同享有。第十四条合同附件清单14.1附件一：服务内容详细清单14.2附件二：信息安全防护方案14.3附件三：应急响应预案14.4附件四：保密协议14.5附件五：服务费用支付凭证14.6附件六：合同签署页第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指在甲乙双方签订的本合同执行过程中，因特定需求而介入的独立第三方，包括但不限于技术服务提供商、咨询顾问、审计机构、担保机构等。第二条第三方介入的条件与程序2.1.1符合法律法规和行业规范；2.1.2符合合同目的和双方利益；2.1.3第三方具备履行相应职责的能力和资质。2.2程序：2.2.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入的必要性；2.2.2甲乙双方共同选择合适的第三方；2.2.3甲乙双方与第三方签订相关协议，明确各自的权利和义务；2.2.4甲乙双方将第三方介入的情况通知对方。第三条第三方的责任与权利3.1责任：3.1.1第三方应按照甲乙双方签订的相关协议，履行其职责，确保服务质量；3.1.2第三方因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任；3.1.3第三方应遵守保密条款，对获取的甲乙双方信息保密。3.2权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助；3.2.2第三方有权根据协议约定，收取相应的服务费用；3.2.3第三方有权要求甲乙双方及时支付服务费用。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的划分：4.1.1第三方与甲方的关系由双方签订的协议约定；4.1.2第三方对甲方承担责任，甲方有权追究其违约责任。4.2第三方与乙方的划分：4.2.1第三方与乙方的关系由双方签订的协议约定；4.2.2第三方对乙方承担责任，乙方有权追究其违约责任。4.3第三方与甲乙双方的划分：4.3.1第三方对甲乙双方均不承担责任，仅对自身协议约定的责任负责；4.3.2第三方提供的服务或产品，若存在缺陷或不符合约定，甲乙双方均有权向第三方追究责任。第五条第三方的责任限额5.1责任限额：第三方对本合同项下因自身原因造成的损失，其责任限额为本合同服务费用的一定比例，具体比例由甲乙双方在协议中约定。第六条第三方的变更与替换6.1变更：若第三方需变更其代表甲乙双方履行职责的人员，应提前______天书面通知甲乙双方，并取得双方同意。6.2替换：若第三方因故无法继续履行职责，甲乙双方应共同协商选择新的第三方，并签订新的协议。第七条第三方介入的终止7.1.1第三方介入的协议约定的期限届满；7.1.2第三方或甲乙双方提出终止请求，并经双方协商一致；7.1.3第三方或甲乙双方违约，对方提出终止请求。7.2终止程序：第三方介入的协议终止时，甲乙双方应按照协议约定进行善后处理，包括但不限于：7.2.2第三方应将获取的甲乙双方信息进行保密处理；7.2.3第三方应向甲乙双方提供相关的服务费用结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细清单要求：详细列出本合同约定的各项服务内容及具体服务标准。说明：该清单作为合同附件，用于明确双方服务内容和标准，便于双方在合同执行过程中的监督和评估。2.附件二：信息安全防护方案要求：详细描述信息安全防护的具体措施，包括技术、管理等方面的方案。说明：该方案作为合同附件，用于指导乙方在合同执行过程中的信息安全防护工作。3.附件三：应急响应预案要求：明确应急响应流程、职责和措施，确保在信息安全事件发生时能够迅速响应。说明：该预案作为合同附件，用于指导乙方在信息安全事件发生时的应急响应工作。4.附件四：保密协议要求：约定双方对本合同涉及的保密信息的保密义务和保密期限。说明：该协议作为合同附件，用于保护双方的商业秘密和知识产权。5.附件五：服务费用支付凭证要求：提供支付服务费用的凭证，包括银行汇款单、发票等。说明：该凭证作为合同附件，用于证明双方服务费用的支付情况。6.附件六：合同签署页要求：甲乙双方签字（或盖章）确认的合同副本。说明：该签署页作为合同附件，用于证明合同的有效性和双方的身份。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供信息安全防护和应急响应服务；1.2乙方未按时交付服务费用；1.3甲方未按时支付服务费用；1.4第三方未按协议约定履行职责；1.5双方未按照合同约定进行保密；1.6双方未按照合同约定进行通知和送达。2.责任认定标准：2.1乙方未按合同约定提供信息安全防护和应急响应服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；2.2乙方未按时交付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金；2.3甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金；2.4第三方未按协议约定履行职责，甲乙双方有权追究第三方的违约责任；2.5双方未按照合同约定进行保密，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任；2.6双方未按照合同约定进行通知和送达，造成损失的，应承担相应的法律责任。示例说明：1.若乙方未按合同约定提供信息安全防护服务，导致甲方信息系统遭受攻击，造成数据泄露，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于恢复数据、修复系统等费用；2.若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日______%计算；3.若第三方未按协议约定履行职责，导致甲方信息安全事件发生，甲乙双方有权追究第三方的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024版企业信息安全防护与应急响应IT外包合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或负责人1.3合同双方地址、联系方式2.合同签订背景和依据2.1合同签订背景2.2合同签订依据3.服务内容3.1信息安全防护服务3.1.1防火墙配置与管理3.1.2入侵检测系统（IDS）部署与维护3.1.3漏洞扫描与修复3.1.4安全审计与合规性检查3.2应急响应服务3.2.1应急响应预案编制与演练3.2.2应急响应流程与响应时限3.2.3应急响应技术支持3.2.4应急响应费用及支付方式4.