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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年版物业服务管理合同详述本合同目录一览1.物业服务管理合同的定义与范围1.1物业的定义1.2物业服务管理的定义1.3合同的适用范围2.物业服务管理方的义务与责任2.1物业服务管理方的基本义务2.2物业服务管理方的管理责任2.3物业服务管理方的安全保障责任3.业主的权利与义务3.1业主的基本权利3.2业主的基本义务3.3业主的违规行为处理4.物业服务管理费用4.1物业服务管理费用的计算方式4.2物业服务管理费用的支付方式4.3物业服务管理费用的调整机制5.物业服务管理内容5.1物业维护与保养5.2物业管理与服务5.3公共设施设备的管理与维护6.物业服务管理方的权利与责任6.1物业服务管理方的管理权利6.2物业服务管理方的维修责任6.3物业服务管理方的协调与沟通责任7.业主大会与业主委员会7.1业主大会的组织与职责7.2业主委员会的组成与职责7.3业主大会与业主委员会的决策程序8.合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3合同变更与解除的法律后果9.违约责任与争议解决9.1违约行为的认定与处理9.2争议解决的途径与方法9.3违约责任的法律后果10.合同的生效、终止与延续10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的延续程序11.物业服务管理方的退出与接管11.1物业服务管理方退出的条件与程序11.2物业服务管理方的接管程序11.3接管后的物业服务管理责任12.合同的保密条款12.1保密信息的定义与范围12.2保密义务的履行与期限12.3保密条款的违约责任13.合同的适用法律与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的途径与方法13.3法律适用与争议解决的优先级14.其他条款14.1合同的补充与附件14.2合同的修改与更新14.3合同的终止与解除后的遗留问题处理第一部分:合同如下:第一条物业服务管理合同的定义与范围1.1物业的定义本合同所称物业,是指位于【物业地址】的建筑物及其附属设施、设备和场地。1.2物业服务管理的定义本合同所称物业服务管理,是指物业服务企业管理方根据本合同的约定,对物业进行维修、保养、安全、环境等服务与管理活动。1.3合同的适用范围本合同适用于物业服务企业管理方对物业的服务与管理活动,以及业主与物业服务企业管理方之间的权利义务关系。第二条物业服务管理方的义务与责任2.1物业服务管理方的基本义务物业服务管理方应当按照合同约定,提供物业维修、保养、安全、环境等服务与管理活动,确保物业的正常使用和业主的权益。2.2物业服务管理方的管理责任物业服务管理方应当建立健全物业管理制度,对物业进行有效管理,维护物业的正常秩序,保障业主的生活和工作环境。2.3物业服务管理方的安全保障责任物业服务管理方应当采取必要的安全措施,保护物业的安全,防止意外事故的发生,确保业主的人身和财产安全。第三条业主的权利与义务3.1业主的基本权利业主享有物业的使用权、收益权和处置权,有权按照合同约定享受物业服务管理方提供的服务,并参与物业管理的决策。3.2业主的基本义务业主应当按照合同约定支付物业服务管理费用,遵守物业管理制度,维护物业的正常秩序,爱护公共设施设备。3.3业主的违规行为处理业主如有违反物业管理制度的行为,物业服务管理方有权要求业主纠正,并根据合同约定采取相应的措施。第四条物业服务管理费用4.1物业服务管理费用的计算方式物业服务管理费用根据物业的面积、用途和服务内容等因素计算,具体计算方式由双方协商确定。4.2物业服务管理费用的支付方式业主应按照合同约定的时间和方式支付物业服务管理费用,包括但不限于现金、转账等。4.3物业服务管理费用的调整机制物业服务管理费用的调整应当根据市场行情、物价水平和物业服务管理实际情况,由双方协商确定。第五条物业服务管理内容5.1物业维护与保养物业服务管理方应定期对物业进行维护与保养,确保物业的正常使用和功能完好。5.2物业管理与服务物业服务管理方应提供物业清洁、绿化、保安、维修等服务,保障物业的正常秩序和业主的生活质量。5.3公共设施设备的管理与维护物业服务管理方应负责公共设施设备的管理与维护,确保公共设施设备的正常运行和使用安全。第六条物业服务管理方的权利与责任6.1物业服务管理方的管理权利物业服务管理方有权按照合同约定和物业管理规定,对业主的行为进行监督和管理。