劳务公司客户关系管理与维护

劳务公司客户关系管理与维护合同编号：__________合同签署日期：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于委托方与受托方之间就劳务公司客户关系管理与维护事宜达成一致，为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条劳务公司客户关系管理与维护内容1.1受托方应根据委托方的要求，为其提供劳务公司客户关系管理与维护服务，包括客户信息收集、整理、分析、维护等工作。1.2受托方应确保客户信息的真实性、准确性和完整性，并按照委托方的要求及时更新客户信息。1.3受托方应建立健全客户关系管理机制，确保客户满意度，提高客户忠诚度。第二条劳务公司客户关系管理与维护期限2.1本合同的有效期限为__________年，自合同签署之日起计算。2.2除非委托方提前终止本合同，否则合同到期后，双方应续签合同。第三条劳务公司客户关系管理与维护费用3.1受托方应按照双方约定的费用标准（附件一）向委托方收取劳务公司客户关系管理与维护费用。3.2受托方应在合同有效期内按照约定的时间向委托方提供费用结算报告，委托方应按照报告约定的金额及时支付。第四条保密条款4.1受托方应对在劳务公司客户关系管理与维护过程中获得的委托方商业秘密、客户信息等予以保密。4.2受托方不得将保密信息泄露给任何第三方，否则应承担违约责任。第五条违约责任5.1受托方未按照约定履行劳务公司客户关系管理与维护义务的，应承担相应的违约责任。5.2受托方泄露委托方商业秘密或客户信息的，应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同附件一《费用标准》为合同组成部分，与合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________代表签字：__________代表签字：__________日期：__________一、附件列表：1.附件一：《费用标准》二、违约行为及认定：1.受托方未按照约定履行劳务公司客户关系管理与维护义务，包括但不限于未按时提供服务、服务不符合约定的质量标准等。2.受托方泄露委托方商业秘密或客户信息，包括但不限于未经授权向第三方披露、未采取适当措施保护信息等。三、法律名词及解释：1.劳务公司客户关系管理与维护：指受托方根据委托方的要求，为其提供客户信息收集、整理、分析、维护等服务的行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经委托方采取保密措施的技术信息、经营信息等。3.客户信息：指与委托方业务相关的客户基本信息、交易信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.受托方服务不符合质量标准：及时与受托方沟通，要求其在规定时间内进行整改或提供替代方案。2.受托方未按时提供服务：根据合同约定，按照逾期交付服务的规定追究受托方的违约责任。3.受托方泄露商业秘密或客户信息：立即要求受托方停止违约行为，并采取措施防止进一步泄露；根据合同约定和法律规定，追究受托方的违约责任。五、所有应用场景：1.委托方为一家劳务公司，需要对客户关系进行有