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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧社区物业管理有限公司合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同解释2.合作双方2.1物业管理有限公司2.2合作方3.合作目的与范围3.1合作目的3.2合作范围4.合作期限4.1合作起始日期4.2合作终止日期5.物业管理服务内容5.1基础物业管理服务5.2智慧社区功能服务5.3特定服务项目6.服务费用与支付6.1服务费用标准6.2支付方式6.3付款时间7.物业管理责任与义务7.1物业管理有限公司责任7.2合作方责任8.智慧社区系统建设与维护8.1系统建设要求8.2系统维护责任9.数据安全与隐私保护9.1数据安全要求9.2隐私保护措施10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他条款14.1法律适用14.2合同份数14.3通知与送达14.4合同附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1术语定义(1)“物业管理”是指对物业进行综合管理,包括但不限于物业管理区域内房屋、设施设备、公共区域、绿化、安全等各项服务。(2)“智慧社区”是指利用现代信息技术,实现社区管理、服务、居住等功能的智能化系统。(3)“合作方”是指与物业管理有限公司签订本合同的另一方。1.2合同解释本合同内容如涉及专业术语,双方应协商确定其含义,如有争议,以双方协商一致的解释为准。第二条合作双方2.1物业管理有限公司(1)名称:[物业管理公司名称](2)地址:[物业管理公司地址](3)法定代表人:[法定代表人姓名]2.2合作方(1)名称:[合作方名称](2)地址:[合作方地址](3)法定代表人:[法定代表人姓名]第三条合作目的与范围3.1合作目的本合同旨在明确物业管理公司与合作方就智慧社区物业管理的合作事项,实现资源共享、优势互补,提高物业管理水平。3.2合作范围(1)物业管理公司负责提供智慧社区物业管理服务,包括但不限于物业管理区域内房屋、设施设备、公共区域、绿化、安全等各项服务。(2)合作方负责提供智慧社区相关技术支持、系统维护及增值服务等。第四条合作期限4.1合作起始日期:[合作起始日期]4.2合作终止日期:[合作终止日期],或根据具体情况设定合作期限。第五条物业管理服务内容5.1基础物业管理服务(1)物业设施的日常维护与保养;(2)公共区域的环境卫生;(3)绿化养护;(4)安全防范;(5)物业档案管理。5.2智慧社区功能服务(1)智能门禁系统;(2)智能停车管理系统;(3)智能家居控制系统;(4)社区服务与信息发布;(5)居民健康管理。5.3特定服务项目(1)根据合作方需求,提供个性化服务方案;(2)定期举办社区活动;(3)协助居民解决生活难题。第六条服务费用与支付6.1服务费用标准(1)基础物业管理服务费用:[费用金额]元/月;(2)智慧社区功能服务费用:[费用金额]元/月;(3)特定服务项目费用:根据具体项目另行协商。6.2支付方式(1)每月底前,合作方应向物业管理公司支付当月服务费用;(2)支付方式为银行转账,具体账户信息详见合同附件。6.3付款时间(1)每月底前支付当月费用;(2)年度服务费用应在合同签订后一个月内一次性支付。第七条物业管理责任与义务7.1物业管理有限公司责任(1)按照本合同约定,提供高质量的物业管理服务;(2)保障智慧社区系统稳定运行,及时解决系统故障;(3)保障物业管理区域内居民的生命财产安全;(4)遵守国家相关法律法规,履行物业管理职责。7.2合作方责任(1)配合物业管理公司开展物业管理活动;(2)协助物业管理公司解决居民投诉;(3)按照约定支付服务费用;(4)遵守国家相关法律法规,履行合作方职责。第八条智慧社区系统建设与维护8.1系统建设要求(1)智慧社区系统应满足国家相关标准和规范;(2)系统设计应考虑用户体验,界面友好,操作简便;(4)系统应确保数据安全,防止信息泄露。8.2系统维护责任(1)物业管理公司负责智慧社区系统的日常维护;(2)合作方负责提供系统升级、优化和技术支持;(3)双方应共同制定系统维护计划,确保系统稳定运行。第九条数据安全与隐私保护9.1数据安全要求(1)双方应遵守国家有关数据安全法律法规;(2)物业管理公司应采取必要措施,确保用户数据安全;(3)合作方应提供数据加密、访问控制等技术手段,防止数据泄露。9.2隐私保护措施(1)双方应制定隐私保护政策,明确用户隐私信息的收集、使用和存储;(2)未经用户同意,不得向第三方泄露用户个人信息;(3)双方应定期对隐私保护措施进行审查和更新。第十条违约责任10.1违约情形(1)任何一方未按约定履行合同义务;(2)任何一方违反合同约定,导致合同目的无法实现;(3)任何一方泄露对方商业秘密或用户隐私;(4)任何一方因故意或重大过失导致合同无法履行。10.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失;(2)因违约行为导致合同无法履行的,违约方应承担全部责任;(3)双方应协商解决违约争议,协商不成可向人民法院提起诉讼。