《新媒体运营》第2版 课件 任务4.1 认识微博

项目4微博运营任务4.1认识微博新媒体运营4.1.1微博的概念

微博一词起源于美国。早在2006年，由博客技术先驱埃文·威廉姆斯创建的公司首先推出了Twitter服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。之后又陆续出现了许多提供信息分享服务的网络公司，其中较有名气的有Purk和Jaiku。随着新的网络技术的不断更新发展，Twitter成为“互联网宠儿”，备受欢迎。4.1.1微博的概念国外的微博在飞速发展的时候，国内的一些勇于创新的创业者们也开始尝试着创办了一些类似于微博的社交网站。2007年5月，国内第一家推出微博服务的社交网站—饭否正式上线，接着又陆续出现了滔滔、叽歪、嘀咕等一系列的微博网站。不过，这些网站因为当时的国内网络环境不成熟而先后关闭。4.1.1微博的概念2009年8月，门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群的视野。之后网易、搜狐、腾讯也相继推出了自己的微博服务。在经过数年激烈的竞争后，新浪微博逐渐发展成为微博市场业务量最大的社交平台之一。4.1.1微博的概念在微博日益普及的过程中，国内知名新媒体领域研究学者陈永东在国内率先给出了微博的定义：微博是一种通过关注机制，分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。该定义可以从以下五个方面理解。关注机制：可单向可双向。简短内容：通常正文显示140字。实时信息：最新实时信息。广播式：公开的信息，谁都可以浏览。社交网络平台：把微博归为社交网络。4.1.2微博的特点微博提供了这样一个平台，你既可以作为观众，在微博上浏览你感兴趣的信息；也可以作为发布者，在微博上发布内容供别人浏览。发布的内容一般较短，例如140字的限制，微博由此得名。也可以发布图片，分享视频等。微博最大的特点就是：发布信息快速，信息传播的速度快。例如你有200万听众（粉丝），你发布的信息会在瞬间传播给200万人。

其次，微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。微博网站即时通讯功能非常强大，在有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。

类例于一些大的突发事件或引起全球关注的大事，如果有微博客在场，利用各种手段在微博客上发表出来，其实时性、现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。1.便捷性4.1.2微博的特点微博草根性强，且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上。传统媒体拥有较大的经济规模和“巨大、傲慢的组织机构”。而微博这种“草根媒体”则没有任何“门槛”，任何享有公民权的人都可以加入。

微博有多种商业模式并存，或形成多个垂直细分领域的可能。服从公共性逻辑的微博属于免费浏览，更加偏重微博的内容与影响，因此在信源的选取、关注的话题和个人叙事框架的构建方面，都可以保持一定的独立性，从而改变了媒体发展的动力模式。

在微博，信息获取具有很强的自主性、选择性，用户可以根据自己的兴趣偏好，依据对方发布内容的类别与质量，来选择是否“关注”某用户，并可以对所有“关注”的用户群进行分类；微博宣传的影响力具有很大弹性，与内容质量高度相关。其影响力基于用户现有的被“关注”的数量。用户发布信息的吸引力、新闻性越强，对该用户感兴趣、关注该用户的人数也越多，影响力越大。微博信息共享便捷迅速。可以通过各种连接网络的平台，在任何时间、任何地点即时发布信息，其信息发布速度超过传统纸媒及网络媒体。2.传播性4.1.2微博的特点在微博客上，140字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上，这一点导致大量原创内容爆发性地被生产出来。李松博士认为，微型博客的出现具有划时代的意义，真正标志着个人互联网时代的到来。博客的出现，已经将互联网上的社会化媒体推进了一大步，公众人物纷纷开始建立自己的网上形象。然而，博客上的形象仍然是化妆后的表演，博文的创作需要考虑完整的逻辑，这样大的工作量对于博客作者成为很重的负担。“沉默的大多数”在微博客上找到了展示自己的舞台。3.原创性4.1.3微博的类型

个人微博主要包括明星、专家、名人、高管、草根、大众用户等，数量最多，是微博中最大的组成部分。如图4-1所示，分别为明星微博、企业高管微博和网红微博。个人微博不仅是个人用户日常表达自我的场所，也是个人或团体营销的主要阵地。一般来说，个人微博主要基于个人本身的知名度，通过发布有价值的信息吸引关注和粉丝，扩大个人影响，从而达到营销效果。其中，部分企业高管、名人的的个人微博通常还会配合企业或团队微博形成影响链条，扩大企业和品牌的影响力和知名度。1.个人微博4.1.3微博的类型企业微博是企业的官方微博，很多企业都创建了自己的官方微博，通过积累产品或品牌的粉丝进行宣传推广，图4-2为知名企业的官方微博。企业微博一般以盈利为目的，企业的微博运营人员或团队会通过微博增加企业的知名度，为最终的产品销售服务。受微博信息发布机制所限，企业不能仅仅依靠微博向用户进行详细的推广宣传，而是应该策划适合微博营销的宣传手段，结合微博的特点，建立和维护自己固定的消费群体，多与粉丝进行交流互动，达到宣传企业、提高品牌影响力的目的。2.企业微博4.1.3微博的类型政务博客是指正度部门为工作之便开设的微博，政府部门通过微博可以调和公民言论自由、政府信息透明、国家安全和个人隐私之间的矛盾，还可以作为群众对政党机关和公职人员的工作进行监督的途径，图4-3所示为惠州公安局的官方微博。政务微博是汇聚民声、表达民意的平台，不具有盈利目的，只是政务机关利用微博随时随地发布信息而不受媒体出版时间约束的一种有效发布信息的渠道。截止2018年底，经过认证的政务微博达到17.6万个，影响力继续扩大，阅读量达3800多亿，较去年增长750亿。3.政务微博4.1.3微博的类型组织机构微博主要对象是学校、机构、组织的微博，主要用于传播信息、促进沟通，在教育教学、危机公关等方面发挥了重要作用。4.组织机构微博4.1.3微博的类型为某个重要活动、重要事件、电影宣传等特意开