医疗5S提升医院服务水平

医疗5S提升医院服务水平合同编号：__________名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为提升医院服务水平，拟进行医疗5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）管理，乙方具备相关医疗5S管理经验和技术，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供医疗5S提升服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际情况，为甲方提供医疗5S管理方案，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养等方面的咨询服务。1.2乙方根据甲方提供的场地、设备、人员等情况，为甲方制定详细的医疗5S实施计划，并协助甲方进行实施。1.3乙方为甲方提供医疗5S培训服务，包括对甲方员工进行医疗5S知识培训、操作培训等，确保甲方员工能够熟练掌握医疗5S管理方法。1.4乙方在医疗5S实施过程中，提供全程指导和支持，确保甲方医疗5S管理的顺利推进。1.5乙方在医疗5S实施完成后，对甲方进行评估，提出改进意见和建议，帮助甲方持续提升服务水平。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2乙方应在协议有效期内按照约定的服务内容为甲方提供服务。三、服务费用3.1双方同意，乙方向甲方提供医疗5S提升服务的费用为人民币____元（大写：____元整），乙方如需支付给第三方的一切费用由甲方承担。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。四、付款方式4.1甲方在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%。4.2乙方在完成本协议约定的服务内容后，向甲方提供相关服务成果，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的50%服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定时间完成服务，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.医疗5S管理方案2.医疗5S实施计划3.医疗5S培训资料4.医疗5S评估报告5.医疗5S服务费用明细二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，属于违约行为。2.乙方未按约定时间完成服务，属于违约行为。3.乙方提供的服务未达到约定的质量标准，属于违约行为。4.甲方未按约定提供必要的场地、设备、人员等，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.医疗5S：整理、整顿、清扫、清洁、素养，是一种医院管理方法。2.违约金：当一方违反合同约定时，按照约定向对方支付的赔偿金。3.服务费用：乙方为甲方提供医疗5S提升服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应与甲方沟通，提醒甲方按时支付，若甲方仍不支付，乙方可依法保留追讨服务费用的权利。2.乙方未按约定时间完成服务：乙方应尽快完成服务，若无法按时完成，应提前与甲方沟通，协商延期，并按约定支付违约金。3.乙方提供的服务未达到约定的质量标准：乙方应根据甲方反馈进行改进，直至达到约定的质量标准。4.甲方未按约定提供必要的场地、设备、人员等：乙方应与甲方沟通，要求甲方按照约定提供必要的条件，若甲方仍不提供，乙方可依法保留追讨损失的权利。五、