第十一条争议解决11.1争议解决方式(1)双方应通过友好协商解决争议;(2)协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构(1)争议解决机构为合同签订地人民法院;(2)双方可约定仲裁机构,但需在合同中明确。第十二条合同变更与解除12.1合同变更(1)双方可协商一致变更合同内容;(2)合同变更需以书面形式进行,并经双方签字盖章。12.2合同解除(1)合同因法定或约定事由解除;(2)合同解除需以书面形式通知对方,并自通知到达对方时生效。第十三条合同生效与终止13.1合同生效条件(1)双方签订合同;(2)合同经双方签字盖章;(3)合同约定的其他生效条件已满足。13.2合同终止条件(1)合同约定的合作期限届满;(2)合同因法定或约定事由解除;(3)合同约定的其他终止条件已满足。第十四条其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式[份数]份,双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.3通知与送达(1)通知应以书面形式发送;(2)通知送达以对方实际收到为准;(3)如因不可抗力导致通知无法送达,应以其他合理方式通知对方。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义(1)“第三方”是指在物业管理服务过程中,经甲乙双方同意,介入合同履行,提供相关服务或协助的独立法人或其他组织。(2)第三方不包括甲乙双方及其员工、关联企业或其控股公司。15.2第三方介入范围(1)第三方可提供技术支持、设备维护、专业咨询等服务;(2)第三方可协助甲乙双方解决合同履行过程中的特定问题;(3)第三方介入的具体事项和范围由甲乙双方在合同中约定。16.第三方介入的程序16.1第三方介入前的协商(1)甲乙双方就第三方介入的事项进行充分协商,达成一致意见;(2)协商内容包括第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。16.2第三方介入的确定(1)甲乙双方共同确定第三方,并签订相关合作协议;(2)第三方合作协议应与本合同内容相协调,不得与本合同相冲突。17.第三方责任限额17.1第三方责任(1)第三方在履行合同过程中,因其故意或重大过失造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任赔偿范围限于其在本合同约定的责任限额内。17.2责任限额的确定(1)甲乙双方可在合同中约定第三方责任限额;(2)如未约定,第三方责任限额以[金额]元为上限。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的责权利(1)第三方应按照甲方要求,履行合同约定的服务内容;(2)甲方有权监督第三方履行合同情况,并提出合理要求;(3)第三方应承担因自身原因导致的服务瑕疵或违约责任。18.2第三方与乙方的责权利(1)第三方应按照乙方要求,协助物业管理公司履行合同;(2)乙方有权监督第三方履行合同情况,并提出合理要求;(3)第三方应承担因自身原因导致的服务瑕疵或违约责任。18.3第三方与甲乙双方的关系(1)第三方与甲乙双方之间为合作关系,非雇佣关系;(2)第三方应遵守国家相关法律法规,尊重甲乙双方的合法权益;(3)第三方在履行合同过程中,应积极配合甲乙双方的工作。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行(1)第三方介入后,甲乙双方应继续履行合同,确保合同目标的实现;(2)第三方应按照合同约定,履行相关服务内容。19.2合同变更(1)甲乙双方可协商一致,对合同进行变更,以适应第三方介入后的实际情况;(2)合同变更需以书面形式通知第三方,并经甲乙双方签字盖章。19.3合同解除(1)如因第三方原因导致合同无法履行,甲乙双方可协商一致解除合同;(2)合同解除后,第三方应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:智慧社区系统详细设计方案要求:详细描述智慧社区系统的设计思路、功能模块、技术参数、实施计划等。2.附件二:物业管理服务标准及流程要求:明确物业管理服务的各项标准、服务流程、服务质量要求等。3.附件三:第三方合作协议要求:详细约定第三方介入的具体服务内容、费用、责任、权利等。4.附件四:数据安全与隐私保护措施要求:明确数据安全与隐私保护的具体措施、责任主体、应急预案等。5.附件五:违约责任认定标准要求:详细列出违约行为、违约责任认定标准及赔偿金额。6.附件六:争议解决机制要求:明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。7.附件七:合同变更及解除通知要求:提供合同变更及解除的正式通知模板。8.附件八:通知与送达证明要求:提供通知与送达的证明材料,如快递单、邮件记录等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲乙双方未按合同约定履行物业管理服务;(2)第三方未按合同约定提供技术支持或服务;(3)数据安全与隐私保护措施不到位,导致用户信息泄露;(4)合同履行过程中出现重大失误,影响合同目的实现;(5)一方未按约定支付服务费用。2.