粮油快速配送服务承诺

粮油快速配送服务承诺合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供粮油快速配送服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1甲方承诺按照乙方的要求，为其提供快速、安全、高效的粮油配送服务。1.2甲方应在乙方下单后，按照约定的时间将粮油送达乙方指定地点。1.3甲方应对配送的粮油质量、数量进行严格把控，确保乙方收到的粮油符合国家相关标准和质量要求。第二条服务时间2.1甲方承诺在正常情况下，乙方下单后，24小时内完成配送。2.2遇特殊情况（如交通拥堵、恶劣天气等），甲方应及时通知乙方，并尽力确保在最短时间内完成配送。第三条服务质量3.1甲方应保证配送的粮油新鲜、无质量问题，如有质量问题，乙方有权要求甲方退换货。3.2甲方应保证配送过程中粮油的包装完好，防止泄露、污染等现象发生。3.3甲方应提供优质的服务态度，对乙方提出的问题和建议给予及时、耐心的解答和处理。第四条服务费用4.1甲方根据乙方下单的粮油数量、品种及配送距离等因素，向乙方收取合理的配送费用。4.2甲方应在配送完成后，向乙方出具正规的发票。第五条违约责任5.1甲方未按照约定时间完成配送的，应向乙方支付违约金，违约金为配送费用的5%。5.2甲方未按照约定质量、数量提供配送服务的，应承担相应的赔偿责任。5.3乙方未按照约定时间支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。第六条争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.粮油快速配送服务合同2.粮油质量检验报告3.配送路线图4.甲方营业执照复印件5.乙方身份证复印件6.配送费用的计算公式7.违约金计算公式8.发票二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间完成配送，认定为违约。2.甲方未按照约定质量、数量提供配送服务，认定为违约。3.乙方未按照约定时间支付服务费用，认定为违约。三、法律名词及解释：1.粮油快速配送服务：指甲方按照乙方的要求，为其提供快速、安全、高效的粮油配送服务。2.违约金：指一方未履行合同义务时，应向另一方支付的赔偿金。3.滞纳金：指乙方未按照约定时间支付服务费用时，应向甲方支付的赔偿金。4.合同履行：指双方按照合同约定，完成各自义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到交通拥堵、恶劣天气等特殊情况，导致无法按时完成配送时，甲方应及时通知乙方，并尽力确保在最短时间内完成配送。2.遇到粮油质量问题，乙方有权要求甲方退换货，甲方应积极配合。3.乙方未按照约定时间支付服务费用时，甲方可以催告乙方支付，如乙方仍不支付，甲方