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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理及保洁安保服务外包合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方基本信息1.3合同签订日期及地点1.4合同生效日期2.服务内容2.1物业管理服务2.1.1物业管理范围2.1.2物业管理职责2.1.3物业管理标准2.2保洁服务2.2.1保洁范围2.2.2保洁标准2.2.3保洁时间安排2.3安保服务2.3.1安保范围2.3.2安保职责2.3.3安保人员配置3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期3.3服务期限变更及提前终止4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务质量保证5.1质量标准5.2质量监控5.3质量改进措施6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后的责任10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更内容11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后的处理12.其他约定12.1不可抗力12.2法律适用12.3合同份数13.合同附件13.1附件一:服务明细表13.2附件二:收费标准13.3附件三:服务人员名单14.合同签署14.1签署日期14.2签署人员14.3签署单位盖章第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度物业管理及保洁安保服务外包合同”。1.2合同双方基本信息1.2.1物业管理方:甲方,全称[甲方全称],住所地[甲方地址],法定代表人[甲方法定代表人姓名],联系电话[甲方联系电话]。1.2.2服务外包方:乙方,全称[乙方全称],住所地[乙方地址],法定代表人[乙方法定代表人姓名],联系电话[乙方联系电话]。1.3合同签订日期及地点本合同于[签订日期],在[签订地点]签订。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.服务内容2.1物业管理服务2.1.1物业管理范围2.1.1.1住宅小区公共区域的清洁、绿化、维护。2.1.1.2公共设施的维修、保养。2.1.1.3安全防范,包括但不限于门禁管理、巡逻监控。2.1.2物业管理职责2.1.2.1严格执行国家和地方物业管理相关法律法规。2.1.2.2负责小区公共区域的日常管理。2.1.2.3组织实施小区绿化、清洁和维修保养工作。2.1.3物业管理标准2.1.3.1严格按照国家及地方物业管理标准执行。2.1.3.2定期对物业管理服务进行检查和评估。3.服务期限3.1服务起始日期本合同服务期限自[起始日期]开始。3.2服务结束日期本合同服务期限至[结束日期]结束。3.3服务期限变更及提前终止3.3.1经双方协商一致,可对服务期限进行变更。3.3.2在合同期限内,如遇不可抗力因素,导致合同无法履行,双方可协商提前终止合同。4.服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。4.2费用支付方式4.2.1乙方每月向甲方提交服务费用发票。4.2.2甲方于每月[支付日期]前支付当月服务费用。4.3费用支付时间4.3.1按月支付,每月[支付天数]天内支付完毕。4.4费用调整机制4.4.1合同期内如遇物价上涨等因素,经双方协商一致,可对服务费用进行调整。5.服务质量保证5.1质量标准5.1.1物业管理服务达到国家及地方物业管理标准。5.1.2保洁服务符合卫生、环保要求。5.1.3安保服务确保小区安全稳定。5.2质量监控5.2.1甲方定期对乙方提供的服务进行质量检查。5.2.2乙方应积极配合甲方开展质量检查工作。5.3质量改进措施5.3.1如发现服务质量问题,乙方应及时采取措施进行整改。5.3.2甲方对整改情况进行跟踪和评估。6.保密条款6.1保密内容6.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。6.2保密期限6.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定提供服务质量。8.1.2乙方未按时提供服务费用发票。8.1.3甲方未按时支付服务费用。8.1.4双方未按照合同约定履行保密义务。8.2违约责任承担8.2.1乙方未按时提供符合质量标准的服务,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的合理费用。8.2.2乙方未按时提供服务费用发票,甲方有权暂停支付相应费用。