居委会网格化管理制度（4篇）

居委会网格化管理制度制定目标：为提升居委会的行政效率，优化居民服务品质，以及规范居民的自我管理行为，特此制订本规定。一、管理适用范围本规定适用于居委会在划定区域内进行的全部管理和服务活动。二、网格化管理内容居委会将管理区域细分为网格进行操作，包括但不限于：1.对指定的住宅区或楼宇实施管理，负责该区域居民的事务处理和服务提供。2.监督小区环境卫生，确保及时清理垃圾，并督促居民维护公共卫生。3.收集并处理居民的诉求和建议，以高效解决问题。4.定期执行安全巡查，以维护小区的安全稳定。5.协助组织社区活动，促进邻里之间的和谐关系。三、职责与权限1.网格化管理人员拥有对所辖区域居民的管理权，负责处理各类居民问题。2.确保工作通讯的畅通，以便迅速响应居民的需求。3.网格化管理人员有权对违反规定的行为进行责任追究。四、工作程序1.居委会将按区域划分的网格分配给各管理人员。2.对管辖区域的居民进行定期访问，并记录访问情况。3.收集居民的反馈和建议，及时向居委会报告并协助处理。4.定期召开居民会议，与居民进行沟通，了解他们的需求和意见。5.组织和协调社区活动，以增强邻里间的互动。6.每月进行工作总结，并提交给居委会。五、考核与激励1.对网格化管理人员实施绩效考核，根据工作表现实施奖励或惩罚措施。2.居委会负责制定并执行绩效考核及奖惩制度。六、生效与修订本规定自发布之日起生效。如需修订，由居委会提出，经居民代表会议讨论通过后执行。居委会网格化管理制度（二）一、总则居民委员会作为社区居民自治组织的基本单位，旨在为居民提供基本公共服务。为提升居委会管理效能，推动社区治理创新，特制定本居委会网格化管理制度，以明确居委会的职责、权力和责任。二、基本概念1.网格化管理：指将居委会辖区细分为若干网格，并在各网格内设立工作站，通过网格化管理方式实现社会治理的精细化。2.居委会网格：指居委会所辖区域内，根据一定标准划分的基本工作单位。3.工作站：指居委会在网格内设立的，用于专门工作人员开展日常管理工作的场所。三、网格化管理体制1.工作站设立：居委会在各网格内设立工作站，配备专门工作人员，负责网格内的日常管理工作，包括但不限于信息收集、问题解决、社会服务等。2.网格长制度：各网格设立一名网格长，负责网格内的事务管理和组织协调工作。网格长由居委会根据工作经验和能力评选产生，任期一年。3.职责明确：居委会负责制定并宣传执行居民自治规范和管理制度，而工作站则负责具体实施日常管理工作。四、工作内容1.信息采集：工作站负责收集网格内的人口、居住环境、社会治安等信息，并及时向居委会报告，为社区管理提供数据支持。2.矛盾调解：工作站负责调解网格内居民的矛盾纠纷，对于复杂纠纷可组织专门小组处理。3.社会服务：工作站负责组织开展社会服务活动，如义务劳动、文化娱乐、健康教育等，以提升居民生活质量和社区文化环境。4.居民信访处理：工作站负责受理、登记、调查和回复网格内居民的信访问题，并协助解决涉及法律问题的信访案件。5.社区议事会组织：工作站负责组织网格内居民参与党建、社区民主、社区经济等议题的讨论和决策。五、权责清单1.居委会权责：（1）制定和修改居民自治规范、管理制度；（2）监督工作站开展网格化管理工作；（3）协调解决网格内的重大矛盾纠纷；（4）组织开展社会服务活动；（5）组织居民参与社区议事会。2.工作站权责：（1）收集网格内信息并报告居委会；（2）调解网格内矛盾纠纷；（3）开展社会服务活动，提升居民生活质量；（4）受理、登记、调查和回复居民信访问题；（5）组织居民参与社区议事会。六、考核机制1.考核内容：对居委会和工作站的网格化管理工作进行综合考核，包括信息收集、矛盾调解、社会服务、居民信访处理等方面。2.考核指标：根据网格大小、人口密度、社会治安等因素，确定具体考核指标，如信息报告及时性、矛盾调解效果、社会服务活动覆盖率、居民信访处理满意度等。3.考核结果：根据考核结果对居委会和工作站进行奖惩，以激励工作站切实履职尽责，提高管理效能。