网吧技术服务维护合同

网吧技术服务维护合同合同编号：__________甲方（网吧运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（技术服务方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为合法注册并有效存续的网吧运营方，具备签订和履行本合同的权利能力和行为能力。1.1.2乙方为合法注册并有效存续的技术服务方，具备提供网吧技术服务和维护的能力。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在网吧技术服务和维护方面的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方应提供甲方网吧内的计算机设备、网络设备、软件系统等的技术服务与维护。2.1.2乙方应保证甲方网吧的正常运营，对出现的故障及时进行修复。2.2服务范围2.2.1乙方提供的服务范围包括但不限于：计算机硬件维护、网络布线与维护、软件系统升级与维护、病毒防护与清除、技术支持与咨询等。第三章服务标准与质量3.1服务标准3.1.1乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求提供技术服务和维护。3.1.2乙方应在接到甲方故障报告后，及时赶到现场进行修复，保证甲方网吧的正常运营。3.2服务质量3.2.1乙方应保证所提供的技术服务和维护达到以下质量标准：a)计算机设备正常运行率不低于95%；b)网络设备正常运行率不低于98%；c)软件系统稳定可靠，无重大故障。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方应按照本合同约定的收费标准支付乙方技术服务和维护费用。4.1.2乙方应根据甲方网吧的实际情况，提供合理的服务费用报价。4.2支付方式4.2.1甲方应在合同约定的付款期限内，按照乙方提供的发票，将服务费用支付给乙方。4.2.2甲方有权在乙方提供服务不符合约定标准时，拒绝支付相关服务费用。第五章合同期限与终止5.1合同期限5.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.1.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。5.2合同终止5.2.1在合同期限内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本合同。5.2.2如乙方未按照约定提供技术服务和维护，导致甲方网吧无法正常运营，甲方有权提前终止本合同，并要求乙方承担相应违约责任。第六章违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按照约定支付服务费用，应支付乙方逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的日千分之五。6.1.2甲方违反合同规定，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担乙方因此造成的直接经济损失。6.2乙方违约责任6.2.1乙方未能达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的日千分之五。6.2.2乙方违反合同规定，导致甲方网吧无法正常运营，乙方应承担甲方因此造成的直接经济损失。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。7.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、盗用或非法使用。7.2知识产权7.2.1乙方在提供服务过程中所使用的软件、技术等，其知识产权归乙方所有。7.2.2甲方在使用乙方提供的技术服务过程中，应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方合法权益。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼费用8.2.1因争议解决而发生的诉讼费用、仲裁费用及其他相关费用，应由败诉方承担。第九章其他约定9.1合同修改与补充9.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.1.2本合同的修改和补充，必须采用书面形式，经双方签署后生效。9.2合同副本9.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2.2本合同副本应妥善保存，如有遗失，双方应相互协助补办。第十章附则10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2本合同生效后，甲乙双方应按照约定履行各自的权利和义务。10.2合同备案10.2.1本合同签订后，甲乙双方应按照相关法律法规要求，向有关部门备案。10.2.2备案完成后，双方应将备案证明文件交由各自保管。10.3合同解除10.3.1在合同期限内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得解除本合同。10.3.2如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并互不承担违约责任。10.4合同终止后的事项10.4.1合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于设备归还、费用结算等。10.4.2合同终止后，本合同未尽事宜仍按照本合同约定执行。第十一章信息安全与数据保护11.1信息安全11.1.1乙方应采取必要的安全措施，保护甲方网吧内的计算机设备及网络设备免受病毒、恶意软件等侵害。11.1.2乙方应定期对甲方网吧的计算机系统进行安全检查，保证系统安全可靠。11.2数据保护11.2.1乙方应保证在提供服务过程中，对甲方网吧内的用户数据进行严格保密，不得泄露、篡改或非法使用。11.2.2乙方应按照国家相关法律法规，对甲方网吧内的用户数据进行合规处理。第十二章应急响应与故障处理12.1应急响应12.1.1乙方应在接到甲方紧急故障报告后，立即启动应急响应机制，尽快赶到现场进行处理。12.1.2乙方应制定应急响应预案，包括但不限于人员调度、备件准备、故障处理流程等。12.2故障处理12.2.1乙方应在故障发生后，立即组织技术力量进行排查和修复，力求在最短时间内恢复甲方网吧的正常运营。12.2.2乙方应向甲方提供故障处理报告，包括故障原因、处理过程及预防措施。第十三章人员培训与技术支持13.1人员培训13.1.1乙方应根据甲方需求，定期对甲方网吧的相关人员进行技术培训，提高其技术水平和运维能力。13.1.2乙方应提供培训资料和培训记录，以供甲方查阅。13.2技术支持13.2.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证甲方网吧在遇到技术问题时，能够及时得到解决。13.2.2乙方应根据甲方需求，提供远程技术支持或现场技术支持。第十四章变更与终止14.1变更14.1.1在合同期限内，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议。14.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。14.2终止14.2.1在合同期限内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本合同。14.2.2如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商终止合同，并互不承担违约责任。第十五章其他事项15.1合同附件15.1.1本合同附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于技术服务清单、费用报价单、保密协议等。15.2合同解除与终止后的权利义务15.2.1合同解除或终止后，双方仍应遵