8.2.3甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求支付滞纳金。8.3违约赔偿8.3.1如违约行为导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。8.3.2违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成时,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为[争议解决机构名称]。9.2.2争议解决机构负责对争议进行调解或仲裁。9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后[时间限制]内向争议解决机构提出申请。9.3.2争议解决机构应在收到申请后[时间限制]内启动争议解决程序。10.合同解除10.1解除条件10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2出现合同约定的解除条件。10.1.3因不可抗力导致合同无法履行。10.2解除程序10.2.1提前[通知期限]书面通知对方。10.2.2双方应妥善处理合同解除前的未尽事宜。10.3解除后的处理10.3.1双方应按照合同约定处理服务费用的结算。10.3.2乙方应按照合同约定进行人员撤离和设备撤回。11.合同变更11.1变更条件11.1.1合同履行过程中出现不可预见的情况。11.1.2双方协商一致。11.2变更程序11.2.1双方应书面提出变更请求。11.2.2经双方协商一致后,签署变更协议。11.3变更内容11.3.1变更服务内容、服务期限、服务费用等。12.合同终止12.1终止条件12.1.1服务期限届满。12.1.2合同解除。12.1.3因其他原因终止合同。12.2终止程序12.2.1双方应按照合同约定处理终止后的相关事宜。12.2.2乙方应按照合同约定进行人员撤离和设备撤回。12.3终止后的处理12.3.1双方应按照合同约定处理服务费用的结算。12.3.2乙方应按照合同约定进行人员撤离和设备撤回。13.其他约定13.1不可抗力13.1.1如发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方均不承担责任。13.1.2不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方,并采取合理措施减轻损失。13.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.合同签署14.1签署日期本合同签署日期为[签署日期]。14.2签署人员甲方代表[姓名],乙方代表[姓名]。14.3签署单位盖章甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念第三方是指在甲乙双方签订的《2024年度物业管理及保洁安保服务外包合同》中,提供中介、评估、咨询或其他服务,并经甲乙双方认可的第三方机构或个人。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同,提高服务质量,确保合同条款的准确执行。2.第三方介入范围2.1中介服务第三方提供的服务包括但不限于合同签订、合同履行过程中的中介服务。2.2评估服务第三方对甲乙双方的服务质量进行评估,并提出改进建议。2.3咨询服务第三方就合同履行过程中的问题提供专业咨询。3.第三方责任限额3.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方或第三方自身遭受损失时,应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定3.2.1第三方责任限额由甲乙双方在签订合同时协商确定,并在合同中明确。3.2.2如无特殊约定,第三方责任限额为人民币[金额]元。3.3责任限额适用3.3.1第三方责任限额适用于第三方因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的情况。3.3.2第三方责任限额不适用于不可抗力导致合同无法履行的情况。4.第三方权利4.1第三方权利概述4.1.1收取合理的服务费用。4.1.2请求甲乙双方提供必要的资料和信息。4.1.3对甲乙双方的服务质量提出意见和建议。5.第三方义务5.1第三方义务概述5.1.1按照合同约定提供专业、高效的服务。5.1.2对甲乙双方提供的资料和信息保密。5.1.3对甲乙双方的服务质量进行客观、公正的评估。6.第三方与其他各方的划分说明6.1甲乙双方关系第三方介入后,甲乙双方仍是合同主体,双方的权利义务关系不变。6.2第三方与甲方的责任划分6.2.1第三方对甲方的责任限于其提供服务范围和责任限额内。6.2.2甲方对第三方的行为承担连带责任,但超出责任限额的部分,甲方有权向第三方追偿。