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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空餐配餐服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同名称1.3合同双方1.4合同签订日期1.5合同有效期2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务对象2.4服务时间2.5服务地点3.服务质量要求3.1航空餐质量3.2配餐时间3.3配餐安全3.4航空餐卫生3.5服务态度4.配餐设备与设施4.1配餐设备要求4.2配餐设施要求4.3配餐设备维护4.4配餐设施维护5.人员要求5.1配餐人员资质5.2配餐人员培训5.3配餐人员工作职责5.4配餐人员服务态度6.质量监控与考核6.1质量监控方式6.2考核标准6.3考核结果应用6.4质量改进措施7.交付与验收7.1配餐交付要求7.2配餐验收标准7.3配餐验收流程7.4配餐验收结果处理8.付款方式与期限8.1付款方式8.2付款期限8.3付款条件8.4付款凭证9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿9.4违约处理程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密条款的处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止的程序11.4合同解除或终止后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构13.合同附件13.1配餐服务标准13.2配餐设备清单13.3配餐人员名单13.4其他相关附件14.其他约定事项14.1合同生效条件14.2合同修改14.3合同解除14.4合同终止第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同编号:2024HAP00011.2合同名称:2024年度航空餐配餐服务合同1.3合同双方1.3.1出包方:航空公司1.3.2承包方:YY配餐公司1.4合同签订日期:2024年1月1日1.5合同有效期:自2024年1月1日至2024年12月31日2.服务内容2.1服务范围:包括但不限于国内、国际航班的航空餐配餐服务,包括机上餐饮供应、食品储存和分发等。2.2服务标准:按照国家相关标准和航空业行业标准执行,确保食品安全、卫生和品质。2.3服务对象:航空公司的所有航班乘客及机组人员。2.4服务时间:根据航班计划执行,包括但不限于每日早餐、午餐和晚餐时段。2.5服务地点:航空公司所有航班的登机口及客舱内。3.服务质量要求3.1航空餐质量:确保航空餐的新鲜度、口感和营养价值,符合食品安全规定。3.2配餐时间:根据航班起飞时间,提前完成配餐,确保餐食在起飞前送达。3.3配餐安全:严格执行食品安全管理制度,确保配餐过程中的食品安全。3.4航空餐卫生:保持配餐区域及设备清洁,确保航空餐的卫生标准。3.5服务态度:提供热情、周到的服务,确保乘客及机组人员满意。4.配餐设备与设施4.1配餐设备要求:配备符合航空餐配餐标准的设备,包括冷藏、冷冻设备、烹饪设备等。4.2配餐设施要求:确保配餐设施满足生产、储存和分发航空餐的需要。4.3配餐设备维护:定期对配餐设备进行维护和检修,确保设备正常运行。4.4配餐设施维护:保持配餐区域设施完好,确保配餐环境的整洁。5.人员要求5.1配餐人员资质:配餐人员应具备相关资质证书,熟悉航空餐配餐业务。5.2配餐人员培训:对配餐人员进行定期培训,提高其业务水平和服务质量。5.3配餐人员工作职责:明确配餐人员的工作职责,确保配餐服务的顺利进行。5.4配餐人员服务态度:培养配餐人员的良好服务态度,提高乘客满意度。6.质量监控与考核6.1质量监控方式:设立质量监控小组,定期对配餐过程进行监督和检查。6.2考核标准:根据国家相关标准和航空业行业标准制定考核标准。6.3考核结果应用:根据考核结果,对配餐服务进行改进和提升。6.4质量改进措施:针对考核中发现的问题,制定并实施相应的改进措施。8.付款方式与期限8.1付款方式:承托方(航空公司)采用银行转账方式支付配餐费用。8.2付款期限:每月结束后10个工作日内支付上月配餐费用。8.3付款条件:配餐服务达到合同约定的质量标准,且相关单据齐全。8.4付款凭证:承托方在支付款项时,应提供付款凭证,承包方应予以确认。9.违约责任9.1.1承包方未能按时完成配餐任务;9.1.2配餐质量不符合合同约定;9.1.3承包方未按规定维护配餐设备;9.1.4承包方泄露承托方商业秘密;9.1.5承包方未按合同规定履行其他义务。9.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿:赔偿金额根据实际损失和合同约定确定。9.4违约处理程序:违约发生后,双方应协商解决,协商不成可提交仲裁或诉讼。10.保密条款10.1保密内容:包括但不限于承托方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后三年。10.3违反保密条款的处理:违反保密义务的,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。