2024版医院医疗纠纷处理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版医院医疗纠纷处理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1医疗服务内容2.2纠纷处理范围3.医疗纠纷处理流程3.1纠纷报告与受理3.2纠纷调查与鉴定3.3纠纷调解与处理3.4纠纷仲裁与诉讼4.纠纷处理费用4.1费用承担方式4.2费用计算标准5.保密条款5.1保密内容5.2保密义务6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.合同解除条件7.1解除条件7.2解除程序8.合同争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效9.1生效条件9.2生效日期10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.合同续签11.1续签条件11.2续签程序12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序13.合同附件13.1附件一：医疗纠纷处理协议13.2附件二：其他相关文件14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：医院法定代表人：X注册地址：联系电话：X电子邮箱：X1.2乙方基本信息乙方名称：医疗纠纷处理中心法定代表人：X注册地址：联系电话：X电子邮箱：X第二条合同标的2.1医疗服务内容甲方承诺为乙方提供医疗纠纷处理服务，包括但不限于：（1）医疗纠纷的调查与鉴定；（2）医疗纠纷的调解与处理；（3）医疗纠纷的仲裁与诉讼。2.2纠纷处理范围乙方有权处理甲方在医疗服务过程中产生的医疗纠纷，包括但不限于：（1）医疗事故；（2）医疗过错；（3）医疗侵权；（4）其他医疗纠纷。第三条医疗纠纷处理流程3.1纠纷报告与受理（1）乙方在收到医疗纠纷报告后，应及时进行登记并确认受理；（2）乙方应在收到纠纷报告之日起5个工作日内，向甲方发出受理通知书。3.2纠纷调查与鉴定（1）乙方应对医疗纠纷进行调查，收集相关证据；（3）乙方应在调查和鉴定完成后，向甲方提交调查报告和鉴定结论。3.3纠纷调解与处理（1）乙方应积极进行医疗纠纷调解，争取双方达成和解；（2）调解不成时，乙方应协助甲方进行后续的仲裁或诉讼。3.4纠纷仲裁与诉讼（1）如双方无法达成和解，乙方应协助甲方选择仲裁或诉讼途径；（2）乙方应协助甲方准备相关法律文件，并参与仲裁或诉讼活动。第四条纠纷处理费用4.1费用承担方式医疗纠纷处理费用由甲方承担，包括但不限于调查费、鉴定费、仲裁费、诉讼费等。4.2费用计算标准医疗纠纷处理费用按实际发生计算，具体费用标准参照国家相关法律法规和行业收费标准。第五条保密条款5.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等，均应予以保密。5.2保密义务甲乙双方应对保密内容采取保密措施，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第六条违约责任6.1违约情形（1）甲方未按时支付医疗纠纷处理费用；（2）乙方未按照约定履行医疗纠纷处理职责；（3）甲乙双方违反保密条款，泄露对方商业秘密或技术秘密。6.2违约责任承担（1）甲方未按时支付医疗纠纷处理费用，应向乙方支付违约金；（2）乙方未履行医疗纠纷处理职责，应承担相应的违约责任；（3）甲乙双方违反保密条款，应承担相应的法律责任。第八条合同争议解决8.1争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构除上述争议解决方式外，双方同意将争议提交至仲裁委员会仲裁。第九条合同生效9.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2生效日期本合同自年月日起生效。第十条合同解除条件10.1解除条件（1）任何一方违反合同约定，致使合同无法继续履行；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2解除程序（1）任何一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）解除合同的通知送达对方后，合同自通知到达之日起解除。第十一条合同续签11.1续签条件如甲乙双方认为有必要继续合作，可在合同到期前30日内协商续签。11.2续签程序（1）双方协商一致后，签订新的续签合同；（2）续签合同应与本合同具有同等法律效力。第十二条合同终止12.1终止条件（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。12.2终止程序（1）合同终止后，双方应进行财务清算；（2）财务清算完成后，双方应办理合同终止手续。