6.3第三方与乙方的责任划分6.3.1第三方对乙方的责任限于其提供服务范围和责任限额内。6.3.2乙方对第三方的行为承担连带责任,但超出责任限额的部分,乙方有权向第三方追偿。7.第三方介入的程序7.1第三方介入申请7.1.1甲乙双方协商一致后,向第三方提出介入申请。7.1.2第三方在收到申请后[时间限制]内给予答复。7.2第三方介入协议7.2.1第三方介入后,甲乙双方与第三方应签订《第三方介入协议》。7.2.2《第三方介入协议》应明确第三方的权利义务、责任限额等内容。8.第三方介入的费用8.1第三方费用承担8.1.1第三方费用由甲乙双方协商确定,并在《第三方介入协议》中明确。8.1.2第三方费用可在合同履行过程中分阶段支付。8.2第三方费用结算8.2.1第三方在提供服务后,向甲乙双方提交费用发票。8.2.2甲乙双方在收到费用发票后[时间限制]内支付相应费用。9.第三方介入的终止9.1第三方介入终止条件9.1.1合同履行完毕。9.1.2第三方介入协议终止。9.2第三方介入终止程序9.2.1第三方介入终止后,甲乙双方与第三方应签订《第三方介入终止协议》。9.2.2《第三方介入终止协议》应明确各方责任和义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求:列明物业管理、保洁、安保等各项服务的具体内容、标准、数量、时间等。明确各项服务的费用构成及计算方式。说明:服务明细表作为合同附件,是合同履行的重要依据。2.附件二:收费标准详细要求:列明物业管理、保洁、安保等各项服务的收费标准。明确收费标准调整的条件和方式。说明:收费标准作为合同附件,是合同履行中费用结算的重要依据。3.附件三:服务人员名单详细要求:列明乙方提供的服务人员姓名、职位、联系方式等基本信息。明确服务人员的工作职责和考核标准。说明:服务人员名单作为合同附件,是合同履行中人员管理的重要依据。4.附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的目的、范围、权利义务、责任限额等。约定第三方介入的费用、支付方式及结算时间。说明:第三方介入协议作为合同附件,是第三方介入履行的重要依据。5.附件五:第三方介入终止协议详细要求:明确第三方介入终止的原因、程序及各方责任。约定合同终止后的处理事宜。说明:第三方介入终止协议作为合同附件,是合同终止履行的重要依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按照合同约定提供服务质量。责任认定标准:乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准,甲方有权要求乙方整改,并承担由此产生的合理费用。示例:乙方未按照约定标准进行保洁服务,导致小区环境脏乱,甲方有权要求乙方整改,并支付整改费用。1.2乙方未按时提供服务费用发票。责任认定标准:乙方未在约定时间内提供服务费用发票,甲方有权暂停支付相应费用。示例:乙方未在每月[支付日期]前提供服务费用发票,甲方有权暂停支付当月服务费用。1.3甲方未按时支付服务费用。责任认定标准:甲方未在约定时间内支付服务费用,乙方有权要求支付滞纳金。示例:甲方未在每月[支付日期]前支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。1.4双方未按照合同约定履行保密义务。责任认定标准:任何一方违反保密义务,导致对方遭受损失,应承担相应的赔偿责任。示例:甲方泄露乙方商业秘密,导致乙方遭受损失,甲方应承担赔偿责任。全文完。2024年度物业管理及保洁安保服务外包合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称及联系方式1.2保洁安保服务方名称及联系方式1.3合同签订日期2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理标准2.3物业管理费用及支付方式3.保洁服务内容3.1保洁范围3.2保洁标准3.3保洁费用及支付方式4.安保服务内容4.1安保范围4.2安保标准4.3安保费用及支付方式5.服务期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期6.服务质量要求6.1物业管理服务质量要求6.2保洁服务质量要求6.3安保服务质量要求7.服务监督与考核7.1服务监督方式7.2考核内容及标准7.3考核结果及处理措施8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.2保洁安保服务方违约责任8.3违约金的计算及支付9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理12.合同附件12.1物业管理服务标准12.2保洁服务标准12.3安保服务标准13.合同其他约定13.1双方权利义务13.2合同履行地点13.3合同签订及生效14.