旅游景点救护车服务规范

旅游景点救护车服务规范合同编号：__________合同各方信息：甲方：（填写甲方全称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）乙方：（填写乙方全称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）鉴于甲方为旅游景点，乙方为救护车服务提供商，双方为了确保旅游景点内救护车服务的规范性和效率，保障游客的人身安全，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.乙方负责为甲方提供救护车服务，包括但不限于：（1）在甲方旅游景点内设立救护车服务站点；（2）配备专业的医疗救护人员；（3）提供救护车救援、转运等服务；（4）协助甲方处理游客医疗紧急情况；（5）按照甲方要求，提供相关医疗设备和药品。2.乙方应确保救护车服务站点的位置、设施和人员配置符合国家相关法律法规和行业标准。二、服务期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。三、服务费用1.乙方提供的救护车服务费用为每辆救护车每次出车费用人民币____元整（大写：____元整）。2.乙方应按照甲方要求，提供相关医疗设备和药品，费用另计。具体费用双方协商确定。3.乙方应在每个合同周期内向甲方提供救护车服务费用的详细账单，甲方有权对账单进行审核。四、服务质量和保障1.乙方应保证救护车服务的质量和效率，确保在接到甲方求助电话后，____分钟内到达现场。2.乙方应确保救护车服务站点内的医疗设备、药品和人员配备齐全，随时应对游客的医疗紧急情况。3.乙方应对救护车服务站点内的医护人员进行定期培训，提高服务质量。4.乙方应在每个合同周期内向甲方报告救护车服务的质量和情况，接受甲方的监督和检查。五、保密条款1.双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2.保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。2.乙方未按照本合同约定的服务质量和保障措施提供服务的，甲方有权要求乙方立即改正，并有权解除本合同。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方：（签字/盖章）乙方：（签字/盖章）签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.救护车服务站点设置方案2.救护车服务站点人员配置表3.救护车服务站点设备清单4.救护车服务站点药品清单5.救护车服务培训资料6.救护车服务质量报告7.商业秘密、技术秘密、市场信息保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定提供救护车服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。2.乙方未按照合同约定保障救护车服务效率，导致甲方损失的，视为违约。3.乙方未按照合同约定保密甲方商业秘密、技术秘密、市场信息的，视为违约。4.甲方未按照合同约定支付服务费用的，视为违约。5.甲方未按照合同约定提供服务场所或设施的，视为违约。三、法律名词及解释：1.救护车服务提供商：指依法取得救护车服务许可，为旅游景点提供救护车救援、转运等服务的单位。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方违反合同约定，向对方支付的赔偿金。5.服务费用：指乙方为甲方提供救护车服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.救护车服务站点设置不合理：重新评估救护车服务站点的位置，根据游客分布和景点布局进行调整。2.救护车服务人员不足：增加救护车服务人员，确保站点人员配置符合要求。3.救护车设备、药品不齐全：定期检查设备、药品，确保救护车服务站点配备齐全。4.救护车服务质量不符合要求：加强对医护人员的培训，提高服务质量。5.保密信息泄露：加强保密意识教育，签订保密协议，确保双方保守秘密。五、所有应用场景：1.旅游景点内游客发生意外伤害，需要紧急医疗救援。2.旅游景点内游客