第十三条合同附件13.1附件一：医疗纠纷处理协议13.2附件二：其他相关文件第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，根据合同约定或法律规定，参与医疗纠纷处理活动的独立主体，包括但不限于鉴定机构、调解机构、仲裁机构、律师事务所、会计师事务所等。1.2分类（1）鉴定第三方：提供医疗鉴定服务的机构或个人；（2）调解第三方：提供医疗纠纷调解服务的机构或个人；（3）仲裁第三方：提供医疗纠纷仲裁服务的机构或个人；（4）其他第三方：提供与医疗纠纷处理相关的其他服务的机构或个人。第二条第三方责任限额2.1责任限额定义本合同所指第三方责任限额，是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。2.2责任限额确定（1）第三方责任限额应根据第三方提供的服务性质、服务内容、行业标准等因素综合考虑；（2）第三方责任限额应在合同中明确约定，并经甲乙双方同意。第三条第三方责权利3.1责任第三方在履行职责过程中，应严格遵守法律法规和合同约定，对其提供的服务质量承担责任。3.2权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和材料，以便其履行职责；（2）第三方有权根据合同约定或法律规定，向甲乙双方收取服务费用。3.3义务（1）第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密；（2）第三方应按时、保质、保量地完成其提供的服务；（3）第三方应配合甲乙双方进行医疗纠纷处理活动。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1甲乙双方与第三方的关系甲乙双方与第三方之间为委托与被委托关系，第三方作为独立主体，不承担甲乙双方之间的法律责任。4.2第三方与甲方的责任划分（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方损失的，由第三方承担相应责任；（2）甲方应配合第三方履行职责，因甲方原因导致第三方无法履行职责，甲方应承担相应责任。4.3第三方与乙方的责任划分（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成乙方损失的，由第三方承担相应责任；（2）乙方应配合第三方履行职责，因乙方原因导致第三方无法履行职责，乙方应承担相应责任。第五条第三方介入后的额外条款及说明5.1第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入医疗纠纷处理活动；（2）邀请第三方介入时，应提前通知对方，并取得对方同意。5.2第三方介入后的费用承担（1）第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照合同约定或协商一致的方式承担；（2）如第三方介入后，甲乙双方达成和解或调解协议，第三方介入费用由责任方承担。5.3第三方介入后的保密义务第三方在介入医疗纠纷处理活动期间，应严格遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密。第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，原合同内容如需变更，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。6.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后，甲乙双方如发生争议，应通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向第三方介入地的仲裁机构申请仲裁。第八条本条款生效本条款自甲乙双方签字盖章之日起生效，作为本合同不可分割的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：医疗纠纷处理协议详细要求：协议应包含甲乙双方的基本信息、纠纷处理范围、流程、费用、保密条款、违约责任、争议解决方式等条款。说明：本附件为合同的核心内容，双方应仔细阅读并签字确认。2.附件二：医疗纠纷报告详细要求：报告应详细描述纠纷发生的时间、地点、原因、过程及涉及的人员和物品。说明：本附件用于记录纠纷的基本情况，为后续处理提供依据。3.附件三：医疗纠纷调查报告详细要求：报告应包含调查过程、调查结果、鉴定结论等。说明：本附件由乙方提供，用于证明纠纷调查的真实性和有效性。4.附件四：医疗纠纷调解协议详细要求：协议应包含调解结果、履行方式、违约责任等。说明：本附件用于证明调解的有效性和双方已达成一致。5.附件五：医疗纠纷仲裁裁决书详细要求：裁决书应包含仲裁机构、仲裁员、仲裁过程、仲裁结果等。