合同签署14.1双方代表签字14.2合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方名称:X物业管理有限公司1.2物业管理方地址:市区路号1.4保洁安保服务方名称:保洁安保服务有限公司1.5保洁安保服务方地址:市区路号1.7合同签订日期:2024年X月X日2.物业管理服务内容2.1物业管理范围:(1)小区公共区域的清洁、绿化、维护(2)小区公共设施的维修和保养(3)小区安全巡逻和监控(4)小区车辆管理(5)小区业主委员会的协助工作2.2物业管理标准:(1)公共区域清洁:每日至少一次,保持干净整洁(2)绿化维护:每月至少一次,确保植物生长良好(3)公共设施维修:接到报修后24小时内响应,48小时内完成维修(4)安全巡逻:24小时不间断,确保小区安全(5)车辆管理:规范车辆停放,保障消防通道畅通2.3物业管理费用及支付方式:物业管理费用为每月人民币元/平方米,按季度支付,每季度首月支付全季度费用。3.保洁服务内容3.1保洁范围:(1)住宅楼内公共区域(2)电梯、走廊、楼梯间(3)地下停车场(4)小区公共设施3.2保洁标准:(1)住宅楼内公共区域:每日至少一次清洁,保持无污渍、无垃圾(2)电梯、走廊、楼梯间:每日至少两次清洁,保持干净整洁(3)地下停车场:每日至少一次清洁,保持无污渍、无垃圾(4)小区公共设施:每周至少一次清洁,保持设施完好3.3保洁费用及支付方式:保洁费用为每月人民币元,按季度支付,每季度首月支付全季度费用。4.安保服务内容4.1安保范围:(1)小区出入口(2)住宅楼进出口(3)小区内部巡逻(4)监控中心24小时值班4.2安保标准:(1)小区出入口:24小时值班,对出入人员进行登记和询问(2)住宅楼进出口:24小时值班,确保居民安全(3)小区内部巡逻:每日至少两次巡逻,保障小区安全(4)监控中心:24小时值班,对小区内部进行监控4.3安保费用及支付方式:安保费用为每月人民币元,按季度支付,每季度首月支付全季度费用。5.服务期限5.1合同起始日期:2024年X月X日5.2合同终止日期:2025年X月X日6.服务质量要求6.1物业管理服务质量要求:(1)公共区域清洁、绿化、维护达到行业标准(2)公共设施维修及时,确保设施正常运行(3)安全巡逻到位,确保小区安全(4)车辆管理规范,保障消防通道畅通6.2保洁服务质量要求:(1)住宅楼内公共区域、电梯、走廊、楼梯间、地下停车场等区域保持清洁无污渍、无垃圾(2)公共设施每周至少一次清洁,保持设施完好6.3安保服务质量要求:(1)小区出入口、住宅楼进出口24小时值班,对出入人员进行登记和询问(2)小区内部巡逻到位,保障小区安全(3)监控中心24小时值班,对小区内部进行监控7.服务监督与考核7.1服务监督方式:(1)物业管理方设立服务监督小组,负责监督保洁安保服务的质量(2)业主委员会对保洁安保服务进行定期检查7.2考核内容及标准:(1)物业管理服务质量:根据物业管理标准进行考核,包括清洁、绿化、维护、安全巡逻、车辆管理等(2)保洁服务质量:根据保洁服务标准进行考核,包括住宅楼内公共区域、电梯、走廊、楼梯间、地下停车场等区域的清洁程度(3)安保服务质量:根据安保服务标准进行考核,包括小区出入口、住宅楼进出口、小区内部巡逻、监控中心等岗位的履职情况8.违约责任8.1物业管理方违约责任:(1)未按时完成公共设施维修,每延误一天,应支付违约金人民币元。(2)安全巡逻不到位,导致安全事故发生,应承担全部责任,并支付赔偿金人民币元。(3)未按规定收取物业管理费用,每逾期一天,应支付违约金人民币元。8.2保洁安保服务方违约责任:(1)保洁质量不符合标准,每发现一处不合格,应支付违约金人民币元。(2)安保服务不到位,导致安全事故发生,应承担全部责任,并支付赔偿金人民币元。(3)未按时支付保洁安保费用,每逾期一天,应支付违约金人民币元。8.3违约金的计算及支付:违约金应在违约行为发生之日起3日内支付,否则按每日违约金总额的%计算滞纳金。9.争议解决9.1争议解决方式:本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构:如协商不成,双方同意将争议提交至仲裁委员会仲裁解决。9.3争议解决期限:自争议发生之日起60日内,双方应尽力解决争议。如超过期限仍未解决,任何一方均可采取上述争议解决方式。10.合同变更与解除10.1合同变更条件:(1)物业管理方或保洁安保服务方提出书面变更申请,经双方协商一致。(2)因不可抗力等原因,导致合同无法继续履行。10.2合同解除条件:(1)物业管理方或保洁安保服务方严重违约,经提醒后仍不改正。(2)因不可抗力等原因,导致合同无法继续履行。10.3合同变更与解除的程序:(1)提出变更或解除申请的一方应书面通知另一方。(2)双方应在收到通知之日起15日内就变更或解除事宜达成一致意见。(3)变更或解除协议生效后,双方应按新约定履行合同。11.合同终止11.1合同终止条件:(1)合同期限届满。(2)双方协商一致解除合同。(3)因不可抗力等原因导致合同无法继续履行。