DB3705T 5-2021 新时代文明实践志愿服务项目管理规范　　

DB3705VoluntaryserviceprojectmanagementspecificationofChinesecivilizedpracticeinI 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 8 8 8 8 8 8 8 8 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件主要起草人：尹晓凤、生金山、李冬梅、王超、李明、曲耀朋、刘彩莲、1新时代文明实践志愿服务项目管理规范项目策划、组建团队、项目运行、保障激励、总结GB/T40143志愿服务组织基本MZ/T148界定的术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出了MZ/T148-2020中的某24志愿服务项目类别4.1理论宣讲4.2公共服务协助党政部门或者其他社会机构实现公共服务职能4.3生活帮扶4.4邻里互助4.6卫生健康4.7法律服务为城乡群众提供的相关政策法规宣传、讲解及法律援4.8矛盾调处4.9群众文化3为城乡群众提供的文化活动组织、文化培训和文艺演4.10大型活动4.11全民健身为城乡群众提供的健身团体组建、健身活动指导、健身技能传授、健身知识普及4.12环境保护开展的各类节能减排、护水护绿、防治污染、4.13科技推广4.14治安防控开展的治安宣传、治安巡逻、公共财物看护、禁赌4.15文明引导4.16应急救援根据群众需求或志愿服务组织申请，开展的其他类型志愿服务5.1建立工作机制推进工作协调机制，具体可参考GB/T40143中的组织45.2.2.1确定调研内容，调研内容应至少包括志愿服务的项目需求、必要性和可行性。5.2.2.2拟定调研大纲，调研大纲应包括项目实施背景、项目实施团队基本情况、项目主要内容、项a)志愿服务项目是否满足社会需求，能否界定服务对象的标准和范围；b)志愿服务项目能否达到所设立的目标财务预算、项目风险及其防范措施、项目检测及评估方案、项目的可持续发展计划、其他资料5.3确定志愿服务项目5b)符合组织发展方向：项目应与志愿c)具备可行性:资源可行性、组织可行性、技术可行e)具备创新性：项目的创新性可体现在内容新颖、需求创新、解决问题的6.1.1应考虑志愿服务组织的人员配备、群众参与、协调能力及各种资源影6.1.2应明确需求，建立多种形式的需求征集机制，专人负责细化梳理各类需求，通过评估筛选，策6.1.3应落地可实施，以国家政策、社会需求、群众积极性为出发点，对志愿服务项目启动、实施各6.1.4应围绕目标实现，调动各方资源，考虑项目实施细节，建立一个持续、交互的过程。6.2.1项目方案应包含项目概述及目标、6.2.2项目概述应说明项目主要内容，项目目6.2.4项目实施计划应包括拟开展的具体活动或提供的服务、任务分解及时间进度计划、协调管理机6.2.5项目实施主要成果应可量化或能用可监测的客观指标6.2.6项目创新性可从服务内容的创新、服务方式的创新、服务成果的创新三个方面分析。6.2.7应明确项目经费来源，确定项目总预算及每项子任务的预算，做好经费使用方案，志愿服务组6招募计划内容应包括但不限于:7.4.1招募信息内容包括但不限于项目的目的意义、招募方式、招募数量和条件、招募时间节点、志7.4.2招募方式可采用定向方式向企事业单位、社会组织等单位或机构招募志愿者，也可通过公开方采取面试、笔试、情景模拟等方式进行综合选拔，7a)通用培训，内容应包括但不限于：b)专业培训，内容应包括但不限于：7.6.2.2组织者应对培训的组织管理、物资保障情况及培训讲师的课程内容、讲授情况、教材、培训8.3.1服务现场管理包括但不限于物资采购进度、活动进度、资金筹措进度及其他工作进度等，可采8.3.2制定并落实志愿者排班计划，根据工作内容安排志愿者轮岗轮休，做好志愿者考勤，出现志愿89保障激励9.1保障工作9.2激励工作a)志愿服务证明：应及时准确发放志愿服务证明，志愿服务证明应清晰反映志愿者参与志愿服b)宣传报道：应贯穿志愿服务项目实施全过程