2024年度航空公司常旅客计划合作协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司常旅客计划合作协议1本合同目录一览1.定义和解释1.1合作双方的定义1.2合同术语的定义2.合作目的和范围2.1合作目的2.2合作范围3.常旅客计划规则3.1贴心会员等级划分3.2积分累积和兑换规则3.3会员权益和福利4.合作条款4.1合作期限4.2合作费用和支付方式4.3合作双方的义务5.积分和里程计算方法5.1航班里程计算5.2地面服务积分计算5.3跨界合作积分计算6.常旅客计划推广和宣传6.1双方合作推广活动6.2合作媒体和渠道6.3宣传物料制作和分发7.会员服务和客户支持7.1会员账户管理7.2客户服务渠道7.3会员问题处理和投诉机制8.数据和信息管理8.1数据安全与保密8.2数据共享和交换8.3会员信息查询和修改9.违约责任和赔偿9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3赔偿标准和计算10.争议解决和管辖权10.1争议解决方式10.2管辖法院11.合同生效和终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同变更和补充12.1变更程序12.2补充协议13.其他条款13.1不可抗力13.2合同附件14.合同签署和生效日期第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合作双方的定义本合同中，“甲方”指航空公司，“乙方”指航空公司常旅客计划合作伙伴。1.2合同术语的定义“常旅客计划”指甲方为激励旅客忠诚度而设立的一项积分奖励计划。“积分”指旅客通过乘坐甲方航班或其他合作方式获得的奖励单位。“会员”指符合常旅客计划条件的旅客。2.合作目的和范围2.1合作目的本合同旨在通过甲乙双方的共同努力，提升甲方常旅客计划的知名度和会员忠诚度，促进双方业务发展。2.2合作范围本合同合作范围包括但不限于：甲方常旅客计划的推广和宣传；乙方提供相关合作产品和服务；双方共享常旅客计划相关信息和数据。3.常旅客计划规则3.1贴心会员等级划分常旅客计划分为金卡、银卡、普通卡三个等级，具体积分累积和兑换规则如下：金卡会员：每年累积积分达到一定数量，可享受优先登机、贵宾休息室等特权；银卡会员：每年累积积分达到一定数量，可享受优先值机、快速安检等特权；普通卡会员：每年累积积分达到一定数量，可兑换机票或升级舱位。3.2积分累积和兑换规则旅客乘坐甲方航班或其他合作方式，根据实际消费可获得相应积分，积分有效期为一年的自然年。3.3会员权益和福利免费升舱；优先选座；里程累积加速；合作商家优惠。4.合作条款4.1合作期限本合同有效期为2024年度，自双方签署之日起至2024年12月31日止。4.2合作费用和支付方式乙方根据合作内容向甲方支付合作费用，支付方式为：每月支付，具体金额由双方另行协商确定。4.3合作双方的义务甲方义务：提供常旅客计划相关数据和信息；支持乙方合作产品和服务；确保积分和里程计算准确无误。乙方义务：积极推广甲方常旅客计划；提供优质合作产品和服务；按时支付合作费用。5.积分和里程计算方法5.1航班里程计算旅客乘坐甲方航班，根据舱位等级和票价，可获得相应里程。5.2地面服务积分计算旅客在甲方合作机场、酒店、租车等服务中消费，可获得相应积分。5.3跨界合作积分计算旅客在甲方与其他合作方的联名信用卡、联名信用卡还款等活动中，可获得相应积分。6.常旅客计划推广和宣传6.1双方合作推广活动甲乙双方共同策划并实施常旅客计划推广活动，包括但不限于：举办积分兑换活动；开展会员招募活动；合作举办旅游、赛事等活动。6.2合作媒体和渠道双方将利用各自媒体和渠道，进行常旅客计划的宣传推广，包括但不限于：电视、广播广告；报纸、杂志广告；网络媒体广告；社交媒体宣传。6.3宣传物料制作和分发双方共同负责制作宣传物料，包括但不限于：传单、海报；电视、广播广告脚本；网络广告素材；社交媒体宣传文案。宣传物料由双方按照各自渠道进行分发。8.会员服务和客户支持8.1会员账户管理甲方负责建立和管理会员账户，包括会员注册、信息更新、账户激活、账户注销等。8.2客户服务渠道甲方设立专门的客户服务，提供724小时咨询服务，处理会员投诉和问题解决。8.3会员问题处理和投诉机制甲方应在收到会员投诉后5个工作日内给予回应，并采取相应措施解决会员问题。9.数据和信息管理9.1数据安全与保密双方应遵守相关法律法规，确保常旅客计划数据的安全性和保密性，不得泄露给任何第三方。9.2数据共享和交换甲方应向乙方提供必要的数据接口，以便乙方进行积分兑换和合作产品推广。9.3会员信息查询和修改会员可通过甲方提供的渠道查询和修改个人信息，甲方应在收到会员请求后及时处理。10.违约责任和赔偿10.1违约行为界定违约行为包括但不限于：未按时支付合作费用、未按约定提供数据和信息、泄露会员信息等。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等。