6.2物业服务管理方的维修责任物业服务管理方应承担物业维修的责任,对物业的设施设备进行定期检查和及时维修。6.3物业服务管理方的协调与沟通责任物业服务管理方应负责与业主、政府部门、供应商等沟通协调,处理物业管理的有关事宜。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序合同的变更应当由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议应当明确变更的内容、范围、期限等事项。8.2合同解除的条件与程序合同解除应当符合双方约定的事由和法律规定。解除合同的程序应当按照双方约定的方式进行,并办理相关手续。8.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后,双方应当根据变更或解除的内容,履行相应的义务,并处理合同解除后的遗留问题。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为的认定与处理违约行为应当符合双方约定的违约条件和法律规定。违约方应当承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。9.2争议解决的途径与方法合同争议的解决途径包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。双方可以选择一种或多种争议解决方式。9.3违约责任的法律后果违约方应当承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金、继续履行合同等。第十条合同的生效、终止与延续10.1合同的生效条件合同自双方签字或盖章之日起生效。合同的生效还应当符合法律、法规的要求。10.2合同的终止条件合同的终止条件包括但不限于合同到期、双方协商一致、法律规定等。10.3合同的延续程序合同到期后,双方如需继续合作,应签订书面续约协议,明确续约的内容和期限。第十一条物业服务管理方的退出与接管11.1物业服务管理方退出的条件与程序物业服务管理方退出的条件包括但不限于合同到期、双方协商一致、法律规定等。退出程序应当按照双方约定的方式进行。11.2物业服务管理方的接管程序物业服务管理方的接管程序应当按照合同约定和法律规定进行,包括交接手续、责任转移等。11.3接管后的物业服务管理责任接管后的物业服务管理方应继续履行合同约定的义务,并承担相应的责任。第十二条合同的保密条款12.1保密信息的定义与范围保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密等双方约定需要保密的信息。12.2保密义务的履行与期限双方应当履行保密义务,不得泄露保密信息。保密期限由双方约定,但不得少于合同终止后的三年。12.3保密条款的违约责任泄露保密信息的一方应当承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十三条合同的适用法律与争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律,法律法规另有规定的除外。13.2争议解决的途径与方法合同争议的解决途径包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。双方可以选择一种或多种争议解决方式。13.3法律适用与争议解决的优先级如本合同与其他法律文件发生冲突,应以本合同为准。双方应遵守法律适用和争议解决的约定。第十四条其他条款14.1合同的补充与附件本合同的补充协议和附件为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.2合同的修改与更新合同的修改和更新应由双方协商一致,并以书面形式进行。14.3合同的终止与解除后的遗留问题处理合同终止或解除后,双方应按照合同约定和法律规定处理遗留问题,包括但不限于财务结算、资产转移等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险公司等。第三方介入是指在合同执行过程中,由于某些原因,需要第三方参与协助完成合同约定的义务或责任。2.第三方介入的情形2.1物业服务管理方无法履行合同约定的义务,需要第三方提供协助;2.2业主提出专业性要求,需要第三方提供专业服务;2.3合同执行过程中出现争议,需要第三方进行调解或仲裁;2.4法律法规规定需要第三方参与的情形。3.第三方选择与指定3.1甲乙方应共同协商选择合适的第三方,并签订相应的服务协议或合同;3.2甲乙方应确保第三方的选择符合合同约定和法律法规的要求;3.3甲乙方应对第三方提供的服务或产品进行验收,确保其符合合同约定的标准。