质量记录管理制度（4篇）

质量记录管理制度质量记录管理制度是一种规范并管控企业质量记录的体系，其核心内容涵盖以下方面：1.定义与分类标准：清晰界定质量记录的定义，并依据特定标准进行分类，如产品检测记录、流程监控记录、质量事故记录等。2.编制与填写规范：规定质量记录的编制规范和填写要求，明确记录的格式、信息内容及规定。3.保存与归档规定：设定质量记录的保存期限，规定归档程序，以保证记录的完整性和追溯性。4.管理责任的划分：明确各级管理层和相关岗位在质量记录管理中的职责和权限，确保有效管理与使用。5.审查与评估机制：建立质量记录的审查和评估流程，定期进行审核和评估，及时发现并解决存在的问题。6.使用与传递控制：规定质量记录的使用范围和传递流程，以确保记录的及时应用和准确传递。7.培训与监督机制：对相关人员进行质量记录的培训，建立监督机制，以保证记录的正确和有效使用。8.追溯与反馈系统：建立质量记录的追溯机制，对质量问题进行及时处理，并进行反馈和持续改进。质量记录管理制度的执行有助于提升企业的质量管理水平，有效监控和管理质量问题，提高产品和服务质量，进而增强企业的市场竞争力。质量记录管理制度（二）一、概述质量记录为记载产品或服务质量信息的文档，对于实施质量控制、追溯及优化起着至关重要的作用。本规定旨在规范质量记录的创建、保存、查询和处理流程，以提升质量管理水平，确保产品或服务的稳定性和持续性。二、定义质量记录：记载产品或服务质量信息的文件，包括但不限于质量检验记录、质量事故记录、不合格品处理记录等。质量记录管理：指对质量记录的创建、保存、查询和处理进行有效管理和控制的过程。三、质量记录的创建1.质量记录的生成责任部门为生产、质量控制等相关部门。2.生成质量记录的情况包括但不限于：（1）质量检验：在对原材料、半成品和成品进行质量检验时产生质量记录；（2）质量异常：在发生质量事故、质量问题或不合格品时产生质量记录；（3）过程监控：对生产和服务过程中的关键环节进行记录。3.质量记录的创建应遵循相关质量管理标准和规范，记录以下信息：（1）日期和时间；（2）记录人员和部门；（3）记录内容；（4）相关证据、数据和信息；（5）备注和签名。四、质量记录的保存1.质量记录的保管责任部门为质量管理部门或指定的保管人员。2.质量记录应按照分类和编号系统进行保存，便于查询和追溯。应制定质量记录保管政策，明确以下内容：（1）质量记录的存储位置；（2）质量记录的分类和编号方法；（3）质量记录的保存期限；（4）质量记录的保密要求。3.质量记录应采取适当措施进行保护，包括：（1）物理保护：确保记录存储区域的安全，防止损坏、丢失或泄露；（2）电子保护：对电子存储的质量记录进行备份和加密，保证数据的完整性和安全性；（3）防火防水：存储区域应具备防火、防水设施，防止质量记录受损。五、质量记录的查询1.质量记录的查询由授权的相关部门和人员负责。2.质量记录的查询应遵循以下原则：（1）合规性：查询人员须具备查询权限，并按照规定进行查询；（2）及时性：确保查询的及时性，提供准确的记录信息；（3）保密性：确保查询过程中的信息保密，防止无关人员获取。3.质量记录的查询方式包括：（1）人工查询：通过提交查询申请，向质量管理部门申请查询；（2）系统查询：通过质量管理系统或其他电子系统进行在线查询。六、质量记录的处理1.质量记录的处理由质量管理部门或相关部门负责。2.质量记录的处理涵盖以下情况：（1）审核与审批：对质量记录进行审核和审批，确认其合规性和准确性；（2）整改与优化：对质量记录中发现的问题进行整改和优化，防止类似问题再次发生；（3）存档与销毁：对质量记录进行存档，按照规定的保存期限保存，到期后进行销毁。3.质量记录的处理应符合相关质量管理标准和规范，记录以下内容：（1）处理人员和部门；（2）处理方式和结果；（3）处理的时间和流程；（4）相关证据和数据；（5）备注和签名。七、质量记录的评审与改进1.质量记录的评审和改进由质量管理部门或相关部门负责。2.质量记录的评审涵盖以下方面：（1）准确性：评审质量记录的准确性，确保信息和数据的正确性；（2）完整性：评审质量记录的完整性，确保记录内容的全面性；（3）时效性：评审质量记录的时效性，确保信息的及时记录和处理。3.质量记录的改进涵盖以下方面：（1）流程优化：对质量记录的生成、保存、查询和处理流程进行改进，提高工作效率和质量；（2）技术升级：采用新技术提高质量记录的准确性和可追溯性；（3）培训提升：加强质量记录管理培训，提升相关人员的管理能力。八、质量记录管理的监督与评估1.质量记录管理的监督由质量管理部门、内部审计部门或相关部门负责。2.质量记录管理的评估方法包括：（1）内部审计：通过内部审计手段评估质量记录管理；（2）外部评估：委托第三方机构对质量记录管理进行评估，如ISO认证；（3）质量管理体系评估：利用质量管理体系评估手段评估质量记录管理。3.监督和评估的结果应及时反馈质量记录管理制度（三）一、质量管理支持本制度旨在为质量管理工作提供坚实的支撑，确保各项活动的严谨性和稳定性。二、质量记录编制与审核1.质量记录编制(1)编制质量记录应遵循相关的质量管理标准和规定，明确涉及内容、要求和依据。