责任认定标准:(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失;(2)违约责任赔偿金额根据损失程度、违约行为严重程度等因素确定;(3)违约行为涉及第三方时,第三方应承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明:(1)甲方未按合同约定支付物业管理服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因甲方违约导致的实际损失;(2)第三方在提供技术支持过程中,因自身原因导致系统故障,造成甲方损失,第三方应承担赔偿责任,包括但不限于修复系统、赔偿损失等;(3)数据安全与隐私保护措施不到位,导致用户信息泄露,乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿用户损失、承担相关法律责任等。全文完。2024版智慧社区物业管理有限公司合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2上下文解释2.合作双方基本信息2.1物业管理有限公司2.2合作方3.合作内容与目标3.1合作内容概述3.2合作目标设定4.合作期限与续约4.1合作期限4.2续约条件与程序5.服务范围与标准5.1服务项目5.2服务标准6.服务费用与支付6.1费用构成6.2支付方式与时间7.物业管理责任与义务7.1管理责任7.2管理义务8.合作方责任与义务8.1合作方责任8.2合作方义务9.合作信息保密9.1保密内容9.2保密措施10.违约责任与处理10.1违约行为10.2违约责任10.3违约处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他约定事项14.1其他条款14.2其他约定第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“物业管理”是指对物业共用部位、共用设施设备及其相关场地的管理服务,包括但不限于清洁、绿化、安保、维修、公共秩序维护等。1.1.2“物业”是指物业管理区域内所有建筑物、构筑物及其附属设施和配套设施设备。1.1.3“合作方”是指与智慧社区物业管理有限公司签订本合同的另一方。1.1.4“服务”是指物业管理公司根据本合同约定向合作方提供的服务内容。1.2上下文解释1.2.1本合同中未定义的术语,其含义应按照国家有关法律法规和行业惯例进行解释。2.合作双方基本信息2.1物业管理有限公司2.1.1名称:智慧社区物业管理有限公司2.1.2注册地址:[具体地址]2.1.3法定代表人:[姓名]2.1.4联系方式:[电话号码]、[电子邮箱]2.2合作方2.2.1名称:[合作方名称]2.2.2注册地址:[具体地址]2.2.3联系人:[姓名]2.2.4联系方式:[电话号码]、[电子邮箱]3.合作内容与目标3.1合作内容概述3.1.1物业管理公司负责对合作方所拥有的物业进行管理服务。3.1.2合作方负责提供物业管理所需的必要条件,包括但不限于物业设施、设备的使用权。3.2合作目标设定3.2.1提高物业的使用效率和管理水平。3.2.2保障物业的安全与整洁。3.2.3提升居住品质和业主满意度。4.合作期限与续约4.1合作期限4.1.1本合同有效期为[具体期限],自双方签字盖章之日起计算。4.2续约条件与程序4.2.1双方在合同到期前[具体期限]内,可协商一致续签本合同。4.2.2续约程序:双方应提前[具体期限]向对方提出续约意向,并按照原合同约定的条款进行续签。5.服务范围与标准5.1服务项目5.1.1清洁服务:定期对物业进行清洁,保持环境整洁。5.1.2绿化服务:负责物业绿化带的养护与管理。5.1.3安保服务:保障物业的安全,防止盗窃、火灾等事故发生。5.1.4维修服务:对物业共用设施设备进行定期检查、维修与保养。5.2服务标准5.2.1清洁服务:按照国家相关标准执行,确保环境整洁。5.2.2绿化服务:按照绿化养护规范执行,保持绿化带的生机与美观。5.2.3安保服务:按照国家相关法规执行,确保物业安全。5.2.4维修服务:按照设施设备维修规范执行,确保设施设备正常运行。6.服务费用与支付6.1费用构成6.1.1清洁费:[具体金额]元/月。6.1.2绿化费:[具体金额]元/月。6.1.3安保费:[具体金额]元/月。6.1.4维修费:[具体金额]元/月。6.2支付方式与时间6.2.1支付方式:合作方应按照约定的费用构成,按月支付物业管理服务费用。6.2.2支付时间:每月[具体日期]前支付当月费用。7.物业管理责任与义务7.1管理责任7.1.1物业管理公司应按照本合同约定,对物业进行有效管理,确保物业的正常使用。7.1.2物业管理公司应定期对物业进行巡查,发现安全隐患及时整改。7.2管理义务7.2.1物业管理公司应遵守国家有关法律法规,履行物业管理职责。7.2.2物业管理公司应积极配合合作方开展物业管理工作,提高物业管理水平。8.合作方责任与义务8.1合作方责任8.1.1合作方应提供准确、完整的物业资料,包括但不限于产权证明、设施设备清单等。8.1.2合作方应配合物业管理公司进行物业管理活动,包括但不限于提供必要的通行便利、协助处理突发事件等。8.2合作方义务8.2.1合作方应遵守物业管理公司制定的管理制度和规定。8.2.2合作方应按时缴纳物业管理服务费用,不得拖欠。