说明：本附件用于证明仲裁的合法性和裁决的权威性。6.附件六：医疗纠纷诉讼判决书详细要求：判决书应包含法院、法官、诉讼过程、判决结果等。说明：本附件用于证明诉讼的合法性和判决的权威性。7.附件七：保密协议详细要求：协议应明确保密内容、保密期限、保密义务等。说明：本附件用于保障甲乙双方的商业秘密和技术秘密。8.附件八：合同补充协议详细要求：协议应包含合同变更内容、变更原因、变更日期等。说明：本附件用于记录合同变更情况，确保合同内容的准确性。9.附件九：第三方资质证明文件详细要求：证明文件应包含第三方的基本信息、资质证明、服务范围等。说明：本附件用于证明第三方具备提供相关服务的资格和能力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按照约定支付费用；乙方未按时完成调查、鉴定、调解等职责；第三方未按照合同约定履行保密义务；任何一方违反保密条款，泄露商业秘密或技术秘密；任何一方未按照约定履行合同解除或终止程序。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；违约责任包括但不限于经济赔偿、违约金、损失赔偿等；违约方应承担相应的法律责任。3.违约责任示例说明：若甲方未按时支付乙方医疗纠纷处理费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此产生的利息损失；若乙方未按时完成调查，导致纠纷处理延误，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失；若第三方泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024版医院医疗纠纷处理合同1本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的与原则2.当事人信息2.1医疗机构基本信息2.2患者基本信息3.医疗纠纷的范围与定义3.1医疗纠纷的界定3.2医疗纠纷的分类4.纠纷处理程序4.1纠纷上报流程4.2纠纷调查取证4.3纠纷调解机制5.责任认定与赔偿5.1责任认定标准5.2赔偿范围与标准6.争议解决方式6.1仲裁6.2诉讼7.合同生效、期限及终止7.1合同生效条件7.2合同期限7.3合同终止条件8.违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任承担9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与责任10.法律适用与管辖10.1合同适用的法律10.2纠纷解决的管辖法院11.其他约定11.1不可抗力条款11.2通知与送达11.3合同附件12.合同修改与补充13.合同解除条件14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.1.1根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定；1.1.2遵循公平、公正、自愿的原则。1.2合同订立的目的与原则1.2.1目的：明确双方在医疗纠纷处理过程中的权利和义务，规范医疗纠纷的处理程序，保障医患双方的合法权益。1.2.2原则：遵循法律法规，尊重事实，公平公正，及时有效。2.当事人信息2.1医疗机构基本信息2.1.1医疗机构名称：____________________2.1.2医疗机构地址：____________________2.1.3联系人：____________________2.1.4联系电话：____________________2.2患者基本信息2.2.1患者姓名：____________________2.2.2患者性别：____________________2.2.3患者年龄：____________________2.2.4患者住址：____________________2.2.5联系人：____________________2.2.6联系电话：____________________3.医疗纠纷的范围与定义3.1医疗纠纷的界定3.1.1医疗纠纷是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，因诊疗行为与患者及其家属之间产生的纠纷。3.2医疗纠纷的分类3.2.1因诊疗行为引起的纠纷；3.2.2因医疗收费引起的纠纷；3.2.3因医疗服务引起的纠纷。4.纠纷处理程序4.1纠纷上报流程4.1.1患方或医疗机构发现医疗纠纷后，应及时上报至医疗机构相关部门；4.1.2医疗机构相关部门接到上报后，应在24小时内启动调查程序。4.2纠纷调查取证4.2.1调查人员应全面收集与纠纷有关的证据；4.2.2调查过程中，双方当事人应积极配合，如实陈述事实。4.3纠纷调解机制4.3.1医疗机构应设立医疗纠纷调解委员会，负责调解医疗纠纷；4.3.2调解委员会应依法、公正、及时处理医疗纠纷。