11.2合同终止后的处理:(1)双方应将合同终止事宜通知相关方。(2)物业管理方或保洁安保服务方应将剩余服务费用结算清楚。(3)双方应将合同终止后的责任和义务进行明确。12.合同附件12.1物业管理服务标准12.2保洁服务标准12.3安保服务标准13.合同其他约定13.1双方权利义务:(1)物业管理方负责小区的整体管理,确保小区的安全、清洁、和谐。(2)保洁安保服务方负责提供专业的保洁安保服务,确保小区的整洁和安全。13.2合同履行地点:本合同履行地点为市区小区。13.3合同签订及生效:本合同自双方代表签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。14.合同签署14.1双方代表签字:物业管理方代表:(签名)保洁安保服务方代表:(签名)14.2合同份数及效力:本合同共一式两份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同而提供中介、咨询、评估、监理等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围:(1)协助甲乙双方进行合同履行过程中的协调与沟通。(2)对物业管理服务、保洁安保服务进行第三方评估。(3)对合同履行过程中的争议进行调解。(4)提供相关法律法规咨询。16.甲乙双方与第三方的关系16.1甲乙双方应与第三方签订书面合作协议,明确各自的权利义务。16.2第三方在合同履行过程中,应独立行使职责,不受甲乙双方任何一方的干预。16.3第三方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任:(1)第三方应按照合作协议履行职责,确保服务质量。(2)第三方在提供中介、咨询、评估、监理等服务过程中,因自身原因导致服务出现失误,应承担相应责任。(3)第三方在合同履行过程中,如发现甲乙双方存在违约行为,应及时通知甲乙双方,并协助甲乙双方采取纠正措施。17.2第三方的权利:(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。(2)第三方有权对甲乙双方的违约行为进行监督和纠正。(3)第三方有权要求甲乙双方支付约定的服务费用。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额:(1)第三方在提供中介、咨询、评估、监理等服务过程中,因自身原因导致服务出现失误,其责任限额为人民币万元。(2)第三方在调解争议过程中,因自身原因导致调解失败,其责任限额为人民币万元。18.2责任限额的适用:(1)责任限额适用于第三方因自身原因导致的服务失误。(2)责任限额不适用于第三方因不可抗力等原因导致的服务中断。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入程序:(1)甲乙双方协商一致,决定引入第三方介入。(2)甲乙双方与第三方签订合作协议。(3)第三方根据合作协议履行职责。19.2第三方介入的费用:第三方介入的费用由甲乙双方根据合作协议约定承担。19.3第三方介入的终止:(1)合同履行完毕,第三方介入终止。(2)甲乙双方协商一致,决定终止第三方介入。(3)第三方因自身原因无法继续履行职责,经甲乙双方同意后终止介入。20.第三方介入与其他各方的划分说明20.1第三方介入期间,甲乙双方仍应履行本合同约定的权利义务。20.2第三方介入的职责不替代甲乙双方的职责,甲乙双方仍需按照本合同规定履行各自职责。20.3第三方介入期间,如发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式解决。20.4第三方介入期间,如第三方与其他方发生争议,应由第三方自行解决,不影响本合同的履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务标准详细要求:包括物业管理服务的具体内容、服务标准、验收标准等。附件说明:本附件为物业管理服务的详细规范,作为合同附件,对物业管理方的服务行为有约束力。2.保洁服务标准详细要求:包括保洁服务的范围、清洁标准、卫生标准等。附件说明:本附件为保洁服务的详细规范,作为合同附件,对保洁服务方的服务行为有约束力。3.安保服务标准详细要求:包括安保服务的范围、安保措施、应急预案等。附件说明:本附件为安保服务的详细规范,作为合同附件,对安保服务方的服务行为有约束力。4.服务质量考核表详细要求:包括考核项目、考核标准、考核周期等。附件说明:本附件为服务质量考核的依据,用于评估甲乙双方的服务质量。5.第三方合作协议详细要求:包括第三方介入的目的、服务内容、费用、责任等。附件说明:本附件为甲乙双方与第三方签订的合作协议,明确了第三方介入的具体事项。6.违约责任认定标准详细要求:包括违约行为的种类、违约责任认定标准、违约金计算方法等。附件说明:本附件为违约责任认定的依据,用于明确违约行为的责任。7.