9.合作信息保密9.1保密内容9.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密措施9.2.1双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。9.2.2双方未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。10.违约责任与处理10.1违约行为10.1.1双方违反本合同约定的条款,包括但不限于未按时支付费用、未履行管理义务等。10.2违约责任10.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约处理10.3.1违约发生后,违约方应在收到违约通知之日起[具体期限]内采取补救措施。10.3.2若违约方未采取补救措施或补救措施不充分,守约方有权解除合同并要求违约方承担相应的责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方发生争议,应通过友好协商解决。11.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后,双方应尽快指定代表进行协商。11.2.2协商期间,双方应保持沟通,争取达成一致意见。12.合同变更与解除12.1合同变更12.1.1双方如需变更本合同内容,应书面协商一致,并签订补充协议。12.2合同解除12.2.1双方在合同履行过程中,如遇不可抗力或其他法定事由,可协商解除合同。12.2.2合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。13.合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止13.2.1本合同履行完毕或双方协商一致解除合同后终止。14.其他约定事项14.1其他条款14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2其他约定14.2.1本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力。14.2.2本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或委托,参与合同履行、提供专业服务或协助解决争议的独立第三方机构、个人或其他实体。15.2第三方职责15.2.1第三方应根据甲乙双方的要求,提供专业服务或协助解决合同履行中的问题。15.2.2第三方在提供服务或协助时,应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德。15.3第三方权利15.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。15.3.2第三方有权根据其职责要求甲乙双方进行配合,包括但不限于提供场地、设备等。15.4第三方义务15.4.1第三方应确保其提供的服务或协助符合合同要求和质量标准。15.4.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请16.1.1甲乙双方任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的必要性、目的和预期效果。16.1.2申请应包括第三方的资质证明、服务内容、费用预算等信息。16.2第三方选定16.2.1双方应在收到申请后[具体期限]内,共同选定第三方。16.2.2如双方在[具体期限]内未能选定第三方,任何一方均可向合同签订地人民法院申请指定。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行职责过程中,因其过错导致甲乙双方权益受损的,应承担相应的法律责任。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在选定第三方时协商确定,并在合同中明确。17.2.2若第三方责任限额未在合同中明确,则按照国家相关法律法规和行业标准执行。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方之间的关系,由双方另行签订服务协议或委托合同。18.1.2第三方对甲方的责任,由第三方与甲方承担。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方之间的关系,由双方另行签订服务协议或委托合同。18.2.2第三方对乙方的责任,由第三方与乙方承担。18.3第三方与甲乙双方的划分18.3.1第三方对甲乙双方的责任,由本合同约定。18.3.2第三方在履行职责过程中,若同时与甲乙双方产生法律关系,应明确各自的权利义务。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件19.1.1合同履行完毕或达到合同约定的其他终止条件。19.1.2第三方完成其职责,甲乙双方确认无误。19.2第三方介入终止程序19.2.1第三方介入终止时,甲乙双方应共同确认,并通知第三方。19.2.2第三方在终止介入后,应及时归还甲乙双方提供的资料和物品。