《HS公司技术型员工忠诚度的影响因素研究》开题报告文献综述（含提纲）3200字

开题报告文献综述学生姓名：专业：指导教师：论文题目：HS公司技术型员工忠诚度的影响因素研究主要包含以下内容：选题背景与意义随着经济的快速发展，国内市场迎来了良好的发展契机。但同时，因国内企业数量的不断增多，市场竞争形势也更为严峻。国内企业唯有找出自身的核心竞争力，注重人才的储备，激发出人才的作用，才能够在市场中占据有利位置，获取更多的市场利益。但企业中的员工工作不稳定，若员工大量离职，企业整体发展战略的执行将会受到影响，不利于企业的经营管理。故此，企业管理者需考虑到员工忠诚度的培养，让员工对企业有归属感与认同感。关于企业员工忠诚度的探究，美国学者PhaedraBrotherton（2012）通过调查研究后得出，有1/3以上的美国员工对原公司没有归属感，一直有着跳槽的意向，中国员工也会有类似情况。根据知名研报提供的《2021离职与调薪调研报告》，2020年员工的整体离职率在14.8%，而且在选择主动离职的员工之中，有超过一半员工是因为薪资水平而离职，有36.8%的员工是因为发展空间受限。对于企业员工忠诚度不高的问题，企业管理者应找出影响员工忠诚度的因素，深入挖掘员工真实需求，如此才能保障员工忠诚度的稳定提高。本文所选的案例企业HS公司是一家建筑工程设计公司，公司内部员工多为95后。受到社会发展环境、家庭教育理念及员工自身思维方式的影响，员工们的集体意识淡薄，多是以个人为中心。再加上HS公司管理者一直对员工实施“教条式”管理，致使员工的忠诚度不高。为此本文采取了问卷调查和深度访谈的方式分析了HS公司的员工忠诚度现状，分开探讨了感情忠诚度、持续忠诚度和规范忠诚度，通过数据证实该公司的员工的感情忠诚度的现状及影响因素，并提出了相应的对策及措施。本文的研究意义分为两方面，理论意义在于，本文选择实际案例做探究，能够充实员工忠诚度方面的理论研究成果。同时，基于员工忠诚度视角对忠诚度影响因素做研究，得出相关的提升策略，也是理论内容的延伸与创新。现实意义在于，研究员工忠诚度能够解决现实企业中员工忠诚度低的问题，也能够帮助现实企业提升员工忠诚度。本文所选的案例为HS公司，研究结果能够优化该公司的人力资源管理，也能够减少人力管理成本支出。二、文献综述在“忠诚度”这一概念被提出之后，国外学者就员工忠诚度影响因素做了深入且细致的讨论。GrossbergS（2017）研究认为，员工获得回报越多，工作积极性会越高，会尽全力投入到工作中来。SKAityan（2019）则提到，虽然忠诚度影响因素的研究文献有很多，但关于忠诚度概念的界定依然不明确，该学者指出员工忠诚度包括企业敬业精神和企业自身的利益。在提升员工忠诚度方面，Elaine（2020）指出应当通过薪酬体系优化的方式提高员工忠诚度，一个企业中大约有40%的员工会被高薪酬吸引，这说明薪酬的作用非常大。国内学者对于员工忠诚度的影响因素研究较为全面具体，如张见欢（2018）就有提到，若企业管理者对员工个人发展规划及发展目标持认同观点，能够为员工提供和谐的工作环境、丰厚的薪资福利，员工便会对企业产生依赖与认同。高生龙（2018）则提到，企业上下级关系融洽，员工更注重心理上的安全感。故企业上下级会对员工工作绩效、忠诚度产生影响。李霞（2019）也有不同的观点，认为企业管理者与员工沟通的方式会影响到员工忠诚度。而在提高员工忠诚度方面，谷建新（2020）提到了员工薪酬福利的重要性，认为员工工作是为了获取更多工作回报，若薪酬福利设计不合理，员工工作积极性便会下降，故企业应当加大薪酬福利的设计。徐广艳（2021）提到了员工忠诚度的提升对策，应当是从员工权力赋予、薪酬制度制定、企业福利待遇完善、领导者素质提高、企业文化建设这五个方面展开。袁艺星（2021）是对情感忠诚、持续忠诚和规范忠诚分别提出建议，如情感忠诚是人员培训及人员晋升，持续忠诚是完善薪酬制度、做工作内容设计优化，规范忠诚是对员工招聘管理、绩效考核工作做优化。综上所述，国内外学者对员工忠诚度的研究取得了一定的成果。国外学者的研究更为全面、详细，不仅说明了员工忠诚度的概念、影响因素，还提到了员工忠诚度的提升对策。而国内学者借鉴了国外学者的研究内容，分析的角度更为多样，但却未形成一套系统。尽管有学者提到了员工忠诚度的种种影响因素，但却缺少实证基础，论述得不够充分。此外，学者们对于技术型员工忠诚度的研究不多，对这方面的论述处于空白。而本文将参考国内外学者的研究内容，有针对性地提出技术型员工忠诚度提升的对策与措施。