争议解决程序详细要求:包括争议解决的途径、程序、期限等。附件说明:本附件为争议解决的详细规范,用于指导甲乙双方在发生争议时的处理方式。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理方未按时完成公共设施维修。保洁服务方未达到保洁服务标准。安保服务方未达到安保服务标准。甲乙双方未按时支付费用。第三方未按时履行协议义务。2.责任认定标准:违约行为发生,甲方未在约定时间内提出异议,视为甲方认可违约行为。违约行为发生,乙方未在约定时间内提出异议,视为乙方认可违约行为。违约行为导致合同无法继续履行,双方均有责任。3.违约责任认定示例:示例1:物业管理方未按时完成公共设施维修,导致设施损坏严重,甲方要求赔偿人民币元,经双方协商,物业管理方同意赔偿。示例2:保洁服务方未达到保洁服务标准,导致小区环境脏乱,甲方要求赔偿人民币元,经双方协商,保洁服务方同意赔偿。示例3:安保服务方未达到安保服务标准,导致小区发生盗窃事件,甲方要求赔偿人民币元,经双方协商,安保服务方同意赔偿。示例4:甲乙双方未按时支付费用,每逾期一天,应支付违约金人民币元。示例5:第三方未按时履行协议义务,甲方有权要求第三方支付违约金人民币元。全文完。2024年度物业管理及保洁安保服务外包合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同双方1.2物业管理范围1.3保洁服务内容1.4安保服务内容1.5术语和定义2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3合同延期条款3.服务内容3.1物业管理服务3.1.1楼宇设施设备维护3.1.2消防安全检查3.1.3环境卫生管理3.2保洁服务3.2.1公共区域清洁3.2.2住户区域清洁3.2.3专项清洁服务3.3安保服务3.3.124小时巡逻3.3.2入户门禁管理3.3.3保安员培训4.服务标准4.1物业管理服务标准4.2保洁服务标准4.3安保服务标准5.服务费用5.1物业管理服务费用5.2保洁服务费用5.3安保服务费用5.4费用支付方式5.5费用调整条款6.服务交付6.1服务交付时间6.2服务交付地点6.3服务交付方式7.服务验收7.1验收标准7.2验收程序7.3验收结果处理8.违约责任8.1服务提供方违约责任8.2业主方违约责任8.3违约赔偿计算方法9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后处理11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密例外12.法律适用和管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同附件13.1服务合同明细表13.2人员配置表13.3服务质量考核标准14.其他约定14.1通知方式14.2合同修订14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1合同双方1.1.1甲方:物业管理公司名称1.1.2乙方:业主委员会或业主代表1.2物业管理范围1.2.1包含但不限于:住宅小区、办公楼、商业场所等物业管理区域1.3保洁服务内容1.3.1公共区域:包括大堂、电梯间、走廊、停车场、绿化带等1.3.2住户区域:包括住宅室内、公共卫生间、垃圾房等1.4安保服务内容1.4.124小时巡逻1.4.2入户门禁管理1.4.3保安员培训1.5术语和定义1.5.1“物业管理”指对物业管理区域内的公共设施、公共区域、公共事务等的管理和服务1.5.2“保洁服务”指对物业管理区域内的公共区域和住户区域的清洁服务1.5.3“安保服务”指对物业管理区域内的安全保卫服务2.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同终止日期:2024年12月31日2.3合同延期条款:如需延期,双方应提前一个月书面通知对方,经双方协商一致后,可签订补充协议。3.服务内容3.1物业管理服务3.1.1楼宇设施设备维护:包括电梯、供水、供电、供暖等设施设备的日常维护和保养3.1.2消防安全检查:定期进行消防安全检查,确保消防设施完好有效3.1.3环境卫生管理:保持物业管理区域内的环境卫生,包括垃圾清运、绿化养护等3.2保洁服务3.2.1公共区域清洁:每日进行公共区域清洁,确保环境卫生3.2.2住户区域清洁:每周进行住户区域清洁,确保住户生活环境的整洁3.2.3专项清洁服务:针对特定活动或需求,提供专项清洁服务3.3安保服务3.3.124小时巡逻:保安员24小时巡逻,确保物业管理区域内的安全3.3.2入户门禁管理:对物业管理区域内的住户进行门禁管理,确保住户安全3.3.3保安员培训:定期对保安员进行培训,提高保安员的服务水平4.服务标准4.1物业管理服务标准:参照国家相关标准执行4.2保洁服务标准:参照国家相关标准执行4.3安保服务标准:参照国家相关标准执行5.