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文档简介
房地产公司员工工作方案一、工作目的1.提供专业的房地产咨询效劳,帮助客户买到适宜的房子。2.进步销售业绩,完成公司设定的销售目的。3.维护好与客户的关系,提升客户满意度。4.积极参与公司的各项活动和培训,提升自身专业素养。二、工作内容1.客户接待:主动接待来访客户,理解客户的需求,为客户提供专业的房地产咨询和效劳。2.房信息搜集:定期搜集和整理房信息,包括房屋的面积、价格、户型、位置等,以便为客户提供更多的选择。3.带看房:根据客户的需求,安排带看适宜的房,并协助客户理解房的优缺点。4.签订合同:在客户选定房后,协助客户与房东签订购房合同,并解释合同条款。5.办理贷款:为客户提供贷款咨询,协助客户办理贷款手续。6.过户手续:协助客户办理房屋过户手续,确保交易顺利进展。7.售后效劳:交易完成后,定期回访客户,理解客户的满意度,解答客户的问题。三、工作时间1.每日工作时间为9:00-18:00,中午休息1小时。2.每周六日休息,国家法定节假日按照公司规定放假。四、绩效考核1.销售业绩:根据完成的销售业绩,给予相应的提成和奖励。3.积极参加公司活动和培训,提升自身才能。五、个人开展1.提升专业素养,理解房地产市场的动态和政策。2.学习会谈技巧,进步与客户的沟通才能和说服力。3.培养团队协作精神,进步团队整体业绩。房地产公司员工工作方案补充点:七、市场调研1.定期进展市场调研,理解房地产市场的最新动态和趋势。2.关注竞争对手的销售策略和优惠活动,以便及时调整自身的销售策略。八、团队建立1.积极参加团队建立活动,增强团队凝聚力和向心力。2.学会与团队成员分享经历和技巧,共同进步业绩。九、跨部门协作2.及时向公司反应客户需求和问题,协助公司改良效劳。十、持续学习1.关注行业新闻和政策,理解房地产市场的最新动态。2.参加公司和行业的培训和学习,提升自身的专业素养和技能。重点和考前须知:1.客户需求是工作的核心,始终关注客户的需求,为客户提供专业的咨询和效劳。2.团队合作是进步业绩的关键,要学会与团队成员分享经历和协作。4.不断提升自身的专业素养和技能,适应市场的变化。5.严格遵守公司的工作时间和绩效考核规定,按时完成工作任务。6.保持积极的工作态度和热情,对待每一个客户都要认真负责。7.注重个人开展,不断提升
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