10.3赔偿标准和计算赔偿标准根据违约行为的具体情况确定，计算方法由双方协商一致。11.争议解决和管辖权11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2管辖法院争议案件由合同签订地人民法院管辖。12.合同生效和终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同期满；双方协商一致解除合同；因不可抗力导致合同无法履行；一方违约，另一方要求解除合同。13.合同变更和补充13.1变更程序合同的任何变更或补充，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。13.2补充协议本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或部分履行时，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取一切可能的措施减轻损失。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：合作费用明细表；数据接口规范；会员服务细则；宣传物料清单。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1第三方的定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，根据本合同的需要，被引入合同关系中的任何个人或实体，包括但不限于中介机构、技术提供商、数据服务公司等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于提供技术支持、数据处理、市场推广、法律咨询等服务。16.第三方介入的同意和选择16.1第三方介入的同意任何第三方介入合同关系前，必须获得甲乙双方的一致书面同意。16.2第三方的选择甲乙双方应共同决定选择合适的第三方，并确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。17.第三方的责任和义务17.1第三方的责任第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其责任和义务，并对自身行为负责。17.2第三方的义务第三方应确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方介入的协议和合同18.1第三方介入协议甲乙双方与第三方之间的服务协议应与本合同保持一致，并明确各方的权利和义务。18.2第三方合同签署第三方合同应由甲乙双方代表签署，并作为本合同的附件。19.第三方的责任限额19.1责任限额的定义本合同中，责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致的损失，甲方和乙方各自承担的最高赔偿金额。19.2责任限额的确定第三方的责任限额应根据其服务性质、合同金额和风险评估等因素确定。19.3责任限额的调整第三方的责任限额在合同签订后，未经甲乙双方一致同意，不得单方面调整。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的责任划分，以第三方合同和本合同为准，甲方仅对第三方合同约定的内容承担责任。20.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的责任划分，以第三方合同和本合同为准，乙方仅对第三方合同约定的内容承担责任。20.3第三方与甲乙双方的共同责任当第三方行为涉及甲乙双方共同利益时，甲乙双方应共同承担相应的责任。21.第三方介入的监督和评估21.1监督机制甲乙双方应建立监督机制，对第三方的服务质量进行定期评估。21.2评估标准评估标准应包括服务质量、履约能力、合同履行情况等。21.3评估结果的处理评估结果应作为第三方续约、调整服务内容或终止合作的依据。22.第三方介入的终止22.1终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：合同期满、合同解除、服务不再需要等。22.2终止程序第三方介入的终止程序应按照合同约定执行，包括通知、费用结算等。23.第三方介入的保密23.1保密要求第三方应遵守本合同的保密条款，对甲乙双方的商业秘密和敏感信息进行保密。23.2保密期限第三方的保密期限自合同终止之日起至少持续两年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作费用明细表详细列出双方合作期间的所有费用项目，包括但不限于服务费、推广费、数据服务费等。2.数据接口规范明确数据接口的技术参数、数据格式、传输协议等，确保数据交换的准确性和稳定性。3.会员服务细则详细规定会员的注册、积分累积、兑换、权益享受等具体操作流程和服务标准。4.宣传物料清单列出所有宣传物料的名称、数量、规格、用途等，确保宣传活动的顺利进行。