11.合同解除与终止11.1.1合同双方协商一致;11.1.2一方严重违约;11.1.3因不可抗力导致合同无法履行。11.2合同终止条件:合同约定的期限届满或合同解除后,合同终止。11.3合同解除或终止的程序:双方应书面通知对方,并按照合同约定处理善后事宜。11.4合同解除或终止后的处理:包括但不限于退还预付款、支付已提供服务费用等。12.争议解决12.1争议解决方式:通过友好协商解决,协商不成提交仲裁。12.2争议解决程序:仲裁机构、仲裁规则和仲裁裁决的效力等按双方约定的仲裁条款执行。12.3争议解决机构:双方同意选择仲裁委员会作为争议解决机构。13.合同附件13.1配餐服务标准13.2配餐设备清单13.3配餐人员名单13.4其他相关附件:包括但不限于合同变更协议、补充协议等。14.其他约定事项14.1合同生效条件:合同双方签字盖章后生效。14.2合同修改:合同修改需经双方协商一致,并以书面形式签署。14.3合同解除:任何一方提出合同解除请求,需提前30日书面通知对方。14.4合同终止:合同终止后,双方应按照合同约定处理相关事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:本合同所称第三方,是指合同双方同意介入合同履行过程中的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介方、咨询方、监督方、评估方等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益,以及确保合同条款的严格执行。16.第三方介入条件16.1合同双方协商一致,同意引入第三方介入。16.2第三方具备相应的资质和能力,能够独立、客观、公正地履行其职责。16.3第三方介入的内容和方式应在合同中明确约定。17.第三方责任限额17.1第三方责任:第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同一方或双方损失的,应承担相应的责任。17.2责任限额:第三方责任限额由合同双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。17.3责任认定:第三方责任限额的认定依据第三方介入协议和合同约定。18.第三方介入程序18.1第三方介入申请:合同一方提出第三方介入申请,并说明介入目的、内容和方式。18.2第三方介入审核:合同另一方对第三方介入申请进行审核,确认是否同意第三方介入。18.3第三方介入协议:合同双方与第三方签订第三方介入协议,明确各方权利义务。19.第三方权利19.1第三方有权根据合同约定和第三方介入协议,独立、客观、公正地履行其职责。19.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料,以履行其职责。19.3第三方有权在履行职责过程中,对合同履行情况进行监督和检查。20.第三方义务20.1第三方应按照合同约定和第三方介入协议,履行其职责。20.2第三方应保守合同双方的商业秘密和技术秘密。20.3第三方应承担因其自身原因导致的合同一方或双方损失的责任。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方与合同双方的关系:第三方是独立第三方,与合同双方均不存在隶属关系。21.2第三方与合同双方的权利义务:第三方与合同双方的权利义务由合同约定和第三方介入协议确定。21.3第三方与其他各方的责任划分:第三方责任由其自身承担,与其他各方无关。22.第三方介入后的合同履行22.1合同双方应积极配合第三方履行其职责。22.2第三方介入期间,合同双方的履行义务不变。22.3第三方介入结束后,合同双方应根据合同约定继续履行其义务。23.第三方介入后的合同变更23.1第三方介入期间,合同双方协商一致,可对合同进行变更。23.2第三方介入协议的变更,需经合同双方和第三方协商一致。24.第三方介入后的合同终止24.1第三方介入结束后,合同双方应根据合同约定继续履行其义务。24.2合同双方协商一致,可终止合同。24.3第三方介入协议的终止,需经合同双方和第三方协商一致。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.配餐服务标准详细要求和说明:包括航空餐的质量标准、卫生标准、营养价值标准等,以及服务流程、服务态度等具体要求。2.配餐设备清单详细要求和说明:列出所有配餐设备的型号、数量、使用年限、维护保养要求等,确保配餐设备满足生产、储存和分发航空餐的需要。3.配餐人员名单详细要求和说明:包括配餐人员的姓名、岗位、资质证书、培训经历等,确保配餐人员具备相应的资质和能力。4.第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方介入的目的、内容、方式、权利义务、责任限额等,确保第三方介入的合法性和有效性。5.质量监控报告详细要求和说明:记录质量监控的过程、结果、改进措施等,确保配餐服务质量的持续提升。6.付款凭证详细要求和说明:包括付款时间、金额、付款方式、收款人信息等,确保付款的准确性和及时性。7.违约通知详细要求和说明:包括违约行为、违约责任、处理措施等,确保违约行为的及时处理。8.合同变更协议详细要求和说明:记录合同变更的内容、原因、双方签字等,确保合同变更的合法性和有效性。