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容清单详细列出物业管理公司应提供的服务项目及具体内容。要求:清单应与合同中约定的服务范围一致,并明确服务标准。2.附件二:物业设施设备清单列出物业内的共用设施设备的种类、数量及使用状况。要求:清单应详细、准确,便于双方核对和维修保养。3.附件三:物业管理规章制度包括物业管理公司制定的各项规章制度,如安全管理制度、清洁卫生制度等。要求:制度应合法、合理,便于管理和服务。4.附件四:服务费用明细表列出各项服务费用的构成、计算方法和支付时间。要求:明细表应清晰、明确,便于双方核对和支付。5.附件五:第三方服务协议与第三方签订的服务协议,包括服务内容、费用、期限等。要求:协议应详细规定双方的权利义务,确保服务质量和效果。6.附件六:争议解决记录记录双方在合同履行过程中发生的争议及解决过程。要求:记录应真实、客观,便于双方了解争议情况和处理结果。7.附件七:合同变更记录记录合同履行过程中发生的变更事项及双方协商一致的内容。要求:记录应详细、完整,确保变更事项的合法性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲乙双方未按合同约定支付服务费用。1.2物业管理公司未按合同约定提供服务质量。1.3合作方未按合同约定提供必要条件或协助。1.4第三方未按合同约定履行职责。1.5任何一方泄露对方商业秘密或合同内容。2.责任认定标准:2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2违约责任认定标准参照国家相关法律法规、行业规范和合同约定。2.3违约金数额根据违约行为对另一方造成的损失程度确定。3.示例说明:3.1若甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付[具体金额]的违约金。3.2若物业管理公司未按合同约定提供服务质量,导致甲方损失,应赔偿甲方[具体金额]的损失。3.3若第三方未按合同约定履行职责,导致合同无法履行,乙方有权解除合同并要求第三方承担相应责任。全文完。2024版智慧社区物业管理有限公司合作协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方基本信息2.1物业管理有限公司基本信息2.2合作方基本信息3.合作目的与原则3.1合作目的3.2合作原则4.合作内容与范围4.1合作内容4.2合作范围5.物业管理服务内容5.1服务项目5.2服务标准5.3服务期限6.物业管理费用6.1费用构成6.2费用结算方式6.3费用调整机制7.物业管理责任与义务7.1物业管理有限公司责任与义务7.2合作方责任与义务8.业主权益保障8.1业主权益8.2权益保障措施9.合作期限与终止9.1合作期限9.2合作终止条件9.3合作终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二14.合同附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义1.1.1“智慧社区”是指利用现代信息技术,对社区进行智能化管理,提高社区居民生活质量的服务体系。1.1.2“物业管理”是指物业管理公司对住宅小区、商业楼宇等物业进行综合管理,包括但不限于房屋及设施设备维护、环境卫生、公共安全等。1.1.3“本合同”指双方签订的《2024版智慧社区物业管理有限公司合作协议》。1.2解释1.2.1本合同中的定义和解释如有不一致之处,以本合同的具体条款为准。第二条合作双方基本信息2.1物业管理有限公司基本信息2.1.1名称:智慧社区物业管理有限公司2.1.2注册地址:省市区街道号2.1.3法定代表人:2.2合作方基本信息2.2.1名称:房地产开发有限公司2.2.2注册地址:省市区街道号2.2.3法定代表人:第三条合作目的与原则3.1合作目的3.1.1通过合作,实现物业管理公司与房地产开发有限公司的共同发展,提升物业管理服务水平,为社区居民提供优质的生活环境。3.1.2提高物业管理公司的市场竞争力,拓展业务范围。3.2合作原则3.2.1依法合规3.2.2诚信经营3.2.3共同发展第四条合作内容与范围4.1合作内容4.1.1物业管理公司负责对住宅小区进行物业管理服务。4.1.2合作双方共同推进智慧社区建设,实现物业管理的智能化、信息化。4.2合作范围4.2.1住宅小区内所有房屋及配套设施设备的维护和管理。4.2.2住宅小区内的公共区域、绿化、环境卫生等管理工作。4.2.3住宅小区内的公共安全、消防、防盗等工作。第五条物业管理服务内容5.1服务项目5.1.1房屋及设施设备维护5.1.2公共区域清洁、绿化、保养5.1.3公共安全、消防、防盗5.1.4客户服务5.2服务标准5.2.1符合国家及地方物业管理相关规定。5.2.2服务质量达到行业领先水平。5.2.3服务响应及时,处理问题高效。5.3服务期限5.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2029年12月31日止。第六条物业管理费用6.1费用构成6.1.1物业管理服务费6.1.2设备设施维护费6.1.3公共区域维护费6.2费用结算方式6.2.1每季度结算一次,于每月底前支付当季度费用。6.2.2支付方式:银行转账或支票。