服务期限及费用4.1服务期限4.2服务费用4.2.1服务费用构成4.2.2服务费用支付方式5.服务交付与验收5.1服务交付5.1.1服务交付方式5.1.2服务交付时间5.2服务验收5.2.1验收标准5.2.2验收流程6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的披露7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除流程10.合同生效及终止10.1合同生效10.2合同终止11.其他约定11.1通知方式11.2合同份数11.3合同附件12.合同签署12.1合同签署地点12.2合同签署日期13.合同附件14.合同变更与补充第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方法定名称：[甲方全称]乙方法定名称：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或负责人甲方法定代表人或负责人：[甲方负责人姓名]乙方法定代表人或负责人：[乙方负责人姓名]1.3合同双方地址、联系方式甲方地址：[甲方详细地址]甲方联系方式：[甲方联系电话]乙方地址：[乙方详细地址]乙方联系方式：[乙方联系电话]2.合同签订背景和依据2.1合同签订背景甲乙双方基于共同发展、互利共赢的原则，甲方因信息安全防护和应急响应需求，乙方具备相关技术和服务能力，经双方友好协商，达成如下协议。2.2合同签订依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国网络安全法》相关行业规范和标准3.服务内容3.1信息安全防护服务3.1.1防火墙配置与管理为甲方提供防火墙设备的配置、安装、调试、升级和维护服务。3.1.2入侵检测系统（IDS）部署与维护为甲方部署IDS系统，并提供日常维护、升级和故障排除服务。3.1.3漏洞扫描与修复定期对甲方网络和系统进行漏洞扫描，并提供漏洞修复建议和实施服务。3.1.4安全审计与合规性检查对甲方信息安全管理体系进行审计，确保符合相关法律法规和行业标准。3.2应急响应服务3.2.1应急响应预案编制与演练为甲方编制信息安全应急响应预案，并定期组织演练。3.2.2应急响应流程与响应时限明确应急响应流程，确保在规定时限内启动应急响应机制。3.2.3应急响应技术支持提供应急响应过程中的技术支持，包括故障诊断、修复和恢复服务。3.2.4应急响应费用及支付方式应急响应费用根据实际情况另行协商，支付方式为预付费。4.服务期限及费用4.1服务期限本合同服务期限为[服务期限，如：一年]，自合同生效之日起计算。4.2服务费用4.2.1服务费用构成本合同服务费用包括信息安全防护服务费用和应急响应服务费用。4.2.2服务费用支付方式甲方应按月支付服务费用，每月支付金额为[每月支付金额]。5.服务交付与验收5.1服务交付5.1.1服务交付方式乙方通过远程或现场服务的方式向甲方提供服务。5.1.2服务交付时间乙方应按照合同约定的时间表，及时、高效地完成各项服务。5.2服务验收5.2.1验收标准服务验收标准应符合国家相关法律法规和行业标准。5.2.2验收流程甲方应在乙方完成服务后，按照验收标准进行验收，并将验收结果书面通知乙方。6.保密条款6.1保密信息定义保密信息是指甲乙双方在履行本合同过程中知悉的涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。6.2保密义务甲乙双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的披露在法律法规要求或司法机关、行政机关等有权机关依法调查、取证时，保密信息可予以披露。7.违约责任7.1违约情形乙方未按照合同约定提供服务的；甲方未按照合同约定支付费用的；任何一方泄露保密信息的；任何一方违反合同约定的其他违约情形。7.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决。协商不成的，提交[所在地]仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构争议提交至[所在地]仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.合同解除9.1合同解除条件一方严重违约，经另一方书面通知后未在合理期限内纠正的；因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除的；法律法规规定的其他合同解除情形。9.2合同解除流程解除合同的一方应提前[提前通知期限，如：三十日]书面通知对方，并说明解除合同的理由。10.合同生效及终止10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止本合同服务期限届满，且双方未续签合同，合同自然终止。11.其他约定11.1通知方式除非另有约定，所有通知应以书面形式发送，并按照合同双方提供的最新联系方式进行。11.2合同份数本合同一式[份数，如：两份]，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.合同附件12.1甲方网络及系统信息清单12.2信息安全防护服务详细方案12.3应急响应预案12.4其他双方认为需要附件的内容。13.合同签署13.1合同签署地点本合同在[签署地点]签署。13.2合同签署日期本合同签署日期为[签署日期，如：2024年1月1日]。14.合同变更与补充本合同的任何变更或补充均应以书面形式作出，并由双方签字盖章后生效。未经双方书面同意，任何口头变更或补充均不具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义第三方是指在合同履行过程中，根据甲乙双方协议，提供中介、咨询、技术服务或其他支持服务的独立第三方。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于：中介服务：为甲乙双方提供合同签订、履行过程中的中介协调服务。咨询服务：提供信息安全防护、应急响应等方面的专业咨询服务。技术服务：提供技术支持、系统维护、设备安装等服务。其他支持服务：根据甲乙双方需求，提供其他必要的支持服务。16.第三方介入的引入程序16.1引入方式第三方的引入应由甲乙双方协商一致，并在合同中明确约定。16.2引入程序甲乙双方应就第三方介入的具体事宜进行书面协商，并形成书面协议。第三方的基本信息第三方提供的服务内容第三方服务的期限和费用第三方与其他各方的责任划分第三方的责任限额第三方介入协议的生效与终止17.甲乙方根据本合同