9.合同解除协议详细要求和说明:记录合同解除的原因、双方签字等,确保合同解除的合法性和有效性。10.争议解决协议详细要求和说明:记录争议解决的方式、程序、机构等,确保争议的及时解决。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1未按时完成配餐任务1.2配餐质量不符合合同约定1.3未按规定维护配餐设备1.4泄露承托方商业秘密1.5未按合同规定履行其他义务2.责任认定标准2.1违约行为发生,且造成承托方损失。2.2承托方有权要求违约方承担违约责任。2.3违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例说明3.1违约方未按时完成配餐任务,导致航班延误,承托方遭受损失,违约方应赔偿承托方因此产生的经济损失。3.2违约方提供的航空餐质量不符合合同约定,乘客投诉,违约方应赔偿承托方因处理投诉产生的费用,并改进配餐质量。3.3违约方未按规定维护配餐设备,导致设备损坏,违约方应负责维修或更换设备,并赔偿承托方因此产生的损失。全文完。2024年度航空餐配餐服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.合同标的2.1航空餐配餐服务范围2.2航空餐配餐服务标准2.3航空餐配餐服务期限3.服务内容与要求3.1餐品种类与数量3.2餐品质量标准3.3餐品配送要求3.4服务时间要求3.5服务人员要求4.合同价格与支付方式4.1合同总价4.2价格组成4.3付款方式4.4付款期限5.合同履行与监督5.1服务方责任5.2采购方责任5.3质量监督与验收5.4争议解决6.合同变更与解除6.1合同变更6.2合同解除6.3解除条件6.4解除程序7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.知识产权9.1知识产权归属9.2侵权责任10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.通知与送达12.1通知方式12.2送达方式13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定14.1其他条款14.2附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:航空公司乙方:YYYY航空配餐公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址甲方地址:X省X市X区X路X号乙方地址:X省X市X区X路X号2.合同标的2.1航空餐配餐服务范围(1)国内航班餐食供应;(2)国际航班餐食供应;(3)机上饮料供应。2.2航空餐配餐服务标准(1)符合国家相关食品安全法规和标准;(2)满足不同乘客的饮食需求;(3)保证餐食口味、营养、卫生。2.3航空餐配餐服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务内容与要求3.1餐品种类与数量(1)正餐:每班次提供不同口味和菜系的正餐,每人一份;(2)小吃:每班次提供多种小吃,每人一份;(3)饮料:提供茶、咖啡、果汁等饮料,每人一杯。3.2餐品质量标准(1)新鲜、卫生、安全;(2)口感、营养、外观良好;(3)符合航空餐食质量管理体系要求。3.3餐品配送要求乙方需按照甲方要求,在规定时间内将餐食送达指定地点,确保餐食在运输过程中不受污染。3.4服务时间要求乙方需在航班起飞前2小时完成餐食配送,确保航班正常起飞。3.5服务人员要求乙方需配备具备相关专业技能和服务意识的员工,确保服务质量。4.合同价格与支付方式4.1合同总价本合同总价为人民币壹佰万元整(¥100,000.00)。4.2价格组成(1)餐食成本;(2)配送费用;(3)其他相关费用。4.3付款方式甲方应在合同签订后5个工作日内支付合同总价50%的预付款,剩余50%在服务期限结束时支付。4.4付款期限预付款支付期限为合同签订后5个工作日内。5.合同履行与监督5.1服务方责任乙方应按照合同约定,保证航空餐配餐服务的质量、数量和期限。5.2采购方责任甲方应按照合同约定,提供航班信息、餐食需求等相关资料,并配合乙方完成服务。5.3质量监督与验收甲方有权对乙方的服务进行监督和验收,确保服务质量符合合同要求。5.4争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.合同变更与解除6.1合同变更双方在履行合同过程中,如需变更合同内容,应书面协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同解除(1)如一方违反合同约定,另一方有权解除合同;(2)如发生不可抗力事件,致使合同无法履行,双方可协商解除合同;(3)合同解除后,双方应按照约定处理已履行和未履行的义务。6.3解除条件(1)一方未按约定履行合同,致使合同无法履行;(2)发生不可抗力事件,致使合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。6.4解除程序(1)提出解除合同的一方应书面通知对方;(2)对方应在收到解除通知后5个工作日内确认;(3)解除合同后,双方应按照约定处理已履行和未履行的义务。7.违约责任7.1违约行为(1)未按约定提供航空餐配餐服务;(2)提供的服务质量不符合合同要求;(3)未按约定支付合同价款;(4)其他违约行为。