4.第三方责任界定4.1第三方应按照甲乙方的要求,提供约定的服务或产品;4.2第三方应对其提供的服务或产品质量负责,确保其符合合同约定的标准;4.3第三方介入的费用由甲乙方协商确定,并纳入合同总价内。5.第三方责任限额5.1第三方应对其提供的服务或产品承担有限责任,除非法律另有规定;5.2第三方对甲乙方的损失赔偿责任不应超过其收取的费用总额;5.3甲乙方应自行承担因第三方介入而产生的额外费用和损失。6.第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方、物业服务管理方、业主等各方应保持独立的关系;6.2第三方不应干涉甲乙方、物业服务管理方、业主等各方之间的合同关系;6.3甲乙方、物业服务管理方、业主等各方应对第三方的介入表示认可,并予以配合。7.第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更或解除应由甲乙方协商一致,并签订书面变更协议;7.2变更或解除第三方介入的协议应遵循合同约定和法律法规的要求;7.3变更或解除第三方介入的费用和责任应由甲乙方协商确定。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议应通过甲乙方的协商解决;8.2如协商不成,争议可提交至合同约定的争议解决机构进行处理;8.3第三方介入的争议处理结果对甲乙方、物业服务管理方、业主等各方具有约束力。9.第三方介入后的合同履行9.1甲乙方、物业服务管理方、业主等各方应按照本合同的约定履行合同义务;9.2第三方介入不影响甲乙方、物业服务管理方、业主等各方之间的合同关系;9.3甲乙方、物业服务管理方、业主等各方应对第三方介入后的合同履行表示认可,并予以配合。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务管理内容详细清单附件二:物业服务管理费用明细表附件三:物业维护与保养计划附件四:物业管理与服务规范附件五:公共设施设备维护保养标准附件六:第三方服务提供者名单及资质证明附件七:合同变更协议模板附件八:争议解决协议模板附件的详细要求和说明:附件一:物业服务管理内容详细清单本附件详细列出了物业服务管理方应提供的各项服务内容,包括但不限于物业维修、清洁、绿化、保安、维修等。附件二:物业服务管理费用明细表本附件详细列出了物业服务管理费用的计算方式、支付方式和费用构成,包括但不限于基础服务费、维修基金、保险费等。附件三:物业维护与保养计划本附件详细列出了物业维护与保养的计划,包括但不限于维护保养的项目、周期、标准等。附件四:物业管理与服务规范本附件详细列出了物业管理的各项规范,包括但不限于物业管理制度、服务标准、操作流程等。附件五:公共设施设备维护保养标准本附件详细列出了公共设施设备的维护保养标准,包括但不限于设施设备的检查、维修、更换等。附件六:第三方服务提供者名单及资质证明本附件列出了可能介入的第三方服务提供者的名单及其资质证明,以确保第三方服务的质量和合法性。附件七:合同变更协议模板本附件为合同变更协议的模板,用于双方在合同执行过程中发生变更时签订。附件八:争议解决协议模板本附件为争议解决协议的模板,用于双方在合同执行过程中发生争议时签订。说明二:违约行为及责任认定:2.1物业服务管理方未按照合同约定提供服务或产品;2.2物业服务管理方未按照合同约定履行维修保养义务;2.3物业服务管理方未按照合同约定进行安全管理;2.4业主未按照合同约定支付物业服务管理费用;2.5业主未按照合同约定遵守物业管理制度;2.6第三方服务提供者未按照合同约定提供服务或产品;2.7第三方服务提供者未按照合同约定履行维修保养义务;2.8法律法规规定的其他违约行为。违约责任认定标准:3.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金、继续履行合同等;3.2违约方的违约责任不应超过其收取的费用总额;3.3双方应根据合同约定和法律法规的规定,确定违约责任的具体金额和承担方式。示例说明:若物业服务管理方未按照合同约定提供服务,导致业主财产损失,物业服务管理方应承担相应的赔偿责任。例如,物业服务管理方未按照合同约定进行定期清洁,导致业主家中设备损坏,物业服务管理方应承担维修或赔偿的责任。说明三:法律名词及解释:1.物业:指位于【物业地址】的建筑物及其附属设施、设备和场地。2.物业服务管理:指物业服务企业管理方根据本合同
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