5.第三方介入协议详细规定第三方介入的条款，包括服务内容、费用、责任、保密等。6.第三方合同第三方与甲乙双方签订的具体服务合同，作为本合同的附件。7.争议解决协议如双方发生争议，可签订的争议解决协议，明确解决争议的途径和程序。8.保密协议明确双方在合作过程中对商业秘密和敏感信息的保密义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按时支付合作费用未按约定提供数据和信息泄露会员信息未履行合同约定的推广义务第三方服务不符合合同约定2.责任认定标准违约行为的严重程度给对方造成的直接经济损失违约行为对合同履行的影响3.违约责任认定示例甲方未按时支付乙方合作费用，导致乙方服务中断，甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。第三方提供的数据服务存在错误，导致甲方业务受损，第三方应承担相应的赔偿责任。乙方泄露会员信息，甲方要求终止合同，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。全文完。2024年度航空公司常旅客计划合作协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1航空公司名称及地址1.2合作伙伴名称及地址2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.航空公司常旅客计划介绍4.1常旅客计划名称4.2常旅客计划规则4.3常旅客计划等级5.合作内容5.1航空公司提供的服务5.2合作伙伴提供的服务5.3双方合作的具体措施6.市场推广与宣传6.1航空公司市场推广6.2合作伙伴市场推广6.3市场推广费用的分担7.航班座位分配7.1航班座位分配原则7.2航班座位分配方式7.3航班座位分配时间8.常旅客积分兑换8.1积分兑换规则8.2积分兑换方式8.3积分兑换时间9.航空公司常旅客计划优惠活动9.1优惠活动规则9.2优惠活动内容9.3优惠活动时间10.费用与支付10.1合作费用总额10.2费用支付方式10.3费用支付时间11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同生效与解除14.1合同生效条件14.2合同解除条件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1航空公司名称：航空公司1.2航空公司地址：省市区路号1.3合作伙伴名称：旅游有限公司1.4合作伙伴地址：省市区路号2.合作目的与原则2.1合作目的：通过本协议，双方共同推广和发展航空公司常旅客计划，提高常旅客忠诚度，促进航空旅游市场发展。2.2合作原则：遵循平等互利、诚实守信、共同发展的原则，实现资源共享、优势互补。3.合作期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2024年12月31日4.航空公司常旅客计划介绍4.1常旅客计划名称：航空公司精英会员计划4.2常旅客计划规则：会员可通过累积飞行里程兑换机票、酒店住宿、航空产品等。4.3常旅客计划等级：分为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员四个等级。5.合作内容5.1航空公司提供的服务：向合作伙伴提供常旅客计划会员信息、积分兑换服务、营销活动支持等。5.2合作伙伴提供的服务：利用自身渠道推广航空公司常旅客计划，发展新会员，提供会员积分兑换服务。5.3双方合作的具体措施：共同制定年度合作计划，定期召开工作会议，分享市场推广经验。6.市场推广与宣传6.1航空公司市场推广：通过官方网站、社交媒体、户外广告等方式进行宣传。6.2合作伙伴市场推广：利用合作伙伴渠道进行宣传，包括但不限于旅行社、酒店、汽车租赁公司等。6.3市场推广费用的分担：双方根据市场推广效果及投入比例分担费用。7.航班座位分配7.1航班座位分配原则：优先保障常旅客计划会员需求，兼顾合作伙伴利益。7.2航班座位分配方式：航空公司根据合作伙伴销售情况，提前分配一定比例的常旅客计划会员座位。7.3航班座位分配时间：每月一个工作日前，航空公司将下月航班座位分配情况通知合作伙伴。8.常旅客积分兑换8.1积分兑换规则：会员可通过累积飞行里程兑换机票、酒店住宿、航空产品等，兑换规则如下：8.1.1兑换机票：会员需至少提前14天预订，积分兑换机票价格按原价的一定比例计算。8.1.2兑换酒店住宿：会员可使用积分兑换指定酒店的住宿，积分兑换比例按照酒店规定执行。8.1.3兑换航空产品：会员可使用积分兑换航空公司的各类产品，包括但不限于行李额、选座服务等。8.2积分兑换方式：会员可通过航空公司官方网站、客服、合作旅行社等途径进行积分兑换。8.3积分兑换时间：积分兑换服务全年有效，具体兑换时间根据航空公司运营情况及合作伙伴需求进行调整。9.