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文档简介

纠纷解决与仲裁机制第一章总则第一条目的和适用范围为了规范企业内部纠纷解决与仲裁工作，维护企业的稳定和良好的劳动关系，订立本制度。本制度适用于企业内部发生的劳动争议、合同纠纷等各类纠纷的解决与仲裁，并对纠纷解决的程序和原则进行规范。第二条原则和精神本制度坚持公平、公正、公开、公信的原则，保障各方当事人的合法权益，促进和谐稳定的劳动关系。本制度鼓舞当事人通过协商、调解等和解方式解决纠纷，同时供应仲裁途径用于处理多而杂或无法解决的纠纷。本制度强调守法、诚实信用的原则，确保企业内部纠纷处理的合法性和公正性。第二章纠纷解决程序第三条协商解决当事人发生劳动争议或合同纠纷时，应首先乐观进行协商。协商双方可自行选择或由企业指定专人进行协商。协商期限为五个工作日，双方可以依据需要延长协商期限，但最长不得超出十个工作日。协商的结果应当通过书面形式记录，由双方当事人签字确认。第四条调解解决在协商解决不成的情况下，当事人可自己乐意申请调解。企业将布置专人进行调解，并供应必需的调解服务。调解期限为十五个工作日，双方可以依据需要延长调解期限，但最长不得超出三十个工作日。调解的结果应当通过书面形式记录，由双方当事人签字确认。第五条仲裁解决在协商、调解解决不成的情况下，当事人可向企业提出仲裁申请。企业将指定仲裁人进行仲裁。仲裁期限为二十个工作日，双方可以依据需要延长仲裁期限，但最长不得超出四十个工作日。仲裁的结果为最终裁决，对当事人具有法律管束力。第六条诉讼解决仲裁结果若有一方当事人不服，可依法向人民法院提起诉讼。法院审理纠纷案件的程序、期限和结果将依据法律规定进行。第三章纠纷解决原则第七条自己乐意原则纠纷解决过程中，当事人的参加应是自己乐意的，不得强制和限制其权利。第八条公正原则纠纷解决中，仲裁机构和人员应当保持公正、客观的立场，确保解决纠纷的公平性和公正性。第九条快速原则纠纷解决应当定时限进行，确保案件能够在合理的时间内得到解决。第十条保密原则纠纷解决过程中产生的相关信息应当按法律规定严格保密，不得泄露给其他人。第四章仲裁机构和人员第十一条仲裁机构企业将建立独立的仲裁机构，负责处理企业内部纠纷的仲裁事务。仲裁机构将遵守国家相关法律法规，独立公正行使仲裁职权。第十二条仲裁人仲裁人应具备法律专业知识和仲裁实务经验，应经过严格选拔和培训，并具备独立、公正的品质和专业素养。第十三条仲裁费用仲裁费用由企业承当，包含仲裁费和相关费用，不得向当事人收取额外费用。第五章附则第十四条其他纠纷对于本制度未掩盖的其他纠纷，企业将依据法律法规和企业内部规定进行处理。第十五条监督和评估企业将建立健全的监督制度，对纠纷解决与仲裁程序进行监督和评估，确保程序的公正、合法和有效。第十六条本制度的解释权本制度的解释权归企业最高管理负责人全部。第十七条本制度的施行本制度自颁布之日起生效，并作为企业管理的一项

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