(2)记录应由具备相应资质和经验的人员完成，以保证其专业性和可靠性。(3)编制过程需遵循规定的格式和要求，包括标头、内容、编号、日期等要素。(4)质量记录需及时编制，确保记录的时效性和有效性。2.质量记录审核(1)审核工作应由专门人员执行，以确保记录的准确性和合规性。(2)审核应全面检查内容、格式和要求，以保证记录的完整性和一致性。(3)审核需及时进行，确保记录能够及时提交和使用。三、质量记录保存与归档1.质量记录保存(1)保存质量记录应遵循相关文件规定，明确保存时间、方式和位置等要求。(2)保存过程中应遵守法律法规和企业保密规定，确保记录的安全性和可访问性。(3)记录应定期备份和存储，防止丢失和损坏。2.质量记录归档(1)归档应按照文件管理规定操作，包括标识、整理和分类等步骤。(2)归档应确保归档文件的有序性和易于检索，以利于后续查阅和使用。(3)归档工作应及时进行，并进行必要的标识和记录，以便追溯和查询。四、质量记录审批与使用1.质量记录审批(1)审批应由相关部门负责人或授权人员执行，以确保记录的合规性和可信度。(2)审批需对内容、格式和要求进行详细核查和确认，保证记录的准确和一致。(3)审批过程应记录审批人员的签字和日期等信息，便于后续追溯和审查。2.质量记录使用(1)使用质量记录应遵循相关工作流程和程序，确保记录的有效应用。(2)使用过程中应符合相关要求和标准，保证记录的有效性和可靠性。(3)使用质量记录需及时进行，以确保记录在质量改进中的有效作用。五、质量记录周期检查与更新1.质量记录周期检查(1)检查应定期进行，以保证记录的完整性和准确性。(2)检查应按照相关要求和流程操作，涵盖内容、时间、频次等方面。(3)检查结果和处理意见应予以记录，以便后续改进和追溯。2.质量记录更新(1)更新应根据实际情况和需求进行，确保记录的及时性和有效性。(2)更新应及时修改和更新相关信息，保持记录的准确和完整。(3)更新需经过相关人员的批准和确认，以保证更新的合规性和可靠性。六、质量记录处理与处置1.质量记录处理(1)处理应遵循质量管理体系要求和程序，包括整理、分析和评审等步骤。(2)处理应明确目的和方法，确保处理结果的真实、准确和可靠。(3)处理过程应记录处理人员和时间等信息，以便追溯和核查。2.质量记录处置(1)处置应按照文件管理规定执行，包括废弃、销毁和转档等工作。(2)处置应由授权人员进行，并记录处置原因和方式等信息。(3)处置过程应符合法律法规和企业保密规定，确保信息安全。七、质量记录培训与意识提升1.质量记录培训(1)培训应定期进行，提升相关人员的质量意识和记录管理能力。(2)培训内容应涵盖质量管理标准、文件管理规定和记录管理要求等。(3)培训应记录参与人员和日期等信息，便于后续追溯和评估。2.质量记录意识提升(1)提升质量记录意识应通过宣传和教育活动，增强全员对质量记录管理重要性的认识。(2)应强调质量记录的作用和价值，激发人员的积极性和责任感。(3)应定期评估和总结，持续完善和提升质量记录管理工作。八、附则本制度的解释权归企业质量管理部门所有，各部门和人员应严格遵守制度规定，对违规行为进行纠正和处理。企业可根据实际情况调整和完善，以确保制度的可行性和有效性。以上为质量记录管理制度范本质量记录管理制度（四）一、【导言】质量记录是生产过程中对产品质量进行监控的管理手段，其准确、完整和及时的记录对于质量管理及问题追溯具有决定性影响。因此，制定本质量记录管理制度，以规范记录管理，提升质量和效率。二、【目标】本制度的目的是规范质量记录的编制、使用和管理，确保记录的准确性和可靠性，提高产品质量管理水平，并为公司的质量改进和追溯提供有效支持。三、【适用范围】本制度适用于公司所有生产环节中涉及质量记录的部门和人员，覆盖质量记录的编制、使用、保存和销毁等全链条管理。四、【基本原则】1.必须严格遵循质量记录管理制度，保证记录的准确性和完整性。2.应用科学、标准化的方法编制和填写质量记录，确保质量信息的真实可信。3.坚持信息共享与保密并重，确保质量记录的安全。4.实行全员参与，分工合作，强化质量记录管理的监督和检查。五、【质量记录的编制】1.质量记录应使用规定的模板和格式，明确记录内容和要求。2.记录应按工序和时间顺序分类编制，保证信息追溯性和可读性。3.记录需详细准确地描述产品质量特性及检验结果，包括数量、尺寸、外观等。4.编制人员应严谨负责，核对数据的准确性和一致性，确保记录的可信度。六、【质量记录的使用】1.质量记录应及时提交相关部门，并进行审查和确认。2.记录可作为质量问题分析的依据，用于制定纠正和改进措施。3.记录可作为产品质量检验的依据，判断产品是否符合标准和要求。4.记录可作为质量管理评估和考核的依据，反映各部门的质量绩效。七、【质量记录的保管】1.质量记录应按分类和顺序归档，确保信息检索性和安全性。2.记录应妥善保存，防止丢失、损坏或篡改，保证记录的完整和真实性。3.保管责任人应定期检查记录保存情况，记录异常并处理。4.根据法规和公司规定确定记录保管期限，按要求存档和销毁。八、【质量记录的销毁】1.质量记录的销毁应遵循公司规定，禁止私自销毁。2.销毁活动应由相关部门和人员共同参与，并进行签字确