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文档简介
小区保洁员管理制度范文第一章总则1.1目的本规定旨在确立小区保洁员的职责规范、工作标准及管理方式,以提升小区环境卫生,保障居民的生活质量。1.2适用范围本规定适用于对小区保洁员的招聘、培训、评估及奖惩等管理活动。1.3职责划分小区保洁员的招聘工作由小区物业管理公司负责,并需严格遵循本规定执行工作安排、考核及管理工作。第二章招聘与任用2.1招聘条件小区保洁员应具备良好的身体状况,掌握基本卫生知识和技能,无犯罪记录,同时需具备良好的沟通协作能力。2.2招聘程序物业管理公司将根据需求发布招聘通知,应聘者需经过申请、初步筛选、面试等步骤,经综合评估后确定录用人员。2.3岗前培训被录用的保洁员需参加由物业管理公司组织的岗前培训,熟悉小区规章制度和工作流程,掌握必要的清洁工作技能。第三章工作职责3.1职责描述小区保洁员的主要职责包括:定期清洁公共区域,如道路、楼梯、花坛等;及时处理小区垃圾,保持环境清洁;维护绿化和设施的清洁,及时报告损坏情况;协助进行安全巡查,发现异常及时报告。3.2工作流程保洁员需遵循物业管理公司设定的工作时间、工作区域和任务,工作期间需佩戴工作标识,保持专业形象。3.3工作质量保洁员应确保工作细致、专注,保持工作区域的整洁。发现污染情况时,应立即清理并上报,以维持小区的环境卫生。第四章考核与管理4.1工作评估物业管理公司将定期对保洁员进行工作评估,包括工作质量、工作态度、工作效率等多个方面,评估结果将作为奖惩和晋升的依据。4.2出勤管理保洁员应遵守规定的工作时间,如需请假需提前向物业管理公司申请。违反工作时间规定或未经许可的请假行为将受到相应处罚。4.3管理体系物业管理公司将建立完善的保洁员管理制度,明确岗位职责、工作标准和管理流程,确保管理的公正性和科学性。第五章奖惩机制5.1奖励机制物业管理公司将根据保洁员的工作表现设立奖励机制,对表现出色的保洁员给予表彰和奖励。5.2处罚规定对于违反工作纪律、工作懈怠、态度消极等行为的保洁员,将依据相关规定采取警告、罚款、岗位调整直至解雇等处罚措施。第六章附则6.1解释权本规定的解释权归小区物业管理公司所有。6.2生效日期本规定自发布之日起生效,未尽事宜由物业管理公司根据需要进行补充和修改。6.3生效批准本规定经居委会批准后正式生效。以上为小区保洁员管理规定的主要内容,通过规范管理和制度指导,旨在提升保洁工作的效率和质量,确保小区环境卫生得到有效维护。也为保洁员提供明确的工作指引,激发其工作积极性和责任感。小区保洁员管理制度范文(二)第一部分总则1.1为规范小区清洁工作管理,提升小区环境清洁度,特制定本规定。1.2小区保洁员特指专职负责小区内部环境卫生的工作人员,包括保洁主管及保洁员。1.3本制度适用于小区内所有保洁员。第二部分任用与调动2.1保洁主管由小区物业管理部门任命,负责保洁工作的组织、协调及监督。2.2任命保洁主管需其具备良好的专业素养和管理能力,需有一定工作经验,并通过物业管理部门的考核。2.3保洁员经物业管理部门面试并录用后,由保洁主管分配工作职责。2.4物业管理部门可根据工作需求调动保洁员,需提前通知并征得其同意。第三部分工作职责3.1保洁主管职责如下:1.制定小区保洁工作计划;2.监控保洁员工作质量与进度;3.协调处理保洁工作中遇到的问题;4.定期向物业管理部门汇报保洁工作状况。3.2保洁员职责如下:1.执行保洁主管的工作安排和标准;2.维护小区环境的清洁;3.主动协助解决小区居民的环境卫生问题;4.定期向保洁主管反馈工作进展和挑战。第四部分工作时间与休假4.1保洁员每日工作8小时,包含1小时午餐休息时间。4.2保洁员每周享有____天休息日,具体安排由保洁主管统一规划。4.3保洁员在法定节假日有权享受休假,具体时间由物业管理部门提前告知。4.4如因病假、事假等无法正常工作,需提前向保洁主管请假并提供相关证明。第五部分奖惩制度5.1对于表现出色的保洁员,物业管理部门将给予表彰和奖励。5.2对于工作不力的保洁员,物业管理部门有权进行批评和警告,并视情况采取相应纪律措
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