七、附则本制度自批准之日起实行，由居委会负责解释。对制度的修订或补充，由居委会召开社区议事会讨论决定，并报上级主管部门备案。居委会网格化管理制度（三）第一章总则第一条为规范社区管理，提升居民生活与居住环境品质，依据国家相关法律法规，特制定本制度。第二条本制度适用于居委会在其辖区范围内实施的网格化管理工作。第三条网格化管理，系指将辖区居民按区域划分为若干网格，由居委会负责定期对各网格进行巡查、维护与服务的管理模式。第四条居委会应建立完善的网格化管理工作制度，明确工作职责、流程与措施，确保其实施的有效性。第五条居委会应加强与相关部门的沟通协调，共同推进网格化管理工作。第二章网格划分第六条居委会应根据居民分布及实际情况，合理划分网格。第七条网格划分应遵循以下原则：1.居民需求相似的区域应划分为同一网格；2.划分网格时，应综合考虑交通、居住环境、社区设施等因素；3.每个网格内的居民数量应适中，避免过多或过少。第八条网格划分工作应由居委会组织相关专业人员进行，经居民委员会讨论通过后报上级机构备案。第三章巡查管理第九条居委会应制定详细的巡查计划，定期对各个网格进行巡查。第十条巡查内容主要包括但不限于：1.对住房、道路、绿化、卫生等基础设施的检查；2.对居民活动、治安状况的观察与了解；3.对居民反映问题的及时处理。第十一条巡查人员应详细记录巡查情况，并及时上报相关问题。第四章维护与服务第十二条居委会应迅速响应居民反映的问题，并积极协调相关部门进行解决。第十三条居委会应为居民提供以下服务：1.提供生活咨询、法律援助等服务；2.组织开展各类社区活动，促进居民间的交流与互助；3.切实维护居民权益，保障居民合法权益不受侵害。第五章考核与奖励第十四条居委会网格化管理工作应接受定期考核。第十五条对于在网格化管理工作中表现突出的居委会，将给予适当的奖励。第六章附则第十六条本制度的解释权归居委会所有。第十七条本制度自颁布之日起执行，如需修改，应经居民委员会讨论通过并报上级机构批准。第十八条（本条与前文第十六条重复，已删除。）居委会网格化管理制度（四）第一章总则第一条本制度依据《城市居委会条例》制定，旨在通过居委会网格化管理制度，规范辖区内各网格的管理工作，提升管理效率与居民满意度。第二条居委会网格化管理，即将辖区细化为若干网格，由居委会统筹组织并协调各网格的管理工作。第三条居委会在实施网格化管理时，应遵循科学、公正、便民、高效的原则，依法履行居委会职责，确保社区稳定与和谐。第四条居委会应根据辖区实际情况，合理划分网格，确保各网格规模适中、人口合理。第二章网格划分第五条居委会应基于地理、社会经济、人口等因素，对辖区进行合理划分，确保各网格功能完善、职责明确。第六条网格划分应充分尊重居民意愿和需求，广泛听取居民意见和建议，确保划分结果公平公正。第七条网格划分结果应及时公示，接受居民监督与评议。第三章网格管理第八条居委会应对各网格管理工作进行系统规划与组织，明确网格工作目标、内容与要求。第九条居委会应选拔并培训网格长，确保其具备良好业务素质与社会责任感。第十条居委会应加强对网格长的管理与监督，定期考核与评估其工作，及时解决问题。第十一条居委会应建立健全网格长工作台账，记录各网格工作情况，便于统筹协调与监督。第四章网格服务第十二条居委会应深入网格进行入户走访，了解居民实际需求与困难，及时协调解决。第十三条居委会应加强对重点人群的关怀与服务，对空巢老人、残疾人、低保户等特殊群体给予特别关注与照顾。第十四条居委会应建立居民投诉处理机制，及时受理并处理居民投诉，保障居民合法权益。第十五条居委会应组织各类文化、体育、公益活动，丰富居民业余文化生活，促进邻里交流与合作。第五章网格协调第十六条居委会应加强与辖区内其他社区机构的协调与合作，共同推进社区建设工作。第十七条居委会应加强与政府部门的联系与沟通，及时反映社区问题与需求，争取政府支持。第六章网格监督第十八条居民对居委会网格化管理工作享有监