5.责任认定与赔偿5.1责任认定标准5.1.1根据相关法律法规及医疗行业规范，结合实际情况，对医疗机构及医务人员在诊疗过程中的责任进行认定；5.1.2责任认定应以事实为依据，以法律为准绳。5.2赔偿范围与标准5.2.1赔偿范围包括：医疗费用、误工费、护理费、交通费、住宿费、营养费等；5.2.2赔偿标准根据实际情况，参照相关法律法规及行业标准确定。6.争议解决方式6.1仲裁6.1.1双方当事人可以自愿选择仲裁方式解决争议；6.1.2仲裁机构由双方当事人共同选定。6.2诉讼6.2.1双方当事人可以依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院依法判决。8.违约责任8.1违约行为的界定8.1.1医疗机构未按合同约定履行医疗服务的，视为违约；8.1.2患者未按合同约定配合调查或调解的，视为违约；8.1.3双方违反保密条款的，视为违约。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；8.2.2违约金的具体数额由双方在合同中约定，最高不超过合同总金额的10%；8.2.3因违约行为造成对方损失的，违约方应全额赔偿。9.保密条款9.1保密信息范围9.1.1涉及患者隐私的医疗信息；9.1.2合同内容及其相关资料；9.1.3双方在履行合同时知悉的对方商业秘密。9.2保密义务与责任9.2.1双方应对保密信息严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；9.2.2违反保密义务的，应承担相应的法律责任。10.法律适用与管辖10.1合同适用的法律10.1.1本合同适用中华人民共和国法律；10.1.2合同解释适用《中华人民共和国合同法》等相关法律法规。10.2纠纷解决的管辖法院10.2.1双方因本合同发生的争议，应通过协商解决；10.2.2协商不成的，任何一方均可向医疗机构所在地人民法院提起诉讼。11.其他约定11.1不可抗力条款11.1.1如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任；11.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2通知与送达11.2.1双方应通过书面形式相互通知；11.2.2通知自送达对方之日起生效。11.3合同附件11.3.1本合同附件包括但不限于：医疗纠纷处理流程图、赔偿标准表等。12.合同修改与补充12.1合同的修改与补充必须以书面形式进行，并由双方共同签署；12.2未经双方共同签署的修改或补充，不具有法律效力。13.合同解除条件13.1合同解除的条件包括但不限于：13.1.1双方协商一致解除合同；13.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；13.1.3一方严重违约，另一方有权解除合同。14.合同签署与生效14.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效；14.2合同签署人应具有完全民事行为能力，签署时须注明日期。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与界定1.1第三方是指本合同双方当事人之外的独立第三方机构或个人，包括但不限于调解机构、鉴定机构、仲裁机构等。1.2第三方介入是指在医疗纠纷处理过程中，由第三方机构或个人提供专业服务，协助双方当事人解决纠纷。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1双方当事人自愿同意第三方介入；2.1.2第三方具备相应的资质和能力；2.1.3第三方介入不违反法律法规和合同约定。2.2第三方介入的程序2.2.1双方当事人协商确定第三方介入的具体事项和方式；2.2.2双方当事人共同与第三方签订委托协议或合同；2.2.3第三方按照委托协议或合同的约定履行职责。3.第三方介入时的额外条款3.1甲方的额外条款3.1.1甲方向第三方提供必要的资料和信息，确保第三方能够全面了解纠纷情况；3.1.2甲方配合第三方进行调查、调解等工作；3.1.3甲方承担第三方因履行职责而产生的合理费用。3.2乙方的额外条款3.2.1乙方同样向第三方提供必要的资料和信息；3.2.2乙方配合第三方进行调查、调解等工作；3.2.3乙方承担第三方因履行职责而产生的合理费用。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额4.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致错误的调查结果或调解结果的，应承担相应的责任；4.1.2第三方的责任限额由双方在委托协议或合同中约定，最高不超过其服务费用的两倍。