三、研究的主要内容与方法国民经济的发展使得企业越来越重视高素质人才的引入与储备，这对于企业未来发展而言至关重要。但由于员工忠诚度不足而出现的消极怠工、工作效率低下等一系列问题，却对企业未来发展产生了非常严重的负面影响。现如今，员工忠诚度的管理不仅仅能够提高企业运作效率、减少管理成本，还能够营造和谐融洽的企业文化，塑造良好的企业名誉。为此，而本文便以HS公司为例，设计出关于员工忠诚度的调查问卷，以感情忠诚度、规范忠诚度和持续忠诚度来分析员工忠诚度现状，从企业文化、薪酬福利、领导魅力、培训机会这四个层面分析员工忠诚度的影响因素，最后提出了提升员工忠诚度的对策及措施，分别是加强企业文化建设、完善企业薪酬福利、提升领导魅力及管理能力、制定合理的培训机制。1.文献资料法：在论文写作之前，笔者通过图书馆、互联网、电子资源数据库等途径查阅了大量的文献资料，获取相关研究信息，为设计本次写作提供思路与参考。2.问卷调查法：本课题主要的研究方法就是开展广泛的现状调查，主要以HS公司技术型员工为调查对象，开展广泛的的调查，获取详细资料，为完成课题奠定基础。借助通过问卷调查探访公司技术主管等相关人员，获得第一手资料，为研究奠定理论基础。3.案例分析法：本文通过对于HS公司作为案例进行研究，基于调查问卷的结果针对其财务风险进行分析，并针对存在的问题分析存在的原因，从而做出以求合理的优化措施，改善类似企业员工忠诚度现状。四、论文的结构摘要1理论概述1.1核心概念界定1.1.1技术型员工界定1.1.2员工忠诚度概念1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现状1.2.2国内研究现状1.2.3研究评述1.3.2双因素理论1.3理论基础1.3.1公平理论2HS公司技术型员工忠诚度的现状研究2.1HS简介2.2HS公司人力资源管理现状2.2.1公司组织架构2.2.2企业文化2.2.3薪酬福利2.2.4领导魅力2.2.5培训制度2.3技术型员工忠诚度现状的问卷调查2.3.1问卷调查目的2.3.2问卷内容设计2.3.3问卷发放与回收2.3.4问卷调查结果统计3HS公司技术型员工忠诚度存在问题3.1感情忠诚度仍有不足3.2持续忠诚度偏低3.3规范忠诚度偏低4HS公司技术型员工忠诚度影响因素分析4.1企业文化因素4.2薪酬福利因素4.3领导魅力因素4.4培训机会因素5HS公司技术型员工忠诚度提升策略5.1加强企业文化建设5.1.1行为文化的加强5.1.2物质文化的加强5.1.3制度文化的加强5.2完善企业薪酬福利5.2.1构建公平的薪酬评估体系5.2.2实施弹性福利计划5.3提升领导魅力及管理能力5.3.1培养德行风范5.3.2提升管理能力5.4制定合理的培训机制5.4.1调整培训课程内容5.4.2优化培训效果评估结语参考文献五、参考文献[1]GrossbergS.Towardsaunifiedtheoryofneocortex:laminarcorticalcircuitsforvisionandcognition.[J].ProgressinBrainResearch,2017.[2]张博雯.激励机制对民营企业员工忠诚度的影响[J].合作经济与科技,2021,(03):140-141.[3]张见欢.领导宽恕对新生代员工忠诚度和工作绩效的影响研究[D].武汉科技大学,2018.[4]高生龙.上下级关系对员工忠诚度的影响研究[J].企业改革与管理,2018(08):83-84.[5]谷建新.新沙公司员工忠诚度影响因素与提升策略研究[D].山东科技大学,2020.[6]李世雄.企业员工忠诚度影响因素与提升策略研究[J].商场现代化,2021,(13):112-114.[7]李霞.国有企业知识型员工忠诚度影响因素及激励机制[J].中外企业家.2019,(14)：90-91.[8]刘琳.新疆天智辰业化工有限公司90后员工忠诚度提升策略研究[D]石河子大学,2020.[9]徐广艳.中小企业员工忠诚度问题研究[J].经营与管理,2021,(12):126-130.[10]夏晨光.PB公司员工忠诚度提升策略研究[D].东南大学,2020.[11]杨柠屹.激励机制对新生代员工忠诚度的影响研究[J].现代商贸工业,2021,42(04):66-68.[12]姚力.“四个着力点”提升员工忠诚度[J].现代金融,2021,(03):56.[13]袁艺星.H集团提升员工忠诚度的人力资源管理实践研究