服务费用5.1物业管理服务费用:每月每平方米人民币元5.2保洁服务费用:每月每平方米人民币元5.3安保服务费用:每月每平方米人民币元5.4费用支付方式:甲方应在每月第一个工作日内将费用支付至乙方指定账户5.5费用调整条款:如国家政策调整,双方应协商一致,调整服务费用6.服务交付6.1服务交付时间:自合同生效之日起,乙方应在规定时间内完成服务交付6.2服务交付地点:物业管理区域内的相关场所6.3服务交付方式:乙方应按照合同约定,提供物业管理、保洁、安保等服务7.服务验收7.1验收标准:参照国家相关标准执行7.2验收程序:甲方应在服务交付后五个工作日内进行验收7.3验收结果处理:如验收不合格,乙方应在接到通知后五个工作日内进行整改,直至合格为止8.违约责任8.1服务提供方违约责任8.1.1如乙方未能按照合同约定提供物业管理、保洁、安保服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金和赔偿损失。8.1.2违约金计算方式:按每日服务费用的%计算,最高不超过合同总金额的%。8.2业主方违约责任8.2.1如甲方未能按时支付服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于支付违约金和赔偿损失。8.2.2违约金计算方式:按逾期天数按每日服务费用的%计算,最高不超过合同总金额的%。8.3违约赔偿计算方法8.3.1任何一方违约导致对方遭受损失的,应赔偿实际损失,包括直接损失和间接损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后日内书面通知对方,并开始协商解决。9.2.2如协商未果,任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为合同签订地。10.合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同期满自动终止。10.1.2双方协商一致解除合同。10.1.3发生合同约定的解除合同情形。10.2合同终止程序10.2.1一方提出终止合同,应提前日书面通知对方。10.2.2双方应按照合同约定妥善处理合同终止后的相关事宜。10.3合同终止后处理10.3.1乙方应将物业管理区域内的所有设施设备、资料等移交给甲方。10.3.2双方应按照合同约定结算服务费用和清算债权债务。11.保密条款11.1保密内容11.1.1双方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.1.2合同内容、服务细节等。11.2保密义务11.2.1双方应对保密内容严格保密,未经对方同意不得向任何第三方泄露。11.3保密例外11.3.1法律法规要求公开的。11.3.2双方事先同意公开的。12.法律适用和管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1合同争议提交至合同签订地人民法院管辖。13.合同附件13.1服务合同明细表13.2人员配置表13.3服务质量考核标准14.其他约定14.1通知方式14.1.1双方应按照合同约定的方式发送和接收通知。14.2合同修订14.2.1合同的任何修订均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1定义15.1.1“第三方”指本合同签订后,由甲乙双方共同邀请或指定的,为本合同履行提供协助或服务的独立第三方,包括但不限于中介机构、技术服务提供商、评估机构等。15.2第三方介入目的15.2.1提高服务质量15.2.2提高服务效率15.2.3解决争议15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应协商一致,确定第三方介入的具体事宜。15.3.2第三方应具备相应的资质和能力,并提供相关证明材料。15.3.3第三方介入的具体方式和内容应在合同中明确。16.第三方责任限额16.1责任限额定义16.1.1“责任限额”指第三方因履行本合同而产生的违约责任或赔偿责任的上限。16.2责任限额约定16.2.1第三方责任限额应根据第三方的服务内容和风险程度,由甲乙双方共同商定,并在合同中明确。16.2.2责任限额应以人民币计算,并应包括第三方因违约或侵权行为给甲乙双方造成的直接损失和间接损失。16.3责任限额调整16.3.1如第三方责任限额不足以覆盖潜在损失,甲乙双方可协商调整责任限额。16.3.2责任限额调整应以书面形式进行,并经甲乙双方签字确认。17.第三方责权利17.1权利17.1.1第三方有权根据合同约定,要求甲乙双方提供必要的协助和支持。17.1.2第三方有权根据合同约定,获取相应的服务费用。17.2义务17.2.1第三方应按照合同约定,提供优质、高效的服务。17.2.2第三方应遵守国
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