4.2第三方的责任免除4.2.1第三方在履行职责过程中，因不可抗力、当事人提供的信息不真实等原因导致错误的调查结果或调解结果的，不承担赔偿责任；4.2.2第三方在履行职责过程中，严格遵守法律法规和行业规范，不承担因履行职责而产生的任何责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系5.1.1第三方是甲方的委托代理人，代表甲方履行职责；5.1.2第三方在履行职责过程中，应维护甲方的合法权益。5.2第三方与乙方的关系5.2.1第三方是乙方的委托代理人，代表乙方履行职责；5.2.2第三方在履行职责过程中，应维护乙方的合法权益。5.3第三方与医疗机构的关系5.3.1第三方在处理医疗纠纷时，应遵守医疗机构的相关规定；5.3.2第三方在履行职责过程中，应尊重医疗机构的合法权益。6.第三方介入的终止与后续处理6.1第三方介入的终止6.1.1第三方介入完成后，应向双方当事人提交调查报告或调解结果；6.1.2第三方介入终止后，双方当事人应按照合同约定处理后续事宜。6.2第三方介入的后续处理6.2.1如第三方介入未能达成一致意见，双方当事人可依法向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼；6.2.2第三方介入的后续处理，双方当事人应积极配合，共同维护合法权益。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用7.1.1第三方介入的费用包括但不限于调查费、鉴定费、调解费等；7.1.2第三方介入的费用由双方当事人根据实际情况协商承担。7.2费用支付方式7.2.1第三方介入的费用应在双方当事人达成一致意见后支付；7.2.2费用支付方式可由双方在委托协议或合同中约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.医疗纠纷处理流程图详细要求：清晰展示医疗纠纷处理的各个阶段，包括上报、调查、调解、仲裁、诉讼等环节。说明：流程图应标注时间节点、参与人员、处理方式等关键信息。2.赔偿标准表详细要求：详细列出各项赔偿项目的标准，包括但不限于医疗费用、误工费、护理费等。说明：赔偿标准表应参照相关法律法规和行业标准制定。3.第三方介入委托协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、方式、费用、责任等内容。说明：委托协议应经双方当事人签字盖章，作为合同附件。4.医疗纠纷调查报告详细要求：详细记录医疗纠纷的调查过程、证据、结论等。说明：调查报告应由第三方在调查结束后提交。5.医疗纠纷调解协议详细要求：明确医疗纠纷的调解结果、履行方式、违约责任等。说明：调解协议应经双方当事人签字盖章，作为合同附件。6.医疗纠纷仲裁裁决书详细要求：明确仲裁机构作出的裁决结果、履行方式、违约责任等。说明：仲裁裁决书应由仲裁机构出具，作为合同附件。7.医疗纠纷诉讼判决书详细要求：明确人民法院作出的判决结果、履行方式、违约责任等。说明：诉讼判决书应由人民法院出具，作为合同附件。说明二：违约行为及责任认定：1.医疗机构违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供医疗服务或质量不达标。责任认定：医疗机构应承担违约责任，赔偿患者因此遭受的损失。示例：医疗机构因操作失误导致患者病情加重，应赔偿患者的医疗费用及误工费。2.患者违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定配合调查或调解。责任认定：患者应承担违约责任，赔偿医疗机构因此遭受的损失。示例：患者拒绝接受第三方调解，导致医疗机构额外支出调解费用，患者应承担相应费用。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按委托协议或合同约定履行职责，如调查不全面、调解不公平等。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因此给双方当事人造成的损失。示例：第三方在调查过程中故意隐瞒重要证据，导致调解结果不公，第三方应赔偿损失。4.其他违约行为及责任认定违约行为：违反合同约定的保密条款、通知与送达条款等。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。示例：一方当事人未按照合同约定履行通知义务，导致对方无法及时了解情况，违约方应承担相应责任。全文完。2024版医院医疗纠纷处理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1医疗机构名称、地址、法定代表人1.2患者姓名、性别、年龄、住址、联系方式2.纠纷事件基本情况2.1纠纷发生时间、地点2.2纠纷事件简要描述3.纠纷处理原则3.1依法依规原则3.2公平公正原则3.3保密原则3.4及时高效原则4.