7.2违约责任(1)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;(2)违约方应承担因违约而产生的其他费用;(3)违约方应承担因违约而产生的诉讼费用。8.保密条款8.1保密内容(1)双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等;(2)涉及本合同履行过程中涉及的其他保密信息。8.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.知识产权9.1知识产权归属(1)本合同项下的航空餐配餐服务及相关技术、产品等知识产权归乙方所有;(2)甲方在合同履行过程中获得的技术信息、商业秘密等,未经乙方同意,不得擅自使用或泄露。9.2侵权责任任何一方侵犯对方知识产权的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。10.不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免且不能克服的原因,致使合同履行不能或履行困难的客观情况。10.2不可抗力处理(1)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料;(2)因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方可协商变更或解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。11.合同生效与终止11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,另一方依法解除合同。12.通知与送达12.1通知方式双方的通知应以书面形式发送,通过传真、电子邮件或邮寄等方式进行。12.2送达方式(1)通过传真、电子邮件送达的,以发送成功的时间为准;(2)通过邮寄送达的,以投递成功的时间为准。13.争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。13.2争议解决机构如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他约定14.1其他条款本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2附件本合同附件包括但不限于:(1)航空餐配餐服务明细表;(2)服务质量标准;(3)付款凭证;(4)其他相关文件。第二部分:第三方介入后的修正条款15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的,为履行合同目的而介入合同关系中的任何个人或实体,包括但不限于供应商、服务商、顾问、担保人、保险人等。15.2第三方介入方式第三方介入合同关系的方式包括但不限于:(1)作为合同履行的一部分;(2)提供必要的技术或服务支持;(3)作为担保或保险提供者。15.3第三方责任第三方在合同关系中的责任应明确界定,具体如下:(1)第三方应按照合同约定,向甲方或乙方提供相应的产品或服务;(2)第三方提供的产品或服务应符合合同要求,若不符合,第三方应承担相应的违约责任;(3)第三方应遵守国家法律法规及合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益。15.4第三方责任限额第三方的责任限额由合同双方在合同中约定,具体如下:(1)第三方因违约行为给甲方或乙方造成的损失,其赔偿总额不超过合同总价的一定比例;(2)第三方因自身原因造成甲方或乙方损失,其赔偿金额应根据实际损失确定。15.5第三方变更若合同履行过程中需要更换第三方,甲乙双方应书面同意,并签订相应的变更协议。16.第三方与其他方的划分说明16.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供者,甲方应按照合同约定支付服务费用,并有权要求第三方按照合同要求提供服务。16.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作或分包关系,乙方应监督第三方的工作,并确保其符合合同要求。16.3第三方与合同其他方的责任划分第三方应承担其自身的法律责任,甲乙双方对第三方的行为不承担连带责任。17.第三方介入后的合同履行17.1合同履行方式第三方介入后,合同履行方式应按照合同约定和第三方提供的产品或服务进行调整。17.2合同履行监督甲方和乙方应共同监督第三方的工作,确保其符合合同要求。17.3合同履行变更若第三方介入导致合同履行发生变更,甲乙双方应协商一致,并书面确认变更内容。18.第三方介入后的争议解决18.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式应遵循本合同的争议解决条款。18.2争议解决程序第三方介入后的争议解决程序应按照本合同的争议解决程序进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.航空餐配餐服务明细表
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