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3302Specificationofservicefore-sportshot 5.4安全服务 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。电竞酒店服务规范GB/T14308—2023旅游饭店星级的划分与GB37488公共场所卫生指标及限值3.13.2注：包括所有客房均为电竞客房的专业电竞酒店和利4服务设施4.1.1装饰应富有电竞元素，整体氛围协调。4.1.2导向系统设置应符合GB/T15566.8的规定，公共信息图形符号应符合GB/T10001.1、GB/T4.1.3未成年人禁入标志应悬挂于专业电竞酒店入口显著位置、非专业电竞酒店电竞客房区域入口处4.1.4非专业电竞酒店显著位置和客房管理系统应明示电竞客房分布图，电竞客房宜与其他客房进行4.1.5应配备应急照明设施、应急供电系统和闭路电视监控系统。4.2.1.1应提供有线宽带网络，采用光纤入店，性能应满足电竞客房的运营服务。4.2.1.2局域网带宽应满足无盘系统启动速度和4.2.1.3电子竞技娱乐网络应与其它网络隔离。4.2.1.4电脑配置应保证主流网游在高分辨率情况下高度流畅运行。4.2.1.5应配备电竞座椅、机械键盘、机械鼠标、游戏耳机等电子竞技专用设备。4.2.2客房其它设施4.2.2.5宜配备冰箱/迷你吧，提供适量的方便食品、饮品及价目单。4.2.2.6五人及以上客房宜设置休息区，配备观战设施。4.2.2.7宜配备智慧化客房服务系统、投影等休闲娱乐设施。5.1.1应公开特种行业许可证持有信息，提供酒店介绍、客房（服务）价目、电子竞技娱乐活动等信5.1.2应明示电竞客房不接待未成年人入住。5.1.4应做好访客登记，完整记录访客信息。5.1.5应提供行李寄存服务、外卖临时存放服务。5.2.1消费者入住前，应完成电子竞技娱乐内容下载或更新服务。5.2.3宜提供电子竞技赛事直播观看、电子竞技内5.4安全服务5.4.5应制定突发事件（包括网络信息安全、火灾、自然灾害、社会治安等）处置的应急预案，根据6.1.1应配备电竞项目管理员，并掌握电子竞技、上网服务等活动所需的安全管理、运营管理、专业6.2游戏内容管理6.2.1应提供具有正版授权的网络游6.3服务质量管理6.3.1应建立服务质量管理制度，公开电话、网络等多种受理

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