纠纷处理程序4.1纠纷报告4.2纠纷调查4.3调解4.4赔偿5.调查取证5.1调查取证主体5.2调查取证范围5.3调查取证方式6.调解协议6.1调解协议内容6.2调解协议签署6.3调解协议效力7.赔偿方案7.1赔偿范围7.2赔偿标准7.3赔偿方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.保密条款9.1保密义务9.2保密信息范围9.3违约责任10.法律适用10.1合同适用法律10.2司法管辖11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1医疗机构名称：医院1.2医疗机构地址：省市区路号1.3医疗机构法定代表人：1.4患者姓名：1.5患者性别：男1.6患者年龄：45岁1.7患者住址：省市区路号1.8患者联系方式：138xxxx56782.纠纷事件基本情况2.1纠纷发生时间：2024年1月15日2.2纠纷发生地点：医院住院部病区2.3纠纷事件简要描述：患者在医院接受治疗过程中，因手术失误导致身体受损。3.纠纷处理原则3.1依法依规原则：按照国家法律法规和医疗行业规范处理纠纷。3.2公平公正原则：确保双方权益，公平公正处理纠纷。3.3保密原则：对纠纷处理过程中涉及的患者个人信息和医疗信息予以保密。3.4及时高效原则：尽快处理纠纷，提高纠纷解决效率。4.纠纷处理程序4.1纠纷报告：患者或其家属在发现纠纷后，应及时向医疗机构报告。4.2纠纷调查：医疗机构收到纠纷报告后，应在3个工作日内组织人员进行调查。4.3调解：调查结束后，医疗机构应与患者或其家属进行调解，达成调解协议。4.4赔偿：调解达成协议后，医疗机构应根据协议内容对患者进行赔偿。5.调查取证5.1调查取证主体：医疗机构指定的调查取证人员。5.2调查取证范围：纠纷事件相关资料、医疗记录、证人证言等。5.3调查取证方式：查阅、复制、录音、录像等。6.调解协议6.1调解协议内容：赔偿金额、赔偿方式、履行期限等。6.2调解协议签署：双方在协议上签字或盖章。6.3调解协议效力：经双方签字或盖章的调解协议具有法律效力。8.争议解决8.1争议解决方式：如调解不成，双方应提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构：双方同意将争议提交至省市区人民法院。8.3争议解决期限：自调解或诉讼之日起，双方应在6个月内解决争议。9.保密条款9.1保密义务：双方对本合同内容及其执行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私负有保密义务。9.2保密信息范围：包括但不限于合同内容、财务数据、患者信息、医疗技术资料等。9.3违约责任：任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。10.法律适用10.1合同适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。10.2司法管辖：本合同争议的解决，适用中华人民共和国省市区人民法院的管辖。11.合同生效11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同生效日期：2024年2月15日。12.合同变更与解除12.1合同变更：任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.2合同解除：如一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。13.合同终止13.1合同终止条件：合同履行完毕或因其他原因导致合同无法履行时，合同终止。13.2合同终止日期：自合同终止条件成就之日起。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲乙双方以外的，为协助处理医疗纠纷而介入的独立法人或其他组织，包括但不限于调解机构、法律顾问、鉴定机构等。2.第三方介入的适用范围2.1在本合同履行过程中，如甲乙双方协商一致，可邀请第三方介入，协助处理医疗纠纷。3.第三方介入的条件3.1.1甲乙双方均同意第三方介入；3.1.2第三方具备相应的资质和能力；3.1.3第三方承诺遵守国家法律法规及本合同的约定。4.第三方的责任与权利4.1第三方的责任：4.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，客观、公正地处理医疗纠纷；4.1.2第三方在处理医疗纠纷过程中，应遵守职业道德和行业规范；4.1.3第三方应对其处理结果承担责任。4.2第三方的权利：4.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；4.2.2第三方有权根据医疗纠纷的性质和复杂程度，要求甲乙双方支付合理的费用。5.第三方介入的程序5.1