航空公司常旅客计划优惠活动9.1优惠活动规则：优惠活动包括但不限于会员专享折扣、积分翻倍奖励、免费升舱等，具体规则如下：9.1.1会员专享折扣：会员在特定活动期间，可享受机票、酒店等产品的折扣优惠。9.1.2积分翻倍奖励：在特定活动期间，会员的飞行里程将按一定比例翻倍。9.1.3免费升舱：会员在特定活动期间，可免费升级舱位等级。9.2优惠活动内容：活动内容将根据市场需求和航空公司运营策略进行调整，具体内容另行通知。9.3优惠活动时间：优惠活动时间将提前公布，活动期间内有效。10.费用与支付10.1合作费用总额：本合作协议涉及的各项费用总额为人民币万元整。10.2费用支付方式：费用支付采用银行转账方式，付款方为航空公司，收款方为旅游有限公司。10.3费用支付时间：费用支付时间为协议签订后个工作日内，具体支付时间以双方协商为准。11.保密条款11.1保密内容：双方在本合作协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他非公开信息。11.2保密期限：本保密条款自合作协议签订之日起生效，至合作协议终止后年内有效。11.3违约责任：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金。12.违约责任12.1违约情形：任何一方未履行本合作协议约定的义务，或违反本合作协议的任何条款，均构成违约。12.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿：违约赔偿金额根据违约造成的损失及双方协商确定。13.争议解决13.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决本合作协议履行过程中产生的争议。13.2争议解决机构：协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。13.3争议解决程序：争议解决过程中，双方应保持合作态度，避免采取可能导致争议扩大的行为。14.合同生效与解除14.1合同生效条件：本合作协议自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解除条件：任何一方有权在合同期限内提前天书面通知对方解除本合同。14.3合同解除程序：合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照协议约定处理未了事项。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义：本协议中的“第三方”是指除甲乙双方外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务提供方等。15.2介入目的：第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行本合同，提高服务质量，优化资源配置。15.3介入方式：第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款：16.1.1在第三方介入期间，甲方应确保第三方的行为不损害乙方的合法权益。16.1.2甲方应对第三方的工作成果进行审核，确保其符合合同要求。16.1.3甲方应将第三方介入的相关信息及时通知乙方。16.2乙方额外条款：16.2.1在第三方介入期间，乙方应积极配合第三方的工作，并提供必要的协助。16.2.2乙方应对第三方的工作成果进行监督，确保其符合合同要求。16.2.3乙方应将第三方介入的相关信息及时通知甲方。17.第三方责任限额17.1责任限额定义：本合同中第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其违约行为给甲乙双方造成的经济损失，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定：17.2.1第三方责任限额为本合同总金额的%。17.2.2如第三方违约行为导致甲乙双方经济损失超过责任限额，第三方应全额赔偿。17.3责任限额适用：17.3.1第三方责任限额适用于本合同履行期间的所有第三方介入活动。17.3.2第三方责任限额不适用于第三方因不可抗力原因造成的违约。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分：18.1.1第三方在履行合同过程中，对其自身行为负责，不承担因甲乙双方原因造成的损失。18.1.2甲乙双方应各自对自身在合同履行过程中的行为负责。18.1.3第三方应遵守甲乙双方在本合同中的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。18.2权利划分：18.2.1第三方有权根据合作协议的要求，独立开展相关工作。18.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。18.2.3第三方有权在合同履行过程中，根据实际情况调整工作计划。18.3信息共享：18.