6.3费用调整机制6.3.1物业管理服务费根据物价水平和服务质量进行调整。6.3.2调整方案需提前一个月通知对方,经双方协商一致后方可实施。第七条物业管理责任与义务7.1物业管理有限公司责任与义务7.1.1严格按照合同约定提供物业管理服务,确保服务质量。7.1.2定期对物业管理服务进行检查、评估,不断提高服务水平和效率。7.1.3加强与业主的沟通,及时处理业主的投诉和建议。7.2合作方责任与义务7.2.1积极配合物业管理公司的管理工作,共同维护社区环境。7.2.2保障物业管理公司的正常运营,按时足额支付物业管理费用。7.2.3协助物业管理公司开展各项活动,提高社区居民的满意度。第一部分:合同如下:第八条业主权益保障8.1业主权益8.1.1业主享有物业的使用权、收益权和处分权。8.1.2业主享有参与物业管理决策的权利。8.1.3业主享有对物业管理服务的监督权。8.2权益保障措施8.2.1物业管理公司设立业主服务中心,接受业主咨询和投诉。8.2.2建立业主委员会,参与物业管理的决策过程。8.2.3定期举办业主大会,讨论和决定物业管理重大事项。第九条合作期限与终止9.1合作期限9.1.1本合同期限为五年,自2024年1月1日起至2028年12月31日止。9.2合作终止条件9.2.1合同期满,双方协商一致可以续签。9.2.2一方违约,另一方有权解除合同。9.2.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行。9.3合作终止程序9.3.2合同终止后,双方应按照约定进行财务结算。第十条违约责任10.1违约情形10.1.1一方未按照合同约定履行义务。10.1.2一方提供虚假信息或隐瞒重要事实。10.1.3一方违反合同约定,给对方造成损失。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2双方应按照法律规定和合同约定,公平、合理地解决违约责任问题。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2协商不成的,可以向合同约定的仲裁机构申请仲裁。11.1.3仲裁裁决为终局裁决,对双方具有约束力。11.2争议解决机构11.2.1仲裁机构:市仲裁委员会11.2.2仲裁地点:市第十二条合同生效与修改12.1合同生效条件12.1.1双方代表签字盖章。12.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。12.2合同修改程序12.2.1修改合同需经双方协商一致。12.2.2修改后的合同条款与本合同具有同等法律效力。第十三条其他约定事项13.1其他约定事项一13.1.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。13.1.2本合同如有未尽事宜,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2其他约定事项二13.2.1本合同一式两份,双方各执一份。13.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同附件14.1附件一:物业管理服务协议14.2附件二:物业管理收费标准14.3附件三:业主大会议事规则14.4附件四:合同签订日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1“第三方”是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,为合同履行提供专业服务、技术支持或监督管理的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联企业或个人。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于项目管理、技术支持、质量监督、法律咨询等。第十六条第三方介入的程序16.1邀请与指定16.1.1甲乙双方应共同商定第三方的邀请或指定程序。16.1.2第三方的邀请或指定应书面通知对方,并取得对方的同意。16.2资格审查16.2.1第三方应具备相应的资质和专业技术能力。16.2.2甲乙双方应对第三方进行资格审查,并要求其提供相关证明材料。第十七条第三方的责任与权利17.1责任17.1.1第三方应按照合同约定,履行其职责,确保服务质量。17.1.2第三方对因其过错导致的损失承担相应的赔偿责任。17.1.3第三方应遵守国家法律法规和合同约定。17.2权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。17.2.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督和评价。第十八条第三方责任限额18.1责任限额18.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。18.1.2责任限额应合理确定,以保障合同双方的合法权益。18.2责任限额的调整18.2.1如有需要,甲乙双方可协商调整第三方责任限额。18.2.2调整后的责任限额应以书面形式

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