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文档简介

数据中心运维效率提升合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称名称)地址:联系人:联系电话:乙方:(全称名称)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拥有数据中心并需要提高运维效率,而乙方具有相应的技术和服务能力,经双方友好协商,就甲方数据中心运维效率提升事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方数据中心进行运维管理,确保数据中心的稳定、高效运行。1.2乙方应根据甲方需求,制定运维方案,并按照运维方案进行操作。1.3乙方应提供7x24小时在线技术支持,确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的运维服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的付款期限和付款方式向乙方支付服务费用。四、付款方式及期限4.1甲方应在本合同签订后的____个工作日内,向乙方支付首次服务费用。4.2甲方应在本合同有效期内,按照双方约定的付款方式,向乙方支付服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权暂停提供运维服务,直至甲方支付完毕。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):______________乙方代表(签字):______________签订日期:____________________一、附件列表:1.甲方数据中心现状评估报告2.乙方运维服务方案3.乙方运维团队资质证明4.甲方支付凭证5.乙方服务记录和报告6.双方签署的补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,认定违约。2.乙方未按约定提供运维服务,认定违约。3.乙方未按约定时间完成故障处理,认定违约。4.甲方未提供必要配合导致乙方服务受阻,认定违约。5.双方未按约定协商解决争议,认定违约。三、法律名词及解释:1.数据中心:指用于数据存储、处理和交换的物理设施。2.运维服务:指对数据中心的设备、系统、网络等进行管理和维护的服务。3.违约金:指一方不履行合同义务时,向另一方支付的赔偿金。4.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的纠纷通过协商或法律途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方支付服务费用不及时。解决办法:乙方应提前提醒甲方支付时间,必要时暂停服务直至费用支付完毕。2.问题:乙方运维服务质量不符合约定。解决办法:甲方应详细记录运维情况,与乙方沟通并提出改进要求。3.问题:数据中心出现故障,乙方未能及时处理。解决办法:乙方应立即组织技术力量抢修,并向甲方报告故障处理进展。4.问题:双方在争议解决过程中产生分歧。解决办法:双方可寻求专业调解或仲裁机构介入,协助解决争议。五、所有应用场景:1.甲方数据中心运维管理外包